Ужасное качество обслуживания - Отзывы о Powertool интернет-магазин

Powertool интернет-магазин
Отзыв написан 30 октября, 2020 год 44 просмотра
Осторожно мошенники! Очень долго по всей России искали копер модели Tecamech 75 pd, нигде его не было и поставщики уверяли, что он давно снят с производства. Но на сайте фирмы powertool он имелся, под заказ. Менеджер сказал, что поступление будет в первых числах мая и нужно оплатить 100% стоимости, ну и работают они только с юр. лицами, что вызвало у меня доверие, я без сомнений внёс предоплату 100% с расчетного счета, около 50 тысяч. Заказали копер Tecamech 75 pd 15 апреля 2020 года. Далее началось, что срок поставки 120 рабочих дней, т. е. я теряю целый рабочий сезон, но это ещë пол беды. В конце октября получаю копер в ТК в опломбированном чемодане, но в нём лежит совсем другая модель копера! Документов и гарантийного талона на данный копер естественно не приложено. Копер данной модели стоит на порядок дешевле, а именно 28 тысяч. На мои звонки и письма фирма powertool отвечает, что мы сами подменили оборудование! Да и менеджер уже не так вежливо разговаривает как перед оплатой, особенно когда мы запросили документы, подтверждающие факт покупки ими данной модели у производителя, говорит, что можете с прокуратурой приходить, намекая, что могли и камней в чемодан нам наложить вместо хоть какого оборудования. Сейчас у меня на руках ненужное мне оборудование без гарантийного паспорта и техпаспорта, я уже не смогу ни продать, ни в случае поломки сдать на гарантию (ещё не факт, что оно вообще работает, не проверял, у нас уже не сезон), потому что горе powertool не вложил документы, а как бы он их вложил, если на нужный копер их просто нет, как и самого оборудования у производителя давно нет. Одним словом мошенники!




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Интернет-магазины: отзывы

Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

1

Сбермаркет

Интернет-магазины
2
1686 отзывов
26149 просмотров
Сбермаркет, худший сервис . Отвратительный сервис , плохая поддержка , отвратительная доставка , заказываю не первый раз и каждый раз , то обвешивают , то качество не соответсвует , то не то привозят .Отписки только , все хорошо согласно правилам сервиса .Не понимаю про какой сервис говорит эта компания, он просто отсутствует .
Сбермаркет Ответ представителя Сбермаркет
8 часов 9 мин назад
Здравствуйте! Нам жаль, что сервис не оправдал ваших ожиданий. Приносим извинения. Уточните, пожалуйста, номер последнего проблемного заказа, чтобы мы могли все...
1

KazanExpress

Интернет-магазины
4.5
303 отзыва
3569 просмотров
Хороший сервис, быстрая доставкс Ассортимент широкий, цены с промокодами радуют. Доставка очень быстрая, аккуратная. Чистый пвз, вежливые сотрудники.
KazanExpress Ответ представителя KazanExpress
18 часов 45 мин назад
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вашу оценку. Ждем вас за новыми заказами :)
Powertool интернет-магазин
Powertool интернет-магазин

Интернет-магазины

Интернет-магазин michael-kors.com.ru
Интернет-магазин michael-kors.com.ru

Рейтинг: 5
140 отзывов
М.Видео
М.Видео

Рейтинг: 1.6
93 отзыва
Интернет-магазин Whitegoods.ru
Интернет-магазин Whitegoods.ru

Рейтинг: 4.8
21 отзыв
Интернет-магазин Русклимат
Интернет-магазин Русклимат

Рейтинг: 3
2 отзыва
Hardsleep
Hardsleep

Рейтинг: 3.9
9 отзывов
Сбермаркет
Сбермаркет

Рейтинг: 2
1686 отзывов
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Интернет-магазин Dlyavann.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
kir.revyline.ru
kir.revyline.ru

Рейтинг: 5
8 отзывов