Окей отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

449 отзывов / 150778 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительный кассир

Ольга 26 марта, 2022 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Фучика
Магазин находится в ТРЦ РИО на Фучика,2.Кассир Абсолютно не умеет разговарить,только хамит.Из-за таких кассиров в магазины ходить не хочется.К самому магазину претензий нет))

Обман на кассе

Гость 18 марта, 2022 год

Сегодня в Окей (Колумбус) обманули на кассе и не провели скидку по социальной карте,хотя я ей предъявила.Кассир Вахрушева,касса 4.Когда я ей сказала об отсутствии скидки,она послала к администратору.Та сделада возврат денежных средств,а потом я еще и второй раз оплптила.Теперь жду,когда дкньги придут.Пенсионеры,будьте бдительны.

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Обман на кассе

Халатность, враньё сотрудников

Ольга 9 марта, 2022 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 05.03.22 оформлен заказ через интернет-магазин, самовывоз 06.03.22, в день выдачи заказа приходит смс от магазина, что сегодня (обращаю внимание, что именно «сегодня») они не могут выдать заказ по тех.причинам. Далее мне звонит сотрудник Окей и утверждает, что заказ мне выдадут как только заработает программа. 9.03.22 я звоню в call-центр Окей и сотрудник также утверждает, что как только программа заработает, то... Читать отзыв 05.03.22 оформлен заказ через интернет-магазин, самовывоз 06.03.22, в день выдачи заказа приходит смс от магазина, что сегодня (обращаю внимание, что именно «сегодня») они не могут выдать заказ по тех.причинам. Далее мне звонит сотрудник Окей и утверждает, что заказ мне выдадут как только заработает программа. 9.03.22 я звоню в call-центр Окей и сотрудник также утверждает, что как только программа заработает, то я смогу получить свой заказ. Программа заработала, но оказалось, что магазин сам отменил мой заказ при этом не поставив меня в известность! Клиентоориентированность это не про этот магазин. Враньё сотрудников, неисполнительность, халатное отношение!!!

Испортили весь,, ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ,,,, ОКЕЙ НА ШИШКОВА

Алёна Подвигина 8 марта, 2022 год

Здравствуйте. Начну с того, что у меня,, ЛЮБИМОЙ,, СЕГОДНЯ НЕ ПРОСТО ЖЕНСКИЙ ДЕНЬ, А ДЕНЬ РОЖДЕНЬЕ! Мне прислали с магащина приглашение, о, том, сто в этот день у меня должна была быть скадка 15 и 20 % еа пролукцию. А я мало того оплатила такси, что бы воспользоваться скидкой, купмла продукты и всё необходимое. А полойдя к кассе... Читать отзыв Здравствуйте. Начну с того, что у меня,, ЛЮБИМОЙ,, СЕГОДНЯ НЕ ПРОСТО ЖЕНСКИЙ ДЕНЬ, А ДЕНЬ РОЖДЕНЬЕ! Мне прислали с магащина приглашение, о, том, сто в этот день у меня должна была быть скадка 15 и 20 % еа пролукцию. А я мало того оплатила такси, что бы воспользоваться скидкой, купмла продукты и всё необходимое. А полойдя к кассе узнаю, что у них даже скидка по карте не проходят Впемя 18,46.Я в шоке. В 20 часов придут гости. Если бы я знала о такой подставе, я бы даже не дёрнулась... Без совестные, испортили всё настроение.Прздравили называется... Меня никто не просил. Я в крайне разочарованом состоянии пишу,, ПРАВДУ

Игра на лояльности покупателей

Василий 8 марта, 2022 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, ул.Кировоградская, д.13А ТЦ Коламбус Оригинальная идея-под предлогом «взлома программы, которая управляет скидками» торговать без скидок, пусть не покупают, но цены будут привлекать) автору идёт премию))

Ненадежный магазин

Гость 5 марта, 2022 год

Заказала 04.03.2021 кофе на сумму 1800 руб. Доставка с 11-00 до 22-00. В 14-40 05.03.2021 в личном кабинете поменяли сумму на 4760 руб., да же не удасужились прислать смс. А я целый день просидела дома... Ждала...

Недобросовестный поставщик

Степанов Андрей 5 марта, 2022 год

Отмены заказов, неудовлетворительное качество товара, не поставка товара вовремя, недобросовестный поставщик.
Магазин торгует через сайт несуществующим товаром.
Постоянно меняет (не корректирует) стоимость товара в уже сделанных заказах.
Отменяет заказы без уведомления!!! Ты узнаешь об этом постфактум… его просто не привозят, а в приложении стоит ОТМЕНА! За последнюю неделю таким образом отменено ЧЕТЫРЕ ЗАКАЗА!
Качество привезённого товара не соответствует заявленному, такое ощущениечто просто сбывают неликвид!... Читать отзыв Отмены заказов, неудовлетворительное качество товара, не поставка товара вовремя, недобросовестный поставщик.
Магазин торгует через сайт несуществующим товаром.
Постоянно меняет (не корректирует) стоимость товара в уже сделанных заказах.
Отменяет заказы без уведомления!!! Ты узнаешь об этом постфактум… его просто не привозят, а в приложении стоит ОТМЕНА! За последнюю неделю таким образом отменено ЧЕТЫРЕ ЗАКАЗА!
Качество привезённого товара не соответствует заявленному, такое ощущениечто просто сбывают неликвид! Особо касается фруктов и овощей на вес… крайне не рекомендую заказывать чтоли то в этом магазине. И вишенка на торте - деньги ваши «морозятся» не менее чем на неделю, это вообще возмутительно!

Достоинства:

Известность

Недостатки:

Изменения цен на заказанные товары. Не поставка в срок. Отмена заказов без предупреждения. Отвратительно качество поставляемого товара!

Отстой, а не интернет магазин

Гость 3 марта, 2022 год

Три раза заказывал тушёнку и все три заказа отменили!!! Знал бы в другом месте заказал, потому что пока ждал ОКей доставку тушёнка сильно подорожала в связи событиями на Украине! Мог бы купить не в ОКей а например на ЯндексМаркете за 205-210 рублей, а сейчас на ЯндексМаркете говядины тушёной от производителя Совок просто нет!!! А в других магазинах говядина тушёнка Совок... Читать отзыв Три раза заказывал тушёнку и все три заказа отменили!!! Знал бы в другом месте заказал, потому что пока ждал ОКей доставку тушёнка сильно подорожала в связи событиями на Украине! Мог бы купить не в ОКей а например на ЯндексМаркете за 205-210 рублей, а сейчас на ЯндексМаркете говядины тушёной от производителя Совок просто нет!!! А в других магазинах говядина тушёнка Совок уже более 600 рублей! Получается и в ОКей не купил и из-за ОКей и в других магазинах не успел!!! Крайне не рекомендую этот интернет-магазин, заказывайте лучше в других местах!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам

Отвратительное отношения клиенты

Анатолий 23 февраля, 2022 год

Оформил заказ,подтвердили,потом позвонил курьер,со словами что я обязан обеспечить его парковочных местом для доставки,мой офис находится в торговом центре,там общая парковка ,на что отказался ехать,потом последующие заказы просто отменили!!!ужасная компании и такой же сервис по отношению клиенту!!!

Достоинства:

Из просто нет

Недостатки:

-Отменяют заказы без объяснения
-не привозят подтверждённый заказ

Воры и все окей

Виктор 17 февраля, 2022 год

Отзыв об Окей по адресу Астрахань, ул. Боевая, 25 17 02 22 купили сок 1л на ценнике 69руб а на кассе пробили129.99 охереть!

воры в океи

виктор кр баррикады 17 февраля, 2022 год

17.02.22 купили в магазине сок на ценнике 69 а на кассе пробили 129.99 охерели! сок добрый апельсин с мякотью

Не качественный товар

Гость 13 февраля, 2022 год

Купила тюбинг ребенку в магазине Окей в Мытищах,на следующий день тюбинг пошел по шву.В возврате денежных средств руководитель отдела отказала,разговаривала на высоких тонах.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Продают не качественный товар

Обмануть клиента - наша главная цель

Мака 8 января, 2022 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Савушкина,119 Задолбали уже ценники в 1.5-2.5 раза больше пробивать. Ещё плевать им на закон о защите прав потребителя, об уважении к клиенту хотя бы при разговоре с ним. Гоняют туда-сюда по магазину и телефонам и почтам, никто ни за что не отвечает.
Нии чёрт с вами. Перекрёсток получше будет.

Плохо очень плохо

Алексей 11 декабря, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. На выходе из магазина ок не раз был досмотрен охранниками без извинения. На вопрос где извинения был получен ответ это моя работа. То есть меня обвиняют в краже, что унижает моё достоинство! При замечания охраннику обвинил в пьянстве. Магазин ОК Путилково

Рыбка вкусно пахнет

Вадим 11 декабря, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул.Партизана Германа д.2 Тухлая рыба. 200 грамм красной рыбы за 519р.
Прекрасная работа
Спасибо вам за работу
Больше к вам никогда не пойду

Достоинства:

Мало народу

Недостатки:

Продают тухлятину

Привозят испорченные товары

Москвичи 3 ноября, 2021 год

К сожалению, доставка не оправдывает ожиданий. Нам привезли много испорченного консервированного гороха.
Часть еды не привозят совсем - странно, что эта проблема магазином не решается никак.

Окей в г Колпино

Кузьмина Е.А. 1 ноября, 2021 год

31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из... Читать отзыв 31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из рыбного отдела (продавец Любовь Урнева)так сколько же стоит определенная упаковка рыбы,она ответила,что все цены перед вами и считайте сами, это ВЕСОВОЙ товар?! Она вообще не в курсе,что такое ВЕСОВОЙ товар!На замечание,что это заводская упаковка и цена должна быть за УПАКОВКУ,она нахамила и вообще ушла из отдела! Вопрос к магазину: если вы таким образом пытаетесь "психологически" снизить цену,то вы ошибаетесь и нарушаете закон!При нас люди смотрели на цены,ничего не понимали и уходили без покупки!А еще и хамка продавец!
Учите правила торговли и работайте по правилам!

Кошмар на Заневском

Гость 28 октября, 2021 год

Самый кошмарный из океев, это на Ладожской! Эта больная на голову тётка нападает на людей, будьте осторожны!!! Она явно с психиатрических диагнозом!!!

Скидка ко дню рождения.

Гость 26 августа, 2021 год

Получил смс о предоставлении скидки 20% на товар ко дню рождения. Пошёл купил товар на 8500 и получил скидку на 350 рублей, так товар который я приобрёл почти весь имел скидку более чем на 20%. Цена товара в гипермаркете О кей гораздо больше чем в Ленте. В общем не рекомендую себе портить настроение на день рождения.

Переклейка даты на выпечке

Виктория 12 июля, 2021 год

Купили 11.07.21 в Окее по адресу СПб Индустриальный проспект 25 купили выпечку, дата указана 11.07.21 вот скажите пожалуйста возможно ли такое что за меньше чем 24 часа появилась плесень?? Отвратительно больше не придём в ваш магазин

О продукции

Рогова Галина 8 июля, 2021 год

07 07.2021г.купила Пончики Берлинские 129,99руб.и была удивлена наличием начинки абрикосового джема внутри пончика, которой практически не было. Раньше начинки было достаточно. Укажите,что пончики без начинки, имейте совесть.

Трудоустройство в компанию

Отзыв сотрудника

Светлана 8 июня, 2021 год

Проходила собеседование в компании О кей Нижний новгород на должность продавец гастронома. Сложилось впечетление что им не нужны вообще сотрудники. Зря отнимают время у соискателей.

Неадекватный кассир

Лена 8 мая, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 80Ак2 Кассир Можайская Марина психически неуравновешена. Может испугать, без причины накричав на покупателя. Обзывается. Ведет себя по-хамски.
Удивляет отсутствие какого-либо контроля администрации магазина за отбором и поведением персонала.

Отстойное обслуживание в интернет-магазине Окей

Юлия 7 мая, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много - 25 литров. И сколько я в итоге получила - ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес... Читать отзыв Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много - 25 литров. И сколько я в итоге получила - ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес в Москве, не входит в их зону доставки, что является нонсенсом для Москвы!!!!
Служба поддержки меня проигнорировала и не смогла мне сделать доставку до дома продуктов. Они обещали отработать мою заявку, но никакой обратной связи я не получила.
В общем, мне повезло только в том, что я делала заказ заранее и мне осталось время для маневра. Иначе бы из-за обслуживания данного интернет-магазина, у меня с друзьями сорвалась бы поездка!
Больше туда ни ногой. И никому не советую! Отстой!

Самая отстойная доставка! Если Вам не жаль своих нервов, можете смело пользоваться ею

Анастасия 18 апреля, 2021 год

Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12... Читать отзыв Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12 ночи (очень культурно прошу отметить ****), и нахальным голосом говорит, что у него вообще-то есть дела поважнее, так что он не соизволит приехать даже к 12 (доставка была назначена МАКСИМУМ ДО 12, и то я думала что это скорее формальность, и заказ доставят в адекватное время, НО НЕТ), может быть он будет к часу ночи, но не факт. Честно говоря я ах****. Сказала что мне это не подходит, и ночью обычно я сплю! Он ответил, что это мои проблемы и он может перенести заказа на завтра. Не смотря на то, что следующий день у меня был распланирован и могла я только сегодня, я согласилась и думала мне предложат выбрать удобное для меня время доставки. АГА СЕЙЧАС! Мне сказали, что мне пришлют смс, когда у них получится мне доставить. Т. е. сиди весь день дома и жди чуда небесного. Естественно я отказалась. На следующий день я все-таки решила дать шанс самому сервису, так как один работник не может позорить компанию в целом. А оказывается может. Позвонив на горячую линию и объяснив ситуацию, я спросила какие варианты времени доставки они могут предложить, чтобы мы нашли компромисс, на что мне ответили, что по телефону они могут лишь со мной создать официальное обращение на рассмотрение, потом будет официальный ответ и бла бла бла. В общем в целом компания не на стороне своих клиентов. Кстати теперь бывших) Чего и Вам советую) Хороших Вам курьеров)

Воровство на кассе

Лариса 17 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Энгельса, 154 Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб.... Читать отзыв Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб. Вором оказалась госпожа кассир Богданова О.Я. касса 0010 кассовый чек 372. Неприятно и нет желания посещать данное место. Гость Вашего города.

ОБМАНЫВАЮТ НА ЦЕНЕ

Казанович Лидия Ивановна 12 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Бабушкина, 2а Вчера брала мясо свинину вырезку цена стояла 239 руб за килограмм.. Только дома увидела, что женщина которая стоит на развесе мяса пробила мне цену как за окорок по цене 308 руб за кг. Меня бабку пенсионерку надули на 210 руб. т.к мясо у меня было 3 кг.Больше в ваш магазин не ногой и всем скажу, чтоб не ходили.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман я понимаю все хотят жить, но почему за счет покупателя Ваша вежливость показуха. Мясо было плохое одни жилы

Стоп маскам. Мы не рабы.

Руслан 9 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Не знаю будет ли читать руководство этой сети , хочу сказать что все магазины спокойно обслуживают без маски . Вы кому служите? Сатана ваш хозяин? Когда наступит день за все ответите знайте это!

Персонал неадыкватный

Гость 9 апреля, 2021 год

Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать... Читать отзыв Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать видионаблюдение повторно, уйти мне не разрешали, позвали сотрудника женщину и принудили меня снять верхнюю одежду и повторно обыскали мою сумку... в итоге не найдя ничего они меня меня отпустили ... Потерянное время, испорченные нервы, унижение я получила от посещения Окея на Просвещения 80 к2. Никто даже не извинился.

Не заинтересованность в помощи клиентам

Недовольный клиент 9 апреля, 2021 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе... Читать отзыв Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе количество конфет в магазине. Там сидели 2 девушки с недовольными лицами, и все что они смогли сделать это 2 раза в течении 15 минут вызвать по громкоговорителю сотрудника, который так и не пришел. Промолвив, что наверное они уже ушли!!! Что это за магазин, где сотрудники работают как в офисах, вместо того чтоб работать от открытия до закрытия магазина хотя бы сменами. Кто то же должен работать в отделе до закрытия магазина. Сотрудники полностью не заинтересованы в помощи своим клиентам!!!!! И надпись на спине: "Буду рад помочь" вообще не оправдывают ожиданий. Только женщина на 12 кассе смягчила общее впечатление о магазине, была вежлива и доброжелательна.

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 449 отзывов

Гипермаркеты