МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10262 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Плохое качество обслуживания
Заказ №57964654 будет доставлен 05.01.2022 с 9:00-21:00
Заказ №57964654 передан курьеру и будет доставлен 05.01.2022 9:00-21:00 картутак ине доставили.курьер не звонил.
Переводы с телефона на карту
Наши специалисты проверят информацию и помогут с решением вопроса.
Отвратительно!
В контактный центр дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Связь с оператором НОЛЬ!
Её просто НЕТ!
Робот врёт безбожно.
6й день по нескольку раз безрезультатно.
Предложения тарифов и другое -- ложь!
НЕПОРЯДОЧНЫЙ ОПЕРАТОР!
Надо уходить от них.
Наши коллеги будут рады ответить.
Отвратительный сервис
Не советую связываться с этой компанией. Сама уже думаю о том, чтоб расторгнуть договор.
Переводы с телефона на карту
Наши специалисты проверят информацию по вашему номеру и предоставят ответ.
Очень плохой интернет
Больше никогда с вами не буду связываться.
Ужасная компания
Проверим.
Ужасное отношение
Т. Е они взяли 350р за 1 день)
Оператор рекомендует пополнить снова. На просьбу перерасчёта игнор))
Посмотрим, что можно сделать в вашем случае.
Безлимитный интернет, которого нет.
Совсем. Осталась только грустная буква "Е" на экране.
В чате поддержки ,в приложении, написали что приют смотреть с ответом, когда наладится и наладится ли вообще связь. Прошли сутки, а смс нету.
Для сравнения, зашла на сайт Билайн. Оставила заявку. И смс пришла... Читать отзыв Уже три недели, с начала декабря, как в станице Анапской на улице Набережной пропал мобильный интернет.
Совсем. Осталась только грустная буква "Е" на экране.
В чате поддержки ,в приложении, написали что приют смотреть с ответом, когда наладится и наладится ли вообще связь. Прошли сутки, а смс нету.
Для сравнения, зашла на сайт Билайн. Оставила заявку. И смс пришла моментально. И оператор перезвонил через 10 минут.
Очень грустно показать привычного оператора. И тариф был удобный. Жаль, что до вас не достучаться.
"Гонки по кругу" от салона МТС к телефону горячей линии МТС и обратно
Кому чего, а моему киндеру МТС помог стать счастливее
У мтс самый дерьмовый интернет
Мтс это дерьмо
Услугу отключил оператор, а обратно включить не может или не хочет(
Звонки в по номеру 0890 и походы... Читать отзыв 29.12.21 пришлось раздавать Wi-Fi с телефона и когда он закончился пришла смс и связь перестала работать, но мне по работе нужен был Wi-Fi и я купила 3 Гб, работа продолжилась, но на моем тарифе "Весь МТС" отключили безлимитный интернет и сделали всего 5 Гб, оказывается нельзя подключить одно не отключив другого.
Звонки в по номеру 0890 и походы в салон ничего не дали, все говорят что вы сами виноваты.
Я в шоке, ведь предупреждения о том что одна услуга отключает другую не было, а я не работаю в МТС чтобы знать все тонкости.
Очень обидно особенно сейчас в новогодние празники, когда все отдыхают, а ты вынужден экономить интернет и не по своей вине 👎👎👎
Я уже 17 лет являюсь абонентом МТС и всегда возникающие проблемы решались, но сейчас такое ощущение что это уже не тот оператор с которым нам по пути, а жаль.
Наши специалисты будут рады помочь. Показать 1 ответ
Списывают деньги и не дают уйти к другому оператору
Ужасное обслуживание!
Дерьмовое обслуживанае.
Ужасное отношение к клиентам
МЫ МТС+ Это ужас и проблемы
Жизнь с МТС - БОЛЬ!
Сама связь тоже желает быть лучше!
Обслуживание 1 из 5
Связь 3 из 5
1)Подарили мне комплект Спутниковое ТВ и Интернет в одной коробке! А у меня был уже интернет от мтс подключён и как-то не было необходимости в подарке! Месяца через 3-4 дошли руки до установки тарелки... Читать отзыв Что в салоне, что в он-лайн формате все обращения оставляют только негативные впечатления.
Сама связь тоже желает быть лучше!
Обслуживание 1 из 5
Связь 3 из 5
1)Подарили мне комплект Спутниковое ТВ и Интернет в одной коробке! А у меня был уже интернет от мтс подключён и как-то не было необходимости в подарке! Месяца через 3-4 дошли руки до установки тарелки и нового роутера! В надежде что я сейчас просто объединю свою симкарту на которой у меня интернет с спутниковым ТВ и переключусь на другой тариф, выбросил симкарту которая шла в комплекте! Потом оказалось, что я не могу объединить свою симкарту с тем комплектом и придётся восстанавливать ту симкарту которую я выкинул(так сказали на гор.линии)! А комплект мне подарили и по документам владелец не я! Пришлось просить человеку приехать в город, а сам он живет за городом, это создало некое неудобство! Пришли мы в салон с документами на всё и всех для смены владельца оборудования, номера, счета и тд, написали заявление, все подписали и довольные ушли! А через месяц я узнаю, что нам было отказано в изменении владельца, по причине того, что предыдущий владелец не поставил где-то галочку! Возникает вопрос: почему сотрудник не указал на то, что где-то надо поставить обязательно галочку, мы ведь объяснили, что нам полностью все нужно переоформить!? Сейчас я так и не могу этого сделать, у человека который мне подарил этот комплект, нет возможности приехать в салон ещё раз! Писал претензию в офис мтс, они сделать ничего не могут, нужно ехать и повторять процедуру переоформления ещё раз, вариантов других нет! А то что это ошибка «специалиста» салона никого не интересует!
2)23 или 24 декабря 21года обратился в салон мтс для того что бы перенести остатки денег (в районе 600₽) со старого номера на действующий, консультант сказал что деньги в течении 5 дней придут! Прошло 5 дней, деньги так и не пришли! Написал в чат мтс, сказали в течении суток мне придёт ответ по смс! Нет ни денег, ни ответа! Сегодня у нас совсем отсутствует сеть мтс(сам тоже живу за городом), благо телефон другого оператора! Сделал запрос в чат по работе сети и напомнил о переводе денежных средств, ответ получил ожидаемый: «заявку приняли», «деньги ждите»
СПАСИБО МТС за «квалифицированных» сотрудников и оперативность!!!!
Постараемся помочь.
Переводы с телефона на карту
Постараемся помочь в решении вопроса.
Сплошной обман при смене тарифа
Полное Г...
Отвратительная компания
Переводы с телефона на карту
Отключили кабельное телевидение перед самым Новым годом,
Отключили ТВ 31 декабря
Вечные перебои то интернет, то телевидение. Ужас!
Но самое интересное, что телевидение отключили 31 декабря, и сказали, что починят только 2 января.
Встречаем новый год в тишине
Где деньги
Переводы с телефона на карту
Если понадобится наша помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Кинули на деньги что 110000
Никогда Не оплачивайте через Интернет товар.