Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
1 ![OZON.ru отзывы]()
ПOZOp маркетплейсов Заказал смартфон, пришёл с "левой" серой операционной, выкатил за него 36000 рублей, после общения с поддержкой озон, мне дали понять: "Спрашивай с продавца, мы не при чем..". Продавец пишет, отправляй назад за 6000 рублей, в Китай, я отправил, теперь ни денег, не товара. Подал в суд на озон, а их... ![OZON.ru]()
Здравствуйте, Андрей. Хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер заказа.
1 ![Ozon Global отзывы]()
Часто заказываю на Озоне из-за рубежа вещи ушедших брендов. Размерный ряд тут широкий, моделей много, выбрать что-то хорошей не составляет труда. Доставляют от 14 до 23 дней, разбежка такая потому что продавцы разные, и видимо отправляют уже как получается. Если б не этот зарубежный Озон, вообще не знаю, как бы одевалась)
1 ![Холодильник.РУ отзывы]()
Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна. ![Холодильник.РУ]()
Здравствуйте, Инна!
Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине!
Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...
1 ![Сервис доставки продуктов Лента Онлайн отзывы]()
Заказ утилизировал курьер! Сегодня оформила заказ 098814632814
Чудесным образом в приложении появился статус "доставлен" при отсутствии оного.
В 23:08 написала в чат, ответил бот, что со мной свяжутся, но связались только после звонка на горячую линию. Дали телефон курьера
Ниймонов Аловидин Дорубекович 79587882745#48469.Курьер стал утверждать, что несколько раз звонил мне, что является враньём Как минимум... ![Сервис доставки продуктов Лента Онлайн]()
Добрый день, Виктория. Заказ доставлялся через наших партнеров. Мы уже направили им запрос, чтобы применили меры к этому курьеру. С...
1 ![Shopozz - сервис покупок за рубежом отзывы]()
Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как... ![Shopozz - сервис покупок за рубежом]()
![Shopozz - сервис покупок за рубежом]()
![Shopozz - сервис покупок за рубежом]()
![Shopozz - сервис покупок за рубежом]()
![Shopozz - сервис покупок за рубежом]()
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Интернет-магазины
4.6
70 отзывов
3396 просмотров
![Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro] отзывы](https://i.otzyvru.com/2023/02/27/parser-bot-chatov-i-kanalov-parser-pro_thumb.jpg)
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Интернет-магазины
Продажа подделок. Обман - Отзывы о OZON.ru
Номер заказа - 06019546-0554
22.09.2022 при подключении наушников к телефону было обнаружено, что часть функций наушников не работает.
В этот же день – 22.09.2022 мною было написано обращение (через личный кабинет) в поддержку OZON о том, что часть функций наушников не работает и скорее всего, данное устройство является подделкой.
Результатом длительной переписки с ботами и представителями OZON (часть переписки прилагается к заявлению):
1. Неоднократный беспричинный отказ со стороны OZON в возврате товара, даже тогда, когда появился акт, что товар поддельный.
2. Рекомендация (также есть скрины переписки) обратиться в сервисный центр Re:store – официального представителя Apple в РФ.
На основании рекомендации – в этот же день было произведено обращение в сервисный центр Re:store. Сервисный центр выдал акт проверки о том, что устройство поддельное (произведено сторонним производителем).
По факту направления данного акта в OZON и снова длительной переписки – было получено уведомление о том, что товар можно вернуть, а течение ближайших дней будет возращена и стоимость оплаты услуг сервисный центр Re:store за проверку товара в сумме 2 990 рублей (чек прилагается).
В результате – стоимость наушников была возвращена, по сути признав факт продажи поддельного товара (и удалив страницу с товаром с сайта исчезал), а 28.09 от OZON было получено уведомление об отказе возврата средств за проверку товара со ссылкой, что это не является экспертизой с формальной точки зрения.
Учитывая, что:
1. OZON продал мне поддельный товар.
2. Представитель OZON самостоятельно направил меня с данным товаром в сервисный центр Re:store.
3. Получения акта от сервисного центра Re:store о том, что товар поддельный.
4. И последовавшим отказом OZON в возврате средств за экспертизы – 2 990 руб.
Считаю, что не осуществив возврат средств за экспертизы – 2 990 руб., – OZON нарушил мои права как потребителя.
Направлена претензия в Роспотребнадзор по данному факту.
отзыв
Комментарии к отзыву