OZON.ru отзывы

Положа телевизор Hartens 25.11.22 на Ozon

Николай 26 ноября, 2022 год

Обман чистой воды. Я в первую секунду секунды нажал на приобретение телевизора в 1 клик, ну и все шла долгая загрузка, через секунд 5 вылетает и пишет, что товар закончился.

Не вздумайте покупать

Гость 26 ноября, 2022 год

на данный продукт озон объявил акцию 9999₽ В наличии 2500 штук. Как только началась акция, по тайм коду сидел в приложении. Дождавшись начала акции начал оформлять заказ, выяснилось, что меньше чем чере секунду, товар закончился! Для понимания, это 25000 заявленных в акции телевизоров!!! Сплошное кидалово!!! Вот даже не буду писать об остальных косяках чёрной пятницы!!! Просто... Читать отзыв

на данный продукт озон объявил акцию 9999₽ В наличии 2500 штук. Как только началась акция, по тайм коду сидел в приложении. Дождавшись начала акции начал оформлять заказ, выяснилось, что меньше чем чере секунду, товар закончился! Для понимания, это 25000 заявленных в акции телевизоров!!! Сплошное кидалово!!! Вот даже не буду писать об остальных косяках чёрной пятницы!!! Просто не понимаю, зачем заявлять товар в акцию, а потом писать что его больше нет, а потом продавать по завышенной стоимости ….

Возврат денег

Ирина 26 ноября, 2022 год

Пришли тапочки домашние, выкупила, в этот же день оформила возврат, деньги пришли на баланс, где написано, что можно вывести на свой счёт-пытаюсь вывести, а никак не могу, так и висят на балансе!!! Пишу в поддержку, ничего не отвечают!!! Товар вернула, а свои деньги не могу!!! Это как так то! Афера какая-то!

Достоинства:

Уже нет плюсов!

Недостатки:

Сплошные минусы, да и персонал на пунктах выдачи хамоватый

Показать 1 ответ

Не понимаю, откуда столько неготивных отзывов

Гость 25 ноября, 2022 год

Отличная площадка. Заказывала несколько раз. Также несколько раз была удивлена упаковке товара: она была дороже (как мне показалось), чем сам товар. Заказала бумажный пакетик для подарка, который прибыл в крепкой коробке с кучей бумаги и в пупырчатой пленке. Ни одной вмятине на бумажном пакетике! На WB подарки не заказываю, т.к. все время мятые/разорванные/разломанные приходят

Отвратительная доставка

Настя 25 ноября, 2022 год

Думала плохой доставкой меня не удивить, но вы постилась - молодцы!Жаль, что не прочитала отзывы о доставке. Раньше всегда заказывала на пвз, но забирать крупногабаритный товар- не удобно и решила оформить заказ на курьерскую доставку 20.11. Тем более доставка стоит на 22.11. В день доставки приходит уведомление, что доставка задерживается и привезут 23.11. Я давольно спокойно отреагировала, ну с кем... Читать отзыв Думала плохой доставкой меня не удивить, но вы постилась - молодцы!Жаль, что не прочитала отзывы о доставке. Раньше всегда заказывала на пвз, но забирать крупногабаритный товар- не удобно и решила оформить заказ на курьерскую доставку 20.11. Тем более доставка стоит на 22.11. В день доставки приходит уведомление, что доставка задерживается и привезут 23.11. Я давольно спокойно отреагировала, ну с кем не бывает. 23.11 приходит уведомление, что заказ у курьера Павла +7 (977) 156-12-53. Я радостная ожидаю его. Разброс времени большой и решаю набрать курьеру, что бы предупредить, что ребёнок спит, что необходимо заранее позвонить. Курьер трубку не взял ни днём, ни вечером, ни в 21:50. В приложении заказ перенесли на 25.11. И 25. 11 никто заказ не привёз. Это был мой первый и последний заказ на озон

OZON-Мошенники!

Лилия 25 ноября, 2022 год

Заказала порошок Ариэль 12 кг. озон картой со скидкой 1377 рублей, пришла забирать, стали выдавать порошок Персил 6 кг. Могли бы написать, что данного заказа нет. Каждый день высылали сообщение, что заказ выполнен, получите. Отвратительная работа доставки, ещё хуже обратная связь. Полностью безответсвенные люди.
И связаться на сайте, написать что-то невозможно! Больше не обращусь, знакомым и друзьям не посоветую.... Читать отзыв Заказала порошок Ариэль 12 кг. озон картой со скидкой 1377 рублей, пришла забирать, стали выдавать порошок Персил 6 кг. Могли бы написать, что данного заказа нет. Каждый день высылали сообщение, что заказ выполнен, получите. Отвратительная работа доставки, ещё хуже обратная связь. Полностью безответсвенные люди.
И связаться на сайте, написать что-то невозможно! Больше не обращусь, знакомым и друзьям не посоветую. Буду отговаривать что-либо заказывать в это магазине. Мошенники!

Бизнес по русски

Гость 25 ноября, 2022 год

Сделать рекламу и самое главное не делать скидок или слегка приподнять цены. Самое интересное то,что это РАБОТАЕТ. Люди скупали ВСЁ!!! Как там говорят " ....... и жизнь плоха"

Избегайте эту контору

Гость 25 ноября, 2022 год

Получат с вас деньги а потом будут динамить с доставкой. Правды нигде не найдете!! Пишите только в чат, который через пару жалоб начнет вас просто игнорить. Ни позвонить куда-то, ни поехать поговорить не возможно, всё в чат. Как говорится бумага все стерпит. Идите на х..

Показать 2 ответа

Кидок или черная пятница на Озон

Гость 25 ноября, 2022 год

Дорогие читатели , рассказываю как здорово Озон продавал телевизоры в черную пятницу , а именно это начиналось так телек который стоил примерно 26000, вдруг выставили за 49990, далее типа ребята чёрная пятница и данный телек через 6 дней будет стоить 14999 , ха ха , конечно все же п-ки положили в корзину и мониторили когда же действительно телек продадут... Читать отзыв Дорогие читатели , рассказываю как здорово Озон продавал телевизоры в черную пятницу , а именно это начиналось так телек который стоил примерно 26000, вдруг выставили за 49990, далее типа ребята чёрная пятница и данный телек через 6 дней будет стоить 14999 , ха ха , конечно все же п-ки положили в корзину и мониторили когда же действительно телек продадут за 14.9 к, но не тут то было , подходят несчастные секунды где начинается распродажа аж 990 шт и вот проблемка, доставка только курьером и нужно выбрать адрес доставки потыкать в карте куда доставить и досадное разочарование , через 30 секунд тырканья в карту телики закончились , ай ай яй , т.е. все потыркали в адрес доставки и не успели , хотя телек 1 в одни руки , ай яй яй , закончились через 10 секунд все 999 штук , а потом случайно опять появились через 30 минут по 49990 вот это да , черная пятница удалась, друзья мои, если вы ищите д-ов , то зря вы так думаете, иск на вас будет подан в суд за нарушение закона о рекламе дорогие мои , вся ваша жалкая черная пятница снята на видео и уже передана в полицию с соответствующим заявлением , готовьте доказательства ребята

OZON.ru - Кидок или черная пятница на Озон

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обманывают клиентов

Чёрная пятница

Дарья 25 ноября, 2022 год

В рекламе рисовая мука 9 руб. Накидал в корзину. Дождалась время и на тебе, мука 96 руб. Я не пойму, неужели есть люди, кто так быстро раскупает эти 10000 штук за пару секунд?
До этого никогда вопросов не было ни к доставке, ни к упаковке.
А сегодня прям взбесило. Я специально посчитала сумму с учётом скидок, перевела на счёт озон, а тут... Читать отзыв В рекламе рисовая мука 9 руб. Накидал в корзину. Дождалась время и на тебе, мука 96 руб. Я не пойму, неужели есть люди, кто так быстро раскупает эти 10000 штук за пару секунд?
До этого никогда вопросов не было ни к доставке, ни к упаковке.
А сегодня прям взбесило. Я специально посчитала сумму с учётом скидок, перевела на счёт озон, а тут на те, на 200 р дороже вышло.

Достоинства:

Есть некоторые моменты

Недостатки:

Обман в распродажу

Это дно с рейтингом 1,3

Гость 25 ноября, 2022 год

Заказал на ОЗОН поталь, клей и лак. Доставка запланирована была через неделю, на два дня просрочили ссылаясь на загруженность. Потом привезли в пункт выдачи часть заказа, поталь и лак, клей доставят позже. Три дня информировали, что доставка сдвигается, а потом и сообщать перестали...Через неделю отправил им гневный отзыв и еще через два дня они отменили заказ, сообщая что я... Читать отзыв Заказал на ОЗОН поталь, клей и лак. Доставка запланирована была через неделю, на два дня просрочили ссылаясь на загруженность. Потом привезли в пункт выдачи часть заказа, поталь и лак, клей доставят позже. Три дня информировали, что доставка сдвигается, а потом и сообщать перестали...Через неделю отправил им гневный отзыв и еще через два дня они отменили заказ, сообщая что я опять могу зайти в личный кабинет и сделать покупку, но на 31 рубль дороже, деньги обещали вскоре вернуть. Пошли письма , что возврат в процессе и т.д. Заказ №0102682580-0001. Зашел на другой сайт, сделал покупку и на следующий день получил товар. А с ОЗОНа до сих пор не вернули деньги. Посмотрел рейтинг у этой распиаренной компании и пожалел, что не сделал это до покупки. 1,3 это просто ДНО! Подумайте прежде чем покупать, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Как Озон обзавелся собственным банком - пошло пользование деньгами клиентов!

Руся 25 ноября, 2022 год

Озон совсем слили в помойку! Только из части заказов приходит то что реально было заказано, остальное - либо не то приехало, либо рваное либо сломанное! По факту крутят деньги клиентов, возврат средств не ждите ранее 3 дней, при том что саму посылку прождали еще 2 недели! Мало того, если тебе за твои же деньги прислали не то, жди когда продавец... Читать отзыв Озон совсем слили в помойку! Только из части заказов приходит то что реально было заказано, остальное - либо не то приехало, либо рваное либо сломанное! По факту крутят деньги клиентов, возврат средств не ждите ранее 3 дней, при том что саму посылку прождали еще 2 недели! Мало того, если тебе за твои же деньги прислали не то, жди когда продавец подтвердит что он не то прислал! Нормально, да? И при всем при этом товар ты оплачиваешь сразу! Вкрай уже охренели!

Тотальный Обман

Сергей 25 ноября, 2022 год

Ужасно, что происходит в так называемую Чёрную Пятницу! Сплошной обман! Заявляются акционные товары от Ozon, которые заканчиваются в первую секунду начала распродажи.
Доставка по оплаченным товарам задерживается на 5-7 дней, никакой компенсации не ждите.
Телефона горячей линии НЕТ! Наверно специально!

Обманщики.

Гость 25 ноября, 2022 год

Чёрная пятница на ОЗОНе это обман. Не реально купить товары по распродаже. Например, хотел купить телевизор. Распродажа началась в 20.00. 25.11.2022. Нажал кнопку оформить заказ, появляется надпись "идёт обработка заказа" и затем "что-то пошло не так." В результате оплата не прошла и через пару секунд надпись "товар закончился". Но зато сразу появляется предложение купить этот телевизор по старой цене. Это... Читать отзыв Чёрная пятница на ОЗОНе это обман. Не реально купить товары по распродаже. Например, хотел купить телевизор. Распродажа началась в 20.00. 25.11.2022. Нажал кнопку оформить заказ, появляется надпись "идёт обработка заказа" и затем "что-то пошло не так." В результате оплата не прошла и через пару секунд надпись "товар закончился". Но зато сразу появляется предложение купить этот телевизор по старой цене. Это говорит о том, что на распродаже нет товаров по низким ценам. Это развод покупателей. Не ведитесь на рекламу этих жуликов. Берегите своё время, деньги и нервы.

Беспардонность и скотство OZONа

Дмитрий 25 ноября, 2022 год

Перенос даты доставки аж на 3 дня!!! "...сейчас у нас очень много заказов — могут возникать..., ...мы делаем всё возможное, чтобы доставить ваши покупки в срок." Это их отмазка. Испортили не только настроение, но и планы на день переноса и это не факт, что еще перенесут. Мля! Когда-же на законодательном уровне решат наказывать таких уё**ов! И примут закон только... Читать отзыв Перенос даты доставки аж на 3 дня!!! "...сейчас у нас очень много заказов — могут возникать..., ...мы делаем всё возможное, чтобы доставить ваши покупки в срок." Это их отмазка. Испортили не только настроение, но и планы на день переноса и это не факт, что еще перенесут. Мля! Когда-же на законодательном уровне решат наказывать таких уё**ов! И примут закон только о постоплате, тогда бы такие конторы закрывались бы, или работали, как положено!

Доставка с бесконечным переносом дат

Дмитрий 25 ноября, 2022 год

В даты распродаж, доставка 10 дней и дважды по 5 дней переносилась. Я на 100% уверен, что товара нет вообще и он не отправляется. На других маркетплейсах хоть есть тел для связи и с оператором связываешься, здесь с одним ботом копии ответов получаешь

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман с доставкрй

Плохо стало с упаковкой

Алексей 25 ноября, 2022 год

Раньше озон упаковывал все товары в свои, не прозрачную упаковку, теперь же все товары, СОВЕРШЕННО без всякой упаковки, просто в заводских прозрачных пакетах. Это меня не устраивает для некоторых товаров, поэтому от покупок отказываюсь. Хотя мне было бы удобнее.

Мой заказ так и не пришёл.

Гость 25 ноября, 2022 год

Я заказала на озоне корм для собак. Мой заказ переносили три раза. На третий раз я не выдержала и сделала отказ от заказа. Но я оплатила картой озона. И мне пришлось опять делать заказ, потому что я не могу их перевести обратно на свою карту.

Показать 1 ответ

Чёрная пятница лоотрон

Жека 25 ноября, 2022 год

Чёрная пятница полный лохотрон делают рекламу а потом товар уберают с продажи. Негативное впечатление о некоторых продовцах.
Но есть и добросовестные.

Самый плохой маркетплейс РЕАЛЬНО !!!!!

Алексей Ветров 25 ноября, 2022 год

Сделал заказ 17.11.22., сегодня уже 25.11., доставку переносят уже 4 раза.
поддержка отвечает в течении суток, не предлагают ни скидок, ни промокодов, просто предлагают отменить заказ, им абсолютно наплевать на клиентов. В чате прям реально признают, что они тупо не справляются со своей работой, заказов много. Возникает вопрос, зачем крутить рекламу по телеку, если вы не готовы к наплыву трафика ?... Читать отзыв Сделал заказ 17.11.22., сегодня уже 25.11., доставку переносят уже 4 раза.
поддержка отвечает в течении суток, не предлагают ни скидок, ни промокодов, просто предлагают отменить заказ, им абсолютно наплевать на клиентов. В чате прям реально признают, что они тупо не справляются со своей работой, заказов много. Возникает вопрос, зачем крутить рекламу по телеку, если вы не готовы к наплыву трафика ? В Яндексе и WB все по другому. Яндекс решает вопрос за 15-30мин., сразу дают промокод, к ним всегда хочется вернуться.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

сборище не профессиональных людей, при этом, на всех этапах бизнеса

Пункт выдачи по адресу, Москва, Суздальская улица, 18к2

Геннадий 25 ноября, 2022 год

Пункт выдачи по адресу, Москва, Суздальская улица, 18к2 до смены состава работников был уютным и приветливым для клиентов. теперь после смены состава практически в грязный сарай, ну об отношении сотрудников к клиентам и говорить сложно. Парадный вход в пункт выдачи. Раньше клиента встречали улыбка и идеальный порядок.

Самый худший маркетплейс.

Алиса 25 ноября, 2022 год

В последнее время озон поражает степенью неуважения к клиентам. Сколько рекламы озона я видела со звездами - денег им явно хватает, но они пускают ее на рекламу, а не на улучшение обратной связи, поэтому озон лучший рассадник мошенников. Заказала юбку - привезли не ту модель, заказала ещё раз ту же юбку и опять привезли не ту модель! И ничего продавцу... Читать отзыв В последнее время озон поражает степенью неуважения к клиентам. Сколько рекламы озона я видела со звездами - денег им явно хватает, но они пускают ее на рекламу, а не на улучшение обратной связи, поэтому озон лучший рассадник мошенников. Заказала юбку - привезли не ту модель, заказала ещё раз ту же юбку и опять привезли не ту модель! И ничего продавцу ты не сделаешь. Потом продавец не отправлял ткань, попросила повторить заказ, теперь ни ткани, ни денег, да еще и продавец в ЧС кинул. И никогда, НИКОГДА не заказывать мебель на озон! Мне эти столы и стулья кровью достались, потому что опять же до службы поддержки не допишешься! (Горячей линии у озона нет, кстати).

Достоинства:

Дизайны сайта и приложения удобные, на пункте выдачи сотрудники очень милые, быстро работают.

Недостатки:

Ужасная обратная связь, медленная доставка, курьеры хамы.

Магнит Forceberg

Анатолий. 25 ноября, 2022 год

Первая покупка и сразу брак, купил магнит поисковый Forceberg, барашек и сами рым болты со слизаной резьбой, и непригодные для использования, кто вернёт компенсацию за брак отправленный мне, почему не проверяют на месте, кто понесёт ответственность за безответственнось, Второй заказ обещали доставить 23.11.2022 но перенесли на 2.12.2022, не серьёзно как то, https://www.youtube.com/watch?v=zChy9PQQi4Y ... Читать отзыв Первая покупка и сразу брак, купил магнит поисковый Forceberg, барашек и сами рым болты со слизаной резьбой, и непригодные для использования, кто вернёт компенсацию за брак отправленный мне, почему не проверяют на месте, кто понесёт ответственность за безответственнось, Второй заказ обещали доставить 23.11.2022 но перенесли на 2.12.2022, не серьёзно как то,

Хотите сохранить хорошее настроение никогда не заказывайте в Озон

Евгений 25 ноября, 2022 год

Товары на площадке отличные, большой выбор и разнообразие на любой вкус и цвет. Можно писать много, но кто пользуется тот в курсе...!

Но вот доставка... От компании "Ozon" Не соответствует ни каким общепринятым нормам!!
1-й заказ привезли поздно вечером и просто бросили у двери ( колли, количество товара меньше чем было в заказе, не на 1 или 2 шт., а... Читать отзыв Товары на площадке отличные, большой выбор и разнообразие на любой вкус и цвет. Можно писать много, но кто пользуется тот в курсе...!

Но вот доставка... От компании "Ozon" Не соответствует ни каким общепринятым нормам!!
1-й заказ привезли поздно вечером и просто бросили у двери ( колли, количество товара меньше чем было в заказе, не на 1 или 2 шт., а на целую упаковку) не поставив в известность заказчика, без уточнения, просто вернули часть денег.
Второй заказ, мало того что задержали доставку, так ещё и поменяли пункт выдачи, без согласования с заказчиком.

Вывод: удаляю приложение " Ozon".
Не рекомендую иметь дело с компанией.
... Всё телефоны перенаплоавляют на чат-бот(((!

Жалоба и не хорошая ситуация с оплатой

Айза 25 ноября, 2022 год

Понравилась косметичка оплатила через оzon карту думала по скидке куплю косметичку. Списали деньги, ждут оплаты . Как вернуть деньги обратно . Я полностью разочарована

Курьерская доставка Ozon (Россия, Саратов)

Виталий 25 ноября, 2022 год

15 Ноября заказ несколько товаров на Озон, оплатил и стал ждать доставки курьером. Доставку назначили на 19 Ноября в течении дня. 19 Ноября пришло оповещение что ваш заказ передан курьеру для доставки. В назначенный день курьер не позвонил и не доставил заказ. 20 Ноября утром появилось оповещение, Дата доставки на уточнении, и на 20:00 это сообщение так и висит. Уточнять... Читать отзыв 15 Ноября заказ несколько товаров на Озон, оплатил и стал ждать доставки курьером. Доставку назначили на 19 Ноября в течении дня. 19 Ноября пришло оповещение что ваш заказ передан курьеру для доставки. В назначенный день курьер не позвонил и не доставил заказ. 20 Ноября утром появилось оповещение, Дата доставки на уточнении, и на 20:00 это сообщение так и висит. Уточнять дату доставки целые сутки это уж перебор. А на все мои вопросы о заказе отвечает бот. В итоге 20 я заказ тоже не получу. Я уж точно теперь перед заказом на Озоне триста раз подумаю, а стоит ли заказывать на данном сайте. По состоянию на 21:00 23.11 заказ так и не доставлен.
На 25.11 заказ так и не доставили. Постоянно сами переносят доставку, и их не интересует свободен ли человек в данный промежуток времени. Делаю отмену заказа. Посмотрим что с этого получится.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительная работа курьерской службы доставки и службы поддержки.

Полный Бардак

Гость 25 ноября, 2022 год

Заказы постоянно отменяют, сроки доставки переносят по 4 раза, а в итоге пришел товар в разорванной упаковке, и это средства личной гигиены!!!! Как так??? Вам вообще всё равно, что отправлять???

Полное дно

Гость 25 ноября, 2022 год

Заказал брюки, вначале была изменены сроки доставки, потом заказ был отменён, получается зря потраченное время, продавец фирмы Лаина

Акция на телевизор,по факту позор ничего нет

Гость 25 ноября, 2022 год

25.11.2022 в 11.00 час должна быть акция на Телевизор Hartens HTY-43FHD06B-S2 43" Full HD, серый металлик9999р. 43 дюйма, с радостью ждала акцию,и вот в 11.01 час пытаюсь оформить заказ, товара в наличии уже нет, но через 30 минут он появляется за 16990, типо опять по акции, ужас и позор вам, была много лет вашей клиенткой, больше никогда ничего не... Читать отзыв 25.11.2022 в 11.00 час должна быть акция на Телевизор Hartens HTY-43FHD06B-S2 43" Full HD, серый металлик9999р. 43 дюйма, с радостью ждала акцию,и вот в 11.01 час пытаюсь оформить заказ, товара в наличии уже нет, но через 30 минут он появляется за 16990, типо опять по акции, ужас и позор вам, была много лет вашей клиенткой, больше никогда ничего не закажу у вас. Обидно такое отношение

1 согласен Показать 5 ответов

Обман и развод

Гость 25 ноября, 2022 год

Дождалась распродижи , и вот долгожданный товар по " СУПЕР СКИДКЕ" в корзине , произвела оплату иииииии списали деньги без скидок и акций !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Показать 1 ответ

OZON.ru отзывы

Положа телевизор Hartens 25.11.22 на Ozon

Не вздумайте покупать

Возврат денег

Не понимаю, откуда столько неготивных отзывов

Отвратительная доставка

OZON-Мошенники!

Бизнес по русски

Избегайте эту контору

Кидок или черная пятница на Озон

Чёрная пятница

Это дно с рейтингом 1,3

Как Озон обзавелся собственным банком - пошло пользование деньгами клиентов!

Тотальный Обман

Обманщики.

Беспардонность и скотство OZONа

Доставка с бесконечным переносом дат

Плохо стало с упаковкой

Мой заказ так и не пришёл.

Чёрная пятница лоотрон

Самый плохой маркетплейс РЕАЛЬНО !!!!!

Пункт выдачи по адресу, Москва, Суздальская улица, 18к2

Самый худший маркетплейс.

Магнит Forceberg

Хотите сохранить хорошее настроение никогда не заказывайте в Озон

Жалоба и не хорошая ситуация с оплатой

Курьерская доставка Ozon (Россия, Саратов)

Полный Бардак

Полное дно

Акция на телевизор,по факту позор ничего нет

Обман и развод

Интернет-магазины

Вопросы и ответы