МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7014 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Самовольное подключение периодических услуг
Самовольное подключение дополнительных услуг
псевдосвязь мтс
Невозможно дозвониться.
Своровали деньги со счёта
даллгой МТС
Операторы не отвечают на звонки
Буду рассматривать предложения Мегафона и переходить на оператора Мегафона. И буду рекомендовать своим Всем друзьям,... Читать отзыв Работа МТС сотовой связи просто невыносимо в течение трёх дней не мог дозвониться оператору телефонной службы чтобы проконсультироваться. Электронный голос в телефон говорит что в течение 10 минут оператор ответить на ваш звонок но к сожалению в течение 20 минут никто не соизволил взять трубку.
Буду рассматривать предложения Мегафона и переходить на оператора Мегафона. И буду рекомендовать своим Всем друзьям, и близким так как они тоже очень недовольны опята операторской службы МТС!!!!!!
Очень отвратительное отношения к своим клиентом.... позор
Кощунство,издевательства и унижения
Согласно законам РФ сим карта это не имущество и не передается по наследству, как пояснил нотариус. Согласно общепринятым законам должно быть так: принести свидетельство о смерти и... Читать отзыв МТС работает против законов РФ. У знакомых умер сын. Ближайший родственник хотела переоформить договор с МТС. Так эти изверги требуют доверенность от умершего и еще свидетельство о наследстве с в писанием базовой единицы МТС.
Согласно законам РФ сим карта это не имущество и не передается по наследству, как пояснил нотариус. Согласно общепринятым законам должно быть так: принести свидетельство о смерти и максимум справка о ведении наследственного дела и все операторы переоформляют договор. Все переоформили,кроме МТС.
Более неквалифицированных сотрудников нет не в одной компании. Эти неквалификаты создали свои правила, противоречащие законам РФ и плевать им на законы. Требуют нарушить закон и нотариуса, приписав НЕ имущество в наследство.
Грубый персонал
Ужасный сервис мтс.
Конченные гниды операторы МТС
После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии которую операторы с трудом составили.
8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию - то автоматом платеж спишется.
В итоге так и было - временно, пока мне не поступил... Читать отзыв История продолжается с 5 июня как меня отключили и загнали в минус.
После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии которую операторы с трудом составили.
8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию - то автоматом платеж спишется.
В итоге так и было - временно, пока мне не поступил платеж от физического лица в размере 500р.
10 июня я хотел вывести деньги со счета телефона на карту, и не тут то было, оказалось что у меня блокировали ранее сумму обещанного платежа и корректировку операторы отказались делать.
Звонил им раз 5 но в итоге иди нахер и никто тебе ничего делать не будет.
Итог полный игнор по номеру 0890 и [email protected].
Я вот смотрю на это беспределище и поражаюсь просто над конченными людьми кто там работают.
И как после этого вообще говорить об операторе МТС ???
Всем смотрю покуй на все и всех.
А значит МТС - конченная компания во всех смыслах.
Ее просто нет!
г. Пермь
В рабочее время, неработают!!!
Прихожу раз в месяц оплатить кредит. И каждый раз на протяжение нескольких месяцев сталкиваюсь с такой проблемой, как дверь закрыта и ни кого нет. Можно как-то решить эту проблему. Я не могу каждый раз ездить по несколько раз, чтобы оплатить кредит. В конце концов из-за сотрудников могут возникнуть проблемы с не вовремя оплаченным... Читать отзыв Новгородская область, город Чудово, улица Октябрьская д 1.
Прихожу раз в месяц оплатить кредит. И каждый раз на протяжение нескольких месяцев сталкиваюсь с такой проблемой, как дверь закрыта и ни кого нет. Можно как-то решить эту проблему. Я не могу каждый раз ездить по несколько раз, чтобы оплатить кредит. В конце концов из-за сотрудников могут возникнуть проблемы с не вовремя оплаченным кредитом у меня!!!
Конченная шарага МТС
Ранее 5 апреля комиссия была 10р.
Операторы нагло издеваясь врут что не было у вас ранее с такими комиссиями переводов.
Не решают нихрена ничего, заявки не оформляют на тех.специалистов.
Претензии не принимают.
Операторы по факту стали беспредельщиками и им покуй на нас абонентов, пользователей.
Отвратительное качество обслуживания
МТС ДЕРЬМО
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
На другом GSM - передатчике стоит БиЛайн. У него таких проблем... Читать отзыв Купили год назад сим-карту МТС для GSM - передатчика на ворота. Сегодня, без объявления войны, карту заблокировали. И как нам сказали в офисе компании: "Забудьте об этом номере, берите новый". Наверное, все дело в том, что номер был относительно "красивый" - +7 987 1235670))) Других вариантов у нас нет.
На другом GSM - передатчике стоит БиЛайн. У него таких проблем нет. Прощай, МТС)))
Вы можете написать заявление на восстановление номера в салоне-магазине МТС.
Произвол и бесприделище от МТС
Сказали что я должен оплатить за него, хотя оплата была 13 мая.
Беспредел тех.поддержки ночью не знает границ.
В наглую отказывают, при том при этом, ели ели до них дозвонился.
Ужасное качество связи
СУПЕРОБСЛУЖИВАНИЕ службы поддержки
Жалею, что поддалась на уговоры продавца и купила симкарту
Что имеем в итоге:
- кеш-бек заблокирован в связи с "попыткой мошенничества", его невозможно снять. Мне пришлось идти в... Читать отзыв Месяц назад покупала телефон в салоне МТС, и взяла вместе с ним сим-карту. Продавец утверждал, что я сразу получу кеш-бек 1000 р, который тут же смогу снять, а сим-картой можно даже не пользоваться, потому что в минус она все равно не уйдет.
Что имеем в итоге:
- кеш-бек заблокирован в связи с "попыткой мошенничества", его невозможно снять. Мне пришлось идти в салон МТС и писать там письменное заявление, чтобы мой кошелек разблокировали, прошло уже две недели, никаких новостей.
- сим-карта потихоньку уходит в минус, хотя, внимание, я ею не пользуюсь, она просто лежит в моем старом телефоне. Откуда минус, не понятно.
- на этот номер мне регулярно звонят незнакомые люди, очень удивляются что номер принадлежит мне, а не кому-то, кому они пытались дозвониться.
- кроме того, на номер постоянно звонят рекламщики со спамом. Такое чувство, что мой номер сразу же разослали по всем возможным рекламным базам.
Это нормально вообще?
Честно говоря, мне уже жутко все надоело, и я бы выкинула эту симку на помойку, чтобы больше о ней не вспоминать, но поскольку она уходит в минус, придется опять идти в МТС и блокировать ее.
Не ожидала, что у такого известного провайдера такой бардак и неразбериха. Продавцы в магазинах откровенно лгут, в техподдержку не дозвониться, бумажные заявления улетают куда-то в пустоту.
Салон Связи МТС
О качестве обслуживания
Повышение цен на тариф
Незаконная подписка без моего ведома и согласия.
Проверим. Показать 1 ответ
Зазеркалье
Выгнали из магазина
Не могу решить проблему с дом.интернетом более 2 часов!!!
Отказ от услуги
Как вы испортились!!!
"Сказочная" компания!
Первый раз назначили на 9 утра-монтажник не пришел, так как работает с 12:00
Второй раз пришел без инструмента и очень удивился, что надо тянуть кабель (дом новый)
Третий раз пришел и не смог смонтировать кабель, так как надо сверлить отверстия для кабеля, и... Читать отзыв 3 дня "личный менеджер" Данил уговаривал подключить домашний интернет. Когда у него всё таки получилось назначили время монтажа. И понеслось...
Первый раз назначили на 9 утра-монтажник не пришел, так как работает с 12:00
Второй раз пришел без инструмента и очень удивился, что надо тянуть кабель (дом новый)
Третий раз пришел и не смог смонтировать кабель, так как надо сверлить отверстия для кабеля, и сослался на то , что им ТСЖ запрещает сверлить, хотя в ТСЖ (как потом выяснилось) есть официальное разрешение для МТС
В четвертый раз я не смог подъехать на монтаж и при переносе времени оператор уточнила наличие телевизора, а когда узнала что его нет, то сказала, что без телевизора компания МТС не осуществляет подключение ИНТЕРНЕТА!!!!! КАРЛ!!!!!!
Сказали как будет телевизор позвонить им...
В итоге: у меня есть личный кабинет на сайте МТС. Там прописан договор. Интернета нет( и скорее всего не будет-т.к. ТЕЛЕВИЗОР я сейчас покупать не собираюсь для подключения ИНТЕРНЕТА
Удачи вам МТС!