МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.2 5
6984 отзыва / 532532 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дно ужасные сотрудники

Гость 13 января, 2022 год
Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама... Читать отзыв Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама попросила отключить и включить заново телефон, так как у неё не получалось, так эти дамы начали высказывать, что это стоит 400р и он тогда покажет как это делать, мама сказала, что тогда не нужно, но,молодой человек показал на какйю кнопку нажать и что нужно разблокировать сначала телефон, спасибо ему! В итоге эти две начали говорить, что нужна оплата и чтоб мама шла в пенсионный фонд и там делала свой телефон и опять требовали 399 рублей. Мама ушла чуть ли не в слезах. Теперь я требую отстранения этих женщин (они были в уличной одежде, возможно кто то из руководит еле) от работы и личных извинений! На днях я приеду и укажу об этом в книге отзывов и направлю в роспотреб. Такое отношение неприемлемо! И такие сотрудники, а если они ещё в ряде рукаводства мелкого, вообще недопустимо! В головной офис так же направлю данную жалобу
МТС Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год
Работу салона проверим.

Они хотят уйти с рынка

Гость из nn 13 января, 2022 год
Сервис не работает, оплату картой не берут, только знай навязывают тупые тарифы, которые не могут обслужить. Даже отзывы не публикуют. И что дальше? Скажем же ему дружно: прощай, наш МТС. Когда-то мы тебя любили, а теперь ты надоел, как собака.
МТС Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год
Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, что именно у вас произошло.

Никакого качества

Гость из nn 13 января, 2022 год
Второй день не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот и через пару минут отключается. Конечно, подключить робота дешевле, чем нанимать операторов, каждый из которых хочет зарплату. А основание для звонка - в пункте обслуживания не принимают оплату через терминал. И это при наличии задолженности с моей стороны, которую пытался погасить. В какое место себе они стреляют такими действиями, непонятно,... Читать отзыв Второй день не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот и через пару минут отключается. Конечно, подключить робота дешевле, чем нанимать операторов, каждый из которых хочет зарплату. А основание для звонка - в пункте обслуживания не принимают оплату через терминал. И это при наличии задолженности с моей стороны, которую пытался погасить. В какое место себе они стреляют такими действиями, непонятно, но думается, не в ногу, совсем не в ногу. А совсем в другое место. То есть не только совесть, но и здравый смысл потеряли. Друзья, давайте все совместно выйдем из МТС, пусть задумаются, как надо с людьми работать. Кроме бойкота иного выхода при таком раскладе не видится.
МТС Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год
Напишите, пожалуйста, полный точный адрес салона, о котором идет речь, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 13 января, 2022 год
Когда снимете запрет на перевод денег с телефона на карту?уже тянется этот обман с 19 числа .вы там не обалдел или у МТС денег много за суды платить? ещё ст.159 есть,надо в наш департамент полиции сходить.ну а после 19 в суд пойду,это что за обман такой.
Достоинства:
  1. Были да сплыли
Недостатки:
  1. Есть и много
МТС Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год
Людмила, если мы правильно поняли, ваш вопрос был решён. Если понадобится помощь, вы можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Новая.симкарта

Гость 12 января, 2022 год
Купил.сим.карту89888362430 зарегистрировать.в.владикавказе.не.возможно.обошелвсесалоны.регистрация.всего.ввестив.компьютервсего2 минуты.инектоне.хочет.делать
Достоинства:
  1. Хорошаясвязь
Недостатки:
  1. Невозможно.зарегистрировать.карту
МТС Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год
Внести данные владельца договора по номеру можно только в салоне МТС с паспортом. Если вам отказывают в салоне, напишите, пожалуйста, его полный точный адрес и дату обращения.

Кошмар!!!!!!

Гость 12 января, 2022 год
Что за отношение к клиентам? В техподдержку не дозвонишься! Тариф, который должен быть фиксированным подорожал! И так цена космос!!! После такого отношения с удовольствием поменяю оператора себе и своим родным. А уж рекомендовать НИКОГДА!!! Новых мы берём значит за 250 рублей, а постоянных клиентов дерьмом облить!!!
Достоинства:
  1. Все закончились
Недостатки:
  1. Цена
  2. Отношение к клиентам
МТС Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год
Напишите, пожалуйста, ваш номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим, что можно сделать.

Сплошной минус

Гость 12 января, 2022 год
Мой первый негативный отзыв. И прилетел он мтс. 10.01.2022 сделала заказ через интернет-магазин. После оформления заказа добавилась доп платная услуга- гарантия на 2,5 тысячи рублей, что не входило в мои планы- и о чем я узнала в салоне при выкупе товара. Получила уведомление, собрала годовалого! ребёнка и поехали в магазин в г Белгород ул Щорса 64 забрать товар по одной... Читать отзыв Мой первый негативный отзыв. И прилетел он мтс. 10.01.2022 сделала заказ через интернет-магазин. После оформления заказа добавилась доп платная услуга- гарантия на 2,5 тысячи рублей, что не входило в мои планы- и о чем я узнала в салоне при выкупе товара. Получила уведомление, собрала годовалого! ребёнка и поехали в магазин в г Белгород ул Щорса 64 забрать товар по одной цене, в итоге втюхивают ещё. Потратила своё время, деньги и испортил настроение. Продавец не смог ответить внятно почему так и откуда доп гарантия, и отменить мы гарантию не можем. В итоге предложил купить товар у них в магазине, но также с доп опцией, пленку на часы за 800 р наклеить. Аргументировал тем, что просто так по такой дешевой цене товар не купить у них🤦‍♀️Развернулась, ушла. В соседнем магазине купила такие ж эпл вотч, даже дешевле на 50 р😁 и без всяких втюхиваний. Ну что, мтс, дизлайк 👎
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Мы обязательно проверим информацию и проведём работу с персоналом. Приносим извинения за возможные неудобства.

Запрет на перевод денег

Гость 12 января, 2022 год
Поставлен запрет на переводы без предупреждения. Не могу пользоваться своими деньгами, незаконно удерживают.
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Мы можем проверить информацию по вопросу. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Запрет на перевод денег

Гость 12 января, 2022 год
Незаконно поставили запрет на перевод баланса на карту. На все звонки отвечают одно и тоже, что заявка на рассмотрении, просят ожидать. Никакой конкретики. Запрет поставили без уведомления. На сайте обратной связи ответы однотипные, просят ожидать. Моё согласие почему-то не ждали. Считаю, что эти действия подходят под мошенничество. Думаю писать обращения в департамент и министерство.
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Пудрят мозги

Лемищук Роман Владимирович 12 января, 2022 год
Даже карту не могут закрыть, похоже хотят ещё пару сотен, нищеброды!!! Позор мтс. За бесплатное открытие дебетовой карты заставили платить 299 рублей. Хотя я этой картой даже не пользовался

Мошенники, вымогают деньги у людей не имеющих постоянного дохода.

Лемищук Роман Владимирович 12 января, 2022 год
Пришлось платить за дебитовую карту 299 рублей, а убеждали что пользование бесплатно, плюс ко всему на карте надо держать в обязательном порядке 30000,и проводить операции на 15000 ежемесячно. Не соглашайтесь, это развод, очень дешовый для солидной компании!

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 11 января, 2022 год
Вы мне думаете запрет снимать или дальше тянуть время будете?19 января будет уже месяц,а потом пойду в суд.так что думайте быстрее.через суд я конечно больше получу.быстрее решайте.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Обман клиентов
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Людмила, для проверки информации по вашему вопросу, просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Хуже чем 10 лет назад

Я 11 января, 2022 год
Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс... Читать отзыв Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс не приходит в том числе от банка. Дозвонится никто не может. Постоянная надпись нет сети. Надоело сейчас обратилась в службу поддержки. Написали заявка и бла бла. Приходит ответ. Да услуги плохие. Поставили вас в очередь в план развития сети в будущем. Во как. А деньги то за что берете. Интернет тоже не работает. Дальше. Пишу свое возмущение. Оператору через приложение. Мне предлагают компенсацию кешбеком. Дальше. 5 операторов уверяют что вот вот эта компенсация будет начислена, я на это трачу в общей сложности 3 часа своего времени. . 6 говорит нет кешбека вам не будет. Заблокирован. И не отвечает как так и почему. 7 оператор внимание вы от другого оператора вам не положен и заблокирован кешбек. Никакой компенсации.иными словами идите нафиг. Деньги мы так и будем списывать. А? Как сильно. Изначально , я была абонентом Класс просто. Я не думала что все настолько ниже плинтуса. Переписка вся у меня есть. и еще меня уверяют что моя заявка открыта. Хотя мне ответ ла. Как? Сильно? Я даже не знаю. Это психологическая помощь не поможет. Это врожденное, взращённое и культивировано. Подумайте 1 млн раз чтобы выбрать данного оператора.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все??
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Мы можем проверить, с чем могут быть связаны сложности с приёмом сигнала. Пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 января, 2022 год
Самый ужасный сервис. У меня так и не вышло стать абонентом МТС. Говоря одно, а делают другое. Хотела сменить оператора с сохранением номера, но неквалифицированные работники так и не смогли мне помочь. Целый месяц обещаниями кормили, а на деле ноль.портят все впечатление. Предлагают хорошие условия связь, но .....
МТС Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год
Если у вас остались какие-либо вопросы, по которым необходима наша помощь, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Очень интересное вымогательство

Дмитрий 11 января, 2022 год
Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня... Читать отзыв Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня заверили, что этот номер в течение месяца будет закреплен за мной, и у меня, стало быть, есть время подумать. До закрытия салона оставалось 10 минут и потому я решил вернуться к этому вопросу позже. Самое интересное, что на следующий день в салоне связи МТС мне озвучили уже новую сумму 16000! Как вам? Аппетит приходит во время еды, не правда ли. А вишенкой на торте был тот факт, что в этот же день я обратился по ссылке официального ресурса МТС https://kuban.mts.ru/personal/vybrat-nomer/ и вижу, что мой номер стоит в свободной продаже (и никуда он не закрепился) за 5500!!! Это восхитительно! Значит, с учетом того, что человеку, владеющему этим номером несколько лет, КОНЕЧНО номер будет нужнее всех - ему объявляют сумму в три раза превышающую ту, которая объявлена для всех. Неплохой навар. И конечно, МТС не интересует по какой причине вы допустили деактивацию симкарты, даже если физической возможности доступа к симкарте у вас не было, чтобы предотвратить блокировку, будь то командировка или COVID - главное, что вы самое заинтересованное лицо в выкупе этого номера и с вас можно содрать денег побольше.

А может быть стоить обращаться уже в прокуратуру или в ФАС?

Делайте выводы, дамы и господа.
МТС Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год
Дмитрий, мы можем помочь разобраться в вопросе. Продублируйте его, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Будем рады ответить.
Показать 1 ответ

2 заявки на подключение, нет реакции

Андрей 10 января, 2022 год
Решил подключить домашнее ТВ МТС, всё на сайте выглядит красиво, оформил две заявки, никто не позвонил, позвонил сам, орератор сказал, что позвонят когда- нибудь, но пока нет звонка) Вообщем странно и непонятно...
МТС Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год
Андрей, пришлите, пожалуйста, контактную информацию с кратким описанием ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и постараемся помочь.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 10 января, 2022 год
Работать сотрудники не хотят,видать весело справили праздники,а меня оставили без лекарств и праздников.вы думиате снимать мне запрет или нет?дни идут.скоро в суд собираюсь.будете мне выплачивать неустойку, моральный ущерб и 50 процентов штраф за нарушение прав потребителя.быстрей думайте.
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Обман клиентов
МТС Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год
Людмила, для проверки нам понадобится информация, которую можно прислать, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Качество ужасное

Гость 10 января, 2022 год
Сняли плату за звонок хоть и звонки без лимита все просто ужасно инет тупит
Качество на 0 ужасно просто
Недостатки:
  1. 100%
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Пришлите, пожалуйста, номер на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , разберемся.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 10 января, 2022 год
Пожалуйста по хорошему разблокируйте мои деньги.уже праздники прошли,вы думаете работать или нет?да,жду с нетерпением или будет судебное разбирательство.
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Обман клиентов
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Людмила Васильевна, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили ранее.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 9 января, 2022 год
Я надеюсь что завтра мою заявку рассмотрят и снимут запрет на мои личные деньги.иначе после 30 дней по закону начиная с 19 декабря я иду в суд.какая наглость блокировать личные деньги.
Достоинства:
  1. Уже не вижу плюсов
Недостатки:
  1. Обман клиентов.
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Людмила Васильевна, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили ранее.

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Игорь 9 января, 2022 год
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле. МТС - За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!
Недостатки:
  1. - Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Игорь, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужас МТС интернет домашний и косорукие мастера

Елена 9 января, 2022 год
Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения,... Читать отзыв Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения, потом все такие другой мастер его подключил, и начались каждый день звонки оператору МТС, сначала плохо показывал телевизор, отключался интернет, мастера на дом приходят каждый день по 2 раза, исправляя поломку максимум на несколько часов, потом опять пропадает интернет или не показывал телевизор. При этом причина нету меня в квартире, а что то у них, после каких то настроек все раьотало. А тут мне предложили платно мастера вызвать, чтобы проверили всё ли нормально с оборудованием и выяснить причину, по которой опять нет интернета. МТС хочет отключает, хочет включает интернет, придется искать. Другого провайдера и переходить к нему.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Все и интернет и тв
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Елена, уточните, пожалуйста, номер договора/лицевого счета, с которым возникли сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Игорь Александрович 9 января, 2022 год
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв
Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.
Достоинства:
  1. + МТС испортился до безобразия за последние шесть месяцев.
Недостатки:
  1. -Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Игорь Александрович, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

ужасная связь

Денис 9 января, 2022 год
Самая беспантовая связь что существует.За обслуживание деньги гребут и обманывают.интернет вообще отстой за использование дополнительно снимают деньги,а пишут безлимит.у меня на мегафоне вот там безлемит,лазию по инету где хочу и сколько хочу и за это не че не снимают и абон плата куда меньше чем тот же тарифище(говнифище)!одним словом сам МТС одно сплошное дерьмо!
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Денис, если у вас есть конкретные претензии, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - разберемся.

Связь и интернет ужасно работает

Евгений 9 января, 2022 год
Я живу в ЕАО с. Даниловка плачу по тарифу около 20 рублей в сутки, связь на самом низком уровне, так что не советую этого оператора
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Очень много
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Евгений, напишите, пожалуйста, номер и полный точный адрес: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим.

Телепрограмма

Гость 8 января, 2022 год
Здравствуйте. Подключите на спутниковое ТВ, тарелка МТС канал МОСФИЛЬМ. И канал Дисней подключите все часовые пояса. Ждём. Спасибо.
МТС Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год
Учтем ваши пожелания.

Прохиндиада или подарочные sim-карты от МТС

Гость 8 января, 2022 год
Мой отзыв о работе МТС от 02.01.2022г. (Гонки от салона МТС к оператору горячей линии МТС и обратно), похоже, решили не публиковать. Моих 450 рублей не хватало на икру для праздничного бутерброда? Заблокировали номер после пополнения счета, никто не озвучивает причину блокировки и проблему, созданную МТС, решать не собираются. Перехожу со всеми своими номерами МТС к другому сотовому оператору, тем... Читать отзыв Мой отзыв о работе МТС от 02.01.2022г. (Гонки от салона МТС к оператору горячей линии МТС и обратно), похоже, решили не публиковать. Моих 450 рублей не хватало на икру для праздничного бутерброда? Заблокировали номер после пополнения счета, никто не озвучивает причину блокировки и проблему, созданную МТС, решать не собираются. Перехожу со всеми своими номерами МТС к другому сотовому оператору, тем более, что нашла тариф, выгоднее тарифа МТС. "Пока!" - говорю МТС после долгих лет обслуживания.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные минусы и нежелание сотрудников МТС работать
МТС Ответ представителя МТС 8 января, 2022 год
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, о котором идет речь. Мы всё проверим.

отзыв о работе оператора

Гость 8 января, 2022 год
Невозможно дозвониться ...обещают соединить с оператором в течении 10 минут,но прошел час,в итоге просто ложишь трубку не получив нужной информации,сплошное разочарование буду менять оператора .
МТС Ответ представителя МТС 8 января, 2022 год
Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

Пропали деньги

Ирик 8 января, 2022 год
Положил на счёт через терминал 7т.р. Деньги на счёт не пришли в течении суток, их просто нету!!!обращался в чат поддержки и по телефону поддержки
МТС Ответ представителя МТС 8 января, 2022 год
Ирик, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ужасное качество обслуживания

Гость 8 января, 2022 год
Я очень не доволен мобильной связью МТС.
И тем как они поступают.
Навязыванием доп услуг и блокировкой связи
И самое обидное что это произошло в мое день рождение
МТС Ответ представителя МТС 8 января, 2022 год
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 6984 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7921 отзыв
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4239 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов