МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 9988 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
- почему в салонах мтс из продажи исчезли средние чёрного цвета мтс интернет роутеры с мониторчиками
Будем признательны. если напишете все замечания по качеству связи подробнее на [email protected], указав номер МТС, точный адрес и контактный номер для связи. Проведем проверку.
С уважением,
ОАО МТС
Пользуюсь в основном Теле-2. Компания ведет себя честнее, связь улучшается. Цены приемлемые.
Данного номера сейчас не существует в нашей компании, предполагаем, что Вы длительное время не пользовались им и произошло автоматическое расторжение договора.
С уважением,
ОАО "МТС"
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и... Читать отзыв в БРЯНСКЕ МТС ворует призы!!!!
выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. приз - планшет. прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. в Брянске, в МТС явно работают мошенники!!!! в Брянске у них НЕТ начальников. обратится некуда, продавцы смотрят, как на дурака и ЯВНО совсем не рады видеть выигравших.
Напишите о Вашей ситуации подробнее на [email protected], указав контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО МТС
Очень плохо работаете!!!!!!!
Кто захочет подключать корп. номера ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
мтс - это АФЕРИСТЫ.
первые два месяца вообще никаких проблем скорость сумашедшая 100 мб за какие-то 3 мин качает....
но не тут-то было!!!! первое чему я был удивлён, это то!!!
что оказывается безлимит-это 1 гиг в сутки и 12 гигов в месяц я могу скачать!!!! ))))))))))))
после... Читать отзыв в феврале месяце купил супер скоростной 3G модем ДО 7 Мбит/сек в салоне мтс и симку сразу!!
первые два месяца вообще никаких проблем скорость сумашедшая 100 мб за какие-то 3 мин качает....
но не тут-то было!!!! первое чему я был удивлён, это то!!!
что оказывается безлимит-это 1 гиг в сутки и 12 гигов в месяц я могу скачать!!!! ))))))))))))
после 2-х месяцов скорость у меня начала просто тупо падать в итоге упала совсем
до 100 Кбит/сек на протяжении полу года я звоню в мтс и
спрашиваю у них за что я плачу абон плату и зачем я вообще купил этот модем!!!
Естественно они выставляют меня полным идиотом что типа мы не причём это у вас плохой комп или винда не та,
а один раз вообще сказали что 3G модемами нужно пользоватся только с кабелем!!!!!!! )))))
в итоге была сделана заявка на тестирование в моём районе, и что вы думаете!!!! уже пол года жду...
а как было сказано оператором, 2 месяца вы только ждите....!!! а вот лично моё мнение о компании МТС-на шаг в переди,
это рекламный ход ты сидишь сначала на одном тарифе, а они через пару месяцев переводят тебя на другой!!!
Короче совет вам мой ребятки не подключайтесь к разводилам, хотя я думаю что и другие точно также и поступают!!!
Совет другим клиентам Копите денежки, господа! МТС с удовольствием из вас их выкачает!
Более циничного отношения к своим клиентам я не встречал. Получается, что МТС не свои ошибки устраняет, а выполняет мои прихоти (заявки). А сроки выполнения этих моих "прихотей" у них плавающие. Захотят - за сутки выполнят или за 3 дня или за 2 недели (вот такие у них установлены порядки).
До этого случая у меня к МТС претензий не было (устраивала скорость интернета и его стабильная работа), но такое халатное отношение сотрудников этой компании к своей работе говорит о нежелании и неумении работать с клиентами. При мне в офисе одну корпоративную клиентку, которая пришла забрать счета на оплату, очень некрасиво отфутболили с формулировкой: "У нас нет бумаги для распечатки счетов. И вообще, этим не мы занимаемся - а вон те сотрудники (кивок в сторону закрытой двери)". После ухода возмущённой клиентки шёпотом эти "футболистки" выясняют между собой, что это всё-таки их должностные обязанности и, не стесняясь моего присутствия, начинают жаловаться друг другу - как несправедливо к ним относится начальство так перегружая их (а не тех, что за закрытой дверью) непосильной работой. Хотел бы я посмотреть на этих принцесс, если бы их судьба-злодейка забросила бы на работу не в этот офис, а к нам на завод.
Я так понял, что МТС нанимает совсем "зелёных" сотрудников "по дешёвке", ну а тем с их жизненным "опытом" и за копеечную зарплату всё "фиолетово".
Понимаю, что моя ситуация в итоге разрулится, но осадок от наплевательского отношения всё-равно останется, да и нервные клетки не восстанавливаются.
Сейчас взял у сына на тестирование СИМку другого оператора интернета. Скорость и стоимость трафика такие же, а объём трафика за эти деньги на 50% больше чем у МТС.
Отобью у МТСа свой месячный трафик и помашу им ручкой.
Я человек не конфликтный но данная ситуация выбисила.Обслуживание и отношение к клиенту милое только при покупки аппарата.
Когда я подарила сыну телефон на д.р он через неделю отключился и не включается.Приехав в офис продаж меня отправили с этим в сервис,но я сразу предупредила что новый ремонтированный аппарат мне не нужен или меняйте... Читать отзыв Не знаю как оператор связи,но компания МТС еще торгует телефонами.
Я человек не конфликтный но данная ситуация выбисила.Обслуживание и отношение к клиенту милое только при покупки аппарата.
Когда я подарила сыну телефон на д.р он через неделю отключился и не включается.Приехав в офис продаж меня отправили с этим в сервис,но я сразу предупредила что новый ремонтированный аппарат мне не нужен или меняйте или верните деньги.В сервисе отправили обратно.Ладно написала заявление на возврат ответ через месяц дали, о том что надо бы диагностику сделать.
Забрали аппарат и не звонят не пишут.
Приехала в офис все сроки уже прошли а они не знают ни где аппарат и сделали ему диагностику или нет обещали позвонить и опять тишина.,...Как найти управу на такое отношение,сколько можно терпеть?..
Понимаю что надо обращаться в отдел защиты прав потребителю
Получила ответ сегодня распечатанный ответ с электр.почты "В возврате денег отказано в связи с несущественной поломкой"..Да какая разница существенная или нет..?.Телефон заберите когда 45 дней ремонта пройдет....
Люди что происходит?Не ужели нельзя найти на них управу....???
МТС - ВЫ ОТСТАЕТЕ от СВОИХ КОНКУРЕНТОВ и это ВАМ БОЛЬШООООЙ МИНУС!
В Мегафоне интернет намного лучше, а Билайн с вами вообще не стоит сравнивать.
Ваши квоты на трафик уже достали!!! ВАШУ ТУРБО-КНОПКУ засуньте себе в одно место, может после этого начнете лучше работать.
20-минут нормальной скорости стоит - 19 минут, это за день получается 1 368,00 руб., а... Читать отзыв Хочу сказать по поводу интернета.
МТС - ВЫ ОТСТАЕТЕ от СВОИХ КОНКУРЕНТОВ и это ВАМ БОЛЬШООООЙ МИНУС!
В Мегафоне интернет намного лучше, а Билайн с вами вообще не стоит сравнивать.
Ваши квоты на трафик уже достали!!! ВАШУ ТУРБО-КНОПКУ засуньте себе в одно место, может после этого начнете лучше работать.
20-минут нормальной скорости стоит - 19 минут, это за день получается 1 368,00 руб., а в месяц 41 040,00 руб.
ХАРЯ не треснет у руководство МТС?