МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10288 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Отвратительное отношение к клиентам.
За эти годы всегда исправно оплачивал связь, от оплаты никогда не уклонялся, оператора не менял, ведь я консерватор, "коней на переправе не меняют", потому вся семья на МТС.
Решил приобрести телефон в рассрочку в МТС.
Заполнил заявку онлайн, ввёл данные своего паспорта, обозначил доходы-расходы и т.д. и получил ОДОБРЕНИЕ на рассрочку.
Далее дождался уведомления о... Читать отзыв Я являюсь клиентом МТС более 20 лет.
За эти годы всегда исправно оплачивал связь, от оплаты никогда не уклонялся, оператора не менял, ведь я консерватор, "коней на переправе не меняют", потому вся семья на МТС.
Решил приобрести телефон в рассрочку в МТС.
Заполнил заявку онлайн, ввёл данные своего паспорта, обозначил доходы-расходы и т.д. и получил ОДОБРЕНИЕ на рассрочку.
Далее дождался уведомления о приходе товара в магазин.
А когда пришёл забирать - получил ОТКАЗ. От банка МТС, который прежде мне ОДОБРИЛ покупку.
Что же могло произойти за 2 дня, которые товар перемещался в магазин, что повлияло на изменение решения по моему заказу, я понять не могу. Я не женился, не развёлся, не уволился, паспорт не поменял.
Мне 38 лет, я являюсь руководителем предприятия, у меня 3-е детей, я взрослый ответственный человек.
Так зачем вы мне в лицо плюёте?
Во-первых, очень неосмотрительно раскидываться клиентами, которые с вами на протяжении десятилетий, я бы сказал, очень глупо.
Ну а во-вторых, ежели вы решили сделать это, так почему это не было сделано цивилизованно?
Просто отклонили бы онлайн заявку и всё!
Зачем мешать клиентов с фекалиями, когда малолетняя продавец-консультант отсканировав мой паспорт и сделав моё фото, с улыбкой мне сообщает, что мне ОТКАЗАНО.
Омерзительное отношение к клиенту, просто противно!
Безусловно, получив такую "благодарность" за преданность на протяжении 20 лет, ничего лучшего, чем переключиться на другого оператора связи, придумать не могу.
Отсутствие поддержки
Ужасная компания
Вот как работает связь МТС.
Ужасная компания МТС
Украли 4гигабайта
Безобразно долгое обслуживание
Хамское отношение к клиентам
Обслуживание
Шок от общения с опертором
При этом не проконсультировав она мне дерзила , а на вопрос почему вы мне хамите , бросила трубку.
Не вернули деньги за ошибочный платеж
Взяла оригинал чека об оплате в своем банке , написала заявление, подала его в офис МТС. Не буду комментировать компетентность 'cпециалиста' мтс , кавычки все за... Читать отзыв Перевела деньги на ошибочный номер (номер мтс). На следующий день обратилась в МТС поддержку через личный кабинет. Сказали, что надо с чеком и заявлением обратиться в офис МТС о переносе денег на правильный номер
Взяла оригинал чека об оплате в своем банке , написала заявление, подала его в офис МТС. Не буду комментировать компетентность 'cпециалиста' мтс , кавычки все за меня скажут...
Радостно заверили, что все ок, деньги перечислят в течение 3 дней.
На следующий день получаю смс от мтс, что перенос платежа не может быть выполнен т.к. не соблюдены условия, а именно ошибка в номере больше, чем на 3 цифры! Снова звонок в поддержку, да, отвечают, деньги не вернем. ВСЕ. Это что такое? Банки возвращают ошибочные платежи! Кстати, ошибочный номер - старый , неиспользуемый номер, который до сих пор числится за моей родственницей. Она им не пользуется и соответственно мой платеж никуда кроме как в карман мтс пойти не мог. Позор мтс! Пользуюсь мтс связью более 15 лет, но такой подставы никак не ожидала!
Подводные камни, очень неприятное впечатление
не качественная работа
По вопросам работы домашнего интернета, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix . Разберемся.
Самый худший оператор
Интернет не работает сутки по техническим причином . Связь плохая . Тарифы просто обдираловка
Не идеально
Ужасное отношение к клиентам.Полная дезинформация.Говорят одно-делают другое
Переход с номером с билайна в МТС
Ужасное качество связи и интернета
Отвратительно
То скорости ничерта нет, то вообще интернет не работает. Днем максимум 3мб/с, ну край 4, в то время как с теле2 проводились замеры, скорость порядка 20+ мб/с, ну и стабильности само собой.
Вот вы все рекламы кидаете на тв, туда сюда, а по итогу... Читать отзыв Постараюсь без матов, но получится вряд ли. Что у вас творится с трафиком в Кемском регионе? КЕМЬ Карелия.
То скорости ничерта нет, то вообще интернет не работает. Днем максимум 3мб/с, ну край 4, в то время как с теле2 проводились замеры, скорость порядка 20+ мб/с, ну и стабильности само собой.
Вот вы все рекламы кидаете на тв, туда сюда, а по итогу связь говно, интернет говно, тарифы нормальные по пальцам пересчитать. Тем у кого отказывают провести кабельный интернет, так же приходится страдать..
Вы когда перестанете слова по-ветру пускать и займетесь установкой оборудования? Адекватного и стабильного между прочим.
Имея не малый денежный оборот, так срать потребителям в плане качества связи, непростително. 89814054769 это номер Кемский.
Вчера или позавчера у Вас вообще связь отвалилась, ни звонков, ни интернета. А LTE/4G и вовсе не работает вторые сутки. Кстати, качество страдает уже на протяжении 2-3 месяцев, если не больше, но замечать стал тогда. Куда жалобу писать, тоже черт пойми.
Когда то было нормально.
Есть на основании чего судить о работе компании МТС. И к сожалению в последнее время не в пользу этой компании.
Отлично проработаны способы отъема денег у абонентов: если... Читать отзыв Работаю клиентом компании МТС более 20 лет, более 10 тел. номеров оформлено лично на меня, не считая промежуточного "корпоративного" оператора. Кроме телефонов, номера используются в различных устройствах, типа охранных, умного дома, трекеров, управление отоплением...
Есть на основании чего судить о работе компании МТС. И к сожалению в последнее время не в пользу этой компании.
Отлично проработаны способы отъема денег у абонентов: если сим стоит в устройстве, например охраны и не использует в течении 90 дней никаких платных услуг, даже на тарифе без абонентки - вас без предупреждения переведут на спецбазовый тариф с абоненткой 3р. в день, плюс подключат допуслуги какого нибудь информирования за допденьги (так же несколько руб. в сутки). Вуаля... Когда на вашем счету будут списаны в счет услуг МТС (читай - украдены, ибо ты не давал согласия ни на перевод тарифа, ни на подключение платных услуг) - включится новый "счетчик" - еще пару месяцев, и твоя симкарта перестанет существовать - МТС вправе передать (продать) номер другому владельцу. На основании того, что Договором прописано вышесказанное.... но это ваши проблемы, что вы этого не знали. Или не нашли мелкий текст на сайте МТС. И информировать вас никто уже не обязан.
Еще одна фишка - вдруг обнуляется пароль ЛК. Сам. Вдруг! Или по новым веяниям Договора (опять же в одностороннем порядке измененным компанией МТС (а что, вы этого не знали?!???)) по истечении полугода пароль становится недействительным... Опля! А симкарта в трекере, трекер - в контейнере с грузом! А контейнер с грузом - на Севере. А я в Москве. И для восстановления пароля надо СМС с симкарты... Класс!
С какого перепуга пароль вообще может вдруг "слететь" случайно (это по словам оператора коллцентра) на нескольких симкартах сразу, с идущими подряд номерами телефонов? И для восстановления - объедь все устройства, разбросанные по разным местам, вытаскивай СИМки из сигнализаций автомобилей, трекеров, систем охраны, отопительных котлов - вставь в телефон, получи СМС, восстанови пароль, поставь обратно.
Одно слово - и оно нецензурное.
Грубый консультант
Покупка тел в салоне мтс
Очередной обман
не работает сервис дозвона до оператора
................
я, очень не рекомендую мтс!!!!!!!!!!111
Наглая работа МТС
Мы всегда стремимся предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы, в соответствии с рыночными условиями. Надеемся, вы останетесь с нами.
Samsung galaxy A 50
- несущественным - аппарат будет передан для проведения гарантийного ремонта;
- существенным - будет произведен возврат/обмен.
Максимальный срок ремонта - 45 дней.
Отсутствие нормального интернета.
Если у вас наблюдаются какие-либо сложности при использовании наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Всё проверим.
Уникальные тарифы
Хороший оператор
Новые мохинации от мтс