OZON.ru отзывы клиентов

Удалить озон

Максим 8 июня, 2023 год

Заказал вытяжку, заплатил деньги, ждал больше месяца так и не пришла, потом сообщили что вернут деньги, вина озон в том что работаю с такими продавцами как Arsenal-BT

Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год

Максим, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся улучшить наш сервис и стать лучше для клиентов.

Повадилась заказывать одежду, с Озоном это удобнее всего

Yrbisss 8 июня, 2023 год

Повадилась заказывать одежду)) В основном это зара и эйчик, потому что ой как их не хватает, а везут из Турции и получается довольно быстро ввиду небольшого расстояния, плюс-минус около 1.5 недели средний срок, что по-моему вполне оптимально для доставки из-за границы.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Очень рада возможности заказывать через Озон

Олеся Суворова 8 июня, 2023 год

Пока покупала только вещи тех брендов, которых здесь не купить на данный момент. Рада во-первых, что есть такая возможность, а во-вторых что там выбор как в магазине, есть много чего и интересного, ну и плюс-минус понимаешь какое качество будет в зависимости от бренда.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Можно найти подобные товары по очень приятным ценам))

MarryLike 8 июня, 2023 год

Накупила себе чехлов по дешевке))) И стекло антишпион, прикольная штука и оказывается недорогая. Привезли через пару недель, прикольно вообще что стали возить товары из других стран, линейка выбора как-то заметно расширилась и цены опять-таки, можно найти подобные товары по очень приятным ценам))

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Большой выбор товаров из других стран

Кирюшенька 7 июня, 2023 год

Стал заказывать время от времени товары, которые приходят из других стран, их оказывается на Озоне довольно много, и удобно, что именно здесь можно заказать, сервис то по сути привычный мне уже. Есть конечно несколько отличий от обычной доставки через озон, но мне не показалось это чем-то глобальным, так что в этом плане придраться не могу. Хотя на самом деле уже... Читать отзыв Стал заказывать время от времени товары, которые приходят из других стран, их оказывается на Озоне довольно много, и удобно, что именно здесь можно заказать, сервис то по сути привычный мне уже. Есть конечно несколько отличий от обычной доставки через озон, но мне не показалось это чем-то глобальным, так что в этом плане придраться не могу. Хотя на самом деле уже давненько эта штука есть, я видимо просто внимания не обращал.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Странный пункт выдачи.

Полина 7 июня, 2023 год

Сегодня первый раз воспользовалась пунктом возле своего дома. Первый и последний. Очень недружелюбная девушка на выдаче, которая даже не пыталась быть вежливой. Покупки пришли без упаковок. Хорошо, что заказ не из магазина для взрослых)) Этим пунктом точно пользоваться не буду. Озону оценка четыре, пункту два.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке. Наша цель - заменить картонные коробки и плотные пакеты на более экологичный вариант и минимизировать количество ненужной упаковки. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Понадобится для проверки. Показать 1 ответ

Отличная площадка для покупки товаров

ЛюдмилаККК 7 июня, 2023 год

Заказываю вещи с привычного маркетплейса. Нет необходимости взаимодействовать с другими, если нет желания, так как можно те же самые товары из-за рубежа заказать здесь. Не думаю что чем-то они будут отличаться по качеству.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Людмила. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

По сути можно купить что угодно, только не заказывать с иностранных сайто

Parlerito 6 июня, 2023 год

По сути можно купить что угодно, только не заказывать с иностранных сайтов, а в привычном озоне теперь можно, я уже несколько раз так заказывал всякие товары для дома. Разными заказами везли, потому что не сразу вместе покупал, но в итоге все пришло целое и все нормально.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Везли из Турции и в срок полностью уложились

Татьяна Як8влева 6 июня, 2023 год

Не сразу увидела, что появились товары из-за рубежа, первым делом конечно полезла проверять наличие эйчика и о чудо - есть))) уже пару заказов сделала, в ближайшее время снова планирую заказать. Везут вроде из Турции, поэтому по срокам доставки все ок, не так долго приходится ждать, здорово в общем))

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Никакого соблюдения сроков

Павел 6 июня, 2023 год

Сделал два заказа по безналу. Один на 250000 рублей, на сетевое оборудование, которое нужно клиенту. Доставка была долгая, но попадала в сроки. Назначена была на 06,06. 06.06 вечером приходит сообщение, что она перенесена. На 8 дней! Это просто жесть, то есть до этого они не понимали, что не доставят товар вовремя? В чате одни отписки. В общем, если вы заказываете... Читать отзыв Сделал два заказа по безналу. Один на 250000 рублей, на сетевое оборудование, которое нужно клиенту. Доставка была долгая, но попадала в сроки. Назначена была на 06,06. 06.06 вечером приходит сообщение, что она перенесена. На 8 дней! Это просто жесть, то есть до этого они не понимали, что не доставят товар вовремя? В чате одни отписки. В общем, если вы заказываете что-то серьезнее кастрюли на кухню - это не на Озон лучше делать.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Ozon, не рекомендую становиться селлером

Nely 6 июня, 2023 год

Здравствуйте, продаю на 2х маркетплейсах с января 2023 г. Ozon и Wildberries. Так вот,к Wildberries нет никаких вопросов,все выплаты прозрачны и понятны,что не скажешь об Ozon. Работаю на Ozon по FBS. Я хочу дать дружеский совет новичкам, которые хотят продавать на этой площадке. Комиссии огромные, за рекламу ставки больше ,чем у тебя товар стоит, причём без рекламы продать ничего... Читать отзыв Здравствуйте, продаю на 2х маркетплейсах с января 2023 г. Ozon и Wildberries. Так вот,к Wildberries нет никаких вопросов,все выплаты прозрачны и понятны,что не скажешь об Ozon. Работаю на Ozon по FBS. Я хочу дать дружеский совет новичкам, которые хотят продавать на этой площадке. Комиссии огромные, за рекламу ставки больше ,чем у тебя товар стоит, причём без рекламы продать ничего не получится, даже с раскрученной карточкой. У всех моих знакомых, кто продаёт или продавал на этом маркетплейсе такая же история. К примеру, я продала за 2 недели товара на 8585.89 р из них комиссия Ozon 559.61р.,реклама, которая очень хорошо настроена -5222. 83 р,стоимость логистики 1200.48р итого к выплате должно быть 1603.8,хочу отметить, что товар, который купили был закуплен на 5200( из этого следует, что я в минусе, а Ozon в огромном плюсе) При этом часто пропадает товар, не дойдя до покупателя. Частые отмены покупателей, за которые ты тоже платишь деньги, при этом связываешься с покупателем и на вопрос почему отменили товар, покупатель заявляет, что озон сам отменил.
Странно, что много положительных отзывов про эту площадку, возможно по заказу Ozon негативные отзывы удаляют. Сто раз подумайте, прежде чем там что-то продавать.

Контора лгунов.

Иван 6 июня, 2023 год

Собственно делаешь заказ платишь деньги за доставку в определенный день, тебе привозят товар, и ты понимаешь половины заказа нет. Без твоего согласия переносят часть доставки на другой день, чат поддержки суют шаблоны и закрывают сразу тикет, и их совсем не волнует что завтра уже в поезде сидеть надо или на работе а не ждать куски заказа. Я ведь плачу за... Читать отзыв Собственно делаешь заказ платишь деньги за доставку в определенный день, тебе привозят товар, и ты понимаешь половины заказа нет. Без твоего согласия переносят часть доставки на другой день, чат поддержки суют шаблоны и закрывают сразу тикет, и их совсем не волнует что завтра уже в поезде сидеть надо или на работе а не ждать куски заказа. Я ведь плачу за доставку специально что бы вы не когда хотите привозили, а когда Я хочу!
По итоге через день привозят испорченный товар, с поврежденной упаковкой.
Последние 20 заказов с проблемами, думайте сами. Я и все мамочки из нашего садика отказываются от услуг воров и лгунов, спасибо за потраченные нервы!

Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год

Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв. Понимаем, что очень важно получать заказы вовремя. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

Доступность иностранных брендов - это безусловно жирный плюс

Маша39 6 июня, 2023 год

Удобно и практично, платформа естественно знакомая, поэтому как-то вникать не приходится, заказываешь как и раньше. Только линейка товаров расширилась. Да и бренды доступны те, которые не доступны у нас сейчас, поэтому безусловно удобно.

1 не согласен

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Маша. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Хвалю. Прилетел ко мне в целости и сохранности

TurboBorislaw 6 июня, 2023 год

Купил себе ноут простенький, стоимость у него была очень привлекательная, а мне не нужен был мощный, потому что в основном только с документами работаю и мне самого простого для этих целей хватает. Пришел достаточно быстро, около двух недель наверное, что мне кажется быстрым для заграничной доставки. По работоспособности вопросов нет.

1 не согласен

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Огромное спасибо. сотруднику пункта выдачи озон. По адресу: г. Сыктывкар, ул. Жакова д.5

Александр 6 июня, 2023 год

Хотелось бы оставить слова благодарности молодому человеку, который трудится в пункте выдачи (адрес: г. Сыктывкар, ул. Жакова д.5.). Была проблема с заказом (2 матраса и 3 ведра краски). Проблема растянулась на 4 дня, но после обращения, минут 5 и проблема решена. Товар получен, проверен без каких либо проблем, неподъодящий возвращен
Сейчас жалеем, что не уточнили имя, но всего тебе наилучшего и... Читать отзыв Хотелось бы оставить слова благодарности молодому человеку, который трудится в пункте выдачи (адрес: г. Сыктывкар, ул. Жакова д.5.). Была проблема с заказом (2 матраса и 3 ведра краски). Проблема растянулась на 4 дня, но после обращения, минут 5 и проблема решена. Товар получен, проверен без каких либо проблем, неподъодящий возвращен
Сейчас жалеем, что не уточнили имя, но всего тебе наилучшего и успешного развития.

Особенно работа данного сотрудника контрастирует с бездарными сотрудниками тех. поддержки. Настолько отвратительный сервис поддержки стоит поискать. Уважаемый Озон, гоните метлой бездарей отвечающих за поддержку. Сотрудники ничего не сделали, не делали и не собираются делать для решения проблем клиентов

Достоинства:

Сотрудник пункта выдачи:
Вежливость
Отзывчивость
Доброжелательность

Недостатки:

Сотрудники поддержки
1. безграмотные
2. клиентоориентированность отсутствует
3. неккоретные, если не хамоватые
4. бесполезные (за 5 дней общения, пришлось в чате прочитать много отписок)
5. невнимательные
6. равнодушные
7. притворные

1 не согласен

Штука конечно прикольная, пользуюсь и не нарадуюсь.

Василиса Макаренко 5 июня, 2023 год

Из техники оформляла заказ портативного фотопринтера, тут мне дороговато было, а на озоне нашла по более приятной цене, хоть конечно тоже не супер дешево, но здесь меня стоимость устроила больше. Штука конечно прикольная, пользуюсь и не нарадуюсь. Хорошо, что такая возможность появилась выбирать товары не только, которые здесь находятся но и в других странах и запросто оттуда заказывать.

1 не согласен

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Василиса. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Можно заказывать из-за рубежа безо всяких сложностей.

MR Crowlew 5 июня, 2023 год

Есть много оригинальных товаров и по вполне доступным ценам, наверное доступнее чем если покупать на российском рынке, но во всяком случае сама возможность хороша, что можно заказывать из-за рубежа безо всяких сложностей.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Хорошие условия работы

Марина 4 июня, 2023 год

Перешла с другого склада, на озоне по лучше будут условия. Когда читала про большие планы, придя, улыбнулась) опять же в сравнении в разы ниже чем в другом месте. По ЗП не обижают, штрафов как таковых нет, но тайминг жестко отслеживают. Премии ежемесячно выдают.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы довольны условиями работы. Наша команда всегда стремится создать комфортные условия для сотрудников.

Невоспитанные сотрудникт

Таня 3 июня, 2023 год

Невежливые сотрудники,не здороваются,не прощаются.Может некоторым это не так важно,но уж везде общепринято,что должны здороваться сотрудники,темболее когда клиент с ними первый здоровается!Так же хотелось бы минимальный дрескод ввести,еще не жарко было,а девушка на выдаче в коротких шортах в виде почти трусов,с татуировками на ляжках и при этом в фигуре plus saze......Понимаю ,что зарплата небольшая и адекватные люди туда не очень... Читать отзыв Невежливые сотрудники,не здороваются,не прощаются.Может некоторым это не так важно,но уж везде общепринято,что должны здороваться сотрудники,темболее когда клиент с ними первый здоровается!Так же хотелось бы минимальный дрескод ввести,еще не жарко было,а девушка на выдаче в коротких шортах в виде почти трусов,с татуировками на ляжках и при этом в фигуре plus saze......Понимаю ,что зарплата небольшая и адекватные люди туда не очень то идут,но все же хочется видеть опрятных и вежливых сотрудников.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Таня. Спасибо за обратную связь. Посещение пункта выдачи должно быть максимально комфортным. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Понадобится для проверки.

Рассрочка на Озоне

Наталия 3 июня, 2023 год

В прошлом году купила на Озон, товар в рассрочку. Расстилалась раньше закрыла счет.
Вчера чисто случайно узнала, что до сих пор являюсь клиентом банка "Купи, не копи" и кредитный лимит увеличен, не тот который я брала.
Написала в Озон вот ответ:Наталия, у вас нет активного лимита рассрочки.
Вы отказались самостоятельно в личном кабинете от него.
Договор рассрочки был аннулирован.
Если остались вопросы, то пишите, я... Читать отзыв В прошлом году купила на Озон, товар в рассрочку. Расстилалась раньше закрыла счет.
Вчера чисто случайно узнала, что до сих пор являюсь клиентом банка "Купи, не копи" и кредитный лимит увеличен, не тот который я брала.
Написала в Озон вот ответ:Наталия, у вас нет активного лимита рассрочки.
Вы отказались самостоятельно в личном кабинете от него.
Договор рассрочки был аннулирован.
Если остались вопросы, то пишите, я отвечу на них.
Так что если брали товар в рассрочку на Озоне проверяйте не числитесь ли Вы клиентом банка"Купи, не копи".

Достоинства:

Покупка в рассрочку нажатием одной кнопки.

Недостатки:

Банк не расторгает договор.

На Озоне заказываю любые мелочи

Раиса Долгова 3 июня, 2023 год

На Озоне заказываю любые мелочи, да и не мелочи тоже, а сейчас вот кое-что из ождежды еще удается купить - из любимой Зары))) Вещи те же, что и на сайте можно найти, качество то же, ну в общем оригинальный бренд по привычным хорошим ценам.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Раиса. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

не покупайте саженцы

виктор 2 июня, 2023 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки... Читать отзыв НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки ,Москва. Лишь бы впарить. ПРОТИВНО! По другим товарам претензий нет

1 согласен

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

не покупайте саженцы. пересортица

виктор 2 июня, 2023 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки... Читать отзыв НЕ ПОКУПАЙТЕ в ОЗОНЕ саженцы. На пяти розах из семи грубо сорваны с нарушением упаковочной части вокруг корня и переклеены бирки с названием сорта. Явная пересортица. Заказал высокие, плетистые, зимостойкие, конкретные сорта и цвета, а втюрили , что было в наличии. Не все успел возвратить. Вряд ли это будет делать продавец. Розы пришли со склада из Щербинки ,Москва. Лишь бы впарить. ПРОТИВНО! По другим товарам претензий нет. 06.2023

1 согласен

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Быстрая доставка из заграницы

Archi 2 июня, 2023 год

Электронику пока не было необходимости заказывать, по большей части покупаю вещи, ну и преимущественно ушедших брендов) Оформление простейшее, как если бы заказывал что-то у российского продавца. Ничем по сути не отличается.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Никакого обслуживантя

Гость 2 июня, 2023 год

Добрый день. Заказывали на озоне серьги для девочки на день рождения с янтарём. Нас мурыжили 2 месяца, доставка должна была быть 2 мая, ко Дню рождения должны были успеть. День рождения 9 мая, в итоге доставка перенесли на 1 июня, а второго июня извинились и сказали что нет смогут выполнить заказ. Более того, до этого говорили что продавец, чуть ли... Читать отзыв Добрый день. Заказывали на озоне серьги для девочки на день рождения с янтарём. Нас мурыжили 2 месяца, доставка должна была быть 2 мая, ко Дню рождения должны были успеть. День рождения 9 мая, в итоге доставка перенесли на 1 июня, а второго июня извинились и сказали что нет смогут выполнить заказ. Более того, до этого говорили что продавец, чуть ли не лично везёт заказ из Калининграда в Самару. Присылали трэк номер, но на почту так и не передали заказ. Дочка знала о подарке и очень расстроилась. Сервис стал просто ужас. Одни мошенники,

1 согласен

Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Понимаем ваше разочарование. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся улучшить наш сервис и стать лучше для клиентов.

Я возмущена

Татьяна 2 июня, 2023 год

Зимой оформила озон карту, потом долго не пользовалась этим магазином, конечно код не помню, решила восстановить, так стали запрашивать фото 2 страниц паспорта, это с какого праздника. Хорошо, товар который мне был нужен нашла только на озоне, что делать... Моя банковская карта привязаны к озону, решила заплатить своей картой, а не озон, так фигу, пристали, давай код восстанавливать, ну что... Читать отзыв Зимой оформила озон карту, потом долго не пользовалась этим магазином, конечно код не помню, решила восстановить, так стали запрашивать фото 2 страниц паспорта, это с какого праздника. Хорошо, товар который мне был нужен нашла только на озоне, что делать... Моя банковская карта привязаны к озону, решила заплатить своей картой, а не озон, так фигу, пристали, давай код восстанавливать, ну что вообще....

С заказами всё в порядке

Тема 2 июня, 2023 год

С заказами всё в порядке, за последние пару месяцев пару штук как раз оформлял. Качеством доволен - не подделка, взаимодействием в принципе тоже. Ничего нового просто, поэтому и отмечать то особо нечего, порядок и это главное.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Ничего не решают

Екатерина 2 июня, 2023 год

Приобрели матрас, его привезли в рулоне, после распаковки выявили брак, продавец матраса игнорирует, озон пишет несите сами в пункт выдачи в развернутом виде своими силами. Пишу жалобу и претензию, буде через Роспотребнадзор и в последствии через суд решать вопрос. Чтобы возмещали убытки и моральную компенсацию. Ужасная контора

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Иностранные товары отсюда заказывать какой-то понятнее и спокойнее

Саня Холод 1 июня, 2023 год

Иностранные товары отсюда заказывать какой-то понятнее и спокойнее наверное, потому что сервис уже сто лет как привычный и в целом к озону положительно отношусь, и из других стран тоже стал заказывать когда надо. Тем более что цены на товары не гнут. Получается более чем приятно заказывать товары в отношении стоимости.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Пришли заявленного качества

Павел CR 1 июня, 2023 год

Заказывал кроссы адидас, пришли заявленного качества, думаю что оригинал. Я не спец прост в этом) Но тем не менее доволен и товаром, и его ценой. Заказать было просто, никакой дополнительной информации к той, что уже и так есть в лк не понадобилось.

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год

Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

OZON.ru отзывы клиентов

Удалить озон

Повадилась заказывать одежду, с Озоном это удобнее всего

Очень рада возможности заказывать через Озон

Можно найти подобные товары по очень приятным ценам))

Большой выбор товаров из других стран

Странный пункт выдачи.

Отличная площадка для покупки товаров

По сути можно купить что угодно, только не заказывать с иностранных сайто

Везли из Турции и в срок полностью уложились

Никакого соблюдения сроков

Ozon, не рекомендую становиться селлером

Контора лгунов.

Доступность иностранных брендов - это безусловно жирный плюс

Хвалю. Прилетел ко мне в целости и сохранности

Огромное спасибо. сотруднику пункта выдачи озон. По адресу: г. Сыктывкар, ул. Жакова д.5

Штука конечно прикольная, пользуюсь и не нарадуюсь.

Можно заказывать из-за рубежа безо всяких сложностей.

Хорошие условия работы

Невоспитанные сотрудникт

Рассрочка на Озоне

На Озоне заказываю любые мелочи

не покупайте саженцы

не покупайте саженцы. пересортица

Быстрая доставка из заграницы

Никакого обслуживантя

Я возмущена

С заказами всё в порядке

Ничего не решают

Иностранные товары отсюда заказывать какой-то понятнее и спокойнее

Пришли заявленного качества

Интернет-магазины

Вопросы и ответы