МТС отзывы с оценкой Ужасно

МТС обманул Россиян своим чудо - тарифом - поздравил с новым годом

Цыкова Инна Петровна 14 января, 2022 год

Добрый день!
Только что читала отзыв Татьяны. Мне уже все понятно. Тариф Новогодний за 250 руб продается с ноября и за это время купившие его все уже поняли. Признаваться стыдно, что тебя надули. Это обман потребителя обыкновенный. В салонах его уже никто его не покупает, сарафанное радио работает, потому и цены они задрали - у них з\п от выручки. При покупке... Читать отзыв Добрый день!
Только что читала отзыв Татьяны. Мне уже все понятно. Тариф Новогодний за 250 руб продается с ноября и за это время купившие его все уже поняли. Признаваться стыдно, что тебя надули. Это обман потребителя обыкновенный. В салонах его уже никто его не покупает, сарафанное радио работает, потому и цены они задрали - у них з\п от выручки. При покупке тебе подключают МТС Премиум на 30 дней и ты в восторге. Но когда 30 дней проходят, все выглядит иначе - многие опции становятся платными.Где вы видели мессенджеры за 5 руб\сут? Ну и дальше по аналогии масса чудес неприятных. Испортили мне настроение в старый новый год. Спасибо.
Как хорошо, что я не рассталась с сим Билайн.
Я не ожидала такого от МТС, я всегда хорошо к ним относилась и по аналогии с прошлыми годами решила, что это действительно новогоднее предложение. Увы...

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Инна, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с условиями предоставления услуг, пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить. Показать 1 ответ

Обман при покупке

Татьяна 14 января, 2022 год

Сегодня хотела приобрести тариф смарт для своих 250 руб. В салоне продают за 900. Заказала через сайт, к оплате 300 руб. В салоне при самовывозе требуют оплатить 900 руб. , иначе продать невозможно. Это что за игра в напёрстки?

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Татьяна, для активации тарифа может быть необходима указанная сумма. Сотрудник салона сообщит о необходимой сумме для активации. Стоимость платы по тарифу не меняется.

Ужаснейшее обслуживание конкретного продавца

Святослав 14 января, 2022 год

Galaxy Watch 4 Classik 46 мм Некорректно работает безель не совсем ровно установлен дисплей ( чуть сдвинут в левую сторону ) это технические проблеммы ( продавец в мтс не хотел менять товар не хотел принимать заявление на проверку неисправностей говорил всякий бред что это не возможно только ремонт хотя ещё не прошло 14 дней потом сказал что представители самсунг когда... Читать отзыв Galaxy Watch 4 Classik 46 мм Некорректно работает безель не совсем ровно установлен дисплей ( чуть сдвинут в левую сторону ) это технические проблеммы ( продавец в мтс не хотел менять товар не хотел принимать заявление на проверку неисправностей говорил всякий бред что это не возможно только ремонт хотя ещё не прошло 14 дней потом сказал что представители самсунг когда приходят к ним в мтс говорят что бы отпровляли всех к ним в сервисный центр самсунг и лучше бы не на какой возврат денежных средств или обмен товара не писали отказался обслужить сослался что магазин скоро закроется и он просто не успеет меня обслужить хотя я ему говорил что звавта уже истечёт срок 14 дней с момента покупки а перед этим меня ещё попытался обмануть и отправить в сервисный центр любыми путями дать бумагу что не смог меня обслужить по опеределённой причине отказал теперь скорее всего будут просто чинить не хочется что бы новые часы разбирали через такой короткий срок я в шоке (это если без мата ) от этого продовца и мтс город Смоленск ТЦ Макси продавец парень как зовут не знаю ( число произошедшего прецедента

)13.01.2022 г

Достоинства:

Пользуюсь связью мтс давно вроде всё нормально заказывал в магазине мтс дорогой топовый гэлакси привезли всё нормально отработал как надо

Недостатки:

Купил смарт часы попался брак обслуживание конкретного продавца ооочень не понравилось !!!

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Святослав, если товар неисправен, его нужно сдать на проверку качества по месту покупки. Также в салоне МТС вы можете при необходимости оформить письменную претензию, по результатам рассмотрения с вами свяжутся. Работу салона проверим.

Обман со стороны продавцов

Гость 13 января, 2022 год

Здравствуйте. Купили телефон в кредит. В тело кредита включили страховку телефона, 4 сим-ки, так же была включена услуга "ArmorJack защитная пленка+ наклейка ". При покупке телефона продавец консультант сообщила что услуга ArmorJack это страховка экрана. На следующии день при обращении в другой салон сказали что это защитное стекло и его должны были наклеить при покупке телефона. При повторном обращении сотрудница... Читать отзыв Здравствуйте. Купили телефон в кредит. В тело кредита включили страховку телефона, 4 сим-ки, так же была включена услуга "ArmorJack защитная пленка+ наклейка ". При покупке телефона продавец консультант сообщила что услуга ArmorJack это страховка экрана. На следующии день при обращении в другой салон сказали что это защитное стекло и его должны были наклеить при покупке телефона. При повторном обращении сотрудница магазина повторяла утверждать что это страховка телефона. Считаю действия сотрудника магазина мошейничеством.Республика Татарстан г. Лениногорск. Ул.Ленинградская д30.

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав свои контактные данные.

Дно ужасные сотрудники

Гость 13 января, 2022 год

Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама... Читать отзыв Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама попросила отключить и включить заново телефон, так как у неё не получалось, так эти дамы начали высказывать, что это стоит 400р и он тогда покажет как это делать, мама сказала, что тогда не нужно, но,молодой человек показал на какйю кнопку нажать и что нужно разблокировать сначала телефон, спасибо ему! В итоге эти две начали говорить, что нужна оплата и чтоб мама шла в пенсионный фонд и там делала свой телефон и опять требовали 399 рублей. Мама ушла чуть ли не в слезах. Теперь я требую отстранения этих женщин (они были в уличной одежде, возможно кто то из руководит еле) от работы и личных извинений! На днях я приеду и укажу об этом в книге отзывов и направлю в роспотреб. Такое отношение неприемлемо! И такие сотрудники, а если они ещё в ряде рукаводства мелкого, вообще недопустимо! В головной офис так же направлю данную жалобу

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Работу салона проверим.

Они хотят уйти с рынка

Гость из nn 13 января, 2022 год

Сервис не работает, оплату картой не берут, только знай навязывают тупые тарифы, которые не могут обслужить. Даже отзывы не публикуют. И что дальше? Скажем же ему дружно: прощай, наш МТС. Когда-то мы тебя любили, а теперь ты надоел, как собака.

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, что именно у вас произошло.

Никакого качества

Гость из nn 13 января, 2022 год

Второй день не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот и через пару минут отключается. Конечно, подключить робота дешевле, чем нанимать операторов, каждый из которых хочет зарплату. А основание для звонка - в пункте обслуживания не принимают оплату через терминал. И это при наличии задолженности с моей стороны, которую пытался погасить. В какое место себе они стреляют такими действиями, непонятно,... Читать отзыв Второй день не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот и через пару минут отключается. Конечно, подключить робота дешевле, чем нанимать операторов, каждый из которых хочет зарплату. А основание для звонка - в пункте обслуживания не принимают оплату через терминал. И это при наличии задолженности с моей стороны, которую пытался погасить. В какое место себе они стреляют такими действиями, непонятно, но думается, не в ногу, совсем не в ногу. А совсем в другое место. То есть не только совесть, но и здравый смысл потеряли. Друзья, давайте все совместно выйдем из МТС, пусть задумаются, как надо с людьми работать. Кроме бойкота иного выхода при таком раскладе не видится.

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Напишите, пожалуйста, полный точный адрес салона, о котором идет речь, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 13 января, 2022 год

Когда снимете запрет на перевод денег с телефона на карту?уже тянется этот обман с 19 числа .вы там не обалдел или у МТС денег много за суды платить? ещё ст.159 есть,надо в наш департамент полиции сходить.ну а после 19 в суд пойду,это что за обман такой.

Достоинства:

Были да сплыли

Недостатки:

Есть и много

Ответ представителя МТС 29 января, 2022 год

Людмила, если мы правильно поняли, ваш вопрос был решён. Если понадобится помощь, вы можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Новая.симкарта

Гость 12 января, 2022 год

Купил.сим.карту89888362430 зарегистрировать.в.владикавказе.не.возможно.обошелвсесалоны.регистрация.всего.ввестив.компьютервсего2 минуты.инектоне.хочет.делать

Достоинства:

Хорошаясвязь

Недостатки:

Невозможно.зарегистрировать.карту

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Внести данные владельца договора по номеру можно только в салоне МТС с паспортом. Если вам отказывают в салоне, напишите, пожалуйста, его полный точный адрес и дату обращения.

Кошмар!!!!!!

Гость 12 января, 2022 год

Что за отношение к клиентам? В техподдержку не дозвонишься! Тариф, который должен быть фиксированным подорожал! И так цена космос!!! После такого отношения с удовольствием поменяю оператора себе и своим родным. А уж рекомендовать НИКОГДА!!! Новых мы берём значит за 250 рублей, а постоянных клиентов дерьмом облить!!!

Достоинства:

Все закончились

Недостатки:

Цена
Отношение к клиентам

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Напишите, пожалуйста, ваш номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим, что можно сделать.

Сплошной минус

Гость 12 января, 2022 год

Мой первый негативный отзыв. И прилетел он мтс. 10.01.2022 сделала заказ через интернет-магазин. После оформления заказа добавилась доп платная услуга- гарантия на 2,5 тысячи рублей, что не входило в мои планы- и о чем я узнала в салоне при выкупе товара. Получила уведомление, собрала годовалого! ребёнка и поехали в магазин в г Белгород ул Щорса 64 забрать товар по одной... Читать отзыв Мой первый негативный отзыв. И прилетел он мтс. 10.01.2022 сделала заказ через интернет-магазин. После оформления заказа добавилась доп платная услуга- гарантия на 2,5 тысячи рублей, что не входило в мои планы- и о чем я узнала в салоне при выкупе товара. Получила уведомление, собрала годовалого! ребёнка и поехали в магазин в г Белгород ул Щорса 64 забрать товар по одной цене, в итоге втюхивают ещё. Потратила своё время, деньги и испортил настроение. Продавец не смог ответить внятно почему так и откуда доп гарантия, и отменить мы гарантию не можем. В итоге предложил купить товар у них в магазине, но также с доп опцией, пленку на часы за 800 р наклеить. Аргументировал тем, что просто так по такой дешевой цене товар не купить у них🤦‍♀️Развернулась, ушла. В соседнем магазине купила такие ж эпл вотч, даже дешевле на 50 р😁 и без всяких втюхиваний. Ну что, мтс, дизлайк 👎

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Мы обязательно проверим информацию и проведём работу с персоналом. Приносим извинения за возможные неудобства.

Запрет на перевод денег

Гость 12 января, 2022 год

Поставлен запрет на переводы без предупреждения. Не могу пользоваться своими деньгами, незаконно удерживают.

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Мы можем проверить информацию по вопросу. Пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Запрет на перевод денег

Гость 12 января, 2022 год

Незаконно поставили запрет на перевод баланса на карту. На все звонки отвечают одно и тоже, что заявка на рассмотрении, просят ожидать. Никакой конкретики. Запрет поставили без уведомления. На сайте обратной связи ответы однотипные, просят ожидать. Моё согласие почему-то не ждали. Считаю, что эти действия подходят под мошенничество. Думаю писать обращения в департамент и министерство.

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Пудрят мозги

Лемищук Роман Владимирович 12 января, 2022 год

Даже карту не могут закрыть, похоже хотят ещё пару сотен, нищеброды!!! Позор мтс. За бесплатное открытие дебетовой карты заставили платить 299 рублей. Хотя я этой картой даже не пользовался

Мошенники, вымогают деньги у людей не имеющих постоянного дохода.

Лемищук Роман Владимирович 12 января, 2022 год

Пришлось платить за дебитовую карту 299 рублей, а убеждали что пользование бесплатно, плюс ко всему на карте надо держать в обязательном порядке 30000,и проводить операции на 15000 ежемесячно. Не соглашайтесь, это развод, очень дешовый для солидной компании!

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 11 января, 2022 год

Вы мне думаете запрет снимать или дальше тянуть время будете?19 января будет уже месяц,а потом пойду в суд.так что думайте быстрее.через суд я конечно больше получу.быстрее решайте.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обман клиентов

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Людмила, для проверки информации по вашему вопросу, просим связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Хуже чем 10 лет назад

Я 11 января, 2022 год

Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс... Читать отзыв Дернуло меня зачем то уйти из теле2 опять в мтс. Абонентом которого я была с 1999. Но ввиду того, что деньги стали исчезать. Ушла в теле2. Но в 2021 решила вернуться. И зря. Деньги теперь исчезают. А связи нет. Я в Москве в 25 минут езды от Кремля. Сети нет. От слова совсем. С декабря. Деньги списывают. Но не смс не приходит в том числе от банка. Дозвонится никто не может. Постоянная надпись нет сети. Надоело сейчас обратилась в службу поддержки. Написали заявка и бла бла. Приходит ответ. Да услуги плохие. Поставили вас в очередь в план развития сети в будущем. Во как. А деньги то за что берете. Интернет тоже не работает. Дальше. Пишу свое возмущение. Оператору через приложение. Мне предлагают компенсацию кешбеком. Дальше. 5 операторов уверяют что вот вот эта компенсация будет начислена, я на это трачу в общей сложности 3 часа своего времени. . 6 говорит нет кешбека вам не будет. Заблокирован. И не отвечает как так и почему. 7 оператор внимание вы от другого оператора вам не положен и заблокирован кешбек. Никакой компенсации.иными словами идите нафиг. Деньги мы так и будем списывать. А? Как сильно. Изначально , я была абонентом Класс просто. Я не думала что все настолько ниже плинтуса. Переписка вся у меня есть. и еще меня уверяют что моя заявка открыта. Хотя мне ответ ла. Как? Сильно? Я даже не знаю. Это психологическая помощь не поможет. Это врожденное, взращённое и культивировано. Подумайте 1 млн раз чтобы выбрать данного оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все??

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны сложности с приёмом сигнала. Пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 января, 2022 год

Самый ужасный сервис. У меня так и не вышло стать абонентом МТС. Говоря одно, а делают другое. Хотела сменить оператора с сохранением номера, но неквалифицированные работники так и не смогли мне помочь. Целый месяц обещаниями кормили, а на деле ноль.портят все впечатление. Предлагают хорошие условия связь, но .....

Ответ представителя МТС 12 января, 2022 год

Если у вас остались какие-либо вопросы, по которым необходима наша помощь, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Очень интересное вымогательство

Дмитрий 11 января, 2022 год

Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня... Читать отзыв Такая же история, по той же схеме с номером, который у меня уже очень давно. Вечером написал заявление о восстановлении связи, в течении получаса пришло сообщение о том, что все готово и можно оформить номер снова на себя же. Вернулся в салон. Однако, каково же было мое удивление, когда в салоне связи МТС мне озвучили сумму - 6300. Меня заверили, что этот номер в течение месяца будет закреплен за мной, и у меня, стало быть, есть время подумать. До закрытия салона оставалось 10 минут и потому я решил вернуться к этому вопросу позже. Самое интересное, что на следующий день в салоне связи МТС мне озвучили уже новую сумму 16000! Как вам? Аппетит приходит во время еды, не правда ли. А вишенкой на торте был тот факт, что в этот же день я обратился по ссылке официального ресурса МТС https://kuban.mts.ru/personal/vybrat-nomer/ и вижу, что мой номер стоит в свободной продаже (и никуда он не закрепился) за 5500!!! Это восхитительно! Значит, с учетом того, что человеку, владеющему этим номером несколько лет, КОНЕЧНО номер будет нужнее всех - ему объявляют сумму в три раза превышающую ту, которая объявлена для всех. Неплохой навар. И конечно, МТС не интересует по какой причине вы допустили деактивацию симкарты, даже если физической возможности доступа к симкарте у вас не было, чтобы предотвратить блокировку, будь то командировка или COVID - главное, что вы самое заинтересованное лицо в выкупе этого номера и с вас можно содрать денег побольше.

А может быть стоить обращаться уже в прокуратуру или в ФАС?

Делайте выводы, дамы и господа.

Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год

Дмитрий, мы можем помочь разобраться в вопросе. Продублируйте его, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Будем рады ответить. Показать 1 ответ

2 заявки на подключение, нет реакции

Андрей 10 января, 2022 год

Решил подключить домашнее ТВ МТС, всё на сайте выглядит красиво, оформил две заявки, никто не позвонил, позвонил сам, орератор сказал, что позвонят когда- нибудь, но пока нет звонка) Вообщем странно и непонятно...

Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год

Андрей, пришлите, пожалуйста, контактную информацию с кратким описанием ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и постараемся помочь.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 10 января, 2022 год

Работать сотрудники не хотят,видать весело справили праздники,а меня оставили без лекарств и праздников.вы думиате снимать мне запрет или нет?дни идут.скоро в суд собираюсь.будете мне выплачивать неустойку, моральный ущерб и 50 процентов штраф за нарушение прав потребителя.быстрей думайте.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Обман клиентов

Ответ представителя МТС 11 января, 2022 год

Людмила, для проверки нам понадобится информация, которую можно прислать, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Качество ужасное

Гость 10 января, 2022 год

Сняли плату за звонок хоть и звонки без лимита все просто ужасно инет тупит
Качество на 0 ужасно просто

Недостатки:

100%

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, номер на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , разберемся.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 10 января, 2022 год

Пожалуйста по хорошему разблокируйте мои деньги.уже праздники прошли,вы думаете работать или нет?да,жду с нетерпением или будет судебное разбирательство.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Обман клиентов

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Людмила Васильевна, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили ранее.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Людмила Васильевна 9 января, 2022 год

Я надеюсь что завтра мою заявку рассмотрят и снимут запрет на мои личные деньги.иначе после 30 дней по закону начиная с 19 декабря я иду в суд.какая наглость блокировать личные деньги.

Достоинства:

Уже не вижу плюсов

Недостатки:

Обман клиентов.

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Людмила Васильевна, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили ранее.

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Игорь 9 января, 2022 год

Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.

МТС - За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Недостатки:

- Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Игорь, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ужас МТС интернет домашний и косорукие мастера

Елена 9 января, 2022 год

Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения,... Читать отзыв Пользуюсь интернетом уже лет 8 и телевидением с мтс. Все было отлично. Но!!!!! С 30 декабря начался постоянные проблемы, причем каждый день и по ц раза. Звоню операторам чаще, чем куда либо. сначала не могли подключить телевидение, оборудование, косорукий мастер не смог что - то зарегистрировать и привязать, и весь новый год из за этого мастера прошел без телевидения, потом все такие другой мастер его подключил, и начались каждый день звонки оператору МТС, сначала плохо показывал телевизор, отключался интернет, мастера на дом приходят каждый день по 2 раза, исправляя поломку максимум на несколько часов, потом опять пропадает интернет или не показывал телевизор. При этом причина нету меня в квартире, а что то у них, после каких то настроек все раьотало. А тут мне предложили платно мастера вызвать, чтобы проверили всё ли нормально с оборудованием и выяснить причину, по которой опять нет интернета. МТС хочет отключает, хочет включает интернет, придется искать. Другого провайдера и переходить к нему.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все и интернет и тв

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Елена, уточните, пожалуйста, номер договора/лицевого счета, с которым возникли сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Игорь Александрович 9 января, 2022 год

Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек... Читать отзыв Оператор, Старший оператор, Отдел претензий
сказали:"Все списания корректны, пополните баланс".
Никаких СМС не поступало, да и откуда им взяться?
За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб.
Добавили услугу 'IoT - устройство для вещей'
и за 41-но подключение, через 3 минуты баланс обнулился
и ушел в минус на 799р. Отдел претензий вернул аж 200р
сказав, что информации о посещаемых сайтах нет.
У других провайдеров МЕСЯЦ на 100МБ/сек дешевле.

Достоинства:

+ МТС испортился до безобразия за последние шесть месяцев.

Недостатки:

-Такого стяжательства ещё поискать, 305руб минута 3G.

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Игорь Александрович, если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, номер, с которого произошли списания: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

ужасная связь

Денис 9 января, 2022 год

Самая беспантовая связь что существует.За обслуживание деньги гребут и обманывают.интернет вообще отстой за использование дополнительно снимают деньги,а пишут безлимит.у меня на мегафоне вот там безлемит,лазию по инету где хочу и сколько хочу и за это не че не снимают и абон плата куда меньше чем тот же тарифище(говнифище)!одним словом сам МТС одно сплошное дерьмо!

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Денис, если у вас есть конкретные претензии, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - разберемся.

Связь и интернет ужасно работает

Евгений 9 января, 2022 год

Я живу в ЕАО с. Даниловка плачу по тарифу около 20 рублей в сутки, связь на самом низком уровне, так что не советую этого оператора

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очень много

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Евгений, напишите, пожалуйста, номер и полный точный адрес: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим.

Телепрограмма

Гость 8 января, 2022 год

Здравствуйте. Подключите на спутниковое ТВ, тарелка МТС канал МОСФИЛЬМ. И канал Дисней подключите все часовые пояса. Ждём. Спасибо.

Ответ представителя МТС 10 января, 2022 год

Учтем ваши пожелания.

МТС отзывы
с оценкой «Ужасно»

МТС обманул Россиян своим чудо - тарифом - поздравил с новым годом

Обман при покупке

Ужаснейшее обслуживание конкретного продавца

Обман со стороны продавцов

Дно ужасные сотрудники

Они хотят уйти с рынка

Никакого качества

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Новая.симкарта

Кошмар!!!!!!

Сплошной минус

Запрет на перевод денег

Запрет на перевод денег

Пудрят мозги

Мошенники, вымогают деньги у людей не имеющих постоянного дохода.

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Хуже чем 10 лет назад

Ужасное качество обслуживания

Очень интересное вымогательство

2 заявки на подключение, нет реакции

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Качество ужасное

Запрет на переводы денег с телефона на карту

Запрет на переводы денег с телефона на карту

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

Ужас МТС интернет домашний и косорукие мастера

За ТРИ минуты 3G интернета 917 руб. И всё правильно!

ужасная связь

Связь и интернет ужасно работает

Телепрограмма

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы