МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Ужасный рператор.
мтс
Работа в Мтс
перехожу
Перехожу в Билайн, где много плюсов, на тариф "все за 500" Звонить и отправлять смс буду дома и в поездках по стране бесплатно.
И там уж точно до оператора я дозвонюсь , а не более 10 минут ждать буду.
Мтс су*и.
МТС - дермище
Бракованный телефон
Отзыв о работе старшего специалиста отдела обраьотки претензий
ужас
Перехожу к другому оператору,там,где 1 минуту,максимум 3 минуты время ожидания ответа оператора.
МТС походу сократили сотрудников своих или они не работают,а чаи там пьют сидят.
Сделали бы online чат поддержки абонентов на сайте МТС, как на Билайне и Мегафоне.
Тарифные планы выгодней в Билайне.Перехожу в Билайн, чего и всем... Читать отзыв Невозможно дозвониться до оператора.Время ожидания более 10 минут и так жду минут 30,нервов не хватает.
Перехожу к другому оператору,там,где 1 минуту,максимум 3 минуты время ожидания ответа оператора.
МТС походу сократили сотрудников своих или они не работают,а чаи там пьют сидят.
Сделали бы online чат поддержки абонентов на сайте МТС, как на Билайне и Мегафоне.
Тарифные планы выгодней в Билайне.Перехожу в Билайн, чего и всем советую.
Безобразно качество сигнала
ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СПЕЦИАЛИСТА СОСТАВЛЯЕТ БОЛЬШЕ 10 МИНУТ
"Медляки" - это мягко сказано
Хотелось бы отметить отсутствие квалифицированных кадров. Отсутствие у них какой либо ответственности, производственной дисциплины и пунктуальности. Такое ощущение - время идет, зарплата капает. На возмущенные звонки по их не расторопности слышишь только одно - ни нервничайте, сделаем через пять - десять минут. И ни делают. Память девичья у сотрудниц.
Так... Читать отзыв Работаем в партнерстве с компанией МТС с момента появления спутникового направления.
Хотелось бы отметить отсутствие квалифицированных кадров. Отсутствие у них какой либо ответственности, производственной дисциплины и пунктуальности. Такое ощущение - время идет, зарплата капает. На возмущенные звонки по их не расторопности слышишь только одно - ни нервничайте, сделаем через пять - десять минут. И ни делают. Память девичья у сотрудниц.
Так хотя бы руководителя нормального поставили, который смог бы подстёгивать это медленное "стадо". А иначе вам удачи не видать на территорию которую претендуете.
ужасное обслуживание!!!
мтс ужасная связь!!!!нигде не ловит!!!из за вас сорвалась сделка всей жини!!!не любим вас!!!рекомендуем все перестись!!!!ужасная связь!!!!
МТС лучший!
О зп
1. много удержаний за обслуживание.
2. не возможно отслеживать зп.( по программе продал к примеру 10000, а во второй на следующей день 9000, в день зп получаешь на 20 % меньше из-за того что к оказывается у тебя документы потерялись, общий итог 7000) и удерживают со... Читать отзыв Если хотите устроиться на работу в мтс или телефон. ру бегите, даже не думайте.
1. много удержаний за обслуживание.
2. не возможно отслеживать зп.( по программе продал к примеру 10000, а во второй на следующей день 9000, в день зп получаешь на 20 % меньше из-за того что к оказывается у тебя документы потерялись, общий итог 7000) и удерживают со всех, и это не все.
3. за продажу телефона платят комедии, как и за аксессуары.
4. обучение по Доп продуктам нет ( как продавать настройки, гарантию и защиту ) а платят меньше 15% от стооимости при не выполнении удерживают 50% от общей суммы.
5. сотрудник который только вышел на работу должен сразу знать как отправляла документы, следить за фотоотчетом, и т.п. или со всех удержат около 20% от их зп.
проработал в этой шараге полгода и ни разу не получил достойную зарплату, делал личный бонус больше всех из 5 специалистов, к примеру 30000, получал на 25 число 23000, за ошибку в фотоотчете), как вам? т.е за то что руководитель где то что то не исправил удержали со всех сотрудников. а ребята которые сделали и ничего не делали получили по 16-18 тысяч. при том что у них продаж было намного меньше.
интернет и ТВ
всем все равно
Загоняют баланс в минус
" Добрый день. Некоторое время не пользовался номером 915*****33. Затем проверив баланс обнаружил задолженность,оплатил (13.01.2016) 204р80коп. Поскольку система оплаты на тарифе предоплатная,почему баланс ушёл в минус хотя ни одной из услуг по номеру я не пользовался ? ".
Ответ пришёл на следующий день.
Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.
К сожалению, мы не можем Вам позвонить, так как Ваше обращение обрабатывается в ночное время.
Мы не можем вернуть Вам денежные средства, так как тарифный план был Вам предоставлен.
В том случае если даже Вы не пользовались услугами связи, то абонентская плата автоматически взымается за предоставленный период действия тарифного плана.
Если же Вам не нужны услуги связи, то рекомендуем менять тарифный план, на тот, который не предусматривает ежемесячной платы, так как абонентская плата начисляется автоматически.
Определение объема услуг, оказанных клиенту, осуществляется на основании показаний сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР). Основываясь на вышеизложенном, Компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами!
С уважением,**** *****.
ПАО "МТС"
купила планшет
Сплошной обман!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МТС!!!
В Москве (Митино) в декабре 2015-го купил тариф "Супер-МТС" - подобрали его по моей просьбе: отсутствие абонентки и обязательных платежей... (как оказалось, понадобился-то он мне только в январе-2016). Правда, платные услуги, как оказалось, там всё же были - но отключил через ЛК, которые нашёл. Кроме того, вручили ещё одну СИМ в подарок. Сказал, что... Читать отзыв Полностью поддерживаю гневные отзывы о МТС! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
В Москве (Митино) в декабре 2015-го купил тариф "Супер-МТС" - подобрали его по моей просьбе: отсутствие абонентки и обязательных платежей... (как оказалось, понадобился-то он мне только в январе-2016). Правда, платные услуги, как оказалось, там всё же были - но отключил через ЛК, которые нашёл. Кроме того, вручили ещё одну СИМ в подарок. Сказал, что не нужна - ответили "пусть будет, она ни к чему не обязывает".
Далее я уехал. Приехал недавно (январь-2016), посмотрел... А БАЛАНС В МИНУСЕ! Давай разбираться - по отчётам расходов связи не было. Позвонил в поддержку. Оказалось, что на обоих тарифах у меня платные услуги, которые каждый день по-тихоньку ели деньги, хотя и не использовались. И почему-то через ЛК этих платных услуг не видно, да и менеджер при продаже уверяла, что ничего такого нет.
Вот интересно, если б я не трогал эти СИМ 3-4 месяца - сколько б я МТС оказался должен, и главное - ЗА ЧТО? Попросил в поддержке помочь избавиться от этих платежей - услуги отключили, но предупредили, что списания по тарифам всё равно будут (почему - даже разбираться не стал). Заблокировать номера можно на 14 дней бесплатно, а дальше - за денежки...
Господа, как это называется? Неприличное, но точное определение в кругу тинейджеров - РАЗВОДИЛОВО.
Выкроил время, пришёл в салон МТС, погасил долг и отключил оба номера. Что б я когда с МТС ещё раз связался - НИ ЗА ЧТО! И если у сотрудниц у кого увижу - поувольняю нафиг!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МТС!!!
ни сервиса ни уважения к клиентам
мтс
Ужасное обслуживание
Ухожу из МТС
Я с МТС еще с тех времен, когда были долларовые тарифы "джинс","супер джинс", но сейчас МТС с каждым днем все хуже и хуже.Терпение лопнуло,ухожу к другому оператору.
Лимит - 1650р ЗАЧЕМ?
Бегите от МТС
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
МТС хорошая компания, но лучше не пользоваться ее услугами.
ВОРЫ в МТС!!!
Из МТС бегом!