МТС отзывы

Со скотами связываться песпол. Проходили мы это . Выход очевиден- менять оператора .

Андрей Пашкевич 19 июля, 2019 год

Со скотами связываться бесполезно.Идиотские оправдания одни.Я антирекламирую мтс уже около полгода , в противовес ушлёпку Нагиеву.Тут выход ток один- менять оператора!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 июля, 2019 год

Андрей Пашкевич, надеемся, что вы передумаете уходить от нас. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Будем рады помочь.

Хороший мобильный оператор

Владислав 19 июля, 2019 год

МТС - хороший мобильный оператор, который с самого начала своего существования как поднял планку на высокий уровень, так до сих пор ее придерживается. Нравится, что они постоянно обновляют тарифы, все время разрабатывают какие-то интересные предложения. Мы пока на семейном тарифе, но я регулярно захожу в личный кабинет в поисках еще более выгодных предложений.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Владислав, спасибо вам за отзыв. Рады, что вам нравятся наши тарифы и услуги.

Без совести

Гость 19 июля, 2019 год

Всем доброго вечера суток! Если вы хотел подключить мтс даже не вздумайте подключить как говорят что интернет 4 G враньё уже как 3 месяца не могут решить проблему мне кажется что мтс просто обнаглели. По телефону отправлю помощь больных детей итам умудряется снять комиссию по новостям говорят что бесплатно

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Автор поста, здравствуйте. Мы готовы все еще раз проверить. Напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact номер телефона, на котором сложности с интернетом. По поводу списания, уточните, номер телефона, данные владельца номера и дату/время/сумму перевода. Проверим.

Можно подстраивать под себя тарифы

Игнат 19 июля, 2019 год

Мне нравятся люди, которые возмущаются, что мобильная связь дорожает. Позвольте, сегодня за 300-500 рублей в месяц вы можете ни в чем себе не отказывать: это и связь, и сообщения, и Интернет, а в МТСе тарифы еще можно и под себя подстраивать. Я лично помню те времена, когда за связь оплачивали в долларах, и было все гораздо дороже чем сегодня.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Игнат, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравятся наши тарифы.

Скатились до Вымпелкома.

Игорь Владимирович 19 июля, 2019 год

Подключают незаконно платные опции. У меня долго снимали за музыку, которую я не подключал. Деньги, снятые на это, не возвращают. Связь хуже, чем в Теле 2 (есть вторая симка). О появлении новых, более выгодных тарифах за те же деньги, не сообщают.

Достоинства:

Связь все-таки имеется.

Недостатки:

Дорого, обманывают, чихают на потребителей.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2019 год

Игорь Владимирович, мы не подключаем самостоятельно услуги. Давайте проверим корректность списаний и качество связи. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .

Скатились до Вымпелкома.

Игорь Владимирович 19 июля, 2019 год

Подключают незаконно платные опции. Деньги, снятые на это, не возвращают. Связь хуже, чем в Теле 2 (есть вторая симка). О появлении новых, более выгодных тарифах за те же деньги, не сообщают.

Достоинства:

Связь все-таки имеется.

Недостатки:

Дорого, обманывают, чихают на потребителей.

Мобильная связь в дачных посёлках

Гость 19 июля, 2019 год

Добрый день! Живем в Сургуте,мобильная связь в дачных посёлках просто отвратительная ,я не говорю про интернет которого там нет,так ещё и позвонить невозможно!!!Много лет на Мтс и менять не хочеться,но это невозможно .

Ответ представителя МТС 19 июля, 2019 год

Автор поста, приносим извинения за возможные неудобства. Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .

Ободрали как липу.

Сергей 18 июля, 2019 год

Переодически проверяю балансе и фиксируют для себя когда и сколько. А 18.07.19. Нехватает 600рублей. В личном кабинете посмотрел якобы за интернет 525р. За сообщение. И ещё что то. Как может за интернет если сим карта не активна для интернета.
Изучил отзывы. Пойду в прокуратуру.

Недостатки:

Давно руки чешутся оператору шею свернуть.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2019 год

Сергей, если у вас есть вопросы по списаниям, давайте поможем во всем разобраться. Продублируйте ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона и данные владельца.

Перешла на МТС

Анна 18 июля, 2019 год

Решила написать отзыв о связи МТС. За последние пять лет меняю уже третьего оператора, и думаю, что на МТС как раз и остановлюсь. Связь ловит везде, даже в метро и за городом, интернет тоже достаточно быстрый, и в принципе проблем с ним не возникает. Что касается стоимости, то если грамотно подобрать тариф, то расходы получаются минимальными.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Анна, спасибо, что выбрали нас. Будем и дальше стараться радовать вас.

Мне звонят, а мой сотовый не в курсе

Вадим 18 июля, 2019 год

Последние две недели. Мне звонят, идут гудки, и якобы мое невзятие трубки. Смотрю свой аппарат, а он и не в курсе, что на него кто-то звонил. Ни в пропущенных, ни в каких статусах.
А мне люди предъявляют почему я трубку не беру.
Но сами в шоке, когда смотрят журнал моих звонков.

Ответ представителя МТС 18 июля, 2019 год

Вадим, если возникают сложности при использовании наших услуг, продублируйте ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона, проверим, в чем дело.

Все на высоком уровне

Эльвира 18 июля, 2019 год

Я в принципе не слишком люблю оставлять отзывы, но иногда устоять невозможно. Например, как сейчас. Мне кажется, что компанию МТС незаслуженно обижают. Откуда весь этот негатив? Я пользуюсь услугами компании уже много лет, и всегда все было на высоком уровне. Так что рекомендую не верить негативу, а проверять все на своем опыте.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Эльвира, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам у нас нравится.

Нравятся семейные тарифы

Александра 17 июля, 2019 год

Я не буду долго расписывать достоинства МТС, каждый для себя выносит что-то свое. Скажу только о том, что при грамотном подходе связь МТС может быть очень дешевой. Например, мне очень нравятся семейные тарифы, позволяющие распределять минуты, интернет на всех членов семьи, это мега удобно.

1 согласен

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Александра, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны нашими тарифными планами.

МТС, вы молодцы

Вера 17 июля, 2019 год

Зашла на сайт, чтобы написать отзыв об МТС. Недавно ходила в салон этой компании, чтобы выбрать телефон для внука. Очень понравилось обслуживание - молодой человек возился со мной часа 1,5, но в итоге мы выбрали телефон, который меня устроил и по цене, и по функциям, и по внешнему виду. МТС, вы молодцы.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Вера, спасибо вам за высокую оценку качества обслуживания в салоне-магазине. Для нас важен каждый отзыв. Будем рады снова видеть вас у нас.

списание денег без ведома

Елена 17 июля, 2019 год

Добрый день. Я пользуюсь МТС еще со временем появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей... Читать отзыв Добрый день. Я пользуюсь МТС еще со временем появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей за интернет без моего ведома. На мою претензию в ПАО МТС мне так и не ответили, только пришло смс-сообщение, что вопрос решен и мне из 1125 рублей вернули 95 рублей. Вчера написала жалобу в письменном виде в центральный офис по нашему городу, а сегодня пришло сообщение, что я должна оплатить оставшийся долг. Причем сотрудники в офисе МТС сказали, что не я первая прихожу к ним с такой проблемой. Это называется "с миру по нитке"!!! Теперь жду письменного ответа на свою жалобу и готовлюсь подавать заявления в прокуратуру, ФАС и другие организации

1 не согласен

Ответ представителя МТС 17 июля, 2019 год

Елена, здравствуйте. Можем рекомендовать вам проверить настройки оборудования, возможно, в автоматическом режиме происходит обновление установленных приложений или скачивание контента. В связи с этим происходит расход трафика. На тарифе может стоять автоматическое продление Интернет-трафика, за счет добавления доп.пакетов. Отключить их можно командой *111*936*2#.

Удивлена хорошей техподдержкой

Дарья 17 июля, 2019 год

Раньше я считала, что слабая сторона у любого российского оператора связи - это техподдержка. Но попробовав один раз обратиться в техподдержку МТС, я изменила свое мнение. Две минуты мне понадобилось, чтобы собственно дозвониться, еще пять минут ушло на консультацию, после которой у меня не осталось ни одного вопроса к специалисту. Супер просто.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Дарья, благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам все понравилось.

Списание денег ни за что - просто так

Диана 16 июля, 2019 год

Ребенок поехал на юг - в Севастополь. Была сим-карта Мегафон - слишком дорого. Решили приобрести МТС. Тариф "Тарифище" - 250 рублей в месяц включают в себя 800 минут звонков, много интернета и смс. Для данного тарифа в Севастополе (и в Крыму) нужно доплатить 100 рублей. Все сделали. И все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня у моего ребенка заблокировали карту... Читать отзыв Ребенок поехал на юг - в Севастополь. Была сим-карта Мегафон - слишком дорого. Решили приобрести МТС. Тариф "Тарифище" - 250 рублей в месяц включают в себя 800 минут звонков, много интернета и смс. Для данного тарифа в Севастополе (и в Крыму) нужно доплатить 100 рублей. Все сделали. И все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня у моего ребенка заблокировали карту и на счету оказалось минус 880 с чем-то рублей. При этом изначально я положила ему на счет 500, плюс с другой симки перекинули еще деньги - рублей 400, точно не помню. Позвонила в МТС, там сказали, прошел некорректный платеж - вместо 125 рублей (наверное, за полмесяца) списали 1700 рублей. Это нормально? Разбираться будут до 19 числа, как сказали. Сделали "доверительный платеж", т.е. положили ему на счет 900 рублей. Связь пока наладилась, но эти 900 рублей беспроцентно будут лежать тоже до 19-го числа. Потом с меня же будут брать проценты? И еще - хорошо, что у него с собой была симка от Мегафона, благодаря ей и созванивались. За эти звонки в роуминге Мегафона я тоже должна заплатить. Кто мне это возместит? Короче, обдираловка полная и беспредел. Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы не повелась на МТС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Диана, давайте мы все еще раз проверим. Продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер телефона.

Благодарность компании

Ангелина 16 июля, 2019 год

Выражаю благодарность компании МТС и желаю компании и ее сотрудникам всего самого хорошего - стремительного развития и активного процветания. Спасибо, что заботитесь о своих клиентах, постоянно придумываете новые акции, тарифы. Мы с мужем пользуемся вашей связью, и интернетом и очень довольны.

Ответ представителя МТС 20 июля, 2019 год

Ангелина, спасибо вам за теплые слова, нам очень приятно. Будем стараться и дальше радовать вас.

Связь с "живым" оператором

Петров А.И. 16 июля, 2019 год

Связаться с оператором невозможно! Пробовал все варианты из интернета. Легче выиграть у наперсточников.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2019 год

Петров А.И., время ответа оператора зависит от нагрузки на контактный центр. Приносим извинения, если у вас возникли трудности при обращении. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact . Будем рады помочь.

Чуть дороже, но лучше

Светлана 16 июля, 2019 год

Когда еще училась в университете, гналась за дешевизной. У нас многие студенты пользовались связью ТЕЛЕ2, но я не смогла. Да, там дешевле, но смысл платить деньги, пусть и небольшие, за ужасное качество связи? Я не была к такому готова, поэтому выбрала для себя МТС. Да, это было чуть дороже, но зато я была уверена, что связь меня не подведет ни... Читать отзыв Когда еще училась в университете, гналась за дешевизной. У нас многие студенты пользовались связью ТЕЛЕ2, но я не смогла. Да, там дешевле, но смысл платить деньги, пусть и небольшие, за ужасное качество связи? Я не была к такому готова, поэтому выбрала для себя МТС. Да, это было чуть дороже, но зато я была уверена, что связь меня не подведет ни в один момент.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2019 год

Светлана, благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно мнение каждого клиента.

оплатить месяц вперед, чтобы избавиться от "для ноутбука"

Ваня 15 июля, 2019 год

прикиньте, захотел уйти с тарифа "для ноутбука", на просто "супер мтс"
самому поменять не получается, ошибка.
в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф.
на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё

Ответ представителя МТС 15 июля, 2019 год

Здравствуйте. Возможно, вы не так поняли оператора. Напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер, указав, каким способом пытаетесь сменить тариф (личный кабинет, "Мой МТС") и прикрепив скриншот ошибки. Поможем во всем разобраться и перейти на другой тарифный план.

Устраивает по всем параметрам

Гость 15 июля, 2019 год

Я не могу сказать, что уверен, что МТС лучший оператор в России. Просто потому, что живу в небольшом поселке, и у нас тут ловит только МТС. Да, для нас он не просто лучший, но единственный. А сравнить с другими не могу, поэтому и выводов не делаю. Но что могу сказать точно, так это то, что МТС меня устраивает по всем... Читать отзыв Я не могу сказать, что уверен, что МТС лучший оператор в России. Просто потому, что живу в небольшом поселке, и у нас тут ловит только МТС. Да, для нас он не просто лучший, но единственный. А сравнить с другими не могу, поэтому и выводов не делаю. Но что могу сказать точно, так это то, что МТС меня устраивает по всем параметрам, и даже если была бы возможность выбирать, я все равно остановился бы на МТС.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2019 год

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашими услугами связи.

Весь коллектив на МТС

Лидия 15 июля, 2019 год

Я работаю в детской стоматологии администратором. Стоматология частная, отделка супер, но располагается на цокольном этаже. И кроме МТС у нас здесь ничего не ловит. Поэтому у нас весь персонал сидит на МТС, и что могу сказать - недовольных этим оператором я в нашем коллективе не встречала.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2019 год

Лидия, мы рады, что вы довольны нашими услугами связи. Будем стараться и дальше радовать вас.

у мтс видимо проблемы большие

Ваня 14 июля, 2019 год

рыба сгнила с головы.
не советую подключать мтс
ни услуг ни поддержки - месяц почти
отписки уродские всякие в ответ только

Ответ представителя МТС 14 июля, 2019 год

Ваня, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона. Поможем во всем разобраться.

Подключают платные услуги

Гость 14 июля, 2019 год

Вот такое смс пришло:

Вам подключена мелодия "Quest Pistols Show - Мокрая" вместо гудков. Пользование услугой до 21.07.2019 бесплатно, после этого срок действия мелодии автоматически продлится, стоимость составит 98,00 руб. за 30 дней, списание будет производиться с основного счета...

Мало того, что какое-то дерьмо подключили на гудок, так еще и не спрашивая об этом, и за деньги. МТС, вы там озверели совсем?

Ответ представителя МТС 15 июля, 2019 год

Автор, услуга предоставлена вам бесплатно в рамках акции на период, указанный в сообщении. Если услуга вам не понравится, вы можете отключить ее до начала платного периода в приложении "Мой МТС" или командой *111*29#. Если вы не хотите, чтобы услуга предлагалась вам в рамках акций, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact номер телефона и краткое описание ситуации. Мы добавим вам запрет подключения услуги.

Последняя капля - роуминг.

Михаил 14 июля, 2019 год

С МТС очень давно, как только компания появилась в нашем городе. Домашний интернет+тв+телефон тоже от МТС, но речь мобильной связи. Последний год со связью что-то стало происходить - то телефон "вдруг" потерял сеть, хотя потом выясняется что дело не в телефоне. То звонки тупо не приходят, частые разрывы связи... в общем вроде мелочи, но напрягать стали. Последний случай добил. Все... Читать отзыв С МТС очень давно, как только компания появилась в нашем городе. Домашний интернет+тв+телефон тоже от МТС, но речь мобильной связи. Последний год со связью что-то стало происходить - то телефон "вдруг" потерял сеть, хотя потом выясняется что дело не в телефоне. То звонки тупо не приходят, частые разрывы связи... в общем вроде мелочи, но напрягать стали. Последний случай добил. Все карточки на семью оформлены на меня. Жена поехала отдыхать в Турцию. Включил "забугорище" и кинул денег побольше. По приезду обнаружила что не работает - не регистрируется в сети. Попробовал в чате поначалу выяснить... походу там робот сидит. причем обдолбанный. Единственное что сделал - это вывел из себя потерянным временем. Дозвонился до "специалиста". Девочка проворковала что у меня не включен роуминг. Зашибись. Т.е. включая "Забугорище" я типа остаюсь и никуда не еду, просто так решил побаловаться. Ладно. Включили. А телефон так и не работает! После второго звонка мне начали пытаться доказать, что мол телефон у вас неправильный, вам надо вручную (!!!) сеть выбирать. Обалдеть! Итог - 5 дней ничего не работает и, судя по отзывам, у МТС не работает в принципе. А какая красивая реклама! В общем... собираюсь всеми своими номерами переходитьна другого оператора, во избежании вот таких вот "неожиданностей".

Достоинства:

Были раньше.

Недостатки:

Много набежало, это и цена, плохое качество связи, но больше всего добивает отвратительная поддержка. Почти полное отсутствие. Узнать баланс или какие опции у меня включены можно и через личный кабинет. Все остальные вопросы поддержка решать не умеет.

Ответ представителя МТС 14 июля, 2019 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Не спешите, пожалуйста, с принятием решения о переходе к другому оператору. Напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер, о котором идет речь. Во всем разберемся и поможем.

15 лет с МТС, но уже пора уходить

Ольга 14 июля, 2019 год

С компанией МТС я уже 15 лет. Являюсь премиум клиентом (раньше называлось Ключевой клиент). Еще несколько лет назад проблем не было почти ни каких и даже , если и были они быстро решались звонком в сервис. Сейчас все изменилось. Условия обслуживания меняются. Закрылась программа МТС Бонусы. МТС Локатор стал МТС поиском. Ну ладно бы просто изменились названия или просто... Читать отзыв С компанией МТС я уже 15 лет. Являюсь премиум клиентом (раньше называлось Ключевой клиент). Еще несколько лет назад проблем не было почти ни каких и даже , если и были они быстро решались звонком в сервис. Сейчас все изменилось. Условия обслуживания меняются. Закрылась программа МТС Бонусы. МТС Локатор стал МТС поиском. Ну ладно бы просто изменились названия или просто перестали дарить бонусы. На МТС Поиск оставлено уже большое количество жалоб, на плохую работу, на вранье по поводу определения абонентов. (МТС ЛОКАТОР определял абонентов Билайна и Мегафона, в один день это перестало работать, на сайте МТС до сих пор находится информация что абоненты Мегафона и Билайна определяются) При обращение к оператором, складывается такое впечатление, что звонишь каждый раз человеку, который работает первый день. И при том перезваниваешь и получаешь противоположную информацию. О тарифах не знают, с приложениями не знакомы. Это стыд и позор компании. Ужасное желание уйти от Вас. За всю Вашу безграмотность и разгильдяйство...Самое главное умение ваших операторов это забалтывать клиента, а не решать вопросы.
На вопрос что такое Премиум сервис отвечают Это обслуживание без очереди и ВСЁ... ветераны МТС обслуживаются без очереди.

Недостатки:

Ужасная служба поддержки.
На один и тот же вопрос 10 совершенно разных ответов.
Вранье.

Ответ представителя МТС 14 июля, 2019 год

Ольга, приносим извинения, если вас некорректно проконсультировали наши операторы. Напишите, пожалуйста, нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact о сложностях при использовании услуги "МТС Поиск". Все проверим. Программа "МТС Бонус" была закрыта, об этом мы предупреждали заранее на нашем сайте и по SMS. Рекомендуем наш новый сервис "МТС Cashback". Подробнее с ним ознакомиться можно здесь: https://cashback.mts.ru/. Надеемся, вы останетесь с нами.

Переход с мегафона на мтс

Ирина 13 июля, 2019 год

При переходе к мтс написала заявку в салоне. Девушка её приняла, сказала что переход будет через 8 дней. 8 дней прошло, тишина. Звоню в мтс - вашей заявки нет. Иду в салон, начали искать. Взяли номер, говорят перезвоним. Тишина. На следующий день звоню в мтс - нет заявки, идите в салон. Пришла - заявка есть, но её не отправили. Пишите... Читать отзыв При переходе к мтс написала заявку в салоне. Девушка её приняла, сказала что переход будет через 8 дней. 8 дней прошло, тишина. Звоню в мтс - вашей заявки нет. Иду в салон, начали искать. Взяли номер, говорят перезвоним. Тишина. На следующий день звоню в мтс - нет заявки, идите в салон. Пришла - заявка есть, но её не отправили. Пишите новую. Написала. Спустя время приходит смс, что заявка отклонена по тех.причинам. Звоню, пишу в чат (чат отдельная история. Так безобразно работает только в мтс) получаю ответы, что это мегафон плохие не отпускают. Иду в мегафон-говорят ошибку со стороны мтс (неверно в заявке указали адрес прописки). Звоню в мтс - ах да, идите в салон чтоб исправили. *аааааа*. Иду в салон - звонят операторам, узнают - мы видим что у вас там все норм, все исправили вчера. На просьбу распечатать и чтоб я убедилась ответили отказом, сказав что не могут её открыть, потому что в обработке. Ушла, по дороге домой решила всё же позвонить и узнать ...вуаля...ничего не исправлено «идите снова в салон. И сама я дура, надо было звонить на линию с салона». Итог: написала жалобу на салон и требование вернуть деньги за временную симкарту.

Недостатки:

Безобразная работа чата в приложении
Неквалифицированные работники

Ответ представителя МТС 13 июля, 2019 год

Ирина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact . Мы все проверим. Показать 1 ответ

Просто ужас

Гость 13 июля, 2019 год

Подключили обещанный платеж на сумму 400 рублей без моего согласия, и я из за этого должен переплатить 25 рублей. И это не всё. Подключают платные услуги без разрешения и списывают все это на хакерскую атаку. Ужасный сервис и абсолютно глупые, наглые сотрудники.

Ответ представителя МТС 13 июля, 2019 год

Здравствуйте. Подключить услугу "Обещанный платеж" можно только самостоятельно в приложении "Мой МТС", личном кабинете или обратиться в контактный центр. Если у вас есть вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , укажите номер телефона. Проконсультируем.

Ганваоператор

Даник 12 июля, 2019 год

Бабки снимают не за что, тарифы меняют когда вздумается, связь тоже дерьмо, сайт пометный, лучше бы взяли пример с мегафон, например.

Ответ представителя МТС 12 июля, 2019 год

Даник, все операторы рынка периодически пересматривают стоимостные параметры тех или иных сервисов, в своих ценовых планах МТС опирается на себестоимость услуг, и как правило, предлагает самые доступные на рынке основные тарифы. Если вы не согласны со списаниями, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .

неделю мучений с мтс , по смене тарифа

Дмитрий 12 июля, 2019 год

уже неделю мучаюсь с мтс, прошу сменить мне тариф. с "для ноутбука" "на супер мтс".
писал туда куда здесь посылают на сайте, писал онлайн, звонил 0890, даже зашел в МТС магазин.
результат - ноль.
МТС, вы издеваетесь?
или просто не хотите переводить с вашего тормозного и дорогого тарифа - на другие?
совесть поимейте уже!

Достоинства:

работает вроде.

Недостатки:

интернет тормозной.
поддержки нет.
вы в любой момент можете остаться без связи и вам никто не поможет!

Ответ представителя МТС 12 июля, 2019 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact
Проверим, проконсультируем.

МТС отзывы

Со скотами связываться песпол. Проходили мы это . Выход очевиден- менять оператора .

Хороший мобильный оператор

Без совести

Можно подстраивать под себя тарифы

Скатились до Вымпелкома.

Скатились до Вымпелкома.

Мобильная связь в дачных посёлках

Ободрали как липу.

Перешла на МТС

Мне звонят, а мой сотовый не в курсе

Все на высоком уровне

Нравятся семейные тарифы

МТС, вы молодцы

списание денег без ведома

Удивлена хорошей техподдержкой

Списание денег ни за что - просто так

Благодарность компании

Связь с "живым" оператором

Чуть дороже, но лучше

оплатить месяц вперед, чтобы избавиться от "для ноутбука"

Устраивает по всем параметрам

Весь коллектив на МТС

у мтс видимо проблемы большие

Подключают платные услуги

Последняя капля - роуминг.

15 лет с МТС, но уже пора уходить

Переход с мегафона на мтс

Просто ужас

Ганваоператор

неделю мучений с мтс , по смене тарифа

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы