ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737550 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

потеряли письмо с описью и оценкой.

Ella Gorodnicheva 11 марта, 2015 год

Уважаемая почта России!
Мои документы 10542583003278, которые вы потеряли через неделю теряют свою ценность и я должна предпринять за последние пять дней действия с нотариусом и дополнительно потратить кучу денег и время на дубликаты.
Предложили подать заявление о пропаже и через месяц его рассмотрят.
Спасибо за тупую и бессмысленную помощь. Ваша помощь бесполезна.

Вскрывают письма

Гость 10 марта, 2015 год

Совести у работников никакой!! Вскрыли письмо и сперли подарочный сертификат, подарка нет, настроения плохое, возможно это где-то на таможне... Возмущению не предела, как им что-то доверить...

1 согласен

ну что тут скажешь..

Анна Реутина 27 февраля, 2015 год

С Почтой России уже, кажется, всем давно все понятно. Если не потеряют, то испортят.. стараюсь свои контакты с этим учреждением минимизировать, но иногда все-таки приходится. Хотя что меня на самом деле удивило - так это транспортная компания Возовоз, которая фактически за ту же цену, что и почта, возит посылки в несколько раз быстрее и ничего по дороге не теряет.

1 согласен Показать 1 ответ

Украина-Россия

Наталия 23 февраля, 2015 год

Спасибо большое Почте России.Отправляла заказное письмо из Украины город Бердянск в Астрахань.Дошло быстро и без проблем можно было отслеживать письмо.Хорошо когда работают люди на совесть.

Показать 1 ответ

Почта россии - САМАЯ БЕЗАЛАБЕРНАЯ ДОСТАВКА, БЕЗ к-л гарантий!

Гость 21 февраля, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пенза, ул. Кижеватова, 5 Г.Пенза, Ул.Кижеватова д.5 индекс 440031. посылка лежит у НИХ в отделении. На САЙТЕ указано доставлено в отделение 2 недели назад. Квиток о получении мне не принесли. Соообщили что без него ни кто искать не будет. Сказала ИХ СТАРШАЯ сотрудница. ПОЗОР Абсолютно безграмотным и откровенно Лентяйным сотрудникам!Как их туда набирают, по родству? Кроме того еще кроме своего графика на трафарете сами... Читать отзыв Г.Пенза, Ул.Кижеватова д.5 индекс 440031. посылка лежит у НИХ в отделении. На САЙТЕ указано доставлено в отделение 2 недели назад. Квиток о получении мне не принесли. Соообщили что без него ни кто искать не будет. Сказала ИХ СТАРШАЯ сотрудница. ПОЗОР Абсолютно безграмотным и откровенно Лентяйным сотрудникам!Как их туда набирают, по родству? Кроме того еще кроме своего графика на трафарете сами себе на дверь повесили, что они работают половину рабочего времени -абсолютный произвол на месте!!!

1 согласен

Гость 9 февраля, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волжский, Проспект им. Ленина, 50 Заказал портрет, отправили бандеролью в специальной папке для портретов, так же эти умники на почте догадались это письмо сложить вдвое, зачем его складывать, если чувствуется, что не гнётся, что в упаковке, спасибо вам огромное Почта России, теперь на протрете по середине вмятина, есть же умники...

Показать 1 ответ

Людмила Васильевна 7 февраля, 2015 год

А я хочу написать о работниках почты и курьерской службы. Отправила сыну в армию , в Калининградскую обл. посылку , то что просил. Но удивительно что посылку вскрыли , забрали деньги (которые были спрятаны в вещи) и даже не погнушались швейными иголками . ПОЗОР нашей почте России ,обирают всех в том числе кто их же и защищает.

1 согласен 1 не согласен

Марина 29 января, 2015 год

Хочу поделиться отзывом о работе почты России в городе Мурманск. Посылаем посылки регулярно (т.к. другой альтернативы у нас нет). Предыдущую посылку откровенно переполовинили работники почты. Были вытащены качественные продукты и заменены дешевыми консервами мурманского производства. Сделано все было грамотно, чтобы вес оставался тот, который указан в квитанции. Последний опыт отослать посылку превзошел все ожидания: посылки отправлена была в Краснодарский край,... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о работе почты России в городе Мурманск. Посылаем посылки регулярно (т.к. другой альтернативы у нас нет). Предыдущую посылку откровенно переполовинили работники почты. Были вытащены качественные продукты и заменены дешевыми консервами мурманского производства. Сделано все было грамотно, чтобы вес оставался тот, который указан в квитанции. Последний опыт отослать посылку превзошел все ожидания: посылки отправлена была в Краснодарский край, дошла до Москвы, а потом опять поехала в Мурманск (как показывает информация на сайте, где можно отследить отправление). Естественно работники почты разводят руками: "может ошибка на сайте, а может и действительно обратно отправили...". На почте по-прежнему царит хамство, безобразие и ворье.

1 согласен

Гость 20 января, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, 37 Не хотел писать, но решил что нужно, может сдвинется что нибудь. 11.12.2014г. отправил заказное письмо в Москву 119454, № идентификатора 40011779859766, квитанция № 85976, вчера выясняется, что никаких квитанций и оповещения о наличии корреспонденции из почтового отделения для получателя не приходило. Аналогичная ситуация с данным письмом произошла в октябре прошлого года, к сожалению подтверждающих документов не сохранилось, да и я... Читать отзыв Не хотел писать, но решил что нужно, может сдвинется что нибудь. 11.12.2014г. отправил заказное письмо в Москву 119454, № идентификатора 40011779859766, квитанция № 85976, вчера выясняется, что никаких квитанций и оповещения о наличии корреспонденции из почтового отделения для получателя не приходило. Аналогичная ситуация с данным письмом произошла в октябре прошлого года, к сожалению подтверждающих документов не сохранилось, да и я подумал тогда что это просто недоразумение. Но оказывается это система работы такая. Напрашивается вопрос, если так работают в Москве, то что творится в отдаленных регионах???

Николай Апокин 17 января, 2015 год

Хочу поблагодарить сотрудников маленького краснодарского почтового отделения 350042 за их трепетное и внимательное отношение к клиентам.Почтой России пользуюсь уже 3 года(несколько раз в месяц), за все это время в этом отделении только сдержанность и понимание, всегда подскажут и помогут если,чего-то не знаешь.По поводу очередей это я считаю норма (повысилось кол.людей и их интересы,потребности) не люди обслуживающие всех нас виноваты в... Читать отзыв Хочу поблагодарить сотрудников маленького краснодарского почтового отделения 350042 за их трепетное и внимательное отношение к клиентам.Почтой России пользуюсь уже 3 года(несколько раз в месяц), за все это время в этом отделении только сдержанность и понимание, всегда подскажут и помогут если,чего-то не знаешь.По поводу очередей это я считаю норма (повысилось кол.людей и их интересы,потребности) не люди обслуживающие всех нас виноваты в этом, а то , что порой их не хватает, или условия при кот.они работают-(маленькая зарплата). Поэтому,когда слышу в очереди что так долго опять очередь, говорю опоненту идите работать на почту, тяжелая работа, работа с людьми.А нашим отделением просто горжусь.

Гость 13 января, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Сыромолотова 28а ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! посылка из екб в ставропольский край едет уже больше месяца!!!!!!!!!!! Вы там в своем уме?????

1 согласен Показать 1 ответ

Елена 13 января, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Челябинская, 7а Если бы ввели градацию минус 5 звездочек - и то было бы мало... Это просто кошмарное отношение и к людям и к посылкам. Собрать из 2-х человек очередь на 40 минут - это надо иметь определенный талант.

Показать 1 ответ

гость 9 января, 2015 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Темрюк, ул. ленина, 68 у нас на почте всегда огромная очередь и хамское отношение, на что всегда один ответ нет людей,мало платят,а почему мы должны страдать простые клиенты?поднимайте зарплату и ищите персонал.

Антон 30 декабря, 2014 год

Они позорят РОССИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ребенок в новый год без подарка.

Гость 23 декабря, 2014 год

Очень обидно, что так работают наши почты(( тоже неоднократно сталкивалась с воровством (теперь вообще боюсь что-либо отправлять), + ко всему не проверяют документы (!) Как...КАК это возможно??
Сервис просто ужас...кто эти люди..и люди ли они вообще, кто там работает? Не знаю как в других отделениях, но в нашем работают Цари...а мы, холопы, простаиваем в очереди по 1-2 часа...и пофиг, что... Читать отзыв Очень обидно, что так работают наши почты(( тоже неоднократно сталкивалась с воровством (теперь вообще боюсь что-либо отправлять), + ко всему не проверяют документы (!) Как...КАК это возможно??
Сервис просто ужас...кто эти люди..и люди ли они вообще, кто там работает? Не знаю как в других отделениях, но в нашем работают Цари...а мы, холопы, простаиваем в очереди по 1-2 часа...и пофиг, что уже полный зал людей, 2-ое окно не откроют, пока один из "царей" чай не допьет...сплошное разочарование(

Гость 20 декабря, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Краснополянская, 9 НЕ ОТДАЛИ ПОСЫЛКУ-ВОРЫ НА ПОЧТЕ
27 ноября 2014 посылка пришла в отделение,так указано в извещении.7 декабря 2014 ходила на почту девушка посмотрев в компьютер сказала ...НА ВАС НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО ! В итоге 11 декабря пришло извещение в почтовый ящик..я опять на почту извещение сказали подписать ,тогда пойдут на склад искать.Потом подошла девушка со второго окна и выкинула извещение в... Читать отзыв НЕ ОТДАЛИ ПОСЫЛКУ-ВОРЫ НА ПОЧТЕ
27 ноября 2014 посылка пришла в отделение,так указано в извещении.7 декабря 2014 ходила на почту девушка посмотрев в компьютер сказала ...НА ВАС НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО ! В итоге 11 декабря пришло извещение в почтовый ящик..я опять на почту извещение сказали подписать ,тогда пойдут на склад искать.Потом подошла девушка со второго окна и выкинула извещение в мусорное ведро.Я в панике ВЫ что делаете Кричу!Отдавайте посылку...достали из мусорки. В Итоге получаса ожидания приходит Заведующия почты и говорит-Вашу посылку найти не могу,я Вам позвоню завтра оставьте свой телефон.Думаю ладно могу завтра зайти.Неперезвонили...Заходила 11,13,15 декабря без результатно А Почему 7 декабря приходила сказали посылки нет,хотя она пришла ещё в ноябре.Опять ВРАНЬЁ !!!!!19 декабря Написала Заявление Начальнику Почты Перми ХУЗЯЕВУ С.И. чтобы разобрались,так как люди здесь работающие материально ответственные..либо пусть возмещают посылку (ксати меховая жилетка стоимостью 3000 т р) либо Эту Воровку Увольняют.

[email protected] 19 декабря, 2014 год

Вчера получила свою посылку в которой моя мама присылала мне подарок mp3 плэйер абсолютно новый с чеком и в коробочке за три рубля и много разных вкусняшек и приколюшек(ну как мамы любят присылать своим детям)))....Так как за свои 28 лет я ни разу не сталкивалась с воровством на почте я по наивности никогда не взвешиваю посылки и не проверяю их... Читать отзыв Вчера получила свою посылку в которой моя мама присылала мне подарок mp3 плэйер абсолютно новый с чеком и в коробочке за три рубля и много разных вкусняшек и приколюшек(ну как мамы любят присылать своим детям)))....Так как за свои 28 лет я ни разу не сталкивалась с воровством на почте я по наивности никогда не взвешиваю посылки и не проверяю их целостность(теперь конечно это будет исполняться,хотя думаю отправляться в посылках чего либо дороже 500р нашей почтой больше нини)мы отнесли домой и открыв ее обнаружили,что этого плэйера как раз таки и нет.Далее обсмотрев саму посылку увидели,что сам скотч которым была обклеяна коробка был явно с повреждениями и явными дефектами(его явно отклеивали и как то приклеили вновь) и самое интересное,что сама посылка была меньше по весу должна быть 7.375,а в итоге 7.050.....Далее узнав,что посылку проверяют несколько раз во время ее следования и на соответствие веса и на целостность упаковки-заявляю про конкретный факт-этого не происходит!!!!Ребятки проверяйте свои посылочки,чтобы такого не дай бог ни с кем не произошло!Всплыло в памяти одна еврейская поговорка,"спасибо,что забрал деньгами"-это тому человеку вернется обязательно бумерангом!!!Хочется еще добавить,а если бы некая бабушка копив весь год мизерную пенсию собирала денежку на подарок вну(чке,ку)на нг и отправив.. этот подарок кто то спер-руки бы оторвать!!!

Гость 19 декабря, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555 Это обитель дьявола))) Мне кажется, что кастинг на роль начальника отделения проводит сам сатана))) Друзья, работайте над сервисом!

Гость 17 декабря, 2014 год

28 октября 2014 года было отправлено заказное письмо из Братска в Якутск, с заказным уведомлением о вручении. Сегодня 17 декабря, уведомление о вручении я до сих пор не получила. Когда Почта России начнёт работать, и за что получают зар.плату её руководители?

Гость 14 декабря, 2014 год

большинство отделений не отправляют международные отправления! и это в 21 веке!

Татьяна 11 декабря, 2014 год

Сроки доставки отправлений 1 класса абсолютно не соблюдаются. Никогда не посылайте почтой России срочные и важные документы!

Гость 9 декабря, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Кржижановского, 5 Хочу оставить отзыв о конкретном почтовом отделении: 117218
по ошибки несколько моих посылок ушло туда, долго их ждала, потом решила сходить к ним, и в итоге они отдали мои посылки какому то другому человеку. В этом отделении не проверяют документы. вы просто приносите извещение и посылку вам спокойно отдают, неважно кто вы что вы и тд. Сегодня мне сказали что... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о конкретном почтовом отделении: 117218
по ошибки несколько моих посылок ушло туда, долго их ждала, потом решила сходить к ним, и в итоге они отдали мои посылки какому то другому человеку. В этом отделении не проверяют документы. вы просто приносите извещение и посылку вам спокойно отдают, неважно кто вы что вы и тд. Сегодня мне сказали что я получила эту посылку 5 дней назад. на вопрос : вы что хотите сказать что я сумасшедшая, приходить за одной и той же посылкой дважды? мне ответили что у них был случай что за посылкой однажды пришло 10 разных человек, и сказанно это было с гордостью. Вобщем, все отправленные по ошибке на ту почту посылки полученны другим человеком и никто даже не чешется чтоб что то сделать. Все в порядке вещей.... Написала заявление, мне сказали что будут искать посылку, но только что они сделают если мне сами сказали что 5 дней назад отдали ее кому то? при мне еще несколько человек получали посылки, но ни у кого из них документы не проверяись

Владимир 9 декабря, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. широкая, 229 Отвратительная работ отделения почты России, в станице Елизаветинской ПО г. Краснодара ул. Широкая 229. Оплатил в интернет магазине товар = доставка, к сожалению кроме почты России альтернативы не было. Прислали извещение приехал на почту просидел больше 3 часов в очереди, посылку не дождался почта закрылась. Ситуация такая, в одном окошке с надписью сидит сотрудник почты и к нему вся... Читать отзыв Отвратительная работ отделения почты России, в станице Елизаветинской ПО г. Краснодара ул. Широкая 229. Оплатил в интернет магазине товар = доставка, к сожалению кроме почты России альтернативы не было. Прислали извещение приехал на почту просидел больше 3 часов в очереди, посылку не дождался почта закрылась. Ситуация такая, в одном окошке с надписью сидит сотрудник почты и к нему вся очередь. Подходит очередной клиент отправить посылку, сотрудник почты встает и идет к стойки оформления посылок, полчаса упаковывает две посылки, а может и больше так как время засек только минут через 10 ожидания, после чего возвращается в кассу оформляет посылки берет деньги. После чего следующий клиент. при этом в зале находится еще 3-4 сотрудника почты которые сидят за столами и создают видимость работы, при этом успевая попить кофе или чай в кружки не заглядывал, обсуждают какие то личные вопросы, весело хохоча. А в это время в отделении почты и на улице человек 25 ждет покорно своей очереди, некоторые без надежно так как скоро конец рабочего дня. При обращении к сотруднику почты с вопросом когда они прекратят издеваться над людьми, в ответ услышал в очередь как все, если что то не нравиться это ваши проблемы. на просьбу предоставить жалобную книгу, мне с презрением указали на стену где висит книга, в которой одна только запись за год и та непонятно от кого и такая хвалебная, что аж диву даешься (сразу видно, кто автор) и это в декабре. Написал жалобу, приехал домой написал жалобу в Москву Почта России, буквально через пару часов пришел ответ, что мое обращение направлено в Филиал Краснодара и номер такой то. Прошло 4 дня звоню в Краснодарский филиал, а там ни сном не духом, объясняю суть жалобы, а мне у нас обслуживание клиентов осуществляется в порядке очереди и если мне что то не нравится мол обращайтесь к другим фирмам. Вот так работает почта России.
Граждане если есть возможность никогда не связывайте с почтой "России" самой хамской и необязательной конторой я еще не сталкивался.

Наталия 8 декабря, 2014 год

Отправила в Америку авиа доставкой посылку. заплатила за 1,5 кг. 1500 р. уже прошёл месяц а она так и висит на экспорте, на горячей линии говорят что после экспорта сроки не поставлены, то есть они не знают когда она уйдет в Америку. Как деньги брать так они знают а когда дойдет не знают. С Украины морем за 10 дней дошла,... Читать отзыв Отправила в Америку авиа доставкой посылку. заплатила за 1,5 кг. 1500 р. уже прошёл месяц а она так и висит на экспорте, на горячей линии говорят что после экспорта сроки не поставлены, то есть они не знают когда она уйдет в Америку. Как деньги брать так они знают а когда дойдет не знают. С Украины морем за 10 дней дошла, а от нас не знаю сколько год или два. Деньги за посылку мне никто не отдаст и за доставку тоже. Самая худшая почта в мире. Люди лучше уже кем то передать и то быстрее будет и надежнее.

Гость 5 декабря, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371 Нет там почтового отделения с конца сентября месяца. Переехала по адресу Королёва 27. А лентяям с сайта лень информацию актуализировать.

рОМАН 3 декабря, 2014 год

Хотите потерять или подарить кому нибудь международную посылку?? Тогда отправляйте Почтой Рашки!!! Позорная контора...

Александра 1 декабря, 2014 год

Не нужно судить о том, что все почты воруют. Есть отделения, где ответственные сотрудники и никогда себе такого не позволят. а воруют везде даже и не на почтах, просто там, видимо, это более заметно

Гость 24 ноября, 2014 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское ш., д.37 Уважаемые руководители,услышьте нас пожалуйста,когда на почте по адресу:Татарстан город Чистополь ул.40 лет Победы
35 будет порядок? Операторы очень грубые,пассивные,лживые.Оператор Галяутдинова не боясь бога обманывает пожилых людей.Просит мелочь, а про возвращение рублей забывает.Когда женщина обращается к ней с вопросом как так бывает,Галяутдинова просто улыбаясь игнорирует.??????

Показать 1 ответ

Александр 22 ноября, 2014 год

Отправили мама посылку из Соликамска в Санкт Петербург,в самую середину положила поздравительную открытку и в нее 1000 рублей на д.р. ребенку.Посылка была запечатана в присутствии мамы но почтовые твари всклыли посылку,что это даже не заметно и сперли деньги вместе с открыткой,хоть бы открытку оставили. Думаю это не в Соликамске всрыли,а скорее где то либо Пермь либо СПб,там где есть чем... Читать отзыв Отправили мама посылку из Соликамска в Санкт Петербург,в самую середину положила поздравительную открытку и в нее 1000 рублей на д.р. ребенку.Посылка была запечатана в присутствии мамы но почтовые твари всклыли посылку,что это даже не заметно и сперли деньги вместе с открыткой,хоть бы открытку оставили. Думаю это не в Соликамске всрыли,а скорее где то либо Пермь либо СПб,там где есть чем просвитить посылку. Говорил маме,ни когда не клади деньги в посылки,но хотела как лучше. И вскрытие уже не первое,лет пять назад пришла посылка из которой пол посылки вытащили и наложили газет и книг для веса.Позор нашей почте,вернее таким уродам,которые там работают.Я не про всех,там много замечательных людей,но дерьма везде хватает,к сожалению.

Кропачева Наталья Викторовна 22 ноября, 2014 год

14.11.2014 отправила посылку из Санкт-Петербурга в г.Каргополь Архангельской области. Посылку отправляла с главпочтамта. В посылке было два пакета 1.5 кг и 2 кг с сухим кормом для кошек ROYAL CANIN, целлофановый пакет для продуктов и зажигалка для газовой плиты. Сегодня, 22.11.2014 посылку получили и вместо 2-х пакетов кормов оказалось 2 упаковки бумаги для офисной техники SvetoCopy и куча... Читать отзыв 14.11.2014 отправила посылку из Санкт-Петербурга в г.Каргополь Архангельской области. Посылку отправляла с главпочтамта. В посылке было два пакета 1.5 кг и 2 кг с сухим кормом для кошек ROYAL CANIN, целлофановый пакет для продуктов и зажигалка для газовой плиты. Сегодня, 22.11.2014 посылку получили и вместо 2-х пакетов кормов оказалось 2 упаковки бумаги для офисной техники SvetoCopy и куча простой смятой почтовой бумаги, зажигалка и целлофановый пакет. Кошмар.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов