› › ›

Сергей Отзыв написан 13 июля, 2019 год 180 просмотров

Лучше было бы, если бы поддержки вовсе не было. Мы бы тогда просто не тратили свое рабочее и нерабочее время на многоразовое описание одних и тех же проблем, на которые после длительного ожидания (реально, до нескольких месяцев!) приходят неаргументированные отписки, явно от разных людей, по всей видимости, обладающих крайне низкой компетенцией. Такое ощущение, что родители просят своих детей школьников поотвечать на вопросы - и смешно и грустно!
Видно что OZON в виду усиливающейся конкуренции быстро, "на коленке" хочет что-то напилить и склеить, что выливается в огромное море косяков и проблем. Поставщики же теряют время и нервы при более чем скромных продажах.
В общем, совет поставщикам - не тратьте время и нервы на Озон, сейчас очень много нормальных маркетплейсов с продажами в несколько раз (!) выше.

Достоинства:

При продаже со склада поставщика, товар доезжает до покупателя в первозданном виде, в отличие, в примеру, от Wildberries.

Недостатки:

Отсутствие тех. поддержки, постоянные баги и сбои на сайте и в системе, относительно высокий процент за услуги площадки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

199 отзывов

2682 просмотра

Часто заказываю на Озоне из-за рубежа вещи ушедших брендов. Размерный ряд тут широкий, моделей много, выбрать что-то хорошей не составляет труда. Доставляют от 14 до 23 дней, разбежка такая потому что продавцы разные, и видимо отправляют уже как получается. Если б не этот зарубежный Озон, вообще не знаю, как бы одевалась)

Forward-ru.ru - интернет-магазин велосипедов на Каширском

Интернет-магазины

3 отзыва

61 просмотр

Моя покупка Всем привет. Сын выпросил себе трюковый самокат , пришлось ему заказывать . Неплохой магазин несколько моделей сразу в наличии . Доставили за три дня курьером

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

297 отзывов

22211 просмотров

Худший мошеннический сераис Травелата предлагает возможность выбора рейса. Пусть дороже, но ты сам выбираешь во сколько тебе лететь, переплачиваешь деньги за удобный вылет. И как только травелата получает на свой счёт оплату. Тут др меняет рейс на вылеты, где тур стоит дешевле. Естественно ни денег, ни ответов, ни понимания вы не получите. Отдых...

GGsel

Интернет-магазины

284 отзыва

12130 просмотров

Приятный сервис. Делал несколько покупок, вполне все понятно, быстро. Доволен опытом использования сайтом. Принимаю участие в розыгрышах, уже выиграл наушники, что очень приятно)

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6848 отзывов

241533 просмотра

Ответ представителя OZON.ru

21 час 3 мин назад

Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за отзыв и за выбор нашего магазина. Рады, что вы остались довольны. Хороших будущих покупок!

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

249 отзывов

44592 просмотра

Вонючие мошенники Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег... Первое время отвечал "менеджер" и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.

Laser expert

Интернет-магазины

2.3

6 отзывов

212 просмотров

Мне с покупкой очень повезло. Прочла здесь отрицательные отзывы уже после того как оформила доставку, но аппарат еще не привезли, волновалась жутко, но к счастью после доставки ни с одной из подобных проблем не столкнулась. Оборудование абсолютно новое, отлично упаковано, функционирует прекрасно, документы в порядке.

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

46 отзывов

7934 просмотра

Учли пожелания, выполнили доставку Только здесь нашёл матрас, нестандартный, в наличии. Причём скидку сделали без всяких Но. О доставке договорились индивидуально, выполнили в удобный мне день и время. Матрас совершенно новый.

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

50 отзывов

1568 просмотров

Варочная панель Kuppersberg FQ 601 W Приятный цвет, приятрная сама поверхность панели, очень приятная на ощупь, не царапается, протирай, мой, ничего не поцарапается. Регулировка очень удобная Ну нет, все отлично нас все устраивает) Реально все!) И привезли нам быстро и установили, муж хотел сам но когда нам предложили установку, муж согласился, эокономия времени и сил)

Vasko.RU

Интернет-магазины

1649 отзывов

130091 просмотр

Моя первая доставка техники Это была первая доставка бытовой техники через онлайн магазин, предпочитаю выбирать лично и проверять технику, но заболела и решила, что стиральную машинку лучше заказать. Пришел полный комплект документов и деталей, муж разобрался, что к чему, пользуемся уже неделю. Машинку хорошего качества, не скачет, тихая, расход воды минимальный. Спасибо сотрудникам Васко...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1998 отзывов

275064 просмотра

Отвратительно работает поддержка В дополнение о всех негативных отзывах о этой помойке добавлю ещё. Оставила честный негативный отзыв на товар, так продавец в комментариях стал меня оскорблять, писать чушь (возможно весеннее обострение), написала в поддержку - никакой реакции, предложили жаловаться на ответ продавца в комментариях, жаловалась уже 100500 раз, никакой реакции!

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

328 отзывов

57706 просмотров

Работают без нареканий Покупали в мебельвиа разную мебель и всегда без нареканий и на этапе заказа и потом, когда доставку и сборку делают. все вовремя и хорошо делается.

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

604 отзыва

85986 просмотров

Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна.

Ответ представителя Холодильник.РУ

вторник, 30 апреля

Здравствуйте, Инна! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...

Wiekk

Интернет-магазины

124 отзыва

1875 просмотров

Довольны качеством товара В прошлом месяце приобрели в магазине сантехники Wiekk врезную многофункциональную раковину для кухни. За время эксплуатации не было обнаружено брака или поломок. Обслуживанием и ценами в магазине тоже вполне довольны.

wb-shop.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

23 отзыва

4804 просмотра

все нормально Пользуюсь магазином для официальной покупки всегда вежливые сотрудники, рад что все делается достаточно быстро.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

44 отзыва

2428 просмотров

Саженцы цитрусовых. Вот мои саженцы лимон и мандарин. Получила недели 2-3 назад. Упаковано было хорошо. Сажала все по инструкции.

Ответ представителя agro-market24.ru

вторник, 30 апреля

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.6

790 отзывов

54319 просмотров

Хорошее обслуживание Спасибо. Рекомендую. Упаковано всё было хорошо. Претензий нет. Спасибо за магнитик. Аромат понравился. Будем заказывать ещё

Интернет-магазин aiva69.ru

Интернет-магазины

3.4

5 отзывов

193 просмотра

«Замечательный» Все эти положительные отзывы ничего более чем фейк! Они кидают людей на деньги. При общении с ними это сразу видно. Прикреплю скрин переписки с ними. Надеюсь это кому-то поможет не связываться с ними. ...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

310 отзывов

9165 просмотров

Заказ утилизировал курьер! Сегодня оформила заказ 098814632814 Чудесным образом в приложении появился статус "доставлен" при отсутствии оного. В 23:08 написала в чат, ответил бот, что со мной свяжутся, но связались только после звонка на горячую линию. Дали телефон курьера Ниймонов Аловидин Дорубекович 79587882745#48469.Курьер стал утверждать, что несколько раз звонил мне, что является враньём Как минимум...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 30 апреля

Добрый день, Виктория. Заказ доставлялся через наших партнеров. Мы уже направили им запрос, чтобы применили меры к этому курьеру. С...

Satom.ru

Сайты

3.7

253 отзыва

58946 просмотров

Довольны работой Мы уже второй год работаем с порталом Сатом и остаемся довольны. Интернет-магазин удобный в использовании, интерфейс понятный. Заказы приходят регулярно, что важно для нашего бизнеса.

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

270 отзывов

100129 просмотров

Потерянные деньги Раньше полтора года назад сайт с грехом пополам работал. Несколько раз за последнее время пытался продать свои работы. Это полный трэш. Не выходят ни в новинках, ни по тегам, ни по названию, просто их никто не видит. Зато видят одни и те же работы причём разных авторов, причём и на...

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Интернет-магазины

3.4

203 отзыва

15762 просмотра

Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как...

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом

вторник, 30 апреля

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

25 отзывов

2322 просмотра

Отзыв. Magnad. Носить удобно. Дуга неплохая проскакивает, очень чешутся руки на чем нибудь проверить. Доставка быстрая, благодарю!

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

280 отзывов

23100 просмотров

Отзыв. Техника для тебя. Мaгазин порадовал большим выбором кресел и профессиональными консультантами. Купил кресло - мaссаж бесподобный, расслабляет после тяжелого дня. Рекомендую!

Mebelion

Интернет-магазины

3.4

239 отзывов

36618 просмотров

Машеники обман Мы заказали кухню сказали доставят за 5 дней мы заказали отправили денги 51тысеч рублей они отправили не правельный трек номер скаждым днем дни прибовлялись и прибовлялись но доставки всё нет уже прошло 1,5месецев они перестали отвисать на сообщение ни кухни нет ни денег

kns.ru

Интернет-магазины

406 отзывов

16485 просмотров

Хороший магазин Покупал монитор, приехал на следующий день, забрал на пункте выдачи. Сразу проверили на битые пиксели. Все отлично, магазин рекомендую.

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

70 отзывов

3393 просмотра

Все приехало во время Не знаю, кто пишет про проблемы с доставкой. У меня заказ приехал точно в ту дату, которая была указана при заказе. С размером все отлично: кроссовки не жмут, но и не болтаются. Насчет оригинальности, никаких проверок я конечно не делал. Но Найк я носил еще и до санкций, брал всегда...

Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]

Сайты

12 отзывов

1205 просмотров

Похоже развод 26.04.2024 дважды оплатила премиум по ссылке на оплату, но премиум так и не оформлен, написала в поддержку, куда отправила скриншоты оплаты, но поддержка не отвечает. Очень похоже что "премиум" подписка это просто развод на деньги, если нет, прошу решить вопрос!

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

478 отзывов

26003 просмотра

Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир

суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32231 просмотр

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее