› › ›

Кувшинов Евгений Отзыв написан 15 января, 2020 год 116 просмотров

Покупали по безналу комплект мебели в офис. С полным комплектом доп услуг: доставка, подъём на этаж, сборка. Доставщики затащили коробки, поставили к стене и сказали - ждите сборщика, придёт через пару дней. А здесь подпишите нам, что получено столько то ящиков. Сборщик пришёл, начал открывать ящики и выяснилось, что одна стеклянная дверь шкафа разбита. Ну, бывает, они хрупкие. Написали претензию. Ответ ошарашил: в рекламации отказано! Вы подписали, что получили товар, значит вы должны были его проверить на сохранность и комплектность. Как? Распаковать 50 коробок самостоятельно, не дожидаясь оплаченного сборщика? Они как себе вообще это представляют? Хамовитый менеджер Сергей категорически заявил что это 100% наша вина. Какая к лешему вина, если мы с полным комплексом оплаченных допуслуг должны были получить мебель уже собранной и стоящей на нужном месте? Мы до коробок даже не дотрагивались! Получается что нам придётся оплачивать косяки их грузчиков...

Крайне некрасивая ситуация. Дверь копеешная, но репутация-то подмокла. Больше здесь мебель покупать точно не будем. И вам не советуем.

Достоинства:

Мебель-то нормальная...

Недостатки:

...а вот контора совершенно не клиентоориентированная

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о компаниях по производству мебели

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Мебельная фабрика Елена

Мебель

139 отзывов

4281 просмотр

Быстро, качественно, с душой и пониманием! Заказали диваны Эйфель у фабрики "Елена". Изготовили точно в срок, никаких задержек и проволочек. Из широкого ассортимента тканей выбрали, подходящую нам. Граммотные и участливые менеджеры помогли в выборе комплектации по нашим размерам! Спасибо Вам!

Nova Кухни (Нова Кухни)

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 24, оф 448

4.7

139 отзывов

2641 просмотр

Nova Кухни (Нова Кухни) отзыв Наверное это самый мой лучший опыт по заказу мебели, а я не раз обращалась прямо к производителю, потому что давно поняла, что это не только выгодно по деньгам, но и по итоговому результату, качеству мебели. Здесь всё чётко и по этапно выполняется, полностью информируют чего сколько и как, нет сюрпризов,...

Фасады для мебели ФДМ

Мебель

4.8

28 отзывов

535 просмотров

Очень функциональный сервис Функциональный и удобный сервис, сделанный, мне кажется, прежде всего для мебельщика. Множество производителей, фрезеровок, материалов. Сроки не кусаются, а качество на самом высоком уровне

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

296 отзывов

2174 просмотра

Мне понравилась данная мебельная фирма Очень детально и тщательно подошли к моим просьбам, смогли сделать кухню хорошего качества, минусов я не нашла, довольна покупкой.

Компания «Ваш День»

Мебель, Кострома, ул. Ленина, д. 20

8 отзывов

124 просмотра

Классные диван. Купили классные диван компании Ваш день. Очень нравится, удобный и красивый. Судя по отзывам качество хорошее, на вид вообще придраться не к чему!

Мебельная фабрика "Много мебели"

Мебель

3.6

1714 отзывов

429470 просмотров

Купил угловой диван Атланта Очень мягкие приспинные подушки, на них просто загляденье отдыхать после работы. Качество на высоте, нет недостатков. Заказ делал через сайт, все прошло гладко. Диван стал настоящим украшением моего гостинного уголка и комфортным местом для отдыха.

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1415 отзывов

23359 просмотров

Шкаф-купе от Мебельной фабрики Мария Заказал в Марии шкаф-купе по совету многих знакомых. Хочу поделиться своим отзывом. Качество изготовления высокое. Дизайнеры компании учли мои пожелания и создали индивидуальный проект, который идеально вписался в размеры комнаты и по стилю подошёл отлично. Цена даже ниже получилась, чем у других известных производителей, за счёт акции наверное. Однако, были...

Ответ представителя Кухни "Мария"

2 часа 43 мин назад

Добрый день, Максим! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся сделать все, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством изготавливаемой мебели и возвращались...