МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Отзыв про салон.
Довольно давно пользуюсь тарифом «Весь МТС. Полный дом безлимит».
у меня такая же проблема!качают в мтс столько денег что пора сменить оператора!
Компания скоро потеряет большинство клиентом
ужасное качество обслуживания
НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ, НЕ БЫЛО ТАКИХ ЗВОНКОВ
Я Голец Николай Робертович.
Номер телефона МТС +7(916)613-10-92..
Увидел сообщение , что мой баланс минус 260 рублей. Удивился, т.к. только что платил 900.
Зайдя в Личный кабинет, увидел, что с меня списаны 3 раза по 275 рублей за отвеченные входящие звонки в роуминге с номеров с кодом (812).
-05.05.2021 в 16:40 +7 (812) 500-30-54 1 мин.... Читать отзыв Добрый день!
Я Голец Николай Робертович.
Номер телефона МТС +7(916)613-10-92..
Увидел сообщение , что мой баланс минус 260 рублей. Удивился, т.к. только что платил 900.
Зайдя в Личный кабинет, увидел, что с меня списаны 3 раза по 275 рублей за отвеченные входящие звонки в роуминге с номеров с кодом (812).
-05.05.2021 в 16:40 +7 (812) 500-30-54 1 мин. 275 руб.
-05.05.2021 в 14:04 +7 (812) 500-30-54 1 мин. 275 руб
-04.05.2021 в 17:52 +7 (812) 200-10-18 1 мин. 275 руб.
Я нахожусь в командировке в Индонезии, внимательно слежу за входящими звонками,
чтобы не пропустить важный (тогда отвечаю по Ватсапу), или вовсе не отвечаю на звонки, если они с незнакомых номеров.
Но в моем случае ситуация такова, что ни 4, ни 5 мая звонки с телефонов, указанных в расшифровке из ЛК, на мой телефон НЕ ПОСТУПАЛИ ВОВСЕ,
ЕЩЕ РАЗ - ЗВОНКОВ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО, а в ЛК они откуда -то взялись, да еще с пометкой "отвеченные".
На мои обращения в чаты МТС в ЛК, в VK и Facebook мне ответили, что автомат считает звонки совершенными, и списания законными.
И что я пытаюсь сам их обмануть, и для этого стер из памяти телефона эти вызовы.
ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ 825 РУБЛЕЙ в полном объеме!!!!!!
Обман потребителя
Несколько месяцев назад на меня вышли представители МТС и начали уговаривать подключить пакет услуг. К сожалению, я согласилась.
Бесконечно, то телевидение не работает, то интернет Связь в телефоне часто обрывается.
Несколько раз оставляла заявку. Приходили техники, то перезагружали оборудование, то заново настраивали каналы. Но ничего не менялось.
В итоге последний... Читать отзыв Доброго времени суток. Просто разрывает от злости. Хуже связи, интернета у меня не было.
Несколько месяцев назад на меня вышли представители МТС и начали уговаривать подключить пакет услуг. К сожалению, я согласилась.
Бесконечно, то телевидение не работает, то интернет Связь в телефоне часто обрывается.
Несколько раз оставляла заявку. Приходили техники, то перезагружали оборудование, то заново настраивали каналы. Но ничего не менялось.
В итоге последний вызов был 23.05.21. Как выяснилось проблема в том , что при подключении подсоединили к старым проводам. Сигнал толком не проходит. Техник пожал только плечами. Провода с собой нет. Нужно опять делать заявку.
Единственное желание, отказаться от таких ужасных услуг.
По телефону когда звонишь операторам все тебя убеждают, что все проблемы буду решены, но как оказалось, не дождешься.
Такой уровень работы во время конкуренции на рынке просто не должен быть.
Обман на каждом шагу
Пользовался услугами МТС длительное время (более 10 лет), но в один момент стал замечать, что денег на услуги связи уходят больше, чем обычно. Посмотрев выписку по расходам я обнаружил, что в месяц у меня уходит порядка 1100-1200 рублей на связь, при моем тарифе в 590 рублей в месяц. Обратившись к оператору (Александр) 21 апреля 2021 года я выяснил,... Читать отзыв Приветствую всех!
Пользовался услугами МТС длительное время (более 10 лет), но в один момент стал замечать, что денег на услуги связи уходят больше, чем обычно. Посмотрев выписку по расходам я обнаружил, что в месяц у меня уходит порядка 1100-1200 рублей на связь, при моем тарифе в 590 рублей в месяц. Обратившись к оператору (Александр) 21 апреля 2021 года я выяснил, что на моем тарифе, с чего-то вдруг, без моего ведома, была подключена опция списания оплат связи посуточно, о чем меня никто не предупреждал. Если на начало периода на балансе не хватало денег, то оплата начинала списываться посуточно в размере (28 рублей, что в пересчете на календарные дни дает нам сумму 840 рулей). Таким образом траты на услуги связи в период с 1 января по 31 апреля 2021 года у меня составили 4,218 рублей (в среднем по 1050 рублей в месяц) при цене без лимитного тарифа 1300 рублей в месяц (если опять же МТС не обманываете в очередной раз и в нем нет сотни скрытых условий и платежей, после которых 1300 превратиться в 4000 в месяц). После диалога с Александром, он предложил мне сначала скидку на мой тариф, в качестве извинений, а затем, после моего отказа, вернул деньги за тариф и подключил мне другой. Убедив меня в том, что на нем нет скрытых платежей и посуточной оплаты Александр убедил меня подключить данный тариф. Тариф называется «Х». Я думал, что это читается как «Икс», но на самом деле, как выяснялось, правильно читать «Хэ», при чем полная. По условиям тарифа вам дается 100 минут на звонки, 10 гб интернета и 200 смс. Сейчас, в конце месяца, посмотрев на свои траты я обнаружил, что у меня три раза был подключен «пакет интернета 500 мб» за 99 рублей, который я не подключал. Мало того, даже когда были подключены эти опции (14, 15, 19 мая), мне не приходило ни одного уведомления об этом, как я сейчас понимаю, чтобы я не обратил на это внимания раньше времени. Как выяснялось в диалоге с Барановой Мариной Николаевной (оператором) это была скрытая опция о которой меня никто не предупредил. Когда у меня заканчивался трафик, он автоматически мне продлевался, не присылая никаких уведомлений о том, что мне подключен какой-либо пакет интернет-трафика. Тем самым МТС в очередной раз украли у меня 300 рублей просто так. Баранова никакой поддержки мне не оказала, на вопросы отвечала резко, помочь не пыталась. Оценка за работу оператора 1 из 1000.
Будьте очень внимательны! Никогда не подписывайте с ними никаких условий договора, пока не прочитаете все досконально. Будут в тихую вас обманывать. И вот так они поступают со всеми миллионами человек, которые у них существуют в качестве абонентов.
10 раз подумайте и лучше найдите другого оператора, который не будет вас обманывать так же, как МТС. В общей сложности из-за моей неосведомленности и подлых действий оператора я потерял порядка 10 тысяч рублей за год. Будьте очень внимательны!!!
Неприятный осадок
При самых дорогих среди всех операторов расценках на услуги, самое отвратительное качество самих усл
Неприятный осадок
Воруют деньги
переход с обычной сим карты на e sim в городе Набережные Челны
Мошенники....
Отсутствие контроля масочного режима в офисе МТС
Ужасный сервис
Списания по двум тарифным планам
Дозвониться до оператора нереально.
Отвратительное обслуживание
Никому не советую посещать салоны МТС и пользоваться интернет магазином МТС. Отвратительное качество обслуживания. Продавцу безразлично на происходящее. Людям работающим на горячей линии видимо тоже.
Разочарованы!!!!
Ужасный салон
Гадкий, поганый воровской
Если после этого у вас останутся какие-либо вопросы, вы можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
"Отличное качество обслуживание было"
А мы уже задумываемся сменить оператора.г
Не берите кредиты и кредитные карты
Я должна тратить своё время ,чтобы специалист посмотрел на мой паспорт?!все данные паспорта были в заявке.никаких различий с моим паспортом не было.Вопрос,вам мой паспорт не понравился ?банк не проверяет данные заёмщика перед одобрением?
Я потеряла 2 часа своего времени ,в смс не было написано "ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена",я отказалась от услуг другого банка.Ужасное обслуживание ,недостоверная информация ,ошибки системы(иначе почему по коду не смогли найти мою заявку".Не попадайтесь на такие уловки ,как я ,не теряйте время.
мое мнение почему работать на удаленке не всегда хорошая идея
МТС дно!. Не подключайте
Отвратительное качество работы
Уже много лет у меня номер МТС, никогда никаких претензий особых не было.
Всегда у МТС были хорошие предложения для людей, которые ездят по России и за границу, в то время как другие операторы за роуминг брали космические деньги.
Выбирала тариф для ребенка.
Давно я не радовалась таким "мелочам", как доступная качественная связь)