Есть дорогие и дешевые бренды, но это не только масс-маркет, но и что-то более изысканное есть по типу того же Массимо Дутти, который к слову сейчас и закрыт к тому же. Ну в общем, порыться можно и те бренды, которые ушли, запросто можно купить на Озоне.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Вообще довольно много чего прикольного можно отыскать, оно то и так тут всегда предложений навалом было, но теперь еще больше и такие вещи посерьезнее как тот же телефон, можно заказать по меньшей цене и выбор не настолько ограниченный как здесь, гораздо разнообразнее.
Здравствуйте, Егор. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Вот так работает поддержка Ozon - никаких сроков ответа, никакой причины задержки возврата денег, никакой спешки! Ну подумаешь, клиент месяц назад заплатил за бракованный товар! Зачем давать сроки! Можно просто отписаться! А то, что есть законы по защите прав потребителей - это не к Ozon.
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности при возврате денег. Мы всё проверим и проконсультируем вас.
Хороший выбор электроники, много новых моделей для себя открыл, которых ранее не встречал. Выбирал фотоаппарат, остановился на неплохом варианте, собственно уже удалось опробовать и в плане обычного пользовательского взаимодействия он очень даже неплох. Качество соответствует заявленному, брака не обнаружил.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Заказывать всё просто, пару отличий есть от привычного оформления, но они тоже на раз-два заполняются. Основное что отметил бы - это качество товаров и со сроками хоть и не идеально всё, но можно сделать скидку на то, что заказ всё-таки везут издалека.
Здравствуйте, Всеволод. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Сделать заказ из другой страны по сути так же просто, как и со своей. И никакой путаницы, потому что поиск из одной поисковой строки осуществляется, засчет чего получается просто и незаморочно. К заказам тоже без претензий.
Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Покупала швейную машинку для бабули, моделей много и неизвестных, но по обзорчикам всяким выбрала и вроде как неплохую, бабуля по крайней мере довольна. Получилось значительно дешевле, чем присматривала здесь, и в оформлении ничего сложного не было.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Купила неплохой монитор, за свои деньги уж так точно. Вообще мониторы же дорого стоят, а тут удалось выхватить вариант подешевле, переживала только что как бы он доехал без повреждений, все-таки столько в пути, но все в порядке, внешне целый и в плане работы тоже как уже сказала нормальный.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Обувь заказывать не рисковала, а вот одежду пожалуйста, потому что и так частенько её онлайн заказываю и в принципе мне редко нужна примерка, с обувью просто в этом плане посложнее, у меня не совсем стандартная нога, поэтому сложно так выбрать, но модели просматривала и там довольно обширный выбор на ту же обувь, ну и так как с качеством одежды нет... Читать отзыв Обувь заказывать не рисковала, а вот одежду пожалуйста, потому что и так частенько её онлайн заказываю и в принципе мне редко нужна примерка, с обувью просто в этом плане посложнее, у меня не совсем стандартная нога, поэтому сложно так выбрать, но модели просматривала и там довольно обширный выбор на ту же обувь, ну и так как с качеством одежды нет проблем, думаю с обувью будет такая же история, потому что бренды то одни и те же могут быть.
Здравствуйте, Рита. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
По вещам огромный ассортимент, преимущественно интересуют ушедшие популярные бренды и так здорово, что их сейчас можно с такой же легкостью купить, как и раньше, разве что придется подождать, но это вообще не проблема.
Здравствуйте, Артемий. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Наконец-то насадки для электрической зубной щётки Орал-Би можно оригинальные заказать, а то в официальных магазинах с ними прям вообще беда - ничего нету, а тут если ещё и паком брать, то хорошая прям цена получается, я себе сразу два заказала, чтоб надолго хватило, тем более что в семье не одна я ею пользуюсь. Привезли примерно через пару недель после оформления... Читать отзыв Наконец-то насадки для электрической зубной щётки Орал-Би можно оригинальные заказать, а то в официальных магазинах с ними прям вообще беда - ничего нету, а тут если ещё и паком брать, то хорошая прям цена получается, я себе сразу два заказала, чтоб надолго хватило, тем более что в семье не одна я ею пользуюсь. Привезли примерно через пару недель после оформления заказа.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Очень много интересной посуды и предметов интерьера для дома, нашла даже то, что видела где-то у кого-то на видюшках может, но не могла найти такого на нашем рынке, а тут прям заметно пополнился ассортимент и красивые вещи стали гораздо доступнее.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Заказываю периодически разного рода товары, но как правило это либо одежда, либо электроника. Просто в плане одежды тут можно купить разные бренды, включая те которых нет в России, а в плане электроники просто подешевле во многих случаях получается.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Одежды много и одежда хорошая, к качеству я ни разу не придиралась, потому что оно нормальное. Цены вполне адекватные, наверное платишь столько, сколько заплатил бы и в обычном магазине, если б он здесь был, и вообще открытый зарубежный рынок - это безусловный плюс.
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Из последнего заказывал каппучинатор и чайник электрический. Каппучинатор понравился больше моего предыдущего, притом что цены одинаковые на них были, а чайник просто внешне понравился, прикольный и дешевый. То что стало больше выбора, это прям заметно.
Здравствуйте, Филя. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Подбирала себе суфлер для съемок, попался вариант подешевле как раз из-за рубежа, и по параметрам мне подходил, в общем решила заказать. Пользуюсь успешно, не тупит и вообще внешний вид у него был отличный, с упаковкой постарались. С оформлением все более чем просто, не особо отличается от заказа товаров не из-за рубежа.
Здравствуйте, Лика. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Заказали дочери смартфон, который очень похож на айфон, по функционалу вполне неплох, особенно для ребенка, да иза свои деньги в целом работает нормально, каких-то проблем с ним не наблюдаем, а пользуется уже около месяца. Не знаю сколько прослужит в итоге, но цена была невысокой, поэтому сильно не паримся по этому поводу. Быстрое оформление, к тому же.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Постоянно задерживают товар, не предупреждая. На жалобы не реагируют, просто отписываются дежурными фразами. Магазин испортился в корень. Курьеры ведут себя, как хотят, захотел привез товар, захотел нет. Просто наплевательское отношение к клиентам. Магазин в вас не заинтересован. Очень плохо работает. Я постоянный клиент с основания Озона, еще когда он был книжным сайтом. Но это не ценится. Не ценится, что регулярно... Читать отзыв Постоянно задерживают товар, не предупреждая. На жалобы не реагируют, просто отписываются дежурными фразами. Магазин испортился в корень. Курьеры ведут себя, как хотят, захотел привез товар, захотел нет. Просто наплевательское отношение к клиентам. Магазин в вас не заинтересован. Очень плохо работает. Я постоянный клиент с основания Озона, еще когда он был книжным сайтом. Но это не ценится. Не ценится, что регулярно там делаю недешевые заказы. Последний месяц творится что-то ужасное. Третий раз не привозят заказ. Никому не советую связываться с ними. Был магазин хороший да весь вышел.
Светлана, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации. Мы всегда стараемся улучшить наш сервис и стать лучше для клиентов. Показать 1 ответ
Главное отличие от обычных заказов - это то, что эти везутся из-за рубежа, а так какой-то принципиальной разницы нет, ну может пара нюансов в виде той же доставки, которая не на следующий день, как многие привыкли, а условно через неделю или две, но тут уж от потребностей зависит.
Здравствуйте, Арсений. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Можно наконец купить товары из-за рубежа и с доставкой в Россию, заказывать стало значительно проще и многие вещи можно купить с большей выгодой, чем если например покупать их здесь, особенно это касается электроники.
Здравствуйте, Семен. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Заказал себе фитнес-браслет, по стоимости он вышел подешевле, ну и брал не самый дешевый, а такой средний по цене, здесь бы однозначно за него больше заплатил, а так смог взять чуть получше
Большое множество различных товаров и запросто можно купить оригинал по относительно невысокой стоимости. Самое дорогое что заказывал - телефон - пришел в отличном состоянии, работает как и должен работать, а заплатил я при этом за него на порядок меньше.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Сама возможность покупать что-то из-за границы и оформлять заказ таким простым привычным способом уже радует. Потому что на других сайтах заказывать не вполне удобно, так как это не так часто требуется и каждый раз по новой что-то вспоминать надо было, а тут уже все и так понятно и получается гораздо быстрее и удобнее.
Здравствуйте, Амина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Часто заказываю одежду, конечно в большей степени тех брендов, которые ушли. По факту так же удобно как и когда их можно было заказывать с официальных сайтов, ну только что доставка дольше идет и забирать надо с почты, а в остальном большой разницы нет.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Пользовалась Озоном 1 год и была довольна, заказывала мелочь для аквариума. 16 июня 2023 г заказала матрац Аскона с доставкой в квартиру, в информации о доставки было написано "ДОСТАВКА ЗАВТРА" т, е 17 июня. Денежные средства были списаны моментально с карты Озон. Доставки не было, отписались что предварительная доставка товара "ГОРОД" 28 июня, а далее со мной свяжется оператор... Читать отзыв Пользовалась Озоном 1 год и была довольна, заказывала мелочь для аквариума. 16 июня 2023 г заказала матрац Аскона с доставкой в квартиру, в информации о доставки было написано "ДОСТАВКА ЗАВТРА" т, е 17 июня. Денежные средства были списаны моментально с карты Озон. Доставки не было, отписались что предварительная доставка товара "ГОРОД" 28 июня, а далее со мной свяжется оператор и товар привезут до 17 ИЮЛЯ да-да ИЮЛЯ ЗА оформление доставки содрали 799 руб. Такой разбег в сроке доставки меня не устроил, попыталась сделать ОТМЕНУ, но не получалось. Написала в поддержку Озон , ответ убил" отмну сделать нельзя т, к товар находится в доставке" ели хотите отказаться от товара то откажитесь когда вам его доставят. ОТМЕНА И ОТКАЗ это два разных значения. Деньги за доставку не вернут, а от матраса с горем пополам отказалась. Хорошо таким образом зарабатывать, работу не выполнил - деньги получил, а смешно зачем вести товар из другого города и доставлять до квартиры, ели покупатель это заказ не возьмёт. В магазине этот матрац стоит на 2000 тыс дороже, вот и повела. НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ ПОП ЗА ДЕШЕВИЗНУЮ!!!
Недостатки:
Не понимают ОТКАЗ и ВОЗВРАТ. ПРИ ОТКАЗЕ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ.
20 мая оплатила на сайте Ozon смеситель на сумму 13,394 руб. Доставка курьером была 26 мая. Товар оказался с браком. 27 мая сделала возврат на сайте. Возврат был отклонен по не понятной мне причине. Открыла спор. Спор удовлетворили. Отправила почтой Россия товар. 4 июня товар был доступен. Писала в поддержку - чтобы его забрали. 15 июня второй раз отказ принять... Читать отзыв 20 мая оплатила на сайте Ozon смеситель на сумму 13,394 руб. Доставка курьером была 26 мая. Товар оказался с браком. 27 мая сделала возврат на сайте. Возврат был отклонен по не понятной мне причине. Открыла спор. Спор удовлетворили. Отправила почтой Россия товар. 4 июня товар был доступен. Писала в поддержку - чтобы его забрали. 15 июня второй раз отказ принять возврат. Снова - причины мне не известны. Открыла спор. Ответ должен был быть до 17 июня. И на этом все - новой даты ответа нет, срока возврата денег нет, каждый день ругаюсь со службой поддержки - получаю ответ, что они не могут поторопить (!!!!) каких-то коллег, им жаль и ждите. Ozon перестал работать в рамках закона о защите прав потребителей. Отправила обращение в Роспотребнадзор.
Достоинства:
Прежняя репутация, которой больше нет
Недостатки:
Тянут время, чтобы не возвращать деньги за бракованный товар
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Видим, что за товар вам были возвращены деньги. Надеемся, что будущие покупки принесут только положительные эмоции.
Долго выбирал ноутбук и в итоге заказал его через озон. Немного опасался насколько качественной будет доставка, но все отлично вышло, это скорее переживания из разряда когда покупаешь недешевую вещь и хочешь чтобы все было идеально, поэтому и были такие мысли, но благо они не оправдались и все супер. Опять-таки на случай повреждений всегда можно оформить возврат, так что тут тоже... Читать отзыв Долго выбирал ноутбук и в итоге заказал его через озон. Немного опасался насколько качественной будет доставка, но все отлично вышло, это скорее переживания из разряда когда покупаешь недешевую вещь и хочешь чтобы все было идеально, поэтому и были такие мысли, но благо они не оправдались и все супер. Опять-таки на случай повреждений всегда можно оформить возврат, так что тут тоже все окей.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Много разного заказываю - одежду, косметику, триммер недавно для мужа, а себе эпилятор, в общем качество товаров меня устраивает, на подделки или брак не попадалась, хоть и не исключаю что это бывает, но думаю все-таки что это единичные случаи.
Здравствуйте, Алина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Ассортимент очень разнообразный, можно купить как известные бренды и те, которые есть (иногда по меньшей цене), и те, которые ушли, но и неизвестные бренды тоже есть, там соотвественно ценник пониже, чем у известных, но во многих случаях по характеристикам они не так уж и отличаются, так что вариантов однозначно больше и можно попробовать что-то новое.
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Заказывал кроссовки из-за рубежа, по моделям +- понимаю какие мне подходят и в каких удобно, поэтому в этом смысле было легко, тем более найки покупаю всегда. Ценник справедливый, кроссы оригинальные совершенно точно и удобные, не прогадал.
Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Изысканный маркет
Вообще довольно много чего прикольного можно отыскать
Нет сроков
Хороший выбор электроники
Заказывать всё просто
Заказать из другой страны в один клик
Получилось значительно дешевле, чем присматривала
Доставили в ценности и сохранности. Быстро и без повреждений.
Озон советую
Рад, что теперь можно заказать продукцию ушедших популярных брендов на Озон
Привезли примерно через пару недель после оформления заказа.
Очень много интересной посуды и предметов интерьера для дома
Боьшой ассортимент брендов
открытый зарубежный рынок - это безусловный плюс
То что стало больше выбора, это прям заметно.
С оформлением все более чем просто
Быстрое оформление и невысокие цены
Наплевательское отношение к клиентам
Лоставка из-за рубежа - очень кстати
Можно наконец купить товары из-за рубежа
Очень выгодно однако
Большое множество различных товаров и запросто можно купить оригинал по относительно невысокой стоим
Все очень быстро и удобно
Рада, что могу здесь заказывать одежду своих любимых брендов
Не грамотная работа и не понимание значения слов
Озон не возвращает деньги
Все окей, нареканий нет
Много всего отсюда заказываю
Ассортимент очень разнообразный и это круто.
Не прогадал.