OZON.ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 7569 отзывов
Интернет-магазины
Разочаровали
просто ужас, не воспользоваться купоном
мне просто не дает этот промокод провести , так как пишет :
К сожалению, вы не можете участвовать в этой акции. На данном устройстве зафиксировано более 2-ух аккаунтов
Что ??? как... Читать отзыв Хотела получить скидку 200 рублей от хаггис, так как озон пользовалась давно и решила там воспользоваться скидкой, хотя была возможность в других местах. пришел код, выбрала товар и что я получаю?
мне просто не дает этот промокод провести , так как пишет :
К сожалению, вы не можете участвовать в этой акции. На данном устройстве зафиксировано более 2-ух аккаунтов
Что ??? как ? какие два устройства ?
в итоге я потеряла купон на скидку, и уже в другом магазине им воспользоваться не смогу. Больше услугами Озон пользоваться не буду.
Не связывайтесь с OZON.Global
Античеловечно
Нарушение прав потребителя
Я заказываю на озон уже несколько лет
Деньги списали, товар не отправили
заказ № 73766330-0003
Сильно возмущена!
Обман по гарантии
Заменила товар в заказе на дешевый
Плохое качество
отвратительно
Крайне не рекомендую.
Не советую связываться
Позвонить никак, только чат.
Короче в последний раз имею дело с озон!!!
Тихий ужас!!!
Удобно, большой выбор, скидки
Ужасное обслуживание
Первый раз такое с озоном, наверное все со временем меняется в худшую... Читать отзыв Мне прислали не тот товар. Вместо Электрического чайника Kitfort KT-6107 прислали другую модель Электрический чайник Kitfort KT-6105, который я не заказывал. В пункте выдачи девочка только мычала и отсылала на сайт для оформления возврата (А это ждать до 10 дней, после оформления и одобрения возврата, мне это надо)!
Первый раз такое с озоном, наверное все со временем меняется в худшую сторону.
Деньги заплатишь и привезут вам то что вы не заказывали (оплату берут при заказе а не при доставке), и берёте вы товар или не берёте в пункте выдачи, вернуть можно будет (наверное если сам озон оформит возврат) только свои деньги которые перечислят обратно на карту после одобрения возврата.
Оставить отрицательный отзыв на сайте озона не возможно (они их не публикуют, отклоняют), публикуют только положительные.
Не советую связываться.
У них даже связи нет только чат, пишите письма называется. Плохое отношение к... Читать отзыв После оплаты выбранного товара,отменили заказ и не уведомил никто. Оказывается у них не поступила оплата в течении 30 минут. И им плевать кто виноват и из-за чего произошла задержка, они просто отменяют заказ а ты сиди и жди в неведении, что заказ тебе не привезут в назначенный день.
У них даже связи нет только чат, пишите письма называется. Плохое отношение к клиентам стало. Больше не буду обращаться и всех знакомых буду отговаривать.
Отличный интернет магазин
Мне нравится сайт, все разделено на категории, очень просто читаются отзывы, создаются диалоги с продавцами. Товары всегда оправдывают мои ожидания, особенно детские, плюс если попадёшь на скидку. В срок приходят уведомления о доставке товара. Очень удобно просто показать Qr код и получить... Читать отзыв В декрете по магазинам не походишь с малышом, все покупки делаю через интернет магазин ozon. Большой ассортимент детских товаров.
Мне нравится сайт, все разделено на категории, очень просто читаются отзывы, создаются диалоги с продавцами. Товары всегда оправдывают мои ожидания, особенно детские, плюс если попадёшь на скидку. В срок приходят уведомления о доставке товара. Очень удобно просто показать Qr код и получить заказ без лишних движений.
Нравится, что на пункте выдачи нет очереди, операторы быстро все выдают.
Всё товары качественно упакованы, все получала без повреждений.
Недавно оформила виртуальную карту ozon с кешбеком, пока не пользовалась, но прочитала на сайте о кешбеке пять, десять, двадцать пять процентов.
Самый удобный интернет магазин.
В срок приходят уведомления о доставке товара.
Нравится, что на пункте выдачи нет очереди, операторы быстро все выдают.... Читать отзыв В декрете по магазинам не походишь с малышом, все покупки делаю через интернет магазин ozon. Мне нравится сайт, все разделено на категории, очень просто читаются отзывы, создаются диалоги с продавцами. Товары всегда оправдывают мои ожидания, особенно детские, плюс если попадёшь на скидку.
В срок приходят уведомления о доставке товара.
Нравится, что на пункте выдачи нет очереди, операторы быстро все выдают.
Всё товары качественно упакованы, все получала без повреждений.
Озон доставка
Работа Сайта OZON
Получаешь нето, что покупал+ хамство операторов
Покупатель как юр. лицо резиновых сапог
Сервис в магазине стал хуже
ОЗОН уде не тот!!!
1. Заказал родителям на годовщину свадьбы чемодан патифон с пластинкой Eagles (Hotel California-из песня).
Привезли в итоге не то! Заказал второй раз тот же товар. Но! Время доставки… с 10-18… нет утренней доставки, или хотя бы с промежутками 2-3 часа… вынужден пол дня работы про…ть!... Читать отзыв Постоянно пользовался сервисом OZON. Был очень доволен! Но сейчас я просто от них в шоке!
1. Заказал родителям на годовщину свадьбы чемодан патифон с пластинкой Eagles (Hotel California-из песня).
Привезли в итоге не то! Заказал второй раз тот же товар. Но! Время доставки… с 10-18… нет утренней доставки, или хотя бы с промежутками 2-3 часа… вынужден пол дня работы про…ть!
У курьера уточнил, через сколько привезут (ответ:2-3 часа), прождал 3,5 … пишу, когда будуте? Ответ: ещё через часа 1,5! Классно, ребят! Я мог бы 5 часов трудиться на благо общества и не ждать сидеть столько!
Вернусь к возврату не того, что заказывал! Возврат-геморрой! Нужно идти самому сдавать на Почту или пункт Озон! И то-деньги возвращают не сразу, написано до 7 дней… в иных случаях - до 30 дней! Это конечно круто платить свои же кровные за ошибку логистов или кто там заказы формирует у них! Сервис стал откровенно ГО-НО! Уж извините за французский! Я не доволен, мягко говоря! Раньше было все слаженнее. А теперь даже курьер не звонит, не предупреждает (повторюсь-разброс временной аж в 8 часов/ с 10-18… ну или вечером… но с подарком родителям я итак опоздал на 3 дня!
Фу! И позор вам, товарищи!
Return policy is not reasonable. Do not value loyal customers.
Decided to return a faulty product (a chocolate). They did not refund me for the product (cost USD $5)... Читать отзыв I am client from 2017 and was happy with their service and I mistakenly thought there was a trust between me and the company. I was ordering from Australia for my mum in Russia, Sochi. Usually, some stationery for the house.
Decided to return a faulty product (a chocolate). They did not refund me for the product (cost USD $5) because it was over 3 days of return period. Moreover they did not publish my comment (which was negative & positive) under the product so other people will be aware about their return policy and about the quality of the product. Never buying from them again.
Also, their delivery is the worst for the last few months. It looks like they throw the rubbish in front of you and make it so obvious, not even sorry from their delivery people. Do not trust. Avoid at any cost.
Представители Ozon коробки с товаром кидают. Будто макулатуру везут, на глазах клиентов.
Не хотят даже мой комментарий под товаром размещать.
Нарушают все права потребителя по возврату товара.
Клиент с 2017 года.
Товар не доставили, деньги не вернули
Отличный сайт!
Плохой озон
Не возвращают товар