OZON.ru отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
4.0 5
7604 отзыва / 299619 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заказывать товары из-за рубежа проще простого

Наташенька 30 июня, 2023 год
Заказывать товары из-за рубежа проще простого, собственно все знакомы с Озоном. Есть пару-тройку отличий, но они незначительные и в общем-то удобства не отнимают, потому что прыгать по другим сайтам, чтобы что-то из-за рубежа заказать, не всегда понятно, да и не всегда охота, а тут вроде как уже все знаешь и получается проще.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Наташа. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Пользоваться удобно и как по мне это основной фактор

Compmaster 29 июня, 2023 год
Пользоваться удобно и как по мне это основной фактор, потому что уже настолько все привыкли к эргономичному сервису, что на другие уже не согласны)) О качестве не говорю, потому что и так понятно, что все в порядке, иначе начал бы отзыв с претензии))
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Мошеннические схемы продаж

Alex 29 июня, 2023 год
Заплатил более 5 тысяч за фотобумагу для плоттера.
Прислали вместо неё дешёвую безделушку в виде детской игрушки.
В возврате средств отказывают, т.к. для Юр.лиц возврат не позднее 1дня с момента доставки.
Зарабатывают не только на % с продавцов, но и делают деньги из воздуха благодаря своим мошенническам схемам прописанным в договоре.
Покупать здесь больше не буду и никому не рекомендую!
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся улучшить наш сервис и стать лучше для клиентов. Показать 1 ответ

Магазин торгующий воздухом

Михаил 29 июня, 2023 год
Заказывал с доставкой диван два раза. Оба раза доставку раз пять переносили и в конечном счете делали отмену. Я понимаю что данного товара просто нет у магазина. Службы поддержки никакой. Телефон горячей линии не работает. Потенциальные покупатели не связывайтесь с данным магазином потеряете в лучшем случае время.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв. Нам очень важно отвечать клиентам как можно быстрее, поэтому мы решили перевести все наши силы с телефонной линии в чат. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

Заказ не доставлен, деньги заморожены, поддержка врет 5 дней, вопрос не решается

Kimmi 29 июня, 2023 год
В работе магазина Озон массовые сбои. Деньги клиентов замораживаются, товар они не получают, жалобы не обрабатываются по несколько дней.
Расскажу про заказ 81965569-0006.
24 июня 2023 года вечером я решила заказать 3 пачки корма для собак на сумму около 5000. Озон предложил доставку в тот же день через 3 часа, я обрадовалась, срок доставки был до 22 часов. Никто не позвонил.... Читать отзыв
В работе магазина Озон массовые сбои. Деньги клиентов замораживаются, товар они не получают, жалобы не обрабатываются по несколько дней.
Расскажу про заказ 81965569-0006.
24 июня 2023 года вечером я решила заказать 3 пачки корма для собак на сумму около 5000. Озон предложил доставку в тот же день через 3 часа, я обрадовалась, срок доставки был до 22 часов. Никто не позвонил.
Озон написал, что магазин не успел доставить. Предложил перенести за следующее утро (25 июня) 11-12, перенесла. Ждала звонка от курьера до половины второго, задала вопрос продавцу, он ответил, что в курьерскую службу товар должны были привезти 11-13 часов.
Срок моей доставки 11-12 прошел, магазин Озон написал мне, что доставку осуществили. А мне так никто и не звонил!
В 16 часов я снова написала продавцу, и он ответил, что я отменила заказ.
Интересно, если я якобы отменила заказ, как это доставку при этом осуществили?
На сайте под сообщением о якобы осуществленной доставке была кнопка «Если вы не получили доставку, нажмите сюда», я ее нажала днем 25 июня.
Вопрос должны были решить за 1 день, о чем мне сообщили в чате поддержки.
Пишу отзыв 29 июня (пятый день ожидания). Никто даже не приступал к решению моего вопроса. Статус заказа «Обращение в обработке». Операторы поддержки пишут вежливую ложь о том, как они сожалеют о неудобствах, и что вопрос тщательно решается коллегами, и вот-вот в любую минуту мне напишут.
Первые 3 дня я была терпелива, на 5 день уже очень зла.
Хочу отметить, что другой заказ тоже от 24 июня с доставкой в пункт выдачи прошел без проблем, на следующий день я забрала товар.
А вот с переносом сроков доставки я сталкивалась зимой несколько раз. В итоге получить заказ тогда я смогла недели через 2-3 от назначенного срока.
Кстати, еще одна проблема в работе Озона – не приходят уведомления на почту и телефон. Несколько раз писала в поддержку об этом, они утверждали, что с их стороны уведомления отправлены, это моя почта виновата. А от других магазинов все приходит почему-то. Это еще одно подтверждение некорректной работы их серверов и баз данных.
Мои выводы:
1. Покупать на Озоне опасно. Никому не советую, и сама больше заказывать с предоплатой не буду. Если бы я не заплатила, мне было бы все равно, купила бы в другом месте в тот же день. Но они сразу берут деньги, и проблемы уже у покупателя.
2. В Озоне происходят сбои на серверах или при передаче данных из одной базы в другую, а программисты не знают, как это починить.
3. В Озоне не хватает персонала, и его никто не обучает разбираться с проблемами.
4. Сомневаюсь в том, что замороженные магазином Озон деньги клиенты смогут вернуть.
5. Больше половины заказов клиенты не получают. Продавцам приходят уведомления о массовой отмене заказов.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Заказ не доставлен, деньги заморожены, поддержка врет 5 дней о том, что вопрос активно решается. не уверена, что смогу вернуть деньги.

Воровство и беспредел!

Юлия 29 июня, 2023 год
Магазин не возвращает деньги за товар. Незначительные суммы за дешевые товары магазин возвращает на карту, с которой была произведена оплата. Но крупные суммы возвращаются на баланс Озона и заявки на вывод средств рассматриваются месяцами и так и не удовлетворяются. Единственное, что можно сделать, это купить что то на эти деньги на Озоне. Но в любом случае - это незаконное присвоение... Читать отзыв Магазин не возвращает деньги за товар. Незначительные суммы за дешевые товары магазин возвращает на карту, с которой была произведена оплата. Но крупные суммы возвращаются на баланс Озона и заявки на вывод средств рассматриваются месяцами и так и не удовлетворяются. Единственное, что можно сделать, это купить что то на эти деньги на Озоне. Но в любом случае - это незаконное присвоение средств. У меня была такая ситуация дважды. Первый раз магазин утверждал, что это случайность. Но через пол года я снова заказала на большую сумму и ситуация повторилась. Сейчас написала жалобы во все инстанции по поводу незаконного обогащения, жду. Будьте осторожны!
Что касается товаров из за рубежа, то за них Озон вообще не несёт никакой ответственности, все проблемы придётся решать самостоятельно. Даже на баланс деньги не получите!
Достоинства:
  1. Широкий ассортимент
Недостатки:
  1. Можно лишиться денег
1 согласен
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности при возврате денег. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

Я и озоном то пользуюсь относительно часто

Марина Крона 29 июня, 2023 год
Я и озоном то пользуюсь относительно часто, поэтому когда появилась опция заказа товаров из-за границы, тоже не преминула воспользоваться. Главное что все нормально наладили, каких-то заминок особых не бывает, хоть я и не прям часто заказываю подобного рода товары, но может раз в пару-тройку месяцев приходится и вот проблем не бывало.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Марина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Линейка товаров на озоне расширилась засчет зарубежного ассортимента

ИринаЖ 29 июня, 2023 год
Линейка товаров на озоне расширилась засчет зарубежного ассортимента. Выбирать все точно так же, там только что доставка около двух недель, но когда и быстрее бывает, как повезет в общем, но с товарами все хорошо.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Трудностей с заказом заграничных товаров

Kenberkulyen 28 июня, 2023 год
Трудностей с заказом заграничных товаров не возникает и с самими заказами ничего не случается, хотя не исключаю возможность брака или повреждения во время доставки, но как и любой другой товар можно обменять или вернуть, поэтому считаю, что переживать тут не о чем.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Озон резко испортился в сервисе

Анна 28 июня, 2023 год
Я очень давно с Озоном. Сначала покупала книги, потом стала покупать и другие товары. В последнее время Озон стал отменять доставки. Оплачиваешь товар, ждешь неделю (хотя я живу в Москве). А потом заказ отменят и советуют повторить заказ снова. Так, с простейшим заказом Дихлорэтана у меня произошло дважды. Я считаю, что магазин просто не дорожит своей репутацией.
А вот с... Читать отзыв
Я очень давно с Озоном. Сначала покупала книги, потом стала покупать и другие товары. В последнее время Озон стал отменять доставки. Оплачиваешь товар, ждешь неделю (хотя я живу в Москве). А потом заказ отменят и советуют повторить заказ снова. Так, с простейшим заказом Дихлорэтана у меня произошло дважды. Я считаю, что магазин просто не дорожит своей репутацией.
А вот с одним из заказов вообще произошло безобразие. Я заказывала клей, его не упаковали в коробку, а просто в полиэтиленовый пакет. Естественно, он раздавился и вытек. Получала в постомате. Обратилась в службу поддержки, предложили оформить возврат. Никто не подумал, что донести текущий суперклей до пункта невозможно. Выброшенные деньги и товар.
Видимо, им все равно, будут ли уходить от них покупатели на другие площадки. Обидно. OZON.ru - Озон резко испортился в сервисе OZON.ru - Озон резко испортился в сервисе
Достоинства:
  1. Широкий ассортимент
Недостатки:
  1. Проблемы с логистикой, частые отмены оплаченных заказов, плохая упаковка

Цена привычная

Артишка 28 июня, 2023 год
Недавно заказывал кофеёк из старбакса, у нас такого не видел, это из Турции везли. Не супер быстро доставили, но это было не к спеху, поэтому не особо волновал этот момент. Цена привычная, думаю даже в кофейне было бы дороже, ну и в остальном впечатления остались положительные, потому что без сложностей.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. При оформлении заказа вы видите ближайшую возможную дату доставки. Она зависит от того, насколько далеко находится склад отправки товара от города получения. Сроки рассчитываются автоматически. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Много чего интересного можно найти из других стран

Xrerondo 28 июня, 2023 год
Много чего интересного можно найти из других стран, два раза заказывала кое-что из техники, а остальные разы только одежду. Качество хорошее, в общем-то как и общее взаимодействие с Озоном в целом - простота и удобство, а что еще нужно.

Прикольно что стало доступным заказывать товары из-за рубежа

Темочка 28 июня, 2023 год
Прикольно что стало доступным заказывать товары из-за рубежа так же просто, как и товары по России. Процедура мало чем отличается, там разве что заказ приходит не в пв, а на почту, но мне вообще без разницы куда приходит, главное что целый и рабочий.

Заказывать удобно и в этом главная прелесть

Варя воронина 28 июня, 2023 год
Заказывать удобно и в этом главная прелесть, потому что в сложных историях разбираться не хочется, а тут не надо сильно вникать, потому что и так там постоянно что-то заказываешь и процедура практически такая же, только выбор больше стал.

Мне озоном в принципе нравится пользоваться

GenaVosk 28 июня, 2023 год
Мне озоном в принципе нравится пользоваться, и вот по сути это те же товары, просто их везут из-за границы засчет чего выбор побольше стал, хотя он и так немаленький, но все равно больше чего купить можно.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Везут из разных стран, круто

Альбина 28 июня, 2023 год
Везут из разных стран, но преимущественно турция и китай, из китая чуть подольше получается, но в среднем ориентировался бы на пару недель +-, а там уж как выйдет. качество заявленного уровня, в общем-то без вопросов.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Альбина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Довольна покупкой полностью

Cilliyana 28 июня, 2023 год
Купила недавно робота мойщика окон, оч прикольная штука оказывается. С инструкцией правда пришлось немного покопаться на китайском, но по видюшкам в принципе разобралась как работает, а стоил он значительно дешевле, чем российские аналоги.

Доставка КУРЬЕРСКАЯ

Ирина 27 июня, 2023 год
Не могу не поделиться! Никогда раньше такого не было с доставкой ОЗОНа, были, конечно, изредка задержки, например, в дни предпраздничные , но это все объяснимо и с пониманием отношусь. Доставка курьером; сейчас в течении двух недель не доставляют заказ, анонсированный на доставку в ближайшие 2- 3 дня. Заказ разбивают на отдельную доставку в отдельные дни, сообщают о переносе заказа в... Читать отзыв Не могу не поделиться! Никогда раньше такого не было с доставкой ОЗОНа, были, конечно, изредка задержки, например, в дни предпраздничные , но это все объяснимо и с пониманием отношусь. Доставка курьером; сейчас в течении двух недель не доставляют заказ, анонсированный на доставку в ближайшие 2- 3 дня. Заказ разбивают на отдельную доставку в отдельные дни, сообщают о переносе заказа в 21-45, в 19-00. Это как предполагается, ожидают заказ?! круглосуточно что ли ?!Один из товаров - просто взяли и отменили. В чате поддержки пишут штампованные отписки про какой-то форс-мажор...потоп случился, наводнение? Форс-мажор каждый день? А это так работает логистика, так работает компания, урезав зарплату курьерам и увеличив точки доставки, куда они вынуждены развозить доставку приоритетно, т.е. увеличилась норма развоза водителями в два раза!!! То, что люди заказали и оплатили...не важно. Почему такое пренебрежение к покупателю?!
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Понимаем, что очень важно получать заказы вовремя. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас. Показать 1 ответ

Реально достойный выбор разных мастей

ОлесяDR, 27 июня, 2023 год
Можно найти много товаров для дома, я то и раньше терялась в разнообразии, а теперь так вообще) Реально достойный выбор разных мастей, тем более если открыт китайский рынок - означает что купить можно буквально все)
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Стало проще купить мои любимые бренды

PrettyIra 27 июня, 2023 год
Время от времени заказываю вещи какой-нибудь Зары или того же ЭйчЭндЭма, немало чего есть и заказывать абсолютно просто, не требуется особо лишних телодвижений, а бренды эти купить попроще стало.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Радуют приятные цены

DadBoryan 27 июня, 2023 год
Радуют приятные цены, не на все конечно, но многие товары можно купить с большей выгодой, чем здесь. Я так телефон себе купил, не самую крутую модель, но тоже доволен и ничуть не отличается от тех, что здесь покупали, разве что ценой)
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Подбирала блендер на подарок

Кристина Сомина 27 июня, 2023 год
Подбирала блендер на подарок, нашла хорошую модель по привлекательной стоимости. Повезло, что заранее за это спохватилась, иначе бы не успела, так как на доставку тут надо закладывать время с запасом, мало ли задержки какие-то, а так прикольно, что интересные модели можно найти и те, которых не найти в обычных магазинах.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Самый отвратительный интернет-магазин, начиная с доставки, заканчивая службой поддержки

Светлана 27 июня, 2023 год
Заказала товар ко Дню рождения ребёнка, мало того, что он не пришёл в указанные сроки, так ещё и двое суток операторы не могли уточнить новую дату доставки, активно предлагая отменить заказ. Операторы отвечают по шаблону, никакой поддержки покупателя, никакой информации, по проблеме заказа.
Недостатки:
  1. Существование такого магазина
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас. Показать 1 ответ

Достаточно большой выбор одежды

МарияМар 27 июня, 2023 год
Достаточно большой выбор одежды, в основном конечно любимых юникло и зары, но там и другие известные есть, просто мне стиль больше из этих магазинов подходит, поэтому обычно там заказываю. Вещи всегда приходят целые и в целом все хорошо.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Ассортимент стал только шире

Александр7Gert 27 июня, 2023 год
Заказывали себе таким образом камеры для офиса, учитывая что взяли комплектом получилось прямо хорошо в плане стоимости, рассчитывали на большую сумму. При этом и выбора то значительно побольше было, то есть это не только условные ксяоми, но и другие малоизвестные, но думаю не менее качественные фирмы.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Товар получила. С ним все в порядке

Ukbref 27 июня, 2023 год
Первый заказ прошел успешно - товар получила. С ним все в порядке, а про оформление говорить особо нечего, т.к. оно практически идентично привычным заказам, поэтому там на изи разобраться. Уже сделала второй заказ, жду поставки через дней 10.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Заказывать было супер удобно, в общем-то как и всегда

Олег Минин 27 июня, 2023 год
Выбрал себе наконец-то пылесос, он же швабра, и наконец-то дождался доставки! Пылесосом прям оч доволен, несмотря на то что это какой-то неизвестный бренд вообще был (повелся на цену, но не зря!), а заказывать было супер удобно, в общем-то как и всегда.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Олег. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Обычный сервис, но из-за границы стало на порядок проще заказывать

Сереженька Панько 27 июня, 2023 год
Обычный сервис, но из-за границы стало на порядок проще заказывать товары, тут надо отдать должное, а простоту мы любим и ценим, так что теперь просто хорошо, что можно все из одного места заказывать.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Шарашкина контора с глупыми сотрудниками колл центра

Екатерина 27 июня, 2023 год
В два часа дня я заказала две пачки памперсов по озон доставке экспрессом, Додж были доставить с 19.00 до 22.00
Понимая, что уже 10 вечера, а заказа нет начинаю писать в поддержку, на что мне отвечают, что заказ отбудет до 12 ночи и они очень пытаются решить мой вопрос, переспрашиваю точно будет заказ! Да конечно доставим! В 12 ночи пишу с... Читать отзыв
В два часа дня я заказала две пачки памперсов по озон доставке экспрессом, Додж были доставить с 19.00 до 22.00
Понимая, что уже 10 вечера, а заказа нет начинаю писать в поддержку, на что мне отвечают, что заказ отбудет до 12 ночи и они очень пытаются решить мой вопрос, переспрашиваю точно будет заказ! Да конечно доставим! В 12 ночи пишу с вопросами где же мой заказ, а мне тупо возвращают деньги! То есть сейчас после 12 ночи любой саркетплейс уже не сможет доставить мне с утра, потому что после 12 ночи, второе ребенок болеет и подгузник последний, так как надеялись, что они доставят и естественно купить сейчас нигде уже не получится
уважаемые представители Озон, прошу уволить сотрудников, которые ввели в заблуждение написав, что доставка будет до 12 ночи и в итоге никакого разумного решения от вас не получено
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Понимаем, что очень важно получать заказы вовремя. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.

В принципе неплохо

Pancherkila 26 июня, 2023 год
В принципе неплохо, учитывая что и так с озона что-то вечно заказываю, так пожалуй удобнее, что просто конкретно с озона и заграничную продукцию можно заказывать, а то все-таки лучше, когда из одного места все можно заказать и не путаться.
Банк Ozon Ответ представителя Банк Ozon 23 июня, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 7604 отзывов

Интернет-магазины

Laser expert
Laser expert

Рейтинг: 4.3
47 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.3
2309 отзывов
Интернет-магазин Чип и Дип
Интернет-магазин Чип и Дип

Рейтинг: 1.3
24 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 5
429 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.1
444 отзыва
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.6
758 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.5
471 отзыв
Сервис семена леса forest-seeds.ru
Сервис семена леса forest-seeds.ru

Рейтинг: 4.9
44 отзыва
Doors007
Doors007

Рейтинг: 3.7
31 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.9
640 отзывов