Ольга Отзыв написан 28 октября, 2023 год8 просмотров
С продавцом на Оскелли несколько дней вела беседу: нужна бала именно сумка в отличном состоянии. Об этом твердил и продавец. Что ни одного изъяна нет. В итоге Оскелли привезли сумку всю в трещинах и потертостях. Как можно было подтвердить Отличное состояние сумки???? Если не вернут деньги - буду обращаться в суд, благо есть отличный адвокат.
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, напишите номер заказа о котором идет речь. Мы все проверим и вернемся с обратной связью.
В то же время отметим, что на платформе представлены товары трех категорий, в зависимости от состояния: “Новое (с биркой)” - новый товар без дефектов; “Отличное” - незначительные следы носки и примерки, наличие следов естественного износа; “Хорошее” - наличие существенных дефектов и естественный износ. Подробнее о критериях оценки состояния в п.5.5. Правил продажи OSKELLY https://oskelly.ru/info/pdf/pravila-prodazh.pdf. Дефекты, которые видны на ваших фотографиях, являются следами носки и соответствуют “Отличному” состоянию. Кроме того, фотографии сняты в режиме макросъемки и в жизни нюансы будут практически незаметны. Будем ждать данные о заказе чтобы еще раз все детально проверить.
Здравствуйте! Благодарим за Ваш чудесный отзыв! Мы используем все возможности современных технологий для того, чтобы Вам было комфортно выбирать украшения...
Добрый день. При оформлении заказа предоставляется список аптек, в которых товар доступен для бронирования. Напротив каждой аптеки указана точная стоимость...
Привезли сумку в ужасном состоянии - Отзывы о Oskelly
отзыв
Комментарии к отзыву
В то же время отметим, что на платформе представлены товары трех категорий, в зависимости от состояния: “Новое (с биркой)” - новый товар без дефектов; “Отличное” - незначительные следы носки и примерки, наличие следов естественного износа; “Хорошее” - наличие существенных дефектов и естественный износ. Подробнее о критериях оценки состояния в п.5.5. Правил продажи OSKELLY https://oskelly.ru/info/pdf/pravila-prodazh.pdf. Дефекты, которые видны на ваших фотографиях, являются следами носки и соответствуют “Отличному” состоянию. Кроме того, фотографии сняты в режиме макросъемки и в жизни нюансы будут практически незаметны. Будем ждать данные о заказе чтобы еще раз все детально проверить.