Частые наценки за использованные услуги якобы я звонила в другие регионы, невозможно заказать детализацию вызова.
Оплата услуг на сайте не работает.
Невозможно дозвониться до оператора, ооочень долгий автоответчик а потом после 10 минут ожидания сбрасывается трубка. Так на протяжении месяца, +,- через день и не разу не получилось дозвониться... В начале психовала, потом уже просто из принципа пыталась дозвониться.
Это не говоря что... Читать отзыв Частые наценки за использованные услуги якобы я звонила в другие регионы, невозможно заказать детализацию вызова.
Оплата услуг на сайте не работает.
Невозможно дозвониться до оператора, ооочень долгий автоответчик а потом после 10 минут ожидания сбрасывается трубка. Так на протяжении месяца, +,- через день и не разу не получилось дозвониться... В начале психовала, потом уже просто из принципа пыталась дозвониться.
Это не говоря что сим-карту мне практически молчком втюхали вместе с интернетом... Мне их сим не нужна была и о её наличии и о том что она работает узнала после того как увеличился счёт на оплату интернета, при выдаче сим-карты мне сказали если нужно будет активируете, а так она может лежать. Долго не могла выяснить из за не возможности дозвониться. Только обратившись в офис стало понятно что меня чуток так обманули.
Хотела перейти к другому оператору, при оформлении мне внесли не верные данные, пришлось идти в офис и. к. по другому не поменять. ( А это не удобно мне ррррр. ) В офисе очередь была минут на 15...
Самы отвратительный оператор связи, совершенно не клиентоориентированны...
Сегодня 2 раза звоню в МТС, каждый звонок по 35 минут. Операторы на звонки не отвечают. После 35 минут ожидания отключают. В личном кабинете проблему решить не возможно.
Плюсов не вижу вообще! Связь просто отстой, скорость интернета вообще не в какие ворота не лезет. При 4G скорость 10-200 кбайт в секунду. Хоть перезагружай хоть нет. Плачу 600 руб по тарифу в месяц. Sms из пакета не отправляются. Категорически не рекомендуется подключение к МТС- деньги
ОТЗЫВ. Неприятный случай произошел. Я бывший абонент МТС. Решил перейти на более дешевый тариф, т.к. стал пенсионером. Но удовлетворительного варианта ДЛЯ МЕНЯ не нашлось. Решил перейти к другому оператору предупредив об этом МТС. Подал заявление, купил симку. За день до перехода получил звонок от службы сохранения клиентов МТС, где мне предложиливыгодный тариф ПЕСОНАЛЬНЫЙ. Я согласился и меня сразу... Читать отзыв ОТЗЫВ. Неприятный случай произошел. Я бывший абонент МТС. Решил перейти на более дешевый тариф, т.к. стал пенсионером. Но удовлетворительного варианта ДЛЯ МЕНЯ не нашлось. Решил перейти к другому оператору предупредив об этом МТС. Подал заявление, купил симку. За день до перехода получил звонок от службы сохранения клиентов МТС, где мне предложиливыгодный тариф ПЕСОНАЛЬНЫЙ. Я согласился и меня сразу же перевели на него в чем я убедился в приложении. Я уточнил - какие действия требуются от меня? Меня успокоили что от меня ничего не требуется. Они сами все сделают. Однако через день я остался без свяи. Я через группу в контакте поставил в известность о случившемся. По рекомендации оттуда приехал в салон МТС где написал претензию. На что мне ответили, что мол так произошло. Никаких извинений. Я неделю не менял симку МТС, в надежде что произошла ошибка, её исправят и извинятся. После получения этого ответа. Поменял на симку другого оператора. С такой работой ВЫ так и будете терять клиентов. Ваш бывший абонент с 2015 года.
Получил предложение бесплатно протестировать мобильное ТВ. Согласился хотя и не смотрел ни разу, не было времени. Через месяц пришло сообщение об окончании бесплатного тестирования. Отключил подписку. С моего счета сняли 299 руб. очень не приятное мелкое мошенничество. В поддержку не прозвониться, чата на сайте нет.
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер, о котором идет речь, и ФИО его владельца. Коллеги помогут во всем разобраться.
Не могла дозвонится до оператора МТС .Ждала 10 минут, оператор отвечал и переключал на другого оператора +10 минут, на третьего + 10 минут. Наконец ответили и сказали, что объединили с МГТС и поэтому так долго. Вопрос не решили , а бросили трубку. Хотела узнать, почему не проходит платёж) повысили тариф и теперь не знаю какую сумму платить. Перешла на другого... Читать отзыв Не могла дозвонится до оператора МТС .Ждала 10 минут, оператор отвечал и переключал на другого оператора +10 минут, на третьего + 10 минут. Наконец ответили и сказали, что объединили с МГТС и поэтому так долго. Вопрос не решили , а бросили трубку. Хотела узнать, почему не проходит платёж) повысили тариф и теперь не знаю какую сумму платить. Перешла на другого оператора.
Продолжение эпопеи что была описана 4 ого февраля. За сегодняшний день интернет с 20 00 до 21 00 пропадал 16 раз ( пока пробовал в нем посидеть- погоду хотел посмотреть- страничка гисметео не загрузилась). Через модем соседа -другой провайдер соединился с вашим центром. Ответ шикарный у нас все впорядке. На ваш номер придет смс с результатами проверки (номер на... Читать отзыв Продолжение эпопеи что была описана 4 ого февраля. За сегодняшний день интернет с 20 00 до 21 00 пропадал 16 раз ( пока пробовал в нем посидеть- погоду хотел посмотреть- страничка гисметео не загрузилась). Через модем соседа -другой провайдер соединился с вашим центром. Ответ шикарный у нас все впорядке. На ваш номер придет смс с результатами проверки (номер на модеме). Связь в телефонах появилась только в 21 30. Все устройства разные и симки тоже. Это катастрофа. Ваш федя в телефоне доведет до нервного срыва любого. Мало нам всего, вы еще федей своим готовы доканать. Нахожусь в рязанской области поселок турлатово. В городе рязани все работает отлично. Пробовал сегодня и телефоны и юсб модем. А в поселке связь умирает. А ваши конкуренты дают не просто связь, а 4g. И кино можно по модему онлайн смотреть на компе. А ваша связь позволяет только на телефоне смотреть с затыками. В том году такого не было. Вас всем рекламировал. Что вы там поломали на вышке? Честно- это наверное уже крик души. Домашние требуют от вас уйти. Перевести все номера к конкурентам. В ваш центр по качеству связи стал обращаться только в этом году (за 20 лет впервые). Делайте выводы...
Достоинства:
Просто привык наверное уже...
Недостатки:
Бестолковые роботы помошники. Раздражают также как и отсутсвие связи.
Роман, по вашему населенному пункту ограничений со стороны оператора нет. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили выше. Показать 1 ответ
Там до 5 номеров можно подключать, но даже на троих - я, жена, ребенок, выходит нехилая такая экономия. Раньше был каждый на своем тарифе, суммы были больше. А тут и дешевле, и оплата одним платежом за месяц на всех, и увереность, что родные не останутся без связи.
Застала тарифы без абонентской платы, с поминутной тарификацией и помегабайтным интернетом) Сейчас конечно намного лучше все стало, и выбор есть по тарифам. Нравится, кстати, что принудительно не переводят с архивных тарифов, как это делают некоторые операторы)
Мониторил нужную модель во всех магазинах, в итоге выгоднее всего для меня с учетом кэшбека и акции оказался салон МТС. Заранее уточнил наличие на сайте, пришел, в руках повертел, оплатил, забрал. А - еще стекло купил на экран и мне его сразу наклеили в салоне. Можно было заказать где нибудь, но лень ждать и по цене тут не сильно дороже... Читать отзыв Мониторил нужную модель во всех магазинах, в итоге выгоднее всего для меня с учетом кэшбека и акции оказался салон МТС. Заранее уточнил наличие на сайте, пришел, в руках повертел, оплатил, забрал. А - еще стекло купил на экран и мне его сразу наклеили в салоне. Можно было заказать где нибудь, но лень ждать и по цене тут не сильно дороже вышло.
В связи с кризисом оптимизировала расходы. У меня уходило на интернет 500 р (Онлайм), 340 на мобильные связь и интернет (Теле2). Взяла «Весь МТС» за 690 р, получила к этому еще и онлайн-кинотеатр. Скорость интернета выше, чем была, зона покрытия шире, сейчас еще с кэшбэком разбираюсь. По мелочи уже получается экономить, надеюсь, получится платить еще меньше.
Мне часто звонят с незнакомых номеров, и если отвечать на каждый звонок, даже коротко, уходит много времени. Благодаря услуге «Кто звонит» я легко фильтрую вызовы и отвечаю только на те, которые могут быть полезными. За 30 рублей в месяц покупаю себе часы, которые можно потратить с пользой.
Блокировка спам-звонков от МТС – это восторг. Подключил – и радуюсь, телефон теперь если звонит, то по делу. Никаких ненужных предложений или опросов. Спасибо оператору за отличный сервис. Жалоб на то, что кто-то мне не дозвонился, не получал за 3 месяца использования услуги ни разу.
Всегда бесило, что надо платить за минуты, даже если ты пользуешься интернетом с планшета и звонков с него не совершаешь. Сейчас у МТС несколько тарифов для таких, как я, но я остановился на чистом «Для ноутбука». Он простой, взял и не паришься, платишь абонентскую плату, не хватает обрезанной скорости – можно доплатить. Особенно нравятся опции «Ускорить на 3 часа» и... Читать отзыв Всегда бесило, что надо платить за минуты, даже если ты пользуешься интернетом с планшета и звонков с него не совершаешь. Сейчас у МТС несколько тарифов для таких, как я, но я остановился на чистом «Для ноутбука». Он простой, взял и не паришься, платишь абонентскую плату, не хватает обрезанной скорости – можно доплатить. Особенно нравятся опции «Ускорить на 3 часа» и на 6 часов. Пользуюсь редко, но иногда без них никак.
По работе часто мотаюсь по незнакомым местам, поэтому навигатор – насущная необходимость. А от навигатора мало толка, если нет связи. Поэтому выбрал МТС, с ним максимально уверенно себя чувствую. Тестировал несколько разных операторов, но по зоне покрытия, во всяком случае на дорогах, других вариантов просто нету. Очень доволен МТС, по ценам тоже все ок, берешь любой тариф, где больше 3... Читать отзыв По работе часто мотаюсь по незнакомым местам, поэтому навигатор – насущная необходимость. А от навигатора мало толка, если нет связи. Поэтому выбрал МТС, с ним максимально уверенно себя чувствую. Тестировал несколько разных операторов, но по зоне покрытия, во всяком случае на дорогах, других вариантов просто нету. Очень доволен МТС, по ценам тоже все ок, берешь любой тариф, где больше 3 Гб в месяц, навигатору их хватит. У меня Х, он позволяет телефону работать полноценно. 7 Гб на навигатор и так, по мелочи, соцсети, вацап безлимит, еще какие-то минуты есть. Мне хватает.
Люблю музыку, постоянно ищу что-то новое. Так что плееры не для меня)) А вот Spotify Premium вполне годный сервис. Попробовала его по студенческому бесплатно, а потом нашла в линейке МТС тариф Х, туда этот сервис включен. Очень удобно, перешла на него через приложение, получила анлим и кучу музыки. Но доступ к сервису – это круто, только когда связи нету, это... Читать отзыв Люблю музыку, постоянно ищу что-то новое. Так что плееры не для меня)) А вот Spotify Premium вполне годный сервис. Попробовала его по студенческому бесплатно, а потом нашла в линейке МТС тариф Х, туда этот сервис включен. Очень удобно, перешла на него через приложение, получила анлим и кучу музыки. Но доступ к сервису – это круто, только когда связи нету, это ни о чем. Вот на набережной, где я бегаю, связь есть не у всех операторов. У МТС она есть, сигнала хватает. Идеально:)
Во-первых, нас совершенно не коснулись заполнившие сеть жалобы на упавшее из-за онлайн-работы и учебы качество, у нас все как было хорошо, так и осталось. Во-вторых, хотя сумма, которую выставляет нам ежемесячно провайдер, не так уж мала, на практике это самый дешевый тариф в Москве. Мы частично оплачиваем его кэшбэком, а получить его довольно легко, учитывая еженедельные закупки в Ашане. У... Читать отзыв Во-первых, нас совершенно не коснулись заполнившие сеть жалобы на упавшее из-за онлайн-работы и учебы качество, у нас все как было хорошо, так и осталось. Во-вторых, хотя сумма, которую выставляет нам ежемесячно провайдер, не так уж мала, на практике это самый дешевый тариф в Москве. Мы частично оплачиваем его кэшбэком, а получить его довольно легко, учитывая еженедельные закупки в Ашане. У других провайдеров ничего, похожего на такую программу я не видела.
Перешел на новый тариф "для ноутбука" с аналогичного старого, в нем было заявлено ограничение скорости для торрентов 512 кБит/сек., однако скорость так и осталась не более 64 кБит/сек, хотя тариф на 140 рублей дороже.
Немного предыстории. 2 года юсб модем у нас. Интернет устраивал. Но со 2 числа января стал кошмар. Интернет обрывается в модеме. На телефонах пропадает даже связь. Нельзя ни позвонить с телефона ни на него. Все жалобы в чате приводят к одному. Все будет хорошо. Заверяет оператор. Примерно недели три назад написал отзыв в интернете. За два дня починили. Но вот... Читать отзыв Немного предыстории. 2 года юсб модем у нас. Интернет устраивал. Но со 2 числа января стал кошмар. Интернет обрывается в модеме. На телефонах пропадает даже связь. Нельзя ни позвонить с телефона ни на него. Все жалобы в чате приводят к одному. Все будет хорошо. Заверяет оператор. Примерно недели три назад написал отзыв в интернете. За два дня починили. Но вот со второго февраля опять таже проблема. Нервов бодаться уже нет. Придется уходить от этого провайдера. Осталось только денежки перевести на мтс папе. В городе у него он работает. Не понятно почему заявку закрывает тех отдел а не заказчик. Написать в отчете что угодно можно. А интернет то как пропадет так и не появляется. Друг вызывал в городе проводной ставить интернет. Подключил дом ру. МТС ждал 4 дня, приехали и сказали через недельку сделаем. Дом ру приехал. Через час был инет.
Достоинства:
Пользуюсь больше 20 лет. И на этом похоже все.
Недостатки:
С 2021 года мтс и минус жирный это одно и тоже. Связи нет. Позвонить можно только васе. Операторов нет.
Перед новым годом заказала всем подарки в интернет-магазине МТС с доставкой. Почему МТС? Да потому что кэшбек, хорошие акционные цены на пару трубок, которые я присмотрела для мамы и бабушки, и подарок к смартфону, который я присмотрела для себя любимой)) Доставили в срок, про подарок не забыли, устройства работают, гарантийники на месте, все ок!
Очень благодарна девушке Анастасии, работающей в салоне МТС. Мой папа привык решать проблемы сам, в колл-центр для решения вопросов никогда не позвонит, предпочитает все решать лично, с живым человеком. Так вот, консультант всегда ему помогала, лишнего не подключала, папа очень доволен.
Пользуюсь тарелкой МТС и интернетом в частном доме. Нареканий к качеству картинки и скорости интернета ни разу не возникало. Все работает четко, каналы многие в HD, пакет каналов большой, скорость инета позволяет и в онлайн-игры играть и кинчик в хорошем качестве посмотреть.
Наконец-то подключили интернет и ТВ на даче! Выбрали спутниковую тарелку от МТС, так как возможности провести проводной инет нет, а ЮСБ-модем в наших краях - то еще извращение. Оборудование вышло недорого, на пользование тоже были какие то скидки, в общем все обошлось довольно дешево.
Купила симку с тарифом Тарифище, пока тестирую))) Интернетом пользуюсь много, долго, трафика телефон в течение дня съедает более чем достаточно. Лимитов действительно нет (или я до них не дошла, что вряд ли), скорость не режется, все ОК! Цена симкарты со скидкой шикарная))) Жаль что временно.
После отмены МТС-бонусов я долгое время не обращал внимания на его замену – кэшбэк. Но внял, наконец, предложениям приложения «Мой МТС» и установил MTS Cashback. Сколько же я денег за эти почти 3 года потерял! Баллы, которыми можно оплачивать связь, начисляются в куче магазинов, которыми я постоянно или иногда пользуюсь! Исправился, чего и вам желаю. Затраты на связь уже упали... Читать отзыв После отмены МТС-бонусов я долгое время не обращал внимания на его замену – кэшбэк. Но внял, наконец, предложениям приложения «Мой МТС» и установил MTS Cashback. Сколько же я денег за эти почти 3 года потерял! Баллы, которыми можно оплачивать связь, начисляются в куче магазинов, которыми я постоянно или иногда пользуюсь! Исправился, чего и вам желаю. Затраты на связь уже упали на треть, а прошел всего месяц, и ничего особо крупного я не брал.
Нравятся тарифы МТС, я раньше переживал, что устаревшие тарифы они закрывают, а теперь вижу, что нормально всё, наоборот, становится выгоднее их клиентам. На сайте все тарифы очень просто описаны, выбирай да подключай, уже и сделали тариф, который сам за человека думает, как платить меньше.
У меня 2 симки, МТС и Теле2. У Теле2 часто сеть не ловит вообще, у МТС почти всегда есть хотя бы на одну палочку. Поговорить, может, и не удастся, но смс или сообщение текстовое в вацап отправить/принять можно. Разница очевидна, зачем нужен телефон, который не работает?
Вот и закончился первый мой год с МТС в качестве провайдера домашнего интернета. Год выдался сложным для всех, поэтому можно сказать, что МТС выдержал суровое испытание. При этом меня качество связи неизменно радовало. Даже когда всех рассадили по домам и у многих моих коллег тормозила связь, я затруднений не испытывала. У нас 500 Мбит домашний интернет, просадка была, но до... Читать отзыв Вот и закончился первый мой год с МТС в качестве провайдера домашнего интернета. Год выдался сложным для всех, поэтому можно сказать, что МТС выдержал суровое испытание. При этом меня качество связи неизменно радовало. Даже когда всех рассадили по домам и у многих моих коллег тормозила связь, я затруднений не испытывала. У нас 500 Мбит домашний интернет, просадка была, но до 440-450, в принципе несильно и на таких скоростях незаметно. Хотя одновременно работали я и муж, а оба ребенка дистанционно учились. За время самоизоляции двое моих коллег перешли на МТС по моей рекомендации, поскольку работать, пока дети учатся, практически не могли. Когда стало попроще, я решила контролировать скорость, ниже 490 она не падала.
Подключилась к интернету, выбрала МТС, поскольку по акции «Весь МТС Супер» стоит реально копейки, по 500 рублей первые 3 месяца. Предложение показалось очень хорошим, 300 Мбит домашний интернет, телевидение, безлимитный мобильный, еще и минуты и смс. Посчитала, что и срок, и цена хороши, чтобы затестить провайдера. Прошел месяц, и я уже знаю, что после промопериода перейду на Мы МТС +... Читать отзыв Подключилась к интернету, выбрала МТС, поскольку по акции «Весь МТС Супер» стоит реально копейки, по 500 рублей первые 3 месяца. Предложение показалось очень хорошим, 300 Мбит домашний интернет, телевидение, безлимитный мобильный, еще и минуты и смс. Посчитала, что и срок, и цена хороши, чтобы затестить провайдера. Прошел месяц, и я уже знаю, что после промопериода перейду на Мы МТС + 500. Скорости мне хватает, она не падает в пик, всё отлично. Но через подключение к тарифу мобильных телефонов членов семьи мы сможем неплохо экономить, а если уж я решила оставаться с этим провайдером, настало время искать в этом выгоду.
Купил себе симку МТС в поездку на командировку. Вроде как тариф не самый дешевый, но сеть во многих местах не ловила. С телефоном все нормально, явно проблема со стороны оператора.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Самый отвратительный оператор связи
Оплата услуг на сайте не работает.
Невозможно дозвониться до оператора, ооочень долгий автоответчик а потом после 10 минут ожидания сбрасывается трубка. Так на протяжении месяца, +,- через день и не разу не получилось дозвониться... В начале психовала, потом уже просто из принципа пыталась дозвониться.
Это не говоря что... Читать отзыв Частые наценки за использованные услуги якобы я звонила в другие регионы, невозможно заказать детализацию вызова.
Оплата услуг на сайте не работает.
Невозможно дозвониться до оператора, ооочень долгий автоответчик а потом после 10 минут ожидания сбрасывается трубка. Так на протяжении месяца, +,- через день и не разу не получилось дозвониться... В начале психовала, потом уже просто из принципа пыталась дозвониться.
Это не говоря что сим-карту мне практически молчком втюхали вместе с интернетом... Мне их сим не нужна была и о её наличии и о том что она работает узнала после того как увеличился счёт на оплату интернета, при выдаче сим-карты мне сказали если нужно будет активируете, а так она может лежать. Долго не могла выяснить из за не возможности дозвониться. Только обратившись в офис стало понятно что меня чуток так обманули.
Хотела перейти к другому оператору, при оформлении мне внесли не верные данные, пришлось идти в офис и. к. по другому не поменять. ( А это не удобно мне ррррр. ) В офисе очередь была минут на 15...
Самы отвратительный оператор связи, совершенно не клиентоориентированны...
Ни кому не рекомендую!!!
Невозможно дозвониться
Топ худших операторов связи.
Обман пользователей МТС
Очередной обман.
Отвратительно
Мтс испортился наглухо 2
Пользуемся семьей тарифом Мы МТС.
Услугами сотовой связи от МТС пользуюсь почти всю сознательную жизнь))
Брал в МТСе Сяоми.
Комплексный тариф – реальная выгода!
Удобный АОН
Счастье есть!
Тариф для ноутбука: опыт использования
Очень доволен МТС
Spotify Premium
Подключили дома интернет МТС, очень довольны.
Обман с переходом на новый тариф
Мтс испортился наглухо
Спасибо МТС!
Благодарность
МТС в частном доме у меня
Наконец-то подключили интернет и ТВ на даче!
Тариф Тарифище
Кэшбэк реально работающая тема
Хоть что-то дешевеет!
Много где берет связь
Устраивает.
выбрала МТС
Плохой мобильный оператор