OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 7380 отзывов
Интернет-магазины
Очень плохо работает пункт выдачи
Тошнотворная реклама
Разочарование
Мошенничество
Мошеннические скидки
Служба поддержки отвратительная. Не решают проблемы.
Детский велосипед стоит 24 тысячи, буду примерно всё округлять, по карте озон я его купил за 20600. Товар испортили и вернули деньги. У того же продавца ни чего не поменялось, так же... Читать отзыв Здравствуйте. Озон разочаровал. Заказ 34331654-0009. Товар испортили во времы доставки. Озон отменил заказ вернул деньги. Казалось бы хорошо. Вот только я, покупатель, попал из за этого на деньги.
Детский велосипед стоит 24 тысячи, буду примерно всё округлять, по карте озон я его купил за 20600. Товар испортили и вернули деньги. У того же продавца ни чего не поменялось, так же 24 тысячи. Вот только по карте теперь 22800 взяли.
Вместо того чтоб привезти другой велосипед озон в одностороннем порядке отменил заказ и вернул деньги при этом чтоб оформить заказ я потратил на 10% больше денег. Иными словами я заплатил за чью то халатность и некомпетентность.
Служба поддержки просто безобразна. Нет телефона для прямого общения. Необходим писательский талант, куча времени, навыки машиниста и стальные нервы. По крайней мере я вкусил все эти прелести.
Просто на будущее видимо буду с других ресурсов заказывать
Продают товар с нарушением.
Доставка и персонал
Не выносимо уже
А ещё хотелось бы довести информацию до руководителя , что когда приходишь за заказами в пункт выдачи на Гагарина 82а просто не выносимо туда зайти в смены молодого человека
Отвратительный запах если честно, режет глаза
Хочу чтоб эта информация дошла выше до руководства
Спасибо)
Озон кишит мошенниками. Озон никакой ответственности за мошенничество не несет.
Отстойная реклама
Нет Гагариной и Маликову
не рекомендую брать товар у зарубежных продавцов на озоне с доставкой почтой
(!)Все полномочия по возврату денежных средств ОЗОН делегировал иностранному... Читать отзыв Крайне не советую покупать у иностранных продавцов особенно с доставкой ПОЧТОЙ. Вернуть через пункт озона уже не получиться и в случае проблем устанете пыль глотать. Имейте ввиду (!), все заботы по возврату ложатся на вас, а это тот ещё квест с озон чатом и их забагованном интерфейсе, телефона у озона нет.
(!)Все полномочия по возврату денежных средств ОЗОН делегировал иностранному продавцу, только он решает признать проблему или нет, вернуть деньги или нет. Может и не вернуть. Это я узнал из долгой переписки в чате. О компенсации естественно можете не мечтать, рассчитывать можете только на фальшивые сожаления и ни какой гарантии возврата средств.
Иностранные продавцы на озоне не прикасаемые, и они очень любят после наработки рейтинга 5 звёзд присылать заведомо не тот товар который заказывали.
Но противней всего то что отзывы о таких продавцах и их товаре озон естественно не пропускает. Поэтому вы видите у продавца 5 звёзд, а по факту это отзывы нескольких счастливчиков, которым выслали то что нужно для рейтинга на озоне, т.е. рейтинги на озоне фейковые. Озон это оправдывает тем что негативные отзывы не о товаре, а о продавце, даже если он прислал хлам - абсолютная тупость и лицемерие.
За доставленные дискомфорт, потраченные нервы и не возможность оставить заслуженный отзыв я отыгрался на озоне на нескольких продавцах.
Зло порождает зло.
Адекватные варианты продвижения
Продают корм для собак с живыми червями
Проблема сохранения персональных данных
Есть и обман
Жаль в минус нельзя ставить звезды.
Ни разу во время ничего не привезли задерживают доставку. Даже по городу переносить доставку от пункта сбора, причём на неделю, что говорит об отсутствии курьеров ну и о многом ....
Обман с возвратом личных средств на карту Озон
Пользуюсь Озоном более 6 месяцев и до 3.02.23 никогда не было проблем с возвратом личных средств за оплаченные ранее мною на Озоне Товары и выданные им с браком .
Сегодня 20.02.23 и увидела что с 16.02.23 нет поступлений на мою карту Озон перевода за возврат , а Озон пишет что средства переведены успешно . Написала 19-20.02.23 в службу поддержки . Динамо... Читать отзыв
Пользуюсь Озоном более 6 месяцев и до 3.02.23 никогда не было проблем с возвратом личных средств за оплаченные ранее мною на Озоне Товары и выданные им с браком .
Сегодня 20.02.23 и увидела что с 16.02.23 нет поступлений на мою карту Озон перевода за возврат , а Озон пишет что средства переведены успешно . Написала 19-20.02.23 в службу поддержки . Динамо 2 дня уже . Пишут 2 телефона по Озон банку , которые не отвечают в течении часа и играет музыка за счет абонента . Нашла в интернете контакты Озона : службы поддержки как в Москве , так и в регионах - сброс по ним , они нерабочие . По карте Озон нашла телефон в интернете и узнала от бота в записи на нем что у банка расторгнут договор с 3.02.23 с Озоном ! Господа , Озон ворует средства покупателей , не возвращая их и не написав на своем сайте о том что не работает , прикрепленный с Озон карте банк ! Не переводите на карту Озон свои деньги ! Мне служба поддержки так и не ответила письменно . Просто тишина .
Озон обманывает постоянных клиентов
Озон это обманщики с большой буквы. Потеряли постоянного клиента
Интересные возраты
Комплектации, а потом отказ, ввиду отсутствия товара. Вопрос- куда за неделю товар пропал и когда деньги вернут. Омоновцы вы в конец оборзели прокручивая деньги клиентов
Как меня кинули
Обман на озоне
Обычные жулики
На сайте указана одна цена товара, при оформлении списывают с карты совсем другую!
Реклама Озон
Реклама озон
Курьерная доставка
Оценка отлично
Не рекомендую Озон
Кидалово на Озон
Отличный маркетплейс, ему нет равных