МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.4 5
10287 отзывов / 538786 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Несерьёзная компания.

Алексей 28 декабря, 2018 год
Я работаю с людьми! Часто слышу ужасные истории про МТС. Здесь я несколько месяцев ваюю с ними. Поповаду говорят одно по стоимости а насамом деле другая! Я уже неговорю что услуге разные подключают сами. Я думаю все итак все знаете! Про последний комфликт. Навязчиво подключили ТВ цыфру за 340 р. я ище уточнял точно денег лишних выщипывать не будут! Сказали... Читать отзыв Я работаю с людьми! Часто слышу ужасные истории про МТС. Здесь я несколько месяцев ваюю с ними. Поповаду говорят одно по стоимости а насамом деле другая! Я уже неговорю что услуге разные подключают сами. Я думаю все итак все знаете! Про последний комфликт. Навязчиво подключили ТВ цыфру за 340 р. я ище уточнял точно денег лишних выщипывать не будут! Сказали ТОЧНО 144 канала за 340! Аказалось 460 р. в кол центре все говорят по-разному. вот щас поеду зоявление писать это мое время, проезд туда обратно короче гиморой! За такие деньги намного лучше можно найти! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
МТС Ответ представителя МТС 28 декабря, 2018 год
Здравствуйте, Алексей. Давайте мы поможем во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , мы проверим информацию о тарифе. Показать 1 ответ

Обман покупателей

Гость 27 декабря, 2018 год
Я преобрел у них в салоне защитное стекло для телефона от определённый модели а они мне подсунули какое то левое стекло пока клеили его. А потом нагло врали что это родное стекло. Я написал жалобу но они не хотят со мной общаться.
Достоинства:
  1. Плюсов не вижу
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
МТС Ответ представителя МТС 28 декабря, 2018 год
Автор, напишите нам о ситуации подробнее в форме https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm . Во всем разберемся.

Плевательское отношение к клиентам

Владимир город Вологда 26 декабря, 2018 год
Решил расторгнуть договор , написал заявление , менеджер обозначила день в который приедет сотрудник для снятия оборудования . Прождал целый день но сотрудник компании МТС так и не изъявил желание приехать для демонтажа оборудования . Попытки дозвониться увенчались провалом , устал слушать автоответчик , номер телефона всего один , других не дано. Спустя сутки повезло, дозвонился до тех поддержки где... Читать отзыв Решил расторгнуть договор , написал заявление , менеджер обозначила день в который приедет сотрудник для снятия оборудования . Прождал целый день но сотрудник компании МТС так и не изъявил желание приехать для демонтажа оборудования . Попытки дозвониться увенчались провалом , устал слушать автоответчик , номер телефона всего один , других не дано. Спустя сутки повезло, дозвонился до тех поддержки где меня убеждали что вам позвонят обязательно и определят время для демонтажа оборудования . В итоге , так и не позвонили и не приехали . Всего скорее им плевать на наше время и на то что люди тоже работают .
Достоинства:
  1. Сладко говорят для того , что бы заключить договор на оказание услуг.
Недостатки:
  1. Не делают ничего, что бы клиент был доволен.
МТС Ответ представителя МТС 26 декабря, 2018 год
Владимир, напишите, пожалуйста, о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер договора. Будем рады помочь.

Увольнение без наказания

Рыбак Анастасия 26 декабря, 2018 год
Уволили мужа, его подставил коллега, востановив симку без клиента, под программой мужа, сб компании даже не стало разбираться и просто отправили на увольнение, даже не по общаясь ни с мужем, ни с тем, кто его подставил, решили быстренько и тихо уволить, т.к мол это его программа и виноват он, хотя есть видео с камер в магазине, где видно, как тот,... Читать отзыв Уволили мужа, его подставил коллега, востановив симку без клиента, под программой мужа, сб компании даже не стало разбираться и просто отправили на увольнение, даже не по общаясь ни с мужем, ни с тем, кто его подставил, решили быстренько и тихо уволить, т.к мол это его программа и виноват он, хотя есть видео с камер в магазине, где видно, как тот, кто его подставил, совершал восстановление симкарты под программой мужа...

Отличная касса

Руслан Зарегин 25 декабря, 2018 год
Я в сувенирном бизнесе совсем недавно, открывая первую точку решил взять напрокат онлайн кассу МТС, все таки сумма за покупку кассы и услуги чувствительно бьет по карману, да и были сомнения в выборе марки. Подключился по пакету Эконом, зарегался в ФНС и ОФД, в чем-то сам разбирался, где то в тех поддержку звонил. По началу боялся что не справлюсь и... Читать отзыв Я в сувенирном бизнесе совсем недавно, открывая первую точку решил взять напрокат онлайн кассу МТС, все таки сумма за покупку кассы и услуги чувствительно бьет по карману, да и были сомнения в выборе марки. Подключился по пакету Эконом, зарегался в ФНС и ОФД, в чем-то сам разбирался, где то в тех поддержку звонил. По началу боялся что не справлюсь и где-то накосячу, но нет, все вполне понятно и сделано для удобства. Если бизнес пойдет, думаю что куплю уже у МТС кассу полностью, на постоянку.
МТС Ответ представителя МТС 26 декабря, 2018 год
Руслан, спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Связь наихудшая

Денис 25 декабря, 2018 год
Интернет ловит ужасно, даже хуже чем ужасно. Порой не посмотреть видео онлайн даже в худшем качестве. Звонишь, объясняешь, частично проблему решают и через дня три по новой ловит отвратительно. Короче настоятельно не рекомендую.
Достоинства:
  1. Если нужен наишудший из наихудших, то вы нашли лидера
Недостатки:
  1. С минусами еще проще, интернета нет, где-то в центре города он очень хорошо ловит, но вот в районах уже кисло все слишком.
МТС Ответ представителя МТС 25 декабря, 2018 год
Денис, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks . Проведем проверку.

Обман в салоне

Наталья 25 декабря, 2018 год
Здравствуйте! Покупала телефон для мамы в салоне г. Верхняя Пышма по ул. Петрова , т.к. телефон стоил меньше 5т.р. потребовали чтобы мы купили с ним сим карту с тарифом тарифище за 400руб. И еще мы приобрели защитное стекло за 399руб. В общей сумме стоимость покупки составила 5972 руб. В итоге сим карту заблокировали через 10 дней и на ней... Читать отзыв Здравствуйте! Покупала телефон для мамы в салоне г. Верхняя Пышма по ул. Петрова , т.к. телефон стоил меньше 5т.р. потребовали чтобы мы купили с ним сим карту с тарифом тарифище за 400руб. И еще мы приобрели защитное стекло за 399руб. В общей сумме стоимость покупки составила 5972 руб. В итоге сим карту заблокировали через 10 дней и на ней задолжность -159 руб. Точных сумм сказать не могу т.к. чек не выдали,а дали только чек об уплате по карте на общюю сумму. Защитное стекло не наклеивали, могу ли я обратится в салон, чтобы уточнить за какие услуги данная сумма была сумма и почему не все деньги были положены на сим карту ,я позвонила оператору -на счет было положено только 201 рубль. Это обман. Если вопрос не решится буду вынуждена сменить оператора и помочь другим не попастся на столь хитрые махинационные уловки.
МТС Ответ представителя МТС 25 декабря, 2018 год
Наталья, продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Поможем разобраться в ситуации.

Не оказана услуга подключения

Ольга 23 декабря, 2018 год
При заказе услуги домашнего интернета и ТВ свыше двух часов прождала мастера, далее мастер позвонил и сообщил, что у него закончилось рабочее время. Услуга не оказана. На горячую линию сложно дозвониться, операторы вежливо отвечают, но ничем помочь не могут.
МТС Ответ представителя МТС 27 декабря, 2018 год
Ольга, просим вас описать ситуацию подробнее здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав контакты для связи. Мы все проверим.

Повтор

Гость 23 декабря, 2018 год
Это снова Алла. А почему не оповещаете, что заканчивается интернет? Мало ли какие ситуации бывают.. И как это автопродление отключить? Я ч то то не нашла
Достоинства:
  1. Скорость хорошая
Недостатки:
  1. Оповещения нет
МТС Ответ представителя МТС 23 декабря, 2018 год
Алла, управлять услугами удобно в Личном кабинете (login.mts.ru) или в приложении "Мой МТС". Если у вас останутся вопросы, напишите здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Поможем во всем разобраться.

Ужас

Светлана 22 декабря, 2018 год
Хуже связи ещё не видела! Оператору дозвониться не возможно! Без согласия подключают платные услуги.
Отцу подключили тариф как показалось более выгодный за 400 р. Не прошло месяца, как пришла смс, что нужно пополнить счёт на 510 р или услуги из тарифа перестанут действовать. И действительно услуги отключилась, пришлось ложить необходимую сумму, чтобы быть на связи. Хотели позвонить оператору разобраться, но как... Читать отзыв
Хуже связи ещё не видела! Оператору дозвониться не возможно! Без согласия подключают платные услуги.
Отцу подключили тариф как показалось более выгодный за 400 р. Не прошло месяца, как пришла смс, что нужно пополнить счёт на 510 р или услуги из тарифа перестанут действовать. И действительно услуги отключилась, пришлось ложить необходимую сумму, чтобы быть на связи. Хотели позвонить оператору разобраться, но как всегда дозвониться невозможно. Решили сменить связь
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2018 год
Светлана, не торопитесь, пожалуйста, с вашим решением. Напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер. Поможем во всём разобраться.
Колян 22 декабря, 2018 год
А я доволен мобильным оператором МТС! Все его так ругают… Подскажите, что сейчас лучше - «Мегафон»? - он просто пожиратель денег с телефона и нервов потребителя!
МТС однозначно хорошая сеть!
Качественная связь, которая развивается. Я не припомню такого, чтобы не я не мог дозвониться кому-то…
Отличный интернет — быстрый и по нормальной цене, крутой 4G. Ни разу не подводил —... Читать отзыв
А я доволен мобильным оператором МТС! Все его так ругают… Подскажите, что сейчас лучше - «Мегафон»? - он просто пожиратель денег с телефона и нервов потребителя!
МТС однозначно хорошая сеть!
Качественная связь, которая развивается. Я не припомню такого, чтобы не я не мог дозвониться кому-то…
Отличный интернет — быстрый и по нормальной цене, крутой 4G. Ни разу не подводил — везде ловит.
Тарифы может и дороговаты, но зато их большое разнообразие — можно выбрать тот, что тебе больше по душе и по кошельку: с интернетом или без него, СМС, звонки за границу — все это можно подобрать.
Опять же, множество людей бурчат на оператора МТС, но при этом продолжают им пользоваться. А почему? Да потому что какой-то получше связи у нас все равно нет! Поэтому поменьше возмущайтесь если все равно ваши слова с действиями не совпадают!
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2018 год
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

И сотовая и спутниковое!

Atika 22 декабря, 2018 год
Я даже затрудняюсь сказать сколько лет пользуюсь сотовой связью от МТС. Лет 10 точно, может чуть даже больше. В прошлом году мы переехали в частный дом и вопрос о ТВ решили, поставив спутниковую тарелку. Устанавливать сами тарелку не стали, как по мне, такое лучше доверять специалисту. Пользоваться легко, интерфейс очень простой и понятный, работает четко, проблем с сигналом у... Читать отзыв Я даже затрудняюсь сказать сколько лет пользуюсь сотовой связью от МТС. Лет 10 точно, может чуть даже больше. В прошлом году мы переехали в частный дом и вопрос о ТВ решили, поставив спутниковую тарелку. Устанавливать сами тарелку не стали, как по мне, такое лучше доверять специалисту. Пользоваться легко, интерфейс очень простой и понятный, работает четко, проблем с сигналом у меня не было.
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2018 год
Atika, спасибо, что выбираете нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Инет

Алла 22 декабря, 2018 год
Тариф мой смарт. Оказывается у меня закончились гиги., хотя в лк стояли 920мб.,а мне добавили без моего ведома ещё дополнительные гиги за150р. Ни смс уведомление, хоть какое то предупреждение по поводу гигов не было. Я в шоке.
Достоинства:
  1. Скорость хорошая
Недостатки:
  1. Нет смс оповещеня о потраченных гигах. Сразу не исчезают эти гиги когда смотришь в лк
МТС Ответ представителя МТС 22 декабря, 2018 год
Алла, автопродление интернета входит в стартовый пакет услуг на этом тарифе. Данное условие прописано в описании на нашем сайте. Вы можете отключить эту опцию через приложение "Мой МТС" или через Личный кабинет.

Никаких замечаний

Борис 20 декабря, 2018 год
Я три года пользуюсь МТСом и за это время не имею никаких замечаний для оператора. Хорошая связь, всегда ловит как минимум на четыре палочки (за городом может быть чуть меньше), интернет очень быстрый и четкий. Очень нравится официальный сайт и личный кабинет - можно самостоятельно управлять тарифами, не прибегая к услугам специалистов службы поддержки.
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2018 год
Борис, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нашу компанию. Будем и дальше радовать вас.

Мошенничество

Евгений 20 декабря, 2018 год
Услугами не пользовались более месяца. Номер был заблокирован, т.к. МТС выставляет задолженность за абонентскую плату. Спустя месяц внесли абонентскую плату за будущий, уже наступивший период. Сняли деньги и сразу не представив каких либо услуг заблокировали, не объясняя причин. Таким образом нагло украли 200 рублей и вогнали в минус ещё на 200 рублей. МТС всё по фигу, нагло и открыто воруют!
Достоинства:
  1. Связь и покрытие хорошие.
Недостатки:
  1. Барак и беспредел с оплатой
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2018 год
Евгений, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact . Все проверим и проконсультируем.

Не экспериментируйте, лучше проверенный МТС

Вика 20 декабря, 2018 год
Если вы ищете хорошего оператора мобильной связи и не хотите набить шишек, как я, экспериментируя с разными симками и тарифами, выбирайте МТС. Надежная компания, которая не кидает своих клиентов, а наоборот, старается разрабатывать для них наиболее выгодные предложения. Взять хотя бы тот же тариф Тарифище с безлимитным интернетом и возможностью настраивать количество звонков и сообщений.
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2018 год
Вика, благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вам нравятся наши тарифы и услуги. Будем и дальше стараться радовать вас.

Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.

Тамара Михайловна 19 декабря, 2018 год
Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.
27.10.2018 я отключила мобильный интернет со смартфона и 17.12.2018 я обнаружила, что заплатила за телефон почти 800 рублей (если не больше). Уточняю, интернет и телефон на одном номере. Стала разбираться. Выясняется, что на мой мобильный интернет (который был и которого нет, он отключён) подключен пакет №1, который стоит 12 руб. в... Читать отзыв
Об услугах МТС и правиле честного отъёма денег у граждан.
27.10.2018 я отключила мобильный интернет со смартфона и 17.12.2018 я обнаружила, что заплатила за телефон почти 800 рублей (если не больше). Уточняю, интернет и телефон на одном номере. Стала разбираться. Выясняется, что на мой мобильный интернет (который был и которого нет, он отключён) подключен пакет №1, который стоит 12 руб. в день и которым я не пользуюсь и вообще не знаю о нём ничего и что это такое. Отключала мобильный интернет в офисе в Кузьминках и с этого момента пошла неразбериха. Мной Написана претензия, но толку мало. Пришла отписка, что надо следить самой за своим балансом. Кто же тогда подключил неизвестный пакет и зачем. МТС подключил, чтобы Честно забрать мои деньги?
Оператор офиса, Арсен Кочерян, внятно объяснить не смог. Когда начинаешь говорить ему о ситуации, он хамит. Хамит словами "я услышал". На мое возмушение, он, Арсен Кочерян, ответил, что если бы имел процент с продаж, то подключил бы лишнюю услугу. Всегда раздражён любым клиентом, который что то требует. И всех готов убить. И это сотрудник МТС. Лицо представляющее МТС.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за навязанную тайно услугу, которой я не пользовалась.
МТС Ответ представителя МТС 19 декабря, 2018 год
Тамара Михайловна, приносим извинения за возможные неудобства. Если вы не согласны с какими-либо списаниями, пожалуйста, напишите нам на: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав свой номер телефона. Мы все проверим.

Лучше МТС, чем что-то еще

Гарик 19 декабря, 2018 год
Выбирая между МТС и Мегафоном, я бы однозначно выбрал первый вариант. Имел дело и с тем и с другим оператором, и сейчас у меня две симки, но в МТСе уверен больше - в отличие от того же Мегафона МТС ни разу не был замечен в левых списаниях. Симку Мегафона я вынужден держать, так как на ней более выгодная связь с... Читать отзыв Выбирая между МТС и Мегафоном, я бы однозначно выбрал первый вариант. Имел дело и с тем и с другим оператором, и сейчас у меня две симки, но в МТСе уверен больше - в отличие от того же Мегафона МТС ни разу не был замечен в левых списаниях. Симку Мегафона я вынужден держать, так как на ней более выгодная связь с родителями (но после некоторых ситуаций регулярно проверяю баланс), для всего остального у меня есть МТС.
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2018 год
Гарик, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги. Если нужна будет наша помощь или консультация, вы всегда можете написать здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Выгодно и удобно

Людмила 19 декабря, 2018 год
Я уже десять лет пользуюсь связью МТС, поэтому могу судить о ней с точки зрения потребителя. Нравится большой выбор тарифов, высокое качество мобильной связи и хорошая скорость интернета, часто проводят различные акции, дарят бонусы, которые потом можно тратить на дополнительные минуты. Получается выгодно и удобно, так что смело могу всем советовать.
МТС Ответ представителя МТС 20 декабря, 2018 год
Людмила, спасибо вам за выбор нашей компании. Мы будем и дальше радовать вас своими услугами.

компания воров, покрывающая воров в своих рядах

Иван 19 декабря, 2018 год
Пенсионерами была оставлена заявка на ремонт ноутбука, пришел мастер, покрутил в руках и сказал, что он сгорел (как он мог сгореть не имею понятия, потому что судя по описанным симптомам проблема была совершенно в другом).
По итогу этот "мастер" не придумал ничего лучшего, как просто ЗАБРАТЬ!!! (не выкупить, а именно просто забрать) ноут, а так же взять деньги за свой... Читать отзыв
Пенсионерами была оставлена заявка на ремонт ноутбука, пришел мастер, покрутил в руках и сказал, что он сгорел (как он мог сгореть не имею понятия, потому что судя по описанным симптомам проблема была совершенно в другом).
По итогу этот "мастер" не придумал ничего лучшего, как просто ЗАБРАТЬ!!! (не выкупить, а именно просто забрать) ноут, а так же взять деньги за свой визит. То что он не оставил никаких квитанций или иных документов о своем приходе даже говорить не приходится (хорошо что номер заявки остался).
После обращения в мтс за разъяснением сложившейся ситуации, ими был сделан великолепный вывод: они не могут доказать, что товарищ мастер забрал ноутбук, поэтому.... это пенсионеры СПРЯТАЛИ!!! компьютер.
Оставленный мастером телефон для связи не доступен стал сразу по его ухода.
Господа МТС, если бы я не являлся вашим абонентом уже больше 10 лет, я бы может и засомневался в этой ситуации, но зная вашу любовь втихую подключать платные услуги у меня нет ни грамма сомнений.
МТС Ответ представителя МТС 19 декабря, 2018 год
Иван, можем порекомендовать вам обратиться в правоохранительные органы. Если у вас есть вопросы по услугам компании, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact Показать 1 ответ

Стабильно работает

Лера 18 декабря, 2018 год
Я люблю держать все свои расходы под контролем, но уверена, что экономия - это не покупка дешевых товаров, а покупка качественных. В МТС тарифы нельзя назвать слишком уж дешевыми, зато я точно знаю, что связь не пропадет в самый неподходящий момент, что интернет будет работать стабильно даже за городом. Добавьте к этому возможность настраивать тарифы под себя и получите идеальный... Читать отзыв Я люблю держать все свои расходы под контролем, но уверена, что экономия - это не покупка дешевых товаров, а покупка качественных. В МТС тарифы нельзя назвать слишком уж дешевыми, зато я точно знаю, что связь не пропадет в самый неподходящий момент, что интернет будет работать стабильно даже за городом. Добавьте к этому возможность настраивать тарифы под себя и получите идеальный инструмент для оптимизации расходов.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Лера, спасибо за доверие. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Всё легко, просто и удобно

Нина 18 декабря, 2018 год
Если бы меня попросили поставить оценку МТС, я бы без колебаний поставила бы 10 из 10. Хороший оператор, удобный личный кабинет, быстрый интернет, а главное - полная прозрачность любых твоих финансовых операций по тарифу, никаких лишних списаний, по первому требованию предоставляется выписка. Словом, все легко, просто и удобно.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Нина, спасибо, что выбрали нас. Будем стараться радовать вас дальше.
Матронка 17 декабря, 2018 год
Если честно, МТС — ужасный оператор сотовой связи! Много лет им пользовалась, потому что все были на мтсе, но в последнее время я уже не выдерживаю и планирую сменить оператора!
Во-первых, «как на дрожжах» растут тарифы — очень дорого сейчас в месяц обходится это покрытие.
Во-вторых, если раньше при пополнении счета пользование тарифом продлевали на месяц, то теперь это 28 дней... Читать отзыв
Если честно, МТС — ужасный оператор сотовой связи! Много лет им пользовалась, потому что все были на мтсе, но в последнее время я уже не выдерживаю и планирую сменить оператора!
Во-первых, «как на дрожжах» растут тарифы — очень дорого сейчас в месяц обходится это покрытие.
Во-вторых, если раньше при пополнении счета пользование тарифом продлевали на месяц, то теперь это 28 дней (если я не ошибаюсь в подсчетах).
В-третьих, почти нет выгодных тарифов: «пихают» эти бесплатные минуты заграницу и сообщения. Зачем все это, кому надо — тот через интернет позвонит в другую страну (и связь будет в разы лучше!). А смски — это вообще прошлый век, все ж в мессендежрах переписываются…
В четвертых, давайте признаем, связь поганая. Очень часто барахлит, какие-то помехи, иногда просто можно не дозвониться человека (хотя знаешь, что с его телефоном все в порядке)!
Еще одно — мобильный интернет плоховатый. Есть операторы с более скоростным инетом и по более выгодной цене. Так что интернет от МТС далеко не самый лучший, я считаю.

Еще не знаю на какого оператора перейду, но что пользоваться МТСом больше не хочу (нервов не хватает уже) — это факт!
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Матронка, не торопитесь, пожалуйста, с вашим решением. Продублируйте отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , мы поможем вам с выбором тарифа и проверим качество связи.

Я рад своему выбору

Сергей 17 декабря, 2018 год
Пользуемся с женой МТСом уже давно. Было одно время, когда не слишком были довольны - интернет пропадал, зависал периодически. Но с тех пор прошло уже много времени, и сервис компании на порядок вырос. Во-первых, сегодня у них самый быстрый и стабильный интернет среди всех операторов, во-вторых, мне очень импонирует возможность настраивать тарифы под свои запросы. В общем, я рад что... Читать отзыв Пользуемся с женой МТСом уже давно. Было одно время, когда не слишком были довольны - интернет пропадал, зависал периодически. Но с тех пор прошло уже много времени, и сервис компании на порядок вырос. Во-первых, сегодня у них самый быстрый и стабильный интернет среди всех операторов, во-вторых, мне очень импонирует возможность настраивать тарифы под свои запросы. В общем, я рад что в свое время мы не пошли на поводу у эмоций и остались с МТСом.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Сергей, спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Всегда поможет

Данила 13 декабря, 2018 год
Я студент - я не могу позволить себе тратить очень много денег на разговоры и интернет, но мне важно всегда оставаться на связи, и Тарифище от МТС стал для меня отличным выбором. А еще я много путешествую и часто забредаю в такую глушь, где тот же Мегафон просто напрочь пропадает. А МТС ловит почти всегда, и я знаю, если уж... Читать отзыв Я студент - я не могу позволить себе тратить очень много денег на разговоры и интернет, но мне важно всегда оставаться на связи, и Тарифище от МТС стал для меня отличным выбором. А еще я много путешествую и часто забредаю в такую глушь, где тот же Мегафон просто напрочь пропадает. А МТС ловит почти всегда, и я знаю, если уж МТС не справился, то никто не сможет)))
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Данила, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравится тариф.

Очень удобно

Алла 11 декабря, 2018 год
О том, на какого оператора подключать подросшую дочку, у меня даже не стояло вопроса - все в моей семье, муж и старший сын, пользуются МТС. В итоге дочке я купила симку и мы всей семьей перешли на "Наш Смарт", очень удобно - доплачиваем 150 рублей в месяц (за три дополнительных номера) и используем огромное количество минут, смс, интернета на всех.... Читать отзыв О том, на какого оператора подключать подросшую дочку, у меня даже не стояло вопроса - все в моей семье, муж и старший сын, пользуются МТС. В итоге дочке я купила симку и мы всей семьей перешли на "Наш Смарт", очень удобно - доплачиваем 150 рублей в месяц (за три дополнительных номера) и используем огромное количество минут, смс, интернета на всех. Еще и телевидение есть.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Алла, спасибо за высокую оценку. Будем стараться радовать вас дальше.

После расторжения договора отказыаются вернуть деньги

iago 10 декабря, 2018 год
После расторжения договора об оказании услуг сотовой связи, отключили сотовую связь и отказались вернуть деньги. Причина "в заявлении отсутствует печать". Вывод: они сами совершили ошибку и отказываются вернуть деньги.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
iago, давайте мы поможем разобраться в ситуации. Напишите о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер.

Хороший оператор

Дмитрий 10 декабря, 2018 год
МТС - хороший оператор, который меня лично ни разу не подводил. Я регулярно наведываюсь в личный кабинет, отслеживаю траты и всегда все в норме. А еще отслеживаю появление новых тарифов, быть может появится что-то еще более выгодное. Что по качеству связи - здесь никаких вопросов нет, ловит все отлично даже за городом, а для меня это важно, так как на... Читать отзыв МТС - хороший оператор, который меня лично ни разу не подводил. Я регулярно наведываюсь в личный кабинет, отслеживаю траты и всегда все в норме. А еще отслеживаю появление новых тарифов, быть может появится что-то еще более выгодное. Что по качеству связи - здесь никаких вопросов нет, ловит все отлично даже за городом, а для меня это важно, так как на выходные часто уезжаю из города, но мне нужно оставаться на связи.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Дмитрий, спасибо за обратную связь и выбор нашей компании.

Все хорошо

Мария 7 декабря, 2018 год
Пользуемся планшетом всей семьей, когда за город уезжаем. Вокруг дачи связь отличная. Интернет поэтому и выбрали МТС тоже. Долго не могли с тарифом определиться, потом что-то сим-карта не сразу стала работать, но все наладилось. Теперь сами следим, чтобы все честно было и с нашей стороны, и со стороны оператора.
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
Мария, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны компанией.

Люблю я МТС, но странною любовью...

Второй загипнотезированный 7 декабря, 2018 год
Недавно у меня было счастье, я приобрел huawei p20 лайт. И к тому же приобрел массу атрибутов и услуг от МТС- сим карту от МТС, защитное стекло, чехол, банковскую карту МТС и еще вдобавок, о чудо, приложение -кошелек МТС деньги. И в этом кошельке, 3800руб. Это мне кэшбэк за покупку смартфона, и я подумал, что жизнь удалась-живи и... Читать отзыв Недавно у меня было счастье, я приобрел huawei p20 лайт. И к тому же приобрел массу атрибутов и услуг от МТС- сим карту от МТС, защитное стекло, чехол, банковскую карту МТС и еще вдобавок, о чудо, приложение -кошелек МТС деньги. И в этом кошельке, 3800руб. Это мне кэшбэк за покупку смартфона, и я подумал, что жизнь удалась-живи и радуйся, ведь я стал жителем этой загадочной и удивительной страны под названием МТС. Три заветные буквы отсылали меня в удивительный мир гаджетов, мгновенных платежей и возможностей. И к тому же это прекрасное приложение, кошелек МТС деньги, которым, со слов сотрудника салона МТС, я мог воспользоваться в следующую же секунду после приобретения смартфона, сулило мне удивительные блага- различного рода оплаты( мобильной связи, интернета и так далее). Сие действие происходило 15.11.2018. А сегодня, 07.12.2018, в кошельке МТС деньги все так же заветно высвечиваются эти магические цифры 3800 руб.Но воспользоваться ими невозможно, кошелек МТС деньги до сих пор заблокирован. И пришло мне озарение, что эти три заветные буквы отсылают меня не туда, как было обещано. А совсем в другое место! А дальше по известной всем жителям страны МТС схеме: звонок по номеру 0890, направление в салон МТС, написать претензию, подождать неделю, опять звонок 0890, опять в салон МТС, потому что претензия не направлена в очень ответственный отдел по рассмотрению претензий. Я в юности занимался легкой атлетикой, бегом на средние дистанции, так что закалка осталась. И поэтому ходить в салоны МТС могу достаточно долго. Ведь может оказаться, что этот очень ответственный отдел по претензиям не самый ответственный. Да, к тому же в Жуковском также проживает Борзоковский, олимпийский чемпион в беге на 800 м, может восполнить мои пробелы за годы без тренировок по бегу. Но все же я прошу небожителей станы грез и МТС разблокировать мой кошелек МТС деньги, который привязан к номеру +7 919 763 25 94. С уважением, ваш поклонник, Николай
МТС Ответ представителя МТС 18 декабря, 2018 год
На данный момент блокировка удалена. Надеемся, что эта ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8299 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12468 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
296 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4348 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
37 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
200 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2366 отзывов