МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2411 отзывов / 540396 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Мне нравится Мтс

Гость 12 августа, 2021 год

Лично мне в МТС нравится, что связь хорошая, ловит превосходно почти везде и интернет, и сигнал на телефоне. В отделении клиентов тоже хорошо обслуживают. С хамством или пофигизмом я ни разу не столкнулась. Сотрудники всегда вежливые и корректные, и главное, что на самом деле помогают решить возникшие проблемы.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Рады, что вы с нами! Мы стараемся для вас!

Компания абсурда

Илья Власов 11 августа, 2021 год

Компания активно рекламирует тариф в котором за 990 рублей в месяц ты получаешь интернет GPON + ТВ с приставкой по WiFi + мобильная связь 1 номер. Причем первые три месяца надо платить всего лишь 450 руб. в месяц. Девушка активно названивала и всячески расхваливала всё что входит в этот пакет.
После подключения буквально в этот же день я заметил, что WiFi... Читать отзыв Компания активно рекламирует тариф в котором за 990 рублей в месяц ты получаешь интернет GPON + ТВ с приставкой по WiFi + мобильная связь 1 номер. Причем первые три месяца надо платить всего лишь 450 руб. в месяц. Девушка активно названивала и всячески расхваливала всё что входит в этот пакет.
После подключения буквально в этот же день я заметил, что WiFi приставка после включения постоянно отваливается от WiFi. При том, что приставка находится в 4 метрах в прямой видимости от Роутера.

Кстати, телевизор Самсунг находящийся в 7ми метрах от роутера GPON и TVBox Tox1 находящийся за стенкой от роутера работают прекрасно.

Я написал в службу поддержки МТС, что приставка WiFi постоянно отваливается от сети WiFi и получил наиабсурднейший ответ службы поддержки: Что для приставки WiFi, цитирую, "Wi-Fi не является рекомендованным способом подключения, поэтому мы не можем гарантировать корректность подключения. Рекомендуем подключить по проводу." Это всё равно, что купить электроавтомобиль, но потом от службы поддержки получить ответ, что для электроавтомобиля езда от аккумулятора не рекомендованный способ передвижения.

Это при том, что у Билайна и у Теле2 давно прекрасно все приставки работают по WiFi.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

По вопросу качества работы телевидения вы можете написать нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и контакты для связи. Проведём проверку. Показать 1 ответ

Воспользовалась в МТС рассрочкой, не стала просить взаймы ни у кого.

Анна 11 августа, 2021 год

Планшет ребенку выбрала в интернет-магазине, потом в салоне заполнила анкету и получила планшет на руки. Когда не всю сумму сразу платишь, цена кажется вообще смешной.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Я иногда посещаю салон-магазин МТС, который в ТЦ Невский пассаж в Волгограде.

Гость 11 августа, 2021 год

Салон в целом хороший. Большой ассортимент, насколько позволяет площадь все заполнено различными товарами. И персонал приветливый, всегда помогут с выбором, расскажут, посоветуют. Единственный недостаток – очереди. Вроде и ребята шустрые, но ждать приходится долго.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Приходите ещё!

Я репетитор по математике.

Феор 10 августа, 2021 год

Стал когда самозанятым, решил сделать свой телефонный номер более узнаваемым. Круто что у МТС оказалась такая услуга, не пришлось долго искать. Заплатил тысячу, оповестил родню по услуге "мой новый номер", инвестиция себя оправдала, люди друг другу на память мой номер стали говорить, сарафанное радио увеличило мне доход!

Ответ представителя МТС 22 августа, 2021 год

Феор, спасибо за отзыв. Мы стараемся для вас.

Интернет летает, много всяких приложений можно использовать, не тормозит.

Гость 10 августа, 2021 год

Связь тоже на высоте. То, что вежливые сотрудники, наверное говорить не нужно, сейчас вообще это стало нормой. По крайней мере, в МТС, общаюсь именно с ними, обращаться приходилось по очень разным вопросам. И они не ведут себя навязчиво, как в некоторых других операторах связи.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся для вас!

Много лет пользуюсь услугами МТС.

Гость 10 августа, 2021 год

Правда, у меня только телефония. Проблем не было, приходила отключать платный контент в самом начале, мне сразу в салоне связи все что нужно сделали, без вопросов. Ненавязчиво сообщают время от времени о новых тарифах, очень вежливо.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Спасибо, что выбираете нас!

Всем привет!

Станислав 10 августа, 2021 год

С начала лета стал пользоваться мобильным интернетом от МТС, захотелось поделиться опытом, а то гонят некоторые негатив. Тариф можно выбрать, какой тебе удобнее, подключение буквально в считанные минуты, если ты уже пользуешься МТС. Быстро, все работает, без глюков. Что будет дальше - поглядим, но не думаю, что изменится радикально.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

колонка Маруся в МТС

Гость 10 августа, 2021 год

Недавно купила умную колонку с Марусей в интернет-магазине МТС, там она была на 30% (2700 против 3990) дешевле чем в других магазинах. Вообще заметила что мелочевка типа наушников, колонок, часов и т.п. в МТСе часто оказывается дешевле чем везде и уже много мелкой техники купленно именно здесь.

Ответ представителя МТС 15 августа, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Работаю в магазине, это небольшой магазин в Колпино.

Гость 9 августа, 2021 год

Касса через МТС, раза два случались неполадки, которые техподдержка разрешала буквально в полчаса. Это было примерно полгода как. Сейчас больше ничего такого не случается, добросовестный оператор.

Ответ представителя МТС 9 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что выбрали нас!

МТС - реально крутой бренд.

Евгения 9 августа, 2021 год

И не только в мобильной связи. Я недавно приложение Умный дом установила. Даже не знаю, как я раньше жила без такого помощника) В доме теперь не жарко и не холодно. По часам и с точностью до градуса) Когда я на работе, то отопление просто выключаю. А если раньше домой возвращаюсь, то включаю еще в пути и приезжаю в уже теплый... Читать отзыв И не только в мобильной связи. Я недавно приложение Умный дом установила. Даже не знаю, как я раньше жила без такого помощника) В доме теперь не жарко и не холодно. По часам и с точностью до градуса) Когда я на работе, то отопление просто выключаю. А если раньше домой возвращаюсь, то включаю еще в пути и приезжаю в уже теплый дом.

Ответ представителя МТС 9 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв и за интерес к нашим услугам.

Я лично считаю, что МТС - достойный оператор, один из лучших в РФ.

Полина 9 августа, 2021 год

У меня до этого симка другого оператора была, когда на МТС перешла, есть с чем сравнивать. Условия выгодные, хорошая поддержка, если нужно связаться, отвечают практически сразу, 4G, безлимитный интернет, бесплатные СМСки и минуты на других операторов. Ну и безлимит на звонки внутри сети.

Ответ представителя МТС 9 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!

Я в МТС перешла на Нетариф джуниор.

Гость 9 августа, 2021 год

Повелась на гибкие настройки и не прогадала. По соцсетям у меня безлимитный трафик, по Тик-току и Ютубу тоже, а еще Иви и Кион. За последний мне даже кэшбэк каждый месяц возвращают. А самое свежее кинцо я теперь в премиум качестве смотрю. Реально крутой тариф!

Ответ представителя МТС 9 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось.

Переходила в МТС со своим номером.

Катя 5 августа, 2021 год

Проволочек не возникло, все про все заняло минут 10 на оформление временной симки и заявления в салоне мтс. Через 8 дней как и обещали номер перешел в МТС. Переходила из-за качества связи и безлимитного интернета - и то, и другое пока работает отлично.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 августа, 2021 год

Катя, спасибо за оценку, рады, что вы теперь с нами!

В мае поставил родителям спутник с тв от мтс.

Гость 5 августа, 2021 год

Отдельное спасибо технику, сам на подключение не присутствовал, когда приехал уже после увидел что родители довольно ловко управляются с приставкой - мастер все обьяснил. Прошло 2 месяца, все работает.

Ответ представителя МТС 6 августа, 2021 год

Спасибо за вашу оценку, мы стараемся для вас)

Мтс провайдер

Автор Константин 5 августа, 2021 год

Единственный и не самый плохой провайдер с кабельным подключением к интернету в частном секторе за МКАД. У самого недорого тарифа нормальная скорость, хватает на все - кино онлайн, соцсети, интернет. В игры не играю, для них возможно нужен тариф с большей скоростью.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 августа, 2021 год

Константин, благодарим за оценку и за интерес к нашим услугам)

"Полный дом" от МТС

Гость 3 августа, 2021 год

У нас выбран "Полный дом" от МТС, одну цену отдаешь за весь набор сразу - тут и безлимитный интернет, включая симку для модема, и телевидение. Это намного дешевле вышло, чем раньше мы по отдельности за все платили. Скорости трафика для видео хватает вполне, без заиканий и дозагрузок.

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы с нами.

Искренне не понимаю откуда столько недовольных!

Гость 3 августа, 2021 год

Из-за пандемии второе лето проводим с ребенком у родителей в деревне. Естественно никаких благ цивилизации вроде домашнего интернета в 100 мегабит там нет. И уже второй год довольствуемся моим мобильным интернетом МТС со смартфона. Раздаю на ноут, включаю ребенку мультики, по вечерам сама иногда чего-нибудь смотрю. Плюс конечно пользуюсь на телефоне в обычном режиме - музыка, вотсап, инст, тик ток…... Читать отзыв Из-за пандемии второе лето проводим с ребенком у родителей в деревне. Естественно никаких благ цивилизации вроде домашнего интернета в 100 мегабит там нет. И уже второй год довольствуемся моим мобильным интернетом МТС со смартфона. Раздаю на ноут, включаю ребенку мультики, по вечерам сама иногда чего-нибудь смотрю. Плюс конечно пользуюсь на телефоне в обычном режиме - музыка, вотсап, инст, тик ток… Работает хорошо что на самом телефоне, что на ноуте. У меня 20 ГБ, в мае не хватило, докупала отдельно пакет ГБ, по цене не помню, но точно не дороже проводного интернета.. А так в основном хватает. Безлимит не подключаю из-за ограничений на раздачу. Тем более все равно ГБ хватает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что выбрали нас.

Весь МТС, мое мнение

Любовь О. 3 августа, 2021 год

Вчера позвонили в компанию МТС и заказали подключение комплексного предложения - Весь МТС. Мастер приходил сегодня с утра в заявленный промежуток времени: мы договаривались с 10 до 15 часов дня, и в 10.15 он уже был у нас. Оборудование подключил достаточно быстро, и телевизор, и интернет. Отдельное спасибо за подробную консультацию по поводу пользования пультом от телевизора. Я конечно знала,... Читать отзыв Вчера позвонили в компанию МТС и заказали подключение комплексного предложения - Весь МТС. Мастер приходил сегодня с утра в заявленный промежуток времени: мы договаривались с 10 до 15 часов дня, и в 10.15 он уже был у нас. Оборудование подключил достаточно быстро, и телевизор, и интернет. Отдельное спасибо за подробную консультацию по поводу пользования пультом от телевизора. Я конечно знала, что сегодня можно останавливать тв-эфир, перематывать и так далее, но мне никто ничего толком не объяснял, а сама экспериментировать я не рисковала. А сегодня мастер рассказал и про возможности пульта, и про то, как удобно оплачивать интернет - просто кладешь деньги на свой номер телефона. Рассказал еще, куда звонить в случае проблем, в общем, пока все устраивает, всем довольны, нареканий нет.

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и дальше радовать вас тарифными планами и сервисом.

Стал клиентом МТС случайно, подарили мне на работе мобильник с симкой.

Егор 3 августа, 2021 год

Я сомневался тогда, какую компанию выбрать, в результате доволен до сих пор. Ведут себя честно, связь всегда в порядке, без перебоев, охват большой. Если что-то появляется новое, ставят в известность. Поверьте, предложения по большей части приходили выгодные.

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за теплые слова. Рады, что вы с нами!

Качество мобильного интернета от МТС могу оценить на 11 из 10.

Гость 2 августа, 2021 год

Вот серьезно, еще ни разу не подводил. Особо примечателен тот случай, когда ездили с друзьями отдохнуть вдали от цивилизации на базу отдыха. Нас при бронировании сразу предупредили, что сотовые операторы до них не добрались и возможно мы останемся без связи. Угладайте кто был ответственный за раздачу интернета всем, кто остался в этом месте с постоянным значком “поиск сети”? Правильно, я... Читать отзыв Вот серьезно, еще ни разу не подводил. Особо примечателен тот случай, когда ездили с друзьями отдохнуть вдали от цивилизации на базу отдыха. Нас при бронировании сразу предупредили, что сотовые операторы до них не добрались и возможно мы останемся без связи. Угладайте кто был ответственный за раздачу интернета всем, кто остался в этом месте с постоянным значком “поиск сети”? Правильно, я и еще пара товарищей у которых тоже МТС.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас!

Хочется написать несколько слов поддержки для компании МТС.

Борис 2 августа, 2021 год

Почему-то очень много негатива вокруг этого провайдера. Я пользуюсь продуктами МТС уже больше 10 лет и поводов для недовольства можно пересчитать по пальцам одной руки. Причем в части случаев виноват я сам, в части непреодолимые обстоятельства. Сотрудники компании со своей стороны всегда старается решить проблемы максимально быстро и учитывая желания клиента. Отдельно хочу сказать спасибо компании за комплексное предложение Весь... Читать отзыв Почему-то очень много негатива вокруг этого провайдера. Я пользуюсь продуктами МТС уже больше 10 лет и поводов для недовольства можно пересчитать по пальцам одной руки. Причем в части случаев виноват я сам, в части непреодолимые обстоятельства. Сотрудники компании со своей стороны всегда старается решить проблемы максимально быстро и учитывая желания клиента. Отдельно хочу сказать спасибо компании за комплексное предложение Весь МТС, которое позволяет за несколько сотен рублей получить безлимитный домашний интернет с вайфаем по всему дому - отлично ловит, сигнал, очень сильный. Плюс к этому безлимитный мобильный интернет, мобильная связь, телевидение. Очень выгодное предложение.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Благодарим за отзыв! Спасибо, что вы с нами.

Так получилось, что МТС я пользуюсь всю свою жизнь))

Ваня 2 августа, 2021 год

Сначала родители купили мне эту симку. Потом уже сам ее пополнял. Мне удобно, что почти все мои контакты завязаны на этом операторе, по деньгам выходит выгодно. Один раз я хотел уйти. История старая, ворошить ее не хочу. Вопрос тогда разрешился и я остался. А больше проблем с МТС у меня не было.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы с нами!

От добра добра не ищут.

Виталий 2 августа, 2021 год

Не буду грешить на другие компании, но мтс меня прекрасно обслуживает последние лет 10. И не нужно катить бочку на поддержку или тарифы. Всегда можно выбрать то, что тебя устроит, а поддержка работает как надо. Об охвате связи ничего особого не скажу, наверное еще не был в тех местах, докуда она не дотягивается.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас!

МТС мне вообще нравится.

Лиза 29 июля, 2021 год

И связь у них отличного качества, и в салонах работают компетентные и вежливые сотрудники. Я несколько раз обращалась в разные салоны МТС в Москве и всегда находила оперативные решения благодаря их помощи. Плохого вообще ничего сказать не могу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

У МТС меня удерживает качественный мобильный интернет и тариф с безлимитом.

Гость 29 июля, 2021 год

Пока никто не смог мне предложить что-то аналогичное за те же деньги. Естественно на раздачу есть ограничения, иначе бы все покупали такой тариф для модемов, роутеров и прочего. Я раздаю не так часто, в основном когда у друзей где-то не ловит сеть, а у МТС она есть всегда)) Скорость норм, можно сравнить с домашним вай-фаем. Прогрузка видео вообще любого без... Читать отзыв Пока никто не смог мне предложить что-то аналогичное за те же деньги. Естественно на раздачу есть ограничения, иначе бы все покупали такой тариф для модемов, роутеров и прочего. Я раздаю не так часто, в основном когда у друзей где-то не ловит сеть, а у МТС она есть всегда)) Скорость норм, можно сравнить с домашним вай-фаем. Прогрузка видео вообще любого без проблем, кино на сайтах с рекламой - без заиканий, зарубежные ресурсы - помеделеннее но все же тоже довольно быстро. Про вк и прочие соцсети вообще молчу.

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся для вас!

Я готова петь дифирамбы компании МТС практически бесконечно.

Альбина 29 июля, 2021 год

Действительно качественный сервис, адекватные цены, широкий спектр услуг. Я уже почти 2 года пользуюсь комплексным предложением ВЕСЬ МТС, куда входит мобильный и домашний интернет, телевидение и мобильная связь. По соотношению спектра и качества предлагаемых услуг более выгодного предложения я не смогла найти - ни у конкурентов, ни у самой компании МТС, по мне так это действительно самое крутое предложение. Отдельно... Читать отзыв Действительно качественный сервис, адекватные цены, широкий спектр услуг. Я уже почти 2 года пользуюсь комплексным предложением ВЕСЬ МТС, куда входит мобильный и домашний интернет, телевидение и мобильная связь. По соотношению спектра и качества предлагаемых услуг более выгодного предложения я не смогла найти - ни у конкурентов, ни у самой компании МТС, по мне так это действительно самое крутое предложение. Отдельно хочу отметить, что качество и скорость интернета меня полностью устраивают. Я, конечно, любитель, специальные тесты скорости не проводила, но для меня показатель, что я могу спокойно смотреть то, что мне интересно в интернете, играть в игры и ничего мне не мешает, ничего не отвлекает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Спасибо, что выбираете нас!

Тарифище от МТС пока самый удобный тариф с безлимитом на котором можно раздавать интернет.

Виктор 28 июля, 2021 год

Правда есть ограничение в 10 ГБ, но я его так не разу и не преодолел. Раздаю, когда надо скорость выше, чем у меня в домашнем интернете. Дело в том что живу в многоквартирном доме в частном секторе и у нас всего один провайдер с допотопным подключением по адсл. Стабильно но медленно. Когда реально нужен скоростной интернет, приходится раздавать с телефона.... Читать отзыв Правда есть ограничение в 10 ГБ, но я его так не разу и не преодолел. Раздаю, когда надо скорость выше, чем у меня в домашнем интернете. Дело в том что живу в многоквартирном доме в частном секторе и у нас всего один провайдер с допотопным подключением по адсл. Стабильно но медленно. Когда реально нужен скоростной интернет, приходится раздавать с телефона. Удивительно, но сегодня интернет с сим-карты может реально работать быстрее проводного. Скорость очень хорошая.

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Сижу на МТС из-за высокого качества мобильного интернета.

Гость 28 июля, 2021 год

Был опыт пользования другими операторами, везде свои +-, но по качеству и ширине покрытия МТС в моем городе нет равных. 4G везде, абсолютно везде. Еще ни разу интернет не скидывался на Е. Скорость одинаково высокая в любое время суток, в любых приложениях, скорость загрузки видео на ютубе, в инст, на фильмовых сайтах идеальная. Отключаю wi-fi на телефоне когда выхожу из... Читать отзыв Был опыт пользования другими операторами, везде свои +-, но по качеству и ширине покрытия МТС в моем городе нет равных. 4G везде, абсолютно везде. Еще ни разу интернет не скидывался на Е. Скорость одинаково высокая в любое время суток, в любых приложениях, скорость загрузки видео на ютубе, в инст, на фильмовых сайтах идеальная. Отключаю wi-fi на телефоне когда выхожу из дома, чтобы не приходили оповещения о доступных точках и иногда забываю включить по приходу домой :) Хочется, чтоб качество связи в этом плане оставалось всегда таким же и не падало.

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Люблю мтс за хорошо работающую сеть даже в глуши.

Гость 28 июля, 2021 год

По поводу голсовой связи - вот вообще нигде не пропадало, до меня всегда можно дозвониться. Интернет плохо ловил только на сплаве вдали от цивилизации в Пермском крае и то звонки и смс-ки обычные были доступны...
120.Купила ребенку умные часы с опцией “связь навсегда”. Удобная штука, ребенок 7 лет счастлив, я тоже - реально большая экономия ибо симка для часов даже с... Читать отзыв По поводу голсовой связи - вот вообще нигде не пропадало, до меня всегда можно дозвониться. Интернет плохо ловил только на сплаве вдали от цивилизации в Пермском крае и то звонки и смс-ки обычные были доступны...
120.Купила ребенку умные часы с опцией “связь навсегда”. Удобная штука, ребенок 7 лет счастлив, я тоже - реально большая экономия ибо симка для часов даже с самым дешевым интернетным тарифом влетела бы в копеечку. 1 ГБ в тарифе для часов хватает на отслеживание местоположения, 300 минут - на звонки мне и папе в течение месяца.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов