МТС отзывы

Новая крутая фишка - искусственный интеллект

Владимир 9 июля, 2020 год

Удивляют меня люди, которые говорят, что МТС дорогой оператор. Мне кажется, что им просто лень разбираться в предложениях от компании, ведь реально есть недорогие опции и тарифы - нужно просто определиться, что именно тебя интересует и изучить, что предлагает компания. Причем, сейчас даже и разбираться не нужно - Искусственный Интеллект на основе поведения абонента подберет самые выгодные варианты.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Владимир, спасибо за высокую оценку компании.

Я в восторге от персонального тарифа)

Карина 9 июля, 2020 год

МТС не зря занимает лидирующие позиции на российском рынке, как я считаю. Они все делают, чтобы обойти своих конкурентов. Чего только стоит персональный тариф, который позволяет получить интересующих услуг по максимуму, не переплачивая за те, которые не нужны.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Карина, благодарим за отзыв. Спасибо, что вы с нами.

Порадовало наличие мноканального номера

Денис 9 июля, 2020 год

Когда открыл свой бизнес, в очередной раз порадовался, что мой оператор - компания МТС. У них, оказывается, отличные условия не только для абонентов (физических лиц), но и для предпринимателей. По достоинству оценил многоканальный номер - автосекретарь, через который можно обрабатывать сразу много звонков, при этом стоит услуга недорого.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Денис, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании.

Нет интернета

Павел 8 июля, 2020 год

В свое время пользовался разными апператорами, потом решил вернутся на мтс и всю семью к этому склонил. Искал интернет хорошего качества и он был, но сейчас просто "говно" дети на планшетах не могут посмотреть мультики, иногда даже по сайтам "гулять" целая проблема. Славо богу сейчас оставив номер можно менять оператора. г. Боровск Калужская обл. может кто посоветует реально рабочего оператора?

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Павел, не торопитесь с решением о смене оператора. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом. Все проверим.

МТС не забывают про старых клиентов и мне это нравится)

Егор 8 июля, 2020 год

Что мне нравится в компании МТС, так это то, что они ориентированы не только на привлечение новых абонентов, но и про постоянных своих клиентов не забывают. Кажется, вот абонент уже твой - пользуется услугами и всем доволен, зачем делать еще лучше? Но МТС делает - и тарифы более выгодные разрабатывает, и с акциями и скидками не обижает.

Ответ представителя МТС 9 июля, 2020 год

Егор, спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами!

МТС точно подходит активным людям!

Анна 8 июля, 2020 год

Мне кажется, что для любой группы абонентов есть свой лучший оператор. МТС больше подходит активным людям - путешественникам, предпринимателям, тем, кто использует ресурсы оператора, провайдера максимально активно. Не знаю, может, и для пенсионеров у МТС есть выгодные предложения, если честно, не изучала просто. А для молодежи это супер.

Ответ представителя МТС 9 июля, 2020 год

Анна, спасибо за ваш отзыв, мы стараемся подобрать оптимальное решение для каждого!

Бред а не связь

Виктор 8 июля, 2020 год

Хрень полная а не связь.поприезду домой отказываюсь от нее и точно никогда не буду пользоваться жаль матерится нельзя.

Ответ представителя МТС 9 июля, 2020 год

Виктор, если у вас возникают сложности с нашими услугами, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

МТС молодцы

Кирилл 8 июля, 2020 год

В последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что МТС реально молодцы. Другие бы на их месте, давно бы стали ужесточать условия для абонентов, а эти, наоборот. Чего стоит один ИИ (искусственный интеллект)? Который изучение поведение абонента и на этой основе предлагает самые выгодные опции? Причем, бесплатные в том числе - никакой выгоды в этом смысле для МТС я... Читать отзыв В последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что МТС реально молодцы. Другие бы на их месте, давно бы стали ужесточать условия для абонентов, а эти, наоборот. Чего стоит один ИИ (искусственный интеллект)? Который изучение поведение абонента и на этой основе предлагает самые выгодные опции? Причем, бесплатные в том числе - никакой выгоды в этом смысле для МТС я не вижу. Остается один вывод - они заботятся о своих абонентах, и это очень приятно.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Кирилл, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Выгодные условия в МТС

Наталья 8 июля, 2020 год

С МТС меня связывает не только мобильная связь, и даже не только домашний интернет, также я активно пользуюсь их кэшбек-сервисом. У них реально выгодные условия, больше процентов на возврат я нигде не видела. А что тратить можно только на связь или в салонах МТС, так это меня вполне устраивает - я часто покупаю гаджеты, в МТС они качественные, а со... Читать отзыв С МТС меня связывает не только мобильная связь, и даже не только домашний интернет, также я активно пользуюсь их кэшбек-сервисом. У них реально выгодные условия, больше процентов на возврат я нигде не видела. А что тратить можно только на связь или в салонах МТС, так это меня вполне устраивает - я часто покупаю гаджеты, в МТС они качественные, а со скидкой получается и экономия существенной.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Наталья, благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Не рекомендую

Мария 7 июля, 2020 год

Добрый вечер! Хочу поделиться своим мнением! Являюсь пользователем услуг МТС достаточное долгое время, порядка 10 лет. Сказать, что связь меняется в худшую сторону, ничего не сказать! Когда переходила к данному оператору подбирала для себя наиболее выгодный, оптимальный вариант среди всех операторов, в итоге сделала выбор в пользу МТС, о чем сейчас очень сожалею. Оператор постоянно увеличивает абонентскую плату, вносит изменения... Читать отзыв Добрый вечер! Хочу поделиться своим мнением! Являюсь пользователем услуг МТС достаточное долгое время, порядка 10 лет. Сказать, что связь меняется в худшую сторону, ничего не сказать! Когда переходила к данному оператору подбирала для себя наиболее выгодный, оптимальный вариант среди всех операторов, в итоге сделала выбор в пользу МТС, о чем сейчас очень сожалею. Оператор постоянно увеличивает абонентскую плату, вносит изменения в тариф без каких либо предупреждений. Вопрос, для чего я когда то подключала подходящий для себя тариф, если вы его меняете по своему усмотрению?! Цены космические, вместо безлимитного интернета теперь могу использовать только 500мб в день. Не советую МТС никому, подбираете действительно выгодные тарифы у других операторов, которые с течением времени не будут меняться! Приходилось пользоваться услугами МТС из за частых визитов в Крым, теперь буду покупать местную симку и перейду к другому оператору сотовой связи.

Показать 5 ответов

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Мария, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что сможем предложить.

Я довольна

Светлана 7 июля, 2020 год

14 июня вместе с мужем пошли покупать мне новый смартфон - изначально планировали идти именно в МТС, потому как у них интересующая меня модель продавалась со скидкой. Очень понравилось обслуживание, помогли подобрать аксессуары - ушла довольная. Мужу и МТС спасибо за хороший смартфон.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Светлана, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой.

О МТС - мой опыт

Андрей 7 июля, 2020 год

Много лет пользовался услугами МТС компании как частное лицо, а тут недавно зарегистрировал свой бизнес, купил в МТС номер 8-800-.... Теперь мои потенциальные и реальные клиенты могут мне звонить бесплатно - в конце концов такая услуга повышает конверсию, после консультации люди чаще оформляют заказ.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Андрей, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Не надо ругать наших операторов.

Алена 7 июля, 2020 год

Зря многие ругают МТС. Мне кажется, это только те, кто не знает, как работают другие операторы, особенно, за границей. Мы так привыкли думать, что там лучше, но по факту, дешевле и качественнее связи, чем в России, во всем мире нет. Я побывала в 56 странах мира, поэтому знаю, о чем пишу. Люди, учитесь ценить то, что имеете, тем более, что... Читать отзыв Зря многие ругают МТС. Мне кажется, это только те, кто не знает, как работают другие операторы, особенно, за границей. Мы так привыкли думать, что там лучше, но по факту, дешевле и качественнее связи, чем в России, во всем мире нет. Я побывала в 56 странах мира, поэтому знаю, о чем пишу. Люди, учитесь ценить то, что имеете, тем более, что это действительно лучшее.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Алена, спасибо за отзыв и тёплые слова в наш адрес.

Безобразно

Татьяна 7 июля, 2020 год

19.03.2020 мною был приобретен планшет Lenovo tabE10, но радость была преждевременной. В салоне мне его показали из рук менеджера, включили, показали,что работает и быстро упаковали обратно. Дома я обнаружила посторонние фото,видео и еще много всего, поняла, что он быушный. Пользовались им минимум 6 месяцев.
Вернулась в салон, но увы.. Написала претензию, ответа долго не было и когда я повторно написала претензию... Читать отзыв 19.03.2020 мною был приобретен планшет Lenovo tabE10, но радость была преждевременной. В салоне мне его показали из рук менеджера, включили, показали,что работает и быстро упаковали обратно. Дома я обнаружила посторонние фото,видео и еще много всего, поняла, что он быушный. Пользовались им минимум 6 месяцев.
Вернулась в салон, но увы.. Написала претензию, ответа долго не было и когда я повторно написала претензию и указала, что все сроки прошли и я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор, ответ пришел в виде sms, что я должна за ответом придти в салон МТС))). Ответ пришел без даты, но за ним я тоже ходила 3 дня, они не могли найти это письмо у себя в Эл.почте и потом отказались ставить дату получения мной ответа.
Мне в вежливой форме было отказано, т.к. у них вся техника проверяется и т.д.
Просто у меня так сложились жизненные обстоятельства, что не было возможности действовать дальше. Я решила не тратить свои нервы и отдала аппарат в сервисный центр, где мне подтвердили, что гаджетом пользовались, много данных было в аппарате, которые даже не удалили, задняя панель вся в пятнах. Я всегда покупала все телефоны, планшеты в салонах связи МТС, советовала своим знакомым, но после этой ситуации обхожу стороной эти салоны и никому не советую делать там покупки.
Обман и все заодно от руководителей и юристов до менеджеров
Сейчас жалею о том, что не подала в суд и не обратилась в Роспотребнадзор, таких надо наказывать, чтобы не повадно было обманывать людей.
Думаю, что мой отзыв будет полезен, идите до конца, если заметите несоответствие.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Татьяна, извините за эту ситуацию. Рекомендуем составить повторную претензию и приложить заключение сервисного центра.

Пропал пакет минут и СМС

Миха 7 июля, 2020 год

До событий, которые произошли совсем недавно, я считал МТС самым порядочным оператором. Все родственники и моя семья являемся абонентами данного оператора. Но 10.06.2020 года на одной из двух моих СИМ карт пропали пакетные минуты и СМС. МТС извинился, компенсировал мои доп. расходы, сделал скидку на тариф на три месяца. Вернул пакетные минуты и СМС(правда не через обещанные 72 часа, а... Читать отзыв До событий, которые произошли совсем недавно, я считал МТС самым порядочным оператором. Все родственники и моя семья являемся абонентами данного оператора. Но 10.06.2020 года на одной из двух моих СИМ карт пропали пакетные минуты и СМС. МТС извинился, компенсировал мои доп. расходы, сделал скидку на тариф на три месяца. Вернул пакетные минуты и СМС(правда не через обещанные 72 часа, а на шестой день!). Пробивает на слезу умиления...
НО! Через три недели все повторилось!!! Пакетные минуты и СМС исчезли, а вместе с ними и любезность МТС. Расходы не компенсировали. Извинений ни в каком виде не принесли, и вот уже ПЯТЫЙ ДЕНЬ я без пакета минут и СМС. Так, что МТС такие же "проходимцы", как и все в их бизнесе.

Достоинства:

Хороша связь. Устойчивый интернет. Хорошие тарифы

Недостатки:

-0890 невозможно дозвониться
-глючит ПО
-пропадают пакетные минуты

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Напишите нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

На мои хотелки тарифа Х хватает с лихвой.

Максим 7 июля, 2020 год

Я активный пользователь мобильного интернета - постоянно зависаю в соцсетях, смотрю ролики на ютубе, а нередко и фильмы всякие, например, пока на ночной смене на работе сижу, и делать нечего. Выбрал для себя тариф Х, получается недорого, и на все мои хотелки мне хватает с лихвой. Но периодически отслеживаю, вдруг что еще более выгодное появится.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Максим, спасибо за обратную связь. Рады, что тариф вам понравился.

Таким сотрудникам не место в МТС

Нетёсова Любовь Владимировна 7 июля, 2020 год

Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там... Читать отзыв Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там сейчас это называется.... 02.07.2020 я приехала в салон и написала притензия! Чумакова Е В, отсканировала, поставила печать, росписалась и отдала её мне... Без номера регистрации! Вернувшись домой, я позвонила оператору, и мне сообщили что притензия не поступала! Я позвонила 03.07.2020, снова не поступала! 04.07.2020 я приехала снова в салон, написала новую притензию,
Сотрудник салона Кузнецова А, отсканировала, я попросила на копии поставить печать и роспись! Регистрировать отказались! Кузнецова А сказала и показала текст претензии на телефоне, котурую якобы они отправили, но текст изменён! Это не моя притензия, сотрудники подделали текст и подпись! ( Всё притензию у меня на руках) снова звонок оператору, снова не поступила моя притензия! Жалобную книгу в салоне так и не допросилась... Нет её у них! Оператор посоветовал обратится в другой салон и отправить притензию от туда. Что было и сделано! Моментальное реагирования и решение проблемы! 07.07.2020 мне вернули за планшет деньги! Но что я выслушал в свой адрес от Чумаковой Е В.... Такого хамства, бестактности, наглости, лжи я не слышала за все годы ни от одного представителя и работника мтс! К стати, сегодня в салоне работали ревизор, всё это происходило при них! В итоге меня обозвали,, больной! Это предел всему! Я прошу Вас, отреагировать на такое отношение к клиентам! А сама компания МТС-отличная!!! Лет 17 с Вами!!! Удачи Вам и процветания! С ув Нетёсова Любовь Владимировна

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Любовь, приносим извинения от лица компании за причиненные неудобства. С сотрудниками будет проведена работа.

Оператор полностью устраивает

Константин 7 июля, 2020 год

Я уже лет 15 пользуюсь услугами компании МТС, и на сторону даже не смотрел. Зачем, если и этот оператор меня полностью устраивает? Единственное, что раз в несколько месяцев изучал новые тарифы, чтобы найти более выгодное предложение. Но теперь и это не нужно делать, ИИ от МТС предлагает самые подходящие именно для меня тарифы и опции.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Константин, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остаетесь с нами.

Отвратительное отношение

Василий 7 июля, 2020 год

Купил новую симку отдал матушке, все было нормально, через месяц заблокировали, типа не подтвердились паспортные данные. 2е сутки не могу восстановить связь.
ПОЗОРИЩЕ

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Василий, напишите о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , постараемся помочь.

Отвратительный интернет.

... 7 июля, 2020 год

У меня тариф безлимитный "Тарифище". Плачу в месяц 700 рублей, сейчас напрашивается вопрос, за что??
2 дня подряд не работает интернет. Даже самое элементарное, загрузить погоду, уходит 6 минут, либо же выдаёт окно ошибки, что нет связи.
Связалась вчера с оператором МТС, на что молодой человек сказал, что условия поменялись и вам в день выделяется 500 мб.
На каком основании вы... Читать отзыв У меня тариф безлимитный "Тарифище". Плачу в месяц 700 рублей, сейчас напрашивается вопрос, за что??
2 дня подряд не работает интернет. Даже самое элементарное, загрузить погоду, уходит 6 минут, либо же выдаёт окно ошибки, что нет связи.
Связалась вчера с оператором МТС, на что молодой человек сказал, что условия поменялись и вам в день выделяется 500 мб.
На каком основании вы меняете условия? Я плачу бешеные деньги за БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ, А НЕ ЗА ЖАЛКИЕ 500 МБ!!! Зато деньги мы аж бегом списываем с счета на мобильный.связи, а качество услуг оказываем отвратительное.
Обман, и только.
Пользуюсь до дня, пока оплачен тариф и отказываюсь. Нет смысла платить такие деньги, за такой отвратительный интернет в наше время.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер. Постараемся подобрать тариф с оптимальными для вас условиями.

Стал фигня ваш мтс

Сергей 7 июля, 2020 год

Интернета нет... хотя у меня безлимит. Сети нет. Поиграть в онлайн игры это пипец. Смотреть ужас все троит и виснет выкидывает... вопрос за что я плачу каждый день деньги по 16 рублей. И списывать вы не забываете. Я даже щас пишу и опять троит ваш чудо интернет

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Куча. Выше читайте

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Сергей, давайте всё проверим. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Я давно с МТС

Виктор 6 июля, 2020 год

Помню, мой первый тариф от компании МТС был - Наш Смарт. Я еще тогда жил с родителями, и такое предложение казалось самым выгодным для нас: мы никогда не жили бедно, но родители прям заморачивались, чтобы где-то не переплатить лишнего. Сейчас я могу себе позволить платить за связь больше, чтобы получать услуги по максимуму. Например, тот же безлимитный мобильный интернет. И... Читать отзыв Помню, мой первый тариф от компании МТС был - Наш Смарт. Я еще тогда жил с родителями, и такое предложение казалось самым выгодным для нас: мы никогда не жили бедно, но родители прям заморачивались, чтобы где-то не переплатить лишнего. Сейчас я могу себе позволить платить за связь больше, чтобы получать услуги по максимуму. Например, тот же безлимитный мобильный интернет. И да, мне принципиально, чтобы он был именно безлимитным, пусть и бывают месяцы, когда я трачу всего пару гигов. Выбрал для себя Тарифище, усилил его опцией безлимитного интернета и наслаждаюсь свободой от ограничений.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Спасибо за отзыв, Виктор. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Операторам сот связи МТС

Нетёсова Любовь Владимировна 6 июля, 2020 год

Уважаемые операторы! Огромное, человеческое Вам СПАСИБО! За то, что были со мной на связи в день по несколько раз со 02.07.2020 по 06.07.2020 За Вашу поддержку, профессионализм, добросовестность и помощь! Успехов Вам и процветания! С ув. Нетёсова Любовь Владимировна

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Спасибо за тёплые слова в наш адрес. Рады, что вы довольны компанией.

У меня не случалось проблем

Екатерина 6 июля, 2020 год

Начиталась негативных отзывов о российских операторах, и захотелось защитить свой любимый МТС. Вот серьезно, не знаю, какие там проблемы случаются у абонентов, я пользуюсь связью МТС уже больше десяти лет, и ничего такого у меня не происходило. Ловит везде, деньги списываются тютелька в тютельку, разве что смс присылают с завидной регулярностью, но зато я точно знаю, что не забуду оплатить... Читать отзыв Начиталась негативных отзывов о российских операторах, и захотелось защитить свой любимый МТС. Вот серьезно, не знаю, какие там проблемы случаются у абонентов, я пользуюсь связью МТС уже больше десяти лет, и ничего такого у меня не происходило. Ловит везде, деньги списываются тютелька в тютельку, разве что смс присылают с завидной регулярностью, но зато я точно знаю, что не забуду оплатить и не останусь без связи.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Екатерина, благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами.

Устроил тариф Весь МТС

Всеволод 6 июля, 2020 год

При выборе мобильного оператора я, в первую очередь, ориентировался на необходимость иметь быстрый и бесперебойный мобильный интернет. И если дома достаточно проводного интернета и Вай-Фай, то за пределами квартиры спасает только мобильный интернет. Мне нужен был тоже безлимитный, так как вне дома я бываю часто, и ограничивать свои хотелки в плане интернета мне не хотелось бы. В общем, я долго... Читать отзыв При выборе мобильного оператора я, в первую очередь, ориентировался на необходимость иметь быстрый и бесперебойный мобильный интернет. И если дома достаточно проводного интернета и Вай-Фай, то за пределами квартиры спасает только мобильный интернет. Мне нужен был тоже безлимитный, так как вне дома я бываю часто, и ограничивать свои хотелки в плане интернета мне не хотелось бы. В общем, я долго думал и сравнивал, в итоге выбрал Весь МТС. Невысокая абонентская плата, куча услуг, которые в нее входят, включая мобильный интернет - то, что нужно. Подключил около года назад, и не жалею.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Всеволод, спасибо за отзыв. Рады, что тариф вас устраивает.

Интернет от МТС - дерьмо!

Денис 6 июля, 2020 год

Заехал в новостройку в центре г. Киров полтора года назад. Из провайдеров интернета был только мтс. Хуже связи я ещё не встречал! Безлимитный интернет 100мегабит в секунду зачастую даже страницу в интернете открыть не может, не говоря уже о видео. Скорость скачет постоянно, час нормально, час ниче не грузит. Буду менять провайдера, с этим днищем больше не свяжусь

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя МТС 6 июля, 2020 год

Денис, не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите нам обо всем в форме на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Будем разбираться.

Много лет пользуюсь МТС.

Милана 6 июля, 2020 год

Я с детства точно знаю, на что трачу свои деньги. Думаю, что привычка четко планировать свой бюджет позволяет мне ни в чем особо себе не отказывать. Я просто не трачу деньги на глупости, и не переплачиваю там, где могу сэкономить. Вот, например, уже много лет пользуюсь связью и интернетом от МТС. Думаю, что если найду более выгодные предложения у других... Читать отзыв Я с детства точно знаю, на что трачу свои деньги. Думаю, что привычка четко планировать свой бюджет позволяет мне ни в чем особо себе не отказывать. Я просто не трачу деньги на глупости, и не переплачиваю там, где могу сэкономить. Вот, например, уже много лет пользуюсь связью и интернетом от МТС. Думаю, что если найду более выгодные предложения у других операторов (не просто дешевле, но такого же уровня качества), то поменяю оператора. Но пока таких нет.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Милана, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Все больше жалоб.

Олеся 6 июля, 2020 год

Всем добрый день, как вижу не одна я не довольна МТС, хотя сейчас они и банк открыли, который названивает бесперестанно.

Ответ представителя МТС 6 июля, 2020 год

Олеся, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, что у вас произошло.

МТС касса или как не повезло мне, и может помочь Вам избежать моих ошибок.

Евгения Игоревна 6 июля, 2020 год

Добрый день, по ужасному стечению обстоятельств пришлось пользоваться кассой МТС 10 месяцев. Такого безобразия нет ни в одной фирме. Если есть у вас какая то возможность избежать общение с этой кассой сделайте это. Все эти месяцы с кассой одни проблемы. Товар постоянно не загружается, регулярно происходит сбой программы, техническая поддержка безграмотная. Причем такие сбои что приходилось закрывать магазин и вести... Читать отзыв Добрый день, по ужасному стечению обстоятельств пришлось пользоваться кассой МТС 10 месяцев. Такого безобразия нет ни в одной фирме. Если есть у вас какая то возможность избежать общение с этой кассой сделайте это. Все эти месяцы с кассой одни проблемы. Товар постоянно не загружается, регулярно происходит сбой программы, техническая поддержка безграмотная. Причем такие сбои что приходилось закрывать магазин и вести кассу в офис для перезагрузки. Переустановили в очередной раз мне систему и вместо УСН поставили НДС, потом выясняется что виноватых нет, а я должна сделать возврат всех пробитых чеков с НДС и пробить заново, а это 7 дней работы, потом написать объяснение в налоговую. и т.д. А тут вообще ситуация, необходимо было оплатить до 3 июля включительно за аренду, что я и сделала утром, но им платеж не прищел, кассу заблокировали, я позвонила, сказала что оплатила, отправила подтверждающую платежку, бесполезно, сказали что это ваши проблемы. Более того позвонила в понедельник 6 числа, получила ответ что касса может быть заблокирована 5 рабочих дней, все хорошо, закрывайте магазин на неделю...... И это так с клиентами после 10 месяцев работы. Всем все равно. Так что если есть возможность подключить другу кассу сделайте это. Не связывайтесь с МТС кассой. Они сначала тоже говорили. что привезут кассу, зарегистрируют ее в налоговой, в итоге прождав неделю поехала сама, забрала, зарегистрировала. Дальше сказали помогут внести товар, в итоге через неделю в кассе был такой бред, задвоенный товар и т.д. В общем пришлось новый кабинет создавать со словами внесем товар за деньги а обучать не обязаны, сами как хотите. Для чего я все это пишу, не совершайте моей ошибки, не подключайте МТС кассу, не будет все хорошо. Показывает опыт 10 месяцев общения и работы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 июля, 2020 год

Если есть сложности с работой кассы, рекомендуем обращаться по номеру 8 (800) 250 99 90 (звонок бесплатный).

Разочарования в операторе

Ренат 6 июля, 2020 год

Являлся давнишним абонентом, все впринципе устраивало, воровства не было замечено, но качества связи именно в моем регионе ухудшилось, интернет тормозит, связь часто обрывается... Несколько раз обращался в поддержку, обещали исправится, скидки предлогали... Вообщем решил перейти на другого оператора, если понравится все семью свою туда перетащу ,все на МТС сидят.... пока сидят))
А так, оператор не плохой.

Достоинства:

Вроде стараются идти на встречу

Недостатки:

У всех операторов есть свои минусы))

Ответ представителя МТС 6 июля, 2020 год

Не спешите, пожалуйста, менять оператора. Напишите нам на почту [email protected] номер, с которого оставляли обращения по качеству связи, и ссылку на этот отзыв. Проверим, что уже было сделано и что еще можно сделать, чтобы улучшить ситуацию со связью.

МТС отзывы

Новая крутая фишка - искусственный интеллект

Я в восторге от персонального тарифа)

Порадовало наличие мноканального номера

Нет интернета

МТС не забывают про старых клиентов и мне это нравится)

МТС точно подходит активным людям!

Бред а не связь

МТС молодцы

Выгодные условия в МТС

Не рекомендую

Я довольна

О МТС - мой опыт

Не надо ругать наших операторов.

Безобразно

Пропал пакет минут и СМС

На мои хотелки тарифа Х хватает с лихвой.

Таким сотрудникам не место в МТС

Оператор полностью устраивает

Отвратительное отношение

Отвратительный интернет.

Стал фигня ваш мтс

Я давно с МТС

Операторам сот связи МТС

У меня не случалось проблем

Устроил тариф Весь МТС

Интернет от МТС - дерьмо!

Много лет пользуюсь МТС.

Все больше жалоб.

МТС касса или как не повезло мне, и может помочь Вам избежать моих ошибок.

Разочарования в операторе

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы