Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9014 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Благодарим!
Ужасно, других слов нет!
Короче одним словом ДНО нет кондиционера в вагоне, этот плацкарт дурацкий достал всех а другой возможности уехать домой нет.
Теперь немного о моем ‘Замечательном месте’
Спальное место в длину примерно 170см мой раст 179 см куда мне б*ять сократить лишние сантиметры, так же у места есть отрицательный угол в сторону пола постоянно... Читать отзыв Была рабочая командировка из СПБ в Новороссийск поезд 228
Короче одним словом ДНО нет кондиционера в вагоне, этот плацкарт дурацкий достал всех а другой возможности уехать домой нет.
Теперь немного о моем ‘Замечательном месте’
Спальное место в длину примерно 170см мой раст 179 см куда мне б*ять сократить лишние сантиметры, так же у места есть отрицательный угол в сторону пола постоянно скатываешься.
В вагоне есть дети которые болеют, из за этого не открывают окна, дышать в вагоне нечем и ещё многие храпят.
Вообщем комфорт так себе, точнее отсутствует, хотя в целом вагон приличный все чисто, чистая постель приятные проводники.
Итог 21 век на дворе, Луну осваивать собираемся, лежу я с подогнутыми ногами в любимом всеми плацкарте, ехать долго, настроение г…
2200 км едем 52 часа, средняя скорость если не ошибаюсь в районе 40 км/ч
Благодарность
Отзыв о работе жд станции Осташково
Возврат билетов
Мы не смогли продать, платите вы.
Поезд 016 ,02.07.2022г.БЛАГОДАРНОСТЬ НАЧАЛЬНИКУ ПОЕЗДА
Спасибо за хорошую работу!
поезд 118 Адлер-Самара (Казань) 19 вагон
Поезд 637 Томск- Москва ( 061)
1) отсутствует табло в коридоре которое показывает температуру, время и свободен ли туалет.
2) Защёлка которая фиксирует шторку ночную отсутствует. ( я бы сказала её отламали)
3) остатки жвачки на леплены на полу.
4) в туалете отсутствуют крючки на двери, чтобы элементарно повесить одежду временно или сумочку для мыльных принадлежностей или полотенце.
5) в вагоне разрешается проезд с... Читать отзыв Старый купейный вагон. Одни только минусы.
1) отсутствует табло в коридоре которое показывает температуру, время и свободен ли туалет.
2) Защёлка которая фиксирует шторку ночную отсутствует. ( я бы сказала её отламали)
3) остатки жвачки на леплены на полу.
4) в туалете отсутствуют крючки на двери, чтобы элементарно повесить одежду временно или сумочку для мыльных принадлежностей или полотенце.
5) в вагоне разрешается проезд с домашними животными, почему допускаются собаки без номордников ( это должно отслеживаться) т.е на данный момент в вагоне едут 4 собаки в разных купэ и они все без средств защиты.
6) отсутствие ковра в коридоре, хотя бы закрыть по который очень старый.
Сказать что с поездом Томск-Москва становится всё хуже и хуже это мягко. Даже в 90е было комфортние ездить на этом поезде. Пусть сейчас мы едем с Томска прицепными вагонами, но нельзя же так с людьми. Это же поезд дальнего следования. А не электричка.
Отличное качество
Благодарность
ВОЛКОВА ЮЛИЯ,Г.БЕЛГОРОД.
114 поезд Адлер-Санкт-Петербург.
Вибропоезд, или шикарно выспались перед рабочим днем
Выбирали поезд на оф сайте ржд, специально в ночь с воскресенья на понедельник, чтобы можно было выспаться перед рабочим днем.
В начале поездки, зашла проводник и указала на ошибку в указании пола в билете (не М, а Ж) и чтобы мы могли поехать все вместе за "переоформление билета у начальника поезда... Читать отзыв Рейс 289 Архангельск - Москва. Сели в Санкт-Петербурге. 22.16-6.10 17.07.22-18.07.22
Выбирали поезд на оф сайте ржд, специально в ночь с воскресенья на понедельник, чтобы можно было выспаться перед рабочим днем.
В начале поездки, зашла проводник и указала на ошибку в указании пола в билете (не М, а Ж) и чтобы мы могли поехать все вместе за "переоформление билета у начальника поезда надо дать 200р", чек проводникк пообещала принести позже и принесла. Не ультра большая сумма относительно цены билета, но неприятно. На пути в Питер у нас тоже, оказывается, была подобная ошибка, но никто такого нам не говорил и дополнительных денег не требовал.
(на сайте РЖД допускается две ошибки в билете)
Итак, данный поезд был дороже, чем Москва-Питер (шикарный, новый вагон с душем в туалете, вежливая и приятная проводник, завтрак утром и уже заправленное белье) . Но будем разбираться за что увеличение цены: За 1 проводника на 2 вагона, за постоянно выключающийся кондиционер, за туалет в раковине которого вода почти не текла (руки толком не помыть, точно не умыться), а самое главное ВЕСЬ ВАГОН ВИБРИРОВАЛ КАК МЕГА БОЛЬШАЯ ВИБРО ПЛАТФОРМА. ВИБРИРОВАЛО все, вода, перекладины, стены, потолок, так, что мы переживали, что он на нас ночью упадет. Спать совершенно невозможно, все трясётся, вестибулярный аппарат сошёл с ума.
И вот мы, уставшие и "готовые" к рабочему дню, стоим в очереди в туалет, за полчаса до прибытия, и улыбчивая (конечно, в нашем вагоне она же не находилась) начальница поезда пыталась объяснить, что вагончик старенький, расчитан на низкие скорости, а маршрут тут бывает до 140км/ч, и тогда немного трясёт.
Напомню, что трясло поезд с самого отправления, до самого конца, на низких и высоких поездах.
Итог, сложно сказать, как выбирать билеты, учитывая вышеизложенное, наверное, теперь будем смотреть больше в сторону "фирменных" и сапсана.(а возможно, это такая специальная акция ржд, чтобы в последствии мы выбирали билеты дороже (хотя куда дороже, если и на этот поезд они были ДОРОЖЕ) так что это не показатель.
Внезапная поездка
Поездка обратно была ужасна, а точнее её завершение. Стоянка в Красном Сулине 2 минуты. Мы вдвоём стоим уже у выхода и уже остановились.... Читать отзыв Собрались ехать с другом в Анапу (друг инвалид - ходит, поднимается и спускается плохо) (с 8 по 12 июля 2022 года), остановка - Красный Сулин. Туда ехали вполне хорошо - отзывчивый сотрудник (сразу видно, профи) , хорошие места.
Поездка обратно была ужасна, а точнее её завершение. Стоянка в Красном Сулине 2 минуты. Мы вдвоём стоим уже у выхода и уже остановились. Сотрудника (его имя Максим) не выходит открывать дверь. Прошло пол минуты. Я стучусь в его "кабинку" он спит - с 3й попытки удаётся его разбудить. Эта сонная физиономия подскакивает и ищет, какую конкретно дверь открыть. Хвала небесам - он открывает дверь.
Пока Максим мчится проверять у других документы, я спускаю сумки, а наши знакомые помогают другу (инвалиду) спуститься вниз. Но, из за того, что работник Максим проворонил время остановки - поезд начинает движение. Моего друга держут знакомые, что бы он не выпал из поезда на высоте 1,5 м(для него это фатально), а Максим дёргает на стоп кран.
В итоге, не задумываясь о том, что другие пассажири могли свалиться с кровати при таком резком торможении, мы благополучно покинули вагон.
Благодарность проводнику Оксане поезда 42 сообщением Москва-Воркута вагон 17 от 16-17.07.2022
Спасибо Вам за ваш труд!
Благодарность сотруднику ж/д вокзала ст.Тюмень Скрипачевой Ольге Николаевне
С понедельника 11.07.22 мы с женой пытаемся отправить Черепаху из г.Тюмени в г.Нижневартовск. Изначально мы рассчитывали как в старые добрые времена передать черепаху с проводником любого поезда следующего до... Читать отзыв Хотим поблагодарить сотрудника РЖД и выразить огромную благодарность администратору вокзала ст. Тюмень Скрипачевой Ольге Николаевне в оказании профессиональной помощи по возврату и оформлению проездного билета по перевозке Черепахи без сопровождения.
С понедельника 11.07.22 мы с женой пытаемся отправить Черепаху из г.Тюмени в г.Нижневартовск. Изначально мы рассчитывали как в старые добрые времена передать черепаху с проводником любого поезда следующего до ст. Нижневартовск, но при обращении к проводникам одного из поездов нам отказали и в итоге Начальник одного из поездов посоветовал нам обратится в кассы и оформить для Черепахи проездной документ. Мы побежали в кассу к Администратору чтобы успеть оформить билет пока нужный для Черепахи поезд стоит на пироне. Билет оформили но не успели добежать до поезда и билет пришлось возвращать. Тут же мы оформили другой билет на поезд отправляющийся до ст.Нижневартовск на следующий день, т.е. на 12.07.22. Спустя некоторое время мы узнали что Черепаху не смогут встретить в Нижневартовске в день прибытия поезда и нам пришлось возвращаться в Ж/д вокзал и сдавать купленный Черепахе билет. При сдаче и приобретении нового (уже третьего) билета для Черепахи с нас взяли комиссию. Новый билет (третий) мы оформили с согласованием встречающей стороны на 17.07.22.
К сожалению 17.07.22 Черепаха так и не смогла сесть на поезд т.к. опоздала и поезд уехал. Тогда нам пришлось третий раз сдавать билет и покупать в четвертый. В этот раз нам повезло что нас оформила администратор Скрипачева Ольга Николаевна. Она все сделала очень быстро и оплатили комиссии всего около 219 руб. В итоге сейчас Черепаха едет домой на поезде №107 (Свердловск-Нижневартовск) в 8-ом купейном вагоне. Отдельное спасибо Проводнику данного вагона за комфортный прием Черепахи и ее размещение на месте следования.
Это реальная история реальной Черепахи.
Поезд 81/59
Топ проводники!
За ихнию доброту отзывчивость они убирались, следили за вагоном и всегда были готовы помочь всем в вагоне у нас всегда все работало поездка мне очень понравилась!!!! Проводники очень хорошие спасибо им большое!!
542 Москва Адлер
Поездка от 16.07, вагон 5.
Духота в вагоне, плохо работает кондиционер, нк работает вагон ресторан.
Ужасная поездка, с единственным плюсом - девочки проводницы.
Ретро-поезд Туапсе-Гагра 24.06.22
КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЕТ.
Благодарность кассиру.
Благодарность проводникам поезда Ласточка
За что мы платим?
Я найду кому это интересно!
не доступная среда вокзала Анапы
б) возможность самостоятельного или с помощью персонала и вспомогательных средств передвижения по территории вокзала, пассажирским платформам в целях доступа к месту предоставления услуг;
Поезд 548 в, 36 часов в аду
Электрички
Благодарность проводникам РЖД