МТС отзывы

xccc 8 января, 2015 год

Снимают деньги с абонентов ни за что!! Когда отключаешь услугу через смс, приходит сообщение, что услуга отключена, а по факту деньги продолжают сниматься. И видно это только если зайти с компьютера,с телефона НЕВОЗМОЖНО зайти в помощник, он всегда глючит и не работает. И это уже не первый раз!

Гость 8 января, 2015 год

Да, МТС последнее время косячит просто жуть! Пользуюсь виртуальной картой мтс деньги для покупок в интернете. Так уже вторую неделю не могу её пополнить! У них с 31 декабря сервис на обслуживании. Такое ощущение что начали обслуживать 31, да на середине дела стали отмечать Новый год и забыли про нее. До сих пор бокалами гремят наверно! Она то и до... Читать отзыв Да, МТС последнее время косячит просто жуть! Пользуюсь виртуальной картой мтс деньги для покупок в интернете. Так уже вторую неделю не могу её пополнить! У них с 31 декабря сервис на обслуживании. Такое ощущение что начали обслуживать 31, да на середине дела стали отмечать Новый год и забыли про нее. До сих пор бокалами гремят наверно! Она то и до этого через раз работала. А сейчас вообще не понять что. Зачем предоставлять такие услуги если еще не умеете. подучились бы, а потом бы и предлагали. Или найдите хороших специалистов. Хотя процент свой берете за пользование этой картой.

Гость 6 января, 2015 год

не первый год пользуюсь модемом.но с середины прошлого года пользоваться стало не возможно где бы не находился(в Москве или области)сигнал минимальный нет отвратный.Хочу предупредить-не в коем случае не покупайте модемы от мтс

Ирина 4 января, 2015 год

являясь больше 10 лет пользователем услуг мтс- телефон, претензий не было. Летом подключала интернет в планшетник, без проблем. А в декабре подключение в офисе стало платным!!!!!!!!!!!!!!! и все действия персонала с телефоном, планшетом, интернетом теперь по тарифу где минимум 190руб.( заневская площадь) а в заневском каскаде-290руб за 1 услугу. В связи с заменой телефона пришлось обновить и сим карту. Но... Читать отзыв являясь больше 10 лет пользователем услуг мтс- телефон, претензий не было. Летом подключала интернет в планшетник, без проблем. А в декабре подключение в офисе стало платным!!!!!!!!!!!!!!! и все действия персонала с телефоном, планшетом, интернетом теперь по тарифу где минимум 190руб.( заневская площадь) а в заневском каскаде-290руб за 1 услугу. В связи с заменой телефона пришлось обновить и сим карту. Но подключение новой симки произошло через 4 часа вместо 15 минут как было заявлено( уже хотела идти ругаться), и не было функции ммс, хотя на "старой сим функция была". Сегодня подключали ммс в теле 2- без проблем и денег, а в мтс стоимость 190руб. На вопрос " Почему прдключение в мтс платное? был ответ- подключение бесплатное, НО РАБОТА РУК И МОЗГОВ-оплачивается по тарифу "кстати распечатанного и заламинированного!!!" Неужели у них совсем всё плохо, раз они снимают деньги с людей, которые не могут сами настроить телефон в силу некоторых причин...... И как они смогли оценить руки и мозги????

Показать 1 ответ

Татьяна 31 декабря, 2014 год

НЕЗАКОННО с использованием и ПОДДЕЛКОЙ НАШИХ ДОКУМЕНТОВ отключили номер! Причем по заявлению которого мы не писали (данные паспорта наши, по прописке номер квартиры и подпись не наша), печать стоит совершенно другого города, до которого лететь самолетом часа3-4. В итоге потеря всех клиентов и нужных людей ( т.к. номер вообще отключен, то восстановить контакты нельзя) а также влипли на штрафы и... Читать отзыв НЕЗАКОННО с использованием и ПОДДЕЛКОЙ НАШИХ ДОКУМЕНТОВ отключили номер! Причем по заявлению которого мы не писали (данные паспорта наши, по прописке номер квартиры и подпись не наша), печать стоит совершенно другого города, до которого лететь самолетом часа3-4. В итоге потеря всех клиентов и нужных людей ( т.к. номер вообще отключен, то восстановить контакты нельзя) а также влипли на штрафы и потерю денег, т.к. номер был привязан к СБ он-лайн. Естественно вразумительный ответ мы не получили до сих пор, хотя выждали указанный ими срок для рассмотрения претензии.

Елена 29 декабря, 2014 год

Сотовая связь у меня другой компании, интернет теперь перешел в руки мтс, и стал глючить заметно меньше. Операторы почти всегда нормально объясняют, что к чему, и в случае чего, все чинится быстро. инет у меня через провод. Про сотовую связь ничего сказать не могу.

Евгений 27 декабря, 2014 год

При положительном балансе заблокировали сим-карту. Очень плохие люди и компания.

1 согласен

Роман Ерохин 24 декабря, 2014 год

Отвратительная связь в Сочи!!! 3 раза уже оставлял заявку на проверку качества связи, но Мтс важней бабло рубить, чем наладить связь!!! Интернет практически не работает даже на супер-бите. Тот же Яндекс открывает за ..1.5. Минуты...
Звонишь абоненту , с пятого раза дозваниваешься. Часто бывает что трубку берут , ты але там тишина и потом идёт сбой вызова а деньги все... Читать отзыв Отвратительная связь в Сочи!!! 3 раза уже оставлял заявку на проверку качества связи, но Мтс важней бабло рубить, чем наладить связь!!! Интернет практически не работает даже на супер-бите. Тот же Яндекс открывает за ..1.5. Минуты...
Звонишь абоненту , с пятого раза дозваниваешься. Часто бывает что трубку берут , ты але там тишина и потом идёт сбой вызова а деньги все равно снимают.
В общем думаю уйти к другой компании вместе со всей семьёй и фирмой. Качество связи МТС в Сочи ниже плинтуса.

Сергей 24 декабря, 2014 год

мерзопакостный инет даже ночью!!! за что платить 800р. в месяц??? отстой полнейший!!! даже фото не посмотреть на странице! как я умудрился этим разводилам деньги отдать ? что бы вы все передохли!!! может хоть кто то ваше место займет и люди будут знать за что платят!!!

1 согласен

Алексей 23 декабря, 2014 год

Добрый день. Являюсь Вашим абонентом пользуюсь телевизором и интернетом, пользовался ещё сотовым но перешёл (вернулся) к своему бывшему оператору из-за плохого качества голосовой связи в Вашей сети.
Обще Российские федеральные каналы которые 12 штук. показывают в нашем городе в качестве хуже чем остальные кабельные каналы, а именно каналы НТВ и Рен ТВ вещание в вашей кабельной сети идёт формата 4:3... Читать отзыв Добрый день. Являюсь Вашим абонентом пользуюсь телевизором и интернетом, пользовался ещё сотовым но перешёл (вернулся) к своему бывшему оператору из-за плохого качества голосовой связи в Вашей сети.
Обще Российские федеральные каналы которые 12 штук. показывают в нашем городе в качестве хуже чем остальные кабельные каналы, а именно каналы НТВ и Рен ТВ вещание в вашей кабельной сети идёт формата 4:3 и изображение не чёткое (как бы размытое), если подсоединить обычную антену и настроить DVB-T2 каналы бесплатного эфирного вещания то у них качество вещания получается лучше картинка чётче цвета ярче и вещание тех же каналов НТВ и РЕН ТВ происходит в формате 16:9 (по другим каналам не сравнивал я думаю двух для сравнения хватит) т.е. смотреть более приятно и изображение не растянуто. Каналы HD показывают отлично и остальные кабельные показывают нормально (сравнить не с чем). Пообщавшись со специалистами вашей службы поддержки которые сидят у нас в городе понял следующее: О проблеме они знают, но сделать ничего не могут или не хотят. Проблема в трансляции который даёт наша вещательная вышка на ваше оборудование — они дают такое качество изображения (слова вашей службы поддержки и мои мысли). Неужели вы не можете договорится с местным вещательным центром, чтобы они дали нормальный сигнал?
Сделайте нормальное вещание общероссийских каналов в городе Волгограде!!! Для просмотра Цифрового ТВ использую CAM модуль ТВ Samsung.

Regina Akhtyamova 22 декабря, 2014 год

Пользуюсь номером, который еще в 2003 году приобрела с самым первым своим телефоном, никаких проблем нет с тем, чтобы деньги пропадали, специально фиксировала суммы свои, проверяла - никогда ничего лишнего не забирали. Вот пользовалась на ноутбуке брата их модемом и инетом 3G - это конечно ***опа, обрывает постоянно, надо передергивать, работать трудно.

Костя Жаромских 21 декабря, 2014 год

ЖОПА КОНЕКТ 4G
даже 3дж и 2 дж 10 кило бит в секунду максимум СПУСТЯ НЕДЕЛЮ...составлял заявку на 3 дня .....ходил в компанию к менеджерам....отправляйте модем на 30 дней на проверку качества..чушшшш....заплатил за 2 месяца примерно 3000руб в жопу...но первые 3-7 дней работал нормально....ОБМАНУЛИ И РАЗВЕЛИ..ТВАРИ,,,,

1 согласен

Костя Жаромских 21 декабря, 2014 год

конект жопа не работает 10 кило бит максимум

1 согласен

Мэрилин 17 декабря, 2014 год

Татьяна и многие другие абоненты МТС, у которых эта "славная" компания беззастенчиво и нагло ворует деньги, здесь мы просто негодуем, толку не будет, увы. МТС, похоже, и не читают наши стенания. НАдо тупо обратиться в общество защиты прав потребителей, в Роспотребнадзор, в суд, наконец.

1 согласен Показать 2 ответа

Татьяна 17 декабря, 2014 год

Пока мы спим МТС воруют деньги!
Списали деньги за интернет, которым даже нет возможности пользоваться т.к. телефон устарел и нет ни андройдов ни чего либо другого для данного номера.
Интернет подключили вновь без моего согласия.
С 16.12.2014г с 19.00 по 17.12.2014г. до 9.00 списали 700 руб с телефона якобы за интернет, которым не пользуюсь. В салон МТС обращалась неоднократно отключить данную услугу. При... Читать отзыв Пока мы спим МТС воруют деньги!
Списали деньги за интернет, которым даже нет возможности пользоваться т.к. телефон устарел и нет ни андройдов ни чего либо другого для данного номера.
Интернет подключили вновь без моего согласия.
С 16.12.2014г с 19.00 по 17.12.2014г. до 9.00 списали 700 руб с телефона якобы за интернет, которым не пользуюсь. В салон МТС обращалась неоднократно отключить данную услугу. При мне отключают, а потом включают без МОЕГО СОГЛАСИЯ. Дорогие сотрудники МТС и руководство, ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ. ПОНИМАЮ В СТРАНЕ КРИЗИС. НО ЭТО НЕ ДАЕТ ВАМ ПРАВО НАЖИВАТЬСЯ ЗА СЧЕТ ВАШИХ АБОНЕНТОВ. СЕГОДНЯ ОБРАТИЛАСЬ В МТС ПО ТЕЛЕФОНУ, ПЕРВЫЙ РАЗ ОПЕРАТОР ИРИНА ПРОСИЛА ПОДОЖДАТЬ, ПОСЛЕ 15 МИТ ОЖИДАНИЯ НА ТЕЛЕФОНЕ БРОСИЛА ТРУБКУ. ЗАТЕМ ОТВЕТИЛ АРТЕМ, ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ, НО ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИЛАСЬ. ОТВЕТИЛ, ЧТО ПО СОВЕТУ РУКОВОДСТВА МНЕ НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ ТАКУЮ СУММУ В РАЗМЕРЕ 700 РУБ. НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В САЛОН МТС, НАПИСАТЬ ЗАЯВКУ И ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИИ СУТОК БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. РУКОВОДИТЕЛИ МТС ОТКЛЮЧИТЕ СВОЕМУ ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ НА СУТКИ ТЕЛЕФОН ДУМАЮ ОН БУДЕТ СЧАСТЛИВ КАК И Я.В БИЛАЙНЕ У ЗНАКОМОЙ БЫЛА ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ, ОБРАТИЛАСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ В ОФИС БИЛАЙН И ЕЙ СРАЗУ ПЕРЕЧИСЛИЛИ 1700 РУБ. ОШИБОЧНО СНЯТЫЕ. А У ВАС В МТС С ЭТИМ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА, ТОЛЬКО НЕ ПОЙМУ С ВАШИМИ РАБОТНИКАМИ, КОТОРЫЕ ТАК КОСЯЧАТ ИЛИ С ВАШИМ РУКОВОДСТВОМ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. КЛИЕНТОМ МТС ЯВЛЯЮСЬ С 2007 ГОДА И ЧТО ЗА ЭТО ПОЛУЧИЛА, ТОЛЬКО ВОТ ТАКИЕ МАХИНАЦИИ С МОИМ СЧЕТОМ ПО НОЧАМ!

1 согласен Показать 1 ответ

Мэрилин 16 декабря, 2014 год

Я тоже в МТС приобрела в марте этого года НОкию 525, польстилась на скидку. Смартфон уже в третий раз на экспертизе: то сенсор глючило, да так, что сам по ночам знакомых набирал, то динамик накрылся медным тазом - словом, брак продают. Неужели на эту компанию управы нет?!

2 согласны

Алексей 15 декабря, 2014 год

"Рога и копыта"- это и есть интернет магазин МТС ( г. Москва). Приобрел в этой конторе телефон 23.09.14 г.. Прошло чуть меньше месяца, аппарат вышел из строя. Ну ладно, техника есть техника. Возвращаю в гарантийный ремонт. Приняли без возражений, для начала на проверку качества (20 дней по договору), пообещав что сообщат о результате. Проходит 22 дня - ни ответа... Читать отзыв "Рога и копыта"- это и есть интернет магазин МТС ( г. Москва). Приобрел в этой конторе телефон 23.09.14 г.. Прошло чуть меньше месяца, аппарат вышел из строя. Ну ладно, техника есть техника. Возвращаю в гарантийный ремонт. Приняли без возражений, для начала на проверку качества (20 дней по договору), пообещав что сообщат о результате. Проходит 22 дня - ни ответа не привета. Думаю, серьезная организация заработались. На 24 день поехал лично на другой конец Москвы (ст. Метро Аэропорт). Снова вежливо был принят, получил тысячу извинений за нерадивых сотрудников службы ремонта, и был отправлен с четкой датой получения моего телефона 10.11.14 г.(45 -й день по договору). Проходит 48 дней - ответа нет (прямое нарушение "Закона о Правах Потребителя"), даже не позвонили. Снова еду на склад интернет магазина - пишу претензию. Пока, правда, сроки ответа не подошли, но я уже мало верю в нормальную работу этой филькиной конторы под названием "ЗАО" Русская Телефонная Компания" попросту МТС. Какая связь-такая и работа,такая и система вашего обслуживания. Не портите себе и своим близким праздники, ничего у них не покупайте.

2 согласны

Гость 15 декабря, 2014 год

Связь окончательно обнаглела в личный кабинет не зайти,трафик использования средств информацию не предоставляют,постоянные несагласованые подключения платных услуг,с операторами не связаться пора судиться.

2 согласны

ovik.spb 14 декабря, 2014 год

Я не знаю куда смотрит руководство мтс, видимо только как бы доить своих абонентов, особенно тех кто давно на номере, ведь многие не захотят сменить номер который уже знают все близкие и друзья. Пытаешься выяснить что-то в контактном центре, автоответчик говорит "время ожидания специалиста больше 10 минут", и это продолжается больше часа, потом когда идет долгожданный обратный отчет и доходит... Читать отзыв Я не знаю куда смотрит руководство мтс, видимо только как бы доить своих абонентов, особенно тех кто давно на номере, ведь многие не захотят сменить номер который уже знают все близкие и друзья. Пытаешься выяснить что-то в контактном центре, автоответчик говорит "время ожидания специалиста больше 10 минут", и это продолжается больше часа, потом когда идет долгожданный обратный отчет и доходит до одной минуты, автоматически отключается вызов!!!!!и так уже тыс раз!!!!!как вы вообще работайте? что такое вообще обслуживание абонентов? судя по моему опыту, обслуживание проявляется только в снятие денег! ребят, вы что??не проводите маркетинговые исследования??? посмотрите как работают в конкуренты!!!или вам мягко говоря "на*рать" на абонентов??????я не знаю, была бы личная встреча, я бы побил человека который весь день заставляет висеть на телефоне и в итоге сбрасывает!!!!!!!!начните уже работать ребята!!!!!!!

2 согласны

Гость 14 декабря, 2014 год

Ужасный магазин. Купили с мужем 2 телефона и через неделю обнаружили что они бракованные. Отнесли в магазин они их отправили на проверку качества и телефоны не вернулись в положенные сроки. Деньги возвращать отказываются. Будем подавать в суд. Никогда там ничего не берите

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 11 декабря, 2014 год

Добрый день ! Давно пользуюсь Вашими услугами но такого «сервиса» не встречала нигде. 11.12.14 пришла в офис , находящийся по адресу г. Тула , ул Советская 47. Меня обслуживала менеджер Екатерина. Дело в том , что примерно 22 ноября я купила роутер с домашним интернетом, а спустя две недели мне пришло смс о том что нужнее сменить сим карту. С... Читать отзыв Добрый день ! Давно пользуюсь Вашими услугами но такого «сервиса» не встречала нигде. 11.12.14 пришла в офис , находящийся по адресу г. Тула , ул Советская 47. Меня обслуживала менеджер Екатерина. Дело в том , что примерно 22 ноября я купила роутер с домашним интернетом, а спустя две недели мне пришло смс о том что нужнее сменить сим карту. С этим вопросом я и пришла , но менеджер Екатерина вела себя надменно,!!! Закончились деньги- сказала она . Я положила 610 руб на счет и Екатерина сказала, что я могу идти, на мои вопрос – а как проверить есть ли интернет, она принимала отсутствующий вид и на отвечал другой консультант( он сказал что мне лучше погулять 5 минут, выключить , а потом снова включить роутер) В итоге через 5 минут я подошла снова к стойке и оказалось что интернет так и не появился, и виной тому сим карта которую и правда надо было поменять!!!! Екатерина посмотрела что то в компьютере и тут вдруг выяснилось с ее слов , что сим карта оформлена не на меня. Я стояла в недоумении, ведь мы купили роутер с этой сим картой в этом салоне, и у меня брали паспорт для оформления!!!! Я сказала Екатерине что оформляли именно на меня, на что последовал пересмех с другими сотрудниками и ответ от Екатерины - ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!!! И снова отсутствующий вид. Рядом сидел парень, который спас ситуацию, еще один сотрудник , он и помог мне, рассказал что та сим карта была тестовой, и заменил мне её на новую. Я никогда в жизни не видела такого наплевательского отношения к клиенту!!. Я ехала с другого конца города полтора часа и если бы не было другого сотрудника, я бы поверила Екатерине у уехала , а дома интернет так и не заработал бы. Уважаемое руководство примите меры и научите сотрудника Екатерину работать подобающим образом, не надменно отвечая на вопросы с отсутствующим видом, а так как это положено, мягко, тактично и с улыбочкой!!

2 согласны

ИВ 9 декабря, 2014 год

Я не сторонник плохих отзывов и всего такого,но в данном случае,просто не могу промолчать!МТС вы что творите?
Обслуживание в салонах мтс (Пенза) просто ужасное!Не могу перевести свой номер с мтс на мегафон уже полгода!!!(уже готова купить симку мегафона а мтс выбросить.Но уж очень много к чему привязан номер.не хотелось бы его терять).Вобщем по неведомым до сих пор для меня причинам номер... Читать отзыв Я не сторонник плохих отзывов и всего такого,но в данном случае,просто не могу промолчать!МТС вы что творите?
Обслуживание в салонах мтс (Пенза) просто ужасное!Не могу перевести свой номер с мтс на мегафон уже полгода!!!(уже готова купить симку мегафона а мтс выбросить.Но уж очень много к чему привязан номер.не хотелось бы его терять).Вобщем по неведомым до сих пор для меня причинам номер сменить я не могу.
Каждый раз в салоне виснет у них какая то система и они ничего не могут посмотреть,ни паспортные данные, ни состояние счета.
В самом салоне покупала мобильный телефон за 12000р.Брак.Обменяли через неделю.Второй перестал работать через полгода.Тоже брак.На гарантийном ремонте телефон был 50 дней!!!Так и не сделали.Деньги вернуть мне отказались.Пришлось менять на третий телефон.Прошел месяц.пока работает правда.
Сайт мтс тоже ужасный.Все постоянно виснет,зайти в личный кабинет через раз получается.
Сама связь по Пензе тоже оставляет желать лучшего.
Вобщем услугами мтс я очень недовольна.Но к сожалению сменить оператора пока не получается по указанным выше причинам

3 согласны Показать 1 ответ

Вячеслав 8 декабря, 2014 год

В офисе МТС 06.12.14 по адресу Ростов-на-Дону 2-я Краснодарская 135 написал 2 заявления на расторжение телефонии и заявление на перерасчет. Порекомендовали через 3 дня обратиться в другой офис для контроля. Сотрудники отправили в центральный офис только заявление на перерасчет при этом сами не провели мероприятия по прекращению действия договора на телефонию. в результате в перерасчёте было отказано по причине... Читать отзыв В офисе МТС 06.12.14 по адресу Ростов-на-Дону 2-я Краснодарская 135 написал 2 заявления на расторжение телефонии и заявление на перерасчет. Порекомендовали через 3 дня обратиться в другой офис для контроля. Сотрудники отправили в центральный офис только заявление на перерасчет при этом сами не провели мероприятия по прекращению действия договора на телефонию. в результате в перерасчёте было отказано по причине отсутствия заявления о расторжении договора. Горячая линия объяснила что все действия по прекращению договор сотрудники могли выполнить сразу. Пришлось заново писать заявление о расторжении договора. Больше услугами МТС не воспользуюсь.

2 согласны

Гость 7 декабря, 2014 год

Дибилы из МТС, у вас когда-нибудь сайт нормально будет работать???

3 согласны

Мэрилин 3 декабря, 2014 год

Судя по количеству негативных отзывов, МТС просто зажралась. Может, надо нам объединиться и направить жалобу в Роспотребнадзор, в общество по защите прав потребителей, в судебные органы, наконец?

3 согласны

sipr 3 декабря, 2014 год

"БИТ за границей" - МОШЕННИЧЕСТВО! Деньги снимают даже если передачи данных не случилось, а за попытку соединения и никого не волнует, удачная она или нет.
Наверняка многие из вас захотят провести новогодние праздники за границей, и наверняка также захотят для этого подключить мобильный интернет.
Внимание! Услуги от ОАО МТС "БИТ за границей" - мошенничество! Надеюсь мой печальный опыт попытки пользования этими услугами... Читать отзыв "БИТ за границей" - МОШЕННИЧЕСТВО! Деньги снимают даже если передачи данных не случилось, а за попытку соединения и никого не волнует, удачная она или нет.
Наверняка многие из вас захотят провести новогодние праздники за границей, и наверняка также захотят для этого подключить мобильный интернет.
Внимание! Услуги от ОАО МТС "БИТ за границей" - мошенничество! Надеюсь мой печальный опыт попытки пользования этими услугами поможет сэкономить вам деньги и нервы.
Суть. Для пользования интернетом при поездке в Беларусь на выходные подключил услугу МТС "СуперБИТ за границей". По тарифам компании: 2000руб. за факт связи в день. За время пребывания за границей России фактической передачи данных так и не случилось, были лишь попытки соединения. По возвращению получил списание средств от МТС на 4000руб., по 2000 руб. за каждый день попыток соединения. На отправленные несколько письменных претензий, сотрудник МТС из отдела по работе с претензиями сообщила, что да, она видит, что передачи данных не происходило, но был факт связи, а значит они правомерны за этот день снимать полную сумму абон.платы. Предложила компенсацию в размере меньшем, чем требуется для разблокировки номера. Или официальный письменный ответ компании, но без копменсации. Официального ответа жду второй месяц, ничего не присылалось. На вопросы через блоги снова отписки. Теперь думаю, что делать с этими мошенниками дальше?
Всем успехов!

3 согласны

Мэрилин 3 декабря, 2014 год

Я давний пользователь МТС Москва, оператор вполне устраивал, и тарифы были посильные, но в последнее время просто какая-та свистопляска! Деньги снимаются без каких-либо объяснений, дозвониться невозможно. Тариф "СуперМТС" предполагал бесплатные городские звонки и звонки на МТС с другими регионами. Так и было до последнего времени. Но в настоящее время МТС самым наглым образом снимают деньги за все звонки подряд. В... Читать отзыв Я давний пользователь МТС Москва, оператор вполне устраивал, и тарифы были посильные, но в последнее время просто какая-та свистопляска! Деньги снимаются без каких-либо объяснений, дозвониться невозможно. Тариф "СуперМТС" предполагал бесплатные городские звонки и звонки на МТС с другими регионами. Так и было до последнего времени. Но в настоящее время МТС самым наглым образом снимают деньги за все звонки подряд. В офисах менеджеры что-то блеют нечленораздельное, персонал постоянно меняется, текучка ужасная, никто не хочет работать. Хочу перейти к другому оператору, но, боюсь, что монополисты работают одинаково плохо.

1 согласен

Наталья 2 декабря, 2014 год

пользуюсь не так давно вашей связью, была очень давольна! но сегодня меня прямо расперает от ярости. вчера положили на номер 100 рублей. сегодня я так и не поняла за что все списали, звонки 0,01 копейка внутри сети, я звонила только сестре на мтс. куда делись деньги?. если вы не разберетесь мы оформим у вас карту и так же не вернем... Читать отзыв пользуюсь не так давно вашей связью, была очень давольна! но сегодня меня прямо расперает от ярости. вчера положили на номер 100 рублей. сегодня я так и не поняла за что все списали, звонки 0,01 копейка внутри сети, я звонила только сестре на мтс. куда делись деньги?. если вы не разберетесь мы оформим у вас карту и так же не вернем деньги! не хочется доводить дело до такого, но выхода нет! как вы с нами так и мы будем с вами!

3 согласны

Ирина 30 ноября, 2014 год

Хуже чем мтс не встречала за всю свою жизнь. В сентябре купила коннект, где в подарок мне дали на месяц 500 рублей на интернет. Пользовалась максимум 2 недели, спустя 2 месяца решила еще попользоваться и что я вижу)))) долг 590 рублей)))) и в итоге мне еще надо 700 рублей чтоб подключить интернет)))) абсурд какой то....правды не найдешь... кстати договор... Читать отзыв Хуже чем мтс не встречала за всю свою жизнь. В сентябре купила коннект, где в подарок мне дали на месяц 500 рублей на интернет. Пользовалась максимум 2 недели, спустя 2 месяца решила еще попользоваться и что я вижу)))) долг 590 рублей)))) и в итоге мне еще надо 700 рублей чтоб подключить интернет)))) абсурд какой то....правды не найдешь... кстати договор заключали на 500 рублей в месяц, а теперь они сами решили что мне надо пользоваться тарифом вип, стоимостью 700 рублей. Смешно даже.... Обязательно поеду в офис писать претензию, а там видно будет. Кстати интернет хуже не придумаешь, отвратительный. ЛЮДИ!!!! Не пользуйтесь мтс, мой вам совет!!!

2 согласны

Viktor 26 ноября, 2014 год

Пользуюсь интернетом от мтс. У нас дома два компьютера, использовали виртуальный вай-фай. Потом взяли роутер в аренду в мтс, и скорость упала, хотя тариф мы не меняли.

1 согласен

МТС отзывы

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы