OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com.
Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы экномите время, деньги и свое драгоценное здоровье.
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 323 отзывов
Заказ билетов онлайн
Не возвращают деньги за отменённый рейс
Не в коем случае!!! Особенно если вас направил сайт сбер спасибо!!!
Все заявки обрабатываются специалистами в порядке внутренней очереди приоритетно к дате вылета рейса. Рейс по вашему заказу запланирован на июль, поэтому просим проявить уважение к другим путешественникам и ожидать обработку заявки в порядке очереди.
Как только заявка будет обработана и передана перевозчику, вы получите уведомление на электронную почту.
Сроки рассмотрения заявки авиакомпанией, увы, не установлены. Учитывая количество отмененных и перенесенных рейсов, получение ответа от перевозчика может занять несколько недель.
Мы надеемся на ваше понимание и просим ожидать информацию на email. Уведомления будут приходить вам на каждом этапе обработки запроса (обработка заявки нами, передача ее в авиакомпанию, получение ответа от перевозчика).
Деньги не возвращают
Мы оформляем возвраты всем путешественникам, однако это происходит не сразу после создания заявки. Заявка обрабатывается нашими специалистами, затем передается на рассмотрение в авиакомпанию. Возврат нам нужно согласовать с перевозчиком, поскольку деньги за билет находятся у него. После того, как авиакомпания авторизует возврат в системе бронирования, мы его оформляем.
По вашему заказу запрос уже был обработан и направлен на рассмотрение в авиакомпанию, специалисты ожидают ответ, чтобы завершить процедуру возврата. Без этого шага оформить его невозможно.
К сожалению, авиакомпании не информируют нас об очередности и скорости обработки заявок. В текущих условиях мы не можем повлиять на работу авиакомпании.
Ждем вместе с вами и надеемся на скорейшее решение вопроса.
Как только авиакомпания нам ответит, вы автоматически получите письмо на почту, указанную при оформлении заказа.
Не возвращают мои деньги:(
Сожалеем, что авиакомпания отменила рейс, и пришлось оформлять возврат.
Мы оформляем возвраты всем путешественникам, однако это происходит не сразу после создания заявки. Заявка обрабатывается нашими специалистами, затем передается на рассмотрение в авиакомпанию. Возврат нам нужно согласовать с перевозчиком, поскольку деньги за билет находятся у него. После того, как авиакомпания авторизует возврат в системе бронирования, мы его оформляем.
Со своей стороны мы как агентство возврат авиабилета провели, как только получили от авиакомпании разрешение. Это произошло 13 мая, сроки зачисления, как правило, составляют от 3 до 60 дней. Из-за политики санкций, поступление на карту денежных средств может задержаться по техническим причинам, не связанным с нашим сервисом. Возврат средств будет обязательно выполнен, однако сроки на данный момент не определены.
Если появится информация, мы свяжемся с вами. Надеемся на понимание.
Мошенническая компания. Не возвращают деньги за отмененный рейс
Где же обещанный возврат?
Будьте осторожны
Мошенники.
Компания мошенников
Сейчас пришла ссылка на возврат - и почему-то минус аж 800 рублей за два билета. Почему я должна вам доплачивать за мои неудобства, где компенсация за них, где компенсация за адвоката и моральный ущерб?
Не возвращают деньги!!!!!
МОШЕННИКИ! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!
Верните мне деньги за отменённый рейс.
верните деньги
Что... Читать отзыв Пришёл ответ от вас. что я ещё должна заплатить 400 рублей за "сервис" в течении 6 дней, или возврат будет аннулирован, вы то ли издеваетесь? почему я должна ещё платить, если рейс отменила авиакомпания… даже если я и заплачу 400 рублей, где гарантия, что мне вернут деньги за билет? и в какой срок? или потом опять будете отписываться, ждите ответа…
Что за фигня? Сегодня вернули какието 290 рублей? А дальше что? А где 3300? Или это всё? Жаль, сюда не прикрепить скин. Ребята, так работать нельзя…
Верните мне деньги за отменённый рейс.
Деньги не возвращают
Ужасный сайт
Не вернули деньги
Где возврат денежных средств??
Москва и обратно на официальном сайте One Two Trip 20 марта билет был анулирован авиакомпенией nordwind
airlines.Я оплатила кассовый сбор в размере 400 р ( есть чек об оплате) После многочисленных обращений,
авиакомпания nordwind airlines ответила, так как билет
был приобретён не на их официальном сайте, они никакой ответственности не несут и нужно обращаться по месту... Читать отзыв 10 марта был приобретён билет на самолёт Челябинск-
Москва и обратно на официальном сайте One Two Trip 20 марта билет был анулирован авиакомпенией nordwind
airlines.Я оплатила кассовый сбор в размере 400 р ( есть чек об оплате) После многочисленных обращений,
авиакомпания nordwind airlines ответила, так как билет
был приобретён не на их официальном сайте, они никакой ответственности не несут и нужно обращаться по месту покупки билета. Продавец авиабилета Оne Two Trip, в течении месяца, отписываются стандартной фразой
чат-бота, что сайт испытывает повешеную нагрузку.
Вопрос о возврате до сих пор не решён.
Наёбка на не малую сумму.
Где же обещанный возврат?
Как меня обманула фирма
Затруднения с возвратом оплаты
Заказ R32546473278
21.11.2021 были оплачены авиабилеты туда-обратно с датой вылета 12.12.2021 и датой обратного прилета 29.01.2022 (далее – Авиабилеты).
03.12.2021 мне был диагностирован COVID-19 с помещением в карантин до 17.12.2021 с соответствующим запретом на перелет.
После моего обращения в OneTwoTrip Авиабилеты были аннулированы 06.12.2021 за пять дней до даты вылета.
Далее 18.12.2021 после получения мной медицинского документа (выписки) в OneTwoTrip с целью возврата оплаты... Читать отзыв Здравствуйте.
Заказ R32546473278
21.11.2021 были оплачены авиабилеты туда-обратно с датой вылета 12.12.2021 и датой обратного прилета 29.01.2022 (далее – Авиабилеты).
03.12.2021 мне был диагностирован COVID-19 с помещением в карантин до 17.12.2021 с соответствующим запретом на перелет.
После моего обращения в OneTwoTrip Авиабилеты были аннулированы 06.12.2021 за пять дней до даты вылета.
Далее 18.12.2021 после получения мной медицинского документа (выписки) в OneTwoTrip с целью возврата оплаты была направлена копия данного документа.
14.01.2022 был получен ответ на мое письмо от 18.12.2021. В ответе было сказано, что документ представлен в неприемлемом качестве и мне было предложено обновить документ.
23.03.2022 была отправлена копия обновленного медицинского документа.
12.04.2022 после мои неонократных обращений пришел ответ о том, что мой вопрос находится в работе, и на разрешение его потребуется около двух недель. По состоянию на 04.05.2022, то есть по прошествии трех недель ответ не получен.
Опять писал им по электронной почте. Ответа нет.
Что с моим возвратом?
Отмена рейса!
SU 6695 -6696. Никто не собирается деньги возвращать. Валят друг на друга с Аэрофлотом и одни отписки
мошенники получили возврат и не отдают его
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Понимаем, что длительный срок возврата может беспокоить, и сожалеем, что вопрос еще не решен.
Мы были бы рады оформить возврат сразу, но так сделать нельзя – нам нужно согласовать его с перевозчиком. Увы, из-за ситуации в мире это требует времени.
Если ваши билеты были оплачены картой российского банка, и платеж прошел напрямую в иностранную авиакомпанию, сейчас у нас нет возможности оформить возврат из-за ограничений в работе платежных систем на территории РФ.
Понимаем ваши переживания из-за ожидания. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа - мы проверим, информацию, о которой вы сообщаете, и попросим коллег проверить, что можно сделать в той или иной ситуации.
Не возвращают деньги
Мошенники One two trip!
Мошенники. Не возвращают деньги
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Мы были бы рады оформить возврат сразу, но так сделать нельзя – средства за билет находятся у перевозчика, мы являемся агентом, поэтому нам нужно согласовать возврат с ним. В текущих условиях это требует больше времени, чем обычно, поскольку наша служба поддержки и так же офисы авиакомпаний испытывают колоссальную нагрузку. Возврат по каждому билету рассматривается перевозчиком в индивидуальном порядке и вручную. Учитывая количество отмен, это не быстрый процесс. Как только перевозчик подтвердит возврат со своей стороны, мы его обязательно оформим.
У нас нет физических представительств, мы являемся онлайн-сервисом, и вся коммуникация со специалистами осуществляется по электронной почте или в чате мобильного приложения. Обращения берутся в работу в порядке очереди приоритетно к дате вылета. Мы понимаем ваши переживания из-за отсутствия обратной связи. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа - мы попросим коллег проверить информацию по вашей заявке на возврат и связаться с вами по возможности быстрее.
One Two Trip отвратительная компанияпания
Отвратительные негодяи!
Не возвращают деньги.
Обман возврата