OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru отзывы клиентов
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 7339 отзывов
Интернет-магазины
Мошенники зазывалы
Акционные обман
Фейковая распродажа шуруповерта
Обман покупателей
Обман озон
Обманьщики
Пытались купить по акции.
Акция начинается и в ту же секунду заканчивается товар.
Пробавали сразу с двух смартфонов и компьютера.
Зачем так обманывать людей.
Больше не будем пользоваться озоном никогда
И хочу, да не схвачу
Общение с представителем в чате
Ужасный магозин
Фиксирую: 14.02.2023
Подождём. Из энтомологического интереса.
На самом деле этот вопрос я ему/ей задала уже несколько раз - везде, где он/она мне попадалось на глаза. Пока молчит
Отвратительная работа магазина, техподдержка УЖАС , Доставка мрак
Техподдержка отвечает ботом, отследить товар не возможно , доставку переносят каждые два дня, от тех поддержки идет шаблонный ответ, и понять что происходит невозможно, алиэкспрес доставляет за неделю, озон уже две недели переносит заказ! Это худший интернет магазин, особенно отношение к клиентам!
Самый худший маркетплейс
Озон идёт по головам
Не покупайте в этом магазине ничего. Жулики и воры!!!!
Сделали заказ в магазине Озон. Номер заказа 0127563895-0001 от 11.02.2023.
1. За часть товара по заказу вернули деньги - ок.
2. Вместо 30 шт. Мармелада прислали 29 шт. Мелкие жулики.
3. Игра «морской бой» пришла бракованной - нет белых фишек совсем, играть невозможно, ребенок расстроен. Торгуют бракованным и не соответствующим описанию товаром.
4. НО!!!!! Мало этого,... Читать отзыв Не заказывайте ничего в магазине Озон. Жулики и воры!!!
Сделали заказ в магазине Озон. Номер заказа 0127563895-0001 от 11.02.2023.
1. За часть товара по заказу вернули деньги - ок.
2. Вместо 30 шт. Мармелада прислали 29 шт. Мелкие жулики.
3. Игра «морской бой» пришла бракованной - нет белых фишек совсем, играть невозможно, ребенок расстроен. Торгуют бракованным и не соответствующим описанию товаром.
4. НО!!!!! Мало этого, эти жулики не поставили «Набор для творчества» Было написано, что допоставят. Сегодня попытались узнать когда допоставят - написано, сто мы уже всё получили 14.02.2023. Это переходит все границы!!!!! Бессовестные наглые воры!!!
Не покупайте на Озоне ничего!!!!
Хотя бы не платите им дегьги до поставки!!!!
Проверяйте досконально что и в каком качестве они вам привозят!!!!!! Жена по доброте душевной оплатила 100% и не посмотрела при доставке!!!!!
Жульё и воры!!!!
Алексей.
Своевременная доставка.
Ужастное качество
аннулируют оплаченный заказ и моментально поднимают на него цену.
Не вернули деньги за возврат
Позорная реклама.ПОЗОРНАЯ
Покупатель для них ЛОХ
ВТорой прекрасный маркетинговы ход Озон, это организация ФИКТИВНЫХ СКИДОК. Господа маркетологи, вы конечно боги, но и мы не лохи. Если вы пишите, вы потому что сайт ОЗОН, к примеру, товар стоил 1300 руб, а сейчас 340 руб. , это "возбуждает". Но на других площадках этот же товар стоит 240 рублей. Теперь ВСЕГДА проверяю стоимость у других. Часто покупаю на других площадках, все чаще и чаще.
Третий изумительный маркетинговый ход, это поставки с Алиэкспресс. Ну хотя бы смотрели, что продается. Продают отстойные товары, низкого качества. Да есть товары хорошего качества, но они стоят дороже чем на Али. А помойные сливы идут по тем же ценам, что и на Али.
Последний маркетинговый ход это распродажа в феврале. Ждите дня и часа и будет вам счастье. Специально смотрел продажу некоторых товаров, хороших и по хорошей цене. Идет продажа, к примеру, хороший нотбук продавался в режиме 10 минут 1500 штук. Нормальная скорость и видно как продается. Участвовал 3 раза. Нацелился на товары для себя, и интересные как подарок. Смартфон, батончики белковые. И что вы думаете, активность покупателей такая. За 0,01 секунду было продано 2005 смартфонов одного цвета и 2005 сматфонов другого. За те же 0,01 секунду было продано 1500 упаковок батончиков. Народ, руководители Озона, вы просто держитепокупателей ЗА ЛОХОВ. Такого темпа продаж, такой скорости продаж невозможно обеспечить!!! технически!!!!! И не надо рассказывать о большой потребности и востребованности!!!!
НЕВОЗМОЖНО!!!!!! Вы могли просто заявить, что товар снят с продажи из-за недобросоветности продавца, если уж хотели обмануть нас, покупателей. А фирма чей бренд продавался таким "лохотронным" способом могли бы выставить притензию Озону за действия порощащие бренд. Лично для меня сейчас плохие и Озон и Tecno, к примеру.
Озон просто привлекает покупателей, как коров капустой, хорошими ценами по акции, а потом кидает. Ан нет господа озономаркетологи, не получается. Теперь все кто понял, а кто не понял им расскажут, дадут оценку Озону и сделают свой вывод на какой площадке делать покупки. Озон уже "пролетал" со своими "идеями", так что покупатель на года уходил к другим, будет так же.
Акции на Озон
Нужны честные отзывы об Озон
Удивительно много «рекомендующих»
*Особенно хочу выделить простату в возврате товара* - Наверное, простОту? «ПростАта» это из медицины, извините. Помогите пожалуйста этому клиенту Озон - *OzonMoshenniki1 CityFeltBlues
14.02.2023 20:12:26
Я уже вернул товар, мне отказались возвращать деньги за товар мотивируя это тем что к ним приехал не тот товар который я заказывал, но мне тоже приехал не тот товар... Читать отзыв На этом отзовике
Удивительно много «рекомендующих»
*Особенно хочу выделить простату в возврате товара* - Наверное, простОту? «ПростАта» это из медицины, извините. Помогите пожалуйста этому клиенту Озон - *OzonMoshenniki1 CityFeltBlues
14.02.2023 20:12:26
Я уже вернул товар, мне отказались возвращать деньги за товар мотивируя это тем что к ним приехал не тот товар который я заказывал, но мне тоже приехал не тот товар который я заказывал* - ВЫ ЖЕ РЕКЛАМИРУЕТЕ ПРОСТОТУ ВОЗВРАТА ОЗОН.
Работа в Озон нравилась
Распродажа февраль 2023
Мошенники с озона
Покупка контрафактного парфюма и спор с возвратом денег.
12 567 руб, и который был заявлен как оригинальный.
Вручила подарок на ДР в присутствии гостей, где и был распечатан. Оказалась, что подарок - подделка:
1.стекло флакона неровное, в пупырышках; 2. крышка с вмятинами и царапинами, 3. коробка с неровными уголками... Читать отзыв Купила парфюм Tom Ford на большой новогодней распродаже на Ozon.ru (продавец Beauty & Parfum или ООО «Фрагрансез») за немаленькие
12 567 руб, и который был заявлен как оригинальный.
Вручила подарок на ДР в присутствии гостей, где и был распечатан. Оказалась, что подарок - подделка:
1.стекло флакона неровное, в пупырышках; 2. крышка с вмятинами и царапинами, 3. коробка с неровными уголками снизу и вываливающимся внутренним вкладышем верхней части коробки; 4. сопло спрея без фирменного шестиугольника; 5. запах совершенно не соответствовал оригиналу. (Фото имеются).
После долгих препирательств с поддержкой Озон, предъявлением фотографий, бесконечной перепиской в чате, нежеланием продавца забрать товар, был открыт Спор, после чего был разрешён возврат 19 января(отправила назад в тот же день).
Посылку продавец забрал через неделю после прибытия на почту Красноярска, 1 февраля. Деньги мне в 10-дневный срок не вернули ( по Правилам возврата и заверениям поддержки Озон). По требованию Озон был снова открыт Спор (второй уже), и Озон заверил, что до 12 февраля они деньги мне вернут. Деньги до сих пор не вернули, продавец в «Возвратах»написал, что будут решать вопрос о возврате до 16 февраля(16 дней)! А Озон ответил мне в чате, что рассматривать будут ещё неделю(до 20)….
Резюме: Озон покрывает мошенников, никаких мер не принимает. Продавец контрафактной продукцией торговал ранее под другим названием, а сейчас снова сменил название (Fragrances Beauty), перерегистрировав фирму и снова спокойно продаёт на Озоне, снова обманывая покупателей (оказалось, что обманутых много. Я прочитала кучу похожих отзывов на этого продавца в отзывах). Озон тянет время как может, меняет свои Правила, как вздумается, нарушая Закон РФ «О защите прав потребителей N23001-1 п.2.1 ст.12 (ред. от 22.12.2020). На поддельный, контрафактный товар не действуют правила возврата товара надлежащего качества. Более того, наказание за торговлю и изготовление контрафактной продукции предусмотрено статьями 146, 147 УК РФ, т.е. это уголовное преступление. Чек у меня от Озон, следовательно, отвечать будет Озон. Я понесла потери как финансовые, так и моральные (подарила негодный подарок), мне пришлось покупать подарок снова, но уже не по новогодним ценам. Дальнейший обман продолжается, и это надо пресечь.
Жулье будет внимательны !
Нет заказа
Так и не появляется ЗДЕСЬ официальный представитель
Всё те же, до боли знакомые, шаблонно-сочувственные буквы
Перенос доставки