Российские железные дороги отзывы клиентов

Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
3.2 5
9014 отзывов / 103172 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Замечательному кассиру РЖД!

Гость 17 июля, 2022 год
Хочется поблагодарить Аллу Сергеевну, кассира станции Верхнезейск, за внимательное отношение к пассажирам, приобретающим билеты на этой станции. Спасибо Вам большое, Алла Сергеевна!

Благодарность нашей проводнице

Гость 17 июля, 2022 год
Хотим выразить благодарность проводнику поезда #008, сообщением Новосибирск - Владивосток, Елене Васильевне (15 вагон).
Очень внимательно, доброжелательно и ответственно относится к своим обязанностям, любую просьбу пассажиров старается выполнить.
Спасибо большое, Елена Васильевна!
Здравствуйте! Спасибо вам за теплый отзыв.

Благодарность

Быстроновская Л. Л. 17 июля, 2022 год
Поезд 140 МА , вагон 10, место 17. начальник поезда Иванов Денис, проводник Савоничева Любовь Алексеевна.
Поездка состоялась 16 июля из Калуги в Санкт-Петербург. Когда увидела старый вагон очень расстроилась, но, увидев идеальную чистоту в вагоне, первое впечатление осталось позади. Меня поразила чистота, новые качественные комплекты постельного белья, прекрасное обслуживание бригады проводников вагона, тишина на протяжении всего пути и уважение к... Читать отзыв
Поезд 140 МА , вагон 10, место 17. начальник поезда Иванов Денис, проводник Савоничева Любовь Алексеевна.
Поездка состоялась 16 июля из Калуги в Санкт-Петербург. Когда увидела старый вагон очень расстроилась, но, увидев идеальную чистоту в вагоне, первое впечатление осталось позади. Меня поразила чистота, новые качественные комплекты постельного белья, прекрасное обслуживание бригады проводников вагона, тишина на протяжении всего пути и уважение к пассажирам со стороны бригады. Я прекрасно отдохнула за время пути. Прошу вынести поощрение начальнику поезда Иванову Денису и проводнику Савоничевой Л. А.
Достоинства:
  1. Идеальная чистота, тишина в вагоне, спокойное уважительное отношение работников, качественное новое постельное белье.
Недостатки:
  1. Нет.
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова.

Отвратительная контора.

Гость 16 июля, 2022 год
16.07.2022г. Были отменены поезда по ст. Узловая. На вокзале только один кассир, который ничего не знает и только может, что сделать возврат билета. На горячей линии нет ни одного специалиста, который бы мог чем то помочь. Не могут сказать пассажиру , что ему делать и как добраться до нужной ему станции , они вообще ничего не знают.

Благодарность за работу бригаде поезда 482 Новороссийск- Москва

Елена Зубченко 16 июля, 2022 год
Хочется поблагодарить всю бригаду поезда 482 Новороссийск -Москва и в частности , проводника вагона 8 Гехаеву Х. Д и стажера Землякова Ег. за уважительное отношение к пассажирам, профессиональное исполнение своих обязанностей. Поездка с 13 по 15 июля по данному маршруту в вагоне 8 очень была приятной и комфортной. Спасибо!

Крайняя поездка испортила весь отпуск

Ирина 16 июля, 2022 год
Впервые за более, чем 15 лет, которыми пользуемся услугами РЖД, пишу отрицательный отзыв. Поезд 004 Москва-Кисловодск, выгод 9. Ехали с мамой и двумя маленькими детьми. Проводница( к сожалению, не помню имени) явно болела- еле разговаривала из-за больного горла. Через два дня по приезду в отпуске мы все заболели. С уверенностью могу сказать, что именно заразились, тк ехали мы к родственникам,... Читать отзыв Впервые за более, чем 15 лет, которыми пользуемся услугами РЖД, пишу отрицательный отзыв. Поезд 004 Москва-Кисловодск, выгод 9. Ехали с мамой и двумя маленькими детьми. Проводница( к сожалению, не помню имени) явно болела- еле разговаривала из-за больного горла. Через два дня по приезду в отпуске мы все заболели. С уверенностью могу сказать, что именно заразились, тк ехали мы к родственникам, которые потом тоже «благополучно» заболели после нас. Все 3 недели отпуска я лечилась сама и лечила детей.Огромная просьба к РЖД-следите, пожалуйста, за состоянием здоровья своих проводников. А к проводникам просьба немного подумать о своих пассажирах.
Кстати, наша остановка была в 4 утра. Будила нас не наша проводница и выходили мы через соседний вагон, тк видимо наша совсем себя плохо чувствовала.
Не могу не отметить, что сам поезд замечательный- все чисто и очень аккуратно.
Достоинства:
  1. Чисто, аккуратно, вежливый персонал
Недостатки:
  1. Видимо, за состоянием здоровья проводников никто не следит.

Отвратительная работа проводников.

Лариса Земскова 16 июля, 2022 год
Не посчастливилось нам возвращаться с юга поездом Адлер-Новокузнецк (номер 250), 8 вагон. Дата 14.07.22. Вагон оказался достаточно новым, но на этом плюсы и закончились. Войдя в купе, удивились поразительной грязи - на полках вековая пыль, на окнах изнутри раздавленные и присохшие мухи, внутреннее зеркало в потеках и отпечатках рук, видимо, его не чистили несколько месяцев. Пыль вытерли сами влажными... Читать отзыв Не посчастливилось нам возвращаться с юга поездом Адлер-Новокузнецк (номер 250), 8 вагон. Дата 14.07.22. Вагон оказался достаточно новым, но на этом плюсы и закончились. Войдя в купе, удивились поразительной грязи - на полках вековая пыль, на окнах изнутри раздавленные и присохшие мухи, внутреннее зеркало в потеках и отпечатках рук, видимо, его не чистили несколько месяцев. Пыль вытерли сами влажными салфетками, не дышать же пылью 2 суток. Постельное белье, хоть и в запечатанных пакетах, но с посторонними чёрными волосами на нем. Вагон заявлен как укомплектованеый кондиционером, днем он ещё немного дул, зато вечером в 22.00, вместе со светом, проводница его просто выключила, заявив, что они на ночь его выключают. Напомню, окна в подобных купе без форточек, цельные, открыть окно невозможно. За окном за +30. Вагон за день раскален. Поругались. Кондиционер все же включила. К полудню следующего дня та же история - кондер молчит, за бортом +32, в вагоне нечем дышать. Снова к проводнице Светлане - ой, я забыла его включить! Следующая ночь ситуация повторилась - 22.00 Кондиционер оказался отключен. Снова к проводнице (уже вторая) которая сама сидит в купе с открытым окном, и снова заявление - мы на ночь отключаем. Снова поругались. Соизволила включить. Билет в данном купе стоит 11 тысяч, и деньги мы платили за комфорт, сознательно выбирая вагон с кондиционером. За свои деньги ещё и пришлось трепать нервы. Обе проводницы 8 вагона поезда 250 Адлер-Новокузнецк крайне неприветливые дамы, на остановках болтают по телефону, на вопросы отвечают недовольным тоном, словно делают одолжение, позволяют себе язвить. Просьба руководству РЖД тщательнее проверять сотрудников - проводник лицо компании.
Достоинства:
  1. Биотуалет
Недостатки:
  1. Работа проводников, самоуправство, невежливость.
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам скан или фото вашего проездного документа. Это поможет оперативно провести служебную проверку.

Замечательный проводк Анджела

Долганов Алексей 16 июля, 2022 год
Анапа - Владикавказ 14 вогон с 15.07.2022 по 16.07.2022. Замечательный проводник Анджела. Очень чистый вагон проводник просто супер, чёткая и отзывчивая. Спасибо большое. Поездка прошла просто супер.good
Достоинства:
  1. Анапа - Владикавказ 14 вогон с 15.07.2022 по 16.07.2022. Замечательный проводник Анджела. Очень чистый вагон проводник просто супер, чёткая и отзывчивая. Спасибо большое. Поездка прошла просто супер.
Алексей, благодарим вас за теплый отзыв!

Недовольны поездкой

Александр 16 июля, 2022 год
Ехали 4 часа на поезде "7 Владивосток-Новосибирск главный", в вагоне ползают тараканы, на остановке пришлось идти через несколько вагонов довысадки на перон, хотя билет продали в вагон повышенной комфортности. В итоге вагон старей меня, ни розеток ничего нет.
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам скан или фото вашего проездного документа. Это поможет оперативно провести служебную проверку.

Благодарность

Кизкина Венера Габдрашитовна 15 июля, 2022 год
Прошу поощрить проводников поезда 083 Петропавловск-Самара вагон 02, работавших 13.07.2022 и 14.07.2022. Божко Марина Васильевна и ее коллега несмотря на старый вагон и его состояние, постоянно проводили влажную уборку, туалеты старались содержать в чистоте, очень вежливые с пассажирами, помогали при любом обращении, не конфликтные, клиентоориентированные, форма чистая, выглаженная, очень опрятные. Приятно ездить на поездах РЖД с такими проводниками.
Венера Габдрашитовна, здравствуйте! Благодарим за теплые слова.

отзывы про хороших Проводников

крис 15 июля, 2022 год
Всем привет,я хочу сказать что когда я ехала в поезде .Адлер .Мурманск и там был проводник Гоппе .Александр ,за все время следование поездки у нас всегда был чистый вагон и два туалета оба сверкали от чистоты, и всегда был чай ,и работал кондер вот что значит немцы чисто -плотные ,
Достоинства:
  1. при угадала ситуацию
Недостатки:
  1. Минусов нет По крайней мере у этого проводника

Поезд Анапа-Самара

Светлана 15 июля, 2022 год
Возвращались домой поездом Анапа-Самара 473 С - 12.07-14.07.2022. Вагон 12. Хочу поблагодарить проводника Артема. Очень вежливый, внимательный, отзывчивый молодой человек. Всем помогал, предупреждал всех пассажиров об их остановках. Так же хочу отметить начальника поезда, который в течении всего маршрута интересовался всем ли мы довольны или есть какие либо нарекания. Нареканий нет👍.
Светлана, благодарим Вас за теплый отзыв.

Благодарность проводникам

Пассас Юлия Александровна 15 июля, 2022 год
Хочу поблагодарить проводников поезда 013 Омск - С.Петербург, 29.06 - 01.07.2022г, вагон1: Орлова Сергея Александровича и Жаниеву Светлану Петровну за отзывчивость, внимательность, профессионализм. Всегда приветливые, вежливые. В вагоне регулярно проводилась влажная уборка, т.бумага, жидкое мыло, салфетки д/рук постоянно в наличии. В туалете чистота! Самые лучший вагон, самые приятные проводники!!! Спасибо, ребята! Спасибо РЖД!!!
Достоинства:
  1. Плюсов уйма
Недостатки:
  1. Нет

Благодарность за поедку

Надежда 15 июля, 2022 год
Хотим выразить благодарность проводнику 14 вагона 133 поезда Носареву Семену за вежливость, отзывчивость и качество работы.
11 июля 2022г. мы ехали из Канаша до Санкт-Петербурга. Остались очень довольны отношению к пассажирам, коммуникабельностью и вежливостью Семена. Также были приятно удивлены чистотой вагона и обслуживанием. Хотелось бы чтобы все проводники были такими.

Благодарность

Ванькович леонид анатольевич 15 июля, 2022 год
Ехал поездом 379оренбург-н.уренгой в Челябинской прицепной группе 13.07.2022 в вагоне 15,хочу поблагодарить проводника Рахимьянову Ларису Михайловну за высокий профессионализм, отзывчивость и внимательность, хотелось бы чтобы было побольше таких опытных и грамотных работников, спасибо ржд!!!
Достоинства:
  1. Плюсов много неперечесть
Недостатки:
  1. Нет

Благодарность проводникам.

Ольга 15 июля, 2022 год
Ехала на 61 поезде Нальчик-Москва в 5 вагоне,очень замечательные проводницы работали, Тсаханян С.С и Битюцная Д.В., профессионалы высокого качества. Отзывчивые, с чувством юмора, не заметила как доехали до места.

Ужасная поездка

Гость 15 июля, 2022 год
11.07.2022 поезд Мурманск-Анапа. Вагон 9 кондиционер не работал. На второй день пути в вагоне закончилась вода. Ужасная жара. Короче сервис отвратительный. Поезд дальнего следования с такими проблемами.
Добрый день! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Поезд 259С Анапа - Санкт-Петербург 13.07.2022

Пассажир 15 июля, 2022 год
На поездах мы ездим на море каждый год в купейных вогонах.В этом году нам довелось возвращаться на поезде 259С,в 10 вогоне, купе 6. Когда мы зашли в вогон были приятно удивлены, новый вогон, красивый... Но радость была не долгой. Вначале когда мы начали опускать одну из нижних полок, она постоянно поднималась(при обращении к проводнику услышали что так бывает... когда... Читать отзыв На поездах мы ездим на море каждый год в купейных вогонах.В этом году нам довелось возвращаться на поезде 259С,в 10 вогоне, купе 6. Когда мы зашли в вогон были приятно удивлены, новый вогон, красивый... Но радость была не долгой. Вначале когда мы начали опускать одну из нижних полок, она постоянно поднималась(при обращении к проводнику услышали что так бывает... когда ложитесь она же не поднимается), ладно, потом вроде удалось зафиксировать. Затем стали стелиться, из 4 комплектов белья 2 были сыроваты, к проводнику уже не пошли, после ответа про полку поняли что с ним бесполезно, ладно, досохнет. Окончательно добило то что дверь в купе сильно клинило, не то что ребёнок, а даже я не могла её открыть, муж мучился открывал и то с трудом(а вот если бы что то случилось, мы бы и выбраться не смогли).Проводник проспал остановку в Липецке, его будили мужчины что бы выйти покурить, все же 10 минутная остановка, хотя и в 0.15мин.Бумага туалетная почти пол пути отсутствовала в одном из туалетов.Больше этим поездом не поедем.

Благодарность -поезд Москва Сухум и Сухум Москва №305 №306

Конин Анатолий ы 15 июля, 2022 год
Так получилось, ездили на отдых на поезде Москва - Сухум №305 вагон 12. После нескольких дней отдыха обратно Сухум Москва поезд №306 вагон 12. 13.07.2022 года. Оказалась одна и таже проводница. Ехали до Воронежа. Хотим выразить огромную благодарность проводнице вагона 12. Колоскова Лидия Андреевна, в вагоне было чисто, влажная уборка проводилась несколько раз, Туалет были чисты, было... Читать отзыв Так получилось, ездили на отдых на поезде Москва - Сухум №305 вагон 12. После нескольких дней отдыха обратно Сухум Москва поезд №306 вагон 12. 13.07.2022 года. Оказалась одна и таже проводница. Ехали до Воронежа. Хотим выразить огромную благодарность проводнице вагона 12. Колоскова Лидия Андреевна, в вагоне было чисто, влажная уборка проводилась несколько раз, Туалет были чисты, было все необходимое в туалете, отзывчивая, добрая, внимательная, спрашивала как уютно в купе, какие неудобства в работе кондиционера. Впервые встречаю такую проводницу.

поезд 41 Воркута-Москва,вагон 7 дата 12.08.2022г

Гость 15 июля, 2022 год
поездка,отвратительная,в туалетах бумаги нет,мыло жидкое для рук нет,проводника намести нет,кнопка для вызова проводника не работает или просто забили на пассажиров,куда смотрит начальник поезда непонятно
Добрый день! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Возвращение с турпоездки,из Сочи до Пензы

Игорь Иванович 14 июля, 2022 год
Возвращались из Сочи после отдыха поездом532 ,13.07 2022. такое ощущение,что скоро сравнимся с Индией или Пакистаном(растиражированные фото пассажирских перевозок)Вагоны старые,подстаканников нет,остановки длительные и естественно при них не работают кондиционеры,духота.А самое отвратительное,что пришлось с вещами тащиться внутри полсостава из за того,что нехватает обустроенного перрона на жд вокзале города Сердобск Пензенской области.С нами... Читать отзыв Возвращались из Сочи после отдыха поездом532 ,13.07 2022. такое ощущение,что скоро сравнимся с Индией или Пакистаном(растиражированные фото пассажирских перевозок)Вагоны старые,подстаканников нет,остановки длительные и естественно при них не работают кондиционеры,духота.А самое отвратительное,что пришлось с вещами тащиться внутри полсостава из за того,что нехватает обустроенного перрона на жд вокзале города Сердобск Пензенской области.С нами ехала мамочка с детьми так там страх детей и слёзы,пока мать бегала за сумками.Интересно кому такая мысль в голову пришла?Я считаю в стоимость билетов заложен полный комфорт и ее должно хватить на обустройство 30м бетонной полосы,и пассажиров не должно волновать у кого какие счета и кто этим должен заниматься

Благодарность проводникам !!!

Гость 14 июля, 2022 год
13.07.22 Ехали на поезде 464 Адлер-Оренбург. В 19 вагоне в 4 купе. Огромное спасибо проводникам Макеевой Ирине и Гущиной Светлане. Вежливые,приветливые,улыбчивые. Вагон чистый,туалеты чистые,бумага,полотенца,мыло. Все есть на всем пути нашего следования.

Благодарность

Гость 14 июля, 2022 год
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Московского Вокзала г. Нижнего Новгорода. Спасибо большое дежурным по вокзалу работавшим 02.07.2022 и в ночь с 11.07 на 12.07.2022 за оперативную помощь с нашей малоподвижной бабушкой, а также спасибо технич.персоналу-все было быстро, аккуратно и по доброму. Еще спасибо девочкам проводницам поезда 340 вагон 12(30.06-02.07.22) за помощь в дороге.
Достоинства:
  1. На вокзале появился лифт

068 Москва - Абакан 13.07.2022г, 13 вагон

Артём 14 июля, 2022 год
Жара в вагоне 28 градусов, хотя кондиционер предусмотрен, двое суток с детьми-превращаются не в путешествие, а ад, начальник поезда пообещал исправить, но поулыбался и ушёл. Каким образом вагоны проходят тех. обслуживание, как это вообще возможно. Причём билет на самолёт стоит 4000, а на поезде 6300. Господам плевать на нас, так чтоли
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить детали поездки, а так же прислать билет.

Благодарность

Марчук Татьяна Александровна 14 июля, 2022 год
Ехали семьей поездом 468 12
07.2022 года,хотим выразить благодарность проводнице вагона 18 Креимер Софии,в вагоне было чисто,постоянно влажная уборка,очень добрая,отзывчивая.Всем брать пример!!!!!
Татьяна Александровна, благодарим Вас за позитивный отзыв.

Отличное качество обслуживания

Гость 14 июля, 2022 год
Поезд номер 217. Москва- Анапа. Вагон 8. Отправление из Москвы 13 июля. Хотим выразить благодарность проводнику Павлу. Очень вежливый человек. За все время не встречали ещё таких проводников,как он. Помог нам быстро решить проблему.

Благодарность проводнику

Светлана и Ирина 14 июля, 2022 год
Хотим выразить благодарность проводнику поезда 567 вагон 2 Позднякову Андриану за компетентное высококвалифицированное сопровождение в пути. Человек добрый, отзывчивый, внимательный. Уделяет большое внимание пассажирам с детьми, печется о комфорте каждого. Благодаря его работе наш долгий путь показался легким и замечательным. 14.07.2022
Достоинства:
  1. Чистота, порядок, обходительность
Недостатки:
  1. Нет

Путешествие с РЖД

Андрей 14 июля, 2022 год

Наше путешествие началось сегодня 14.07.2022 на поезде #105 Оренбург- Санкт-Петербург. Сели мы в Самаре и уже в 2:10 поезд шагнул и перон стал удаляться. Освещение в купе не было, вернее оно было как на новогодней герлядне то ярко, то тускло, то полный мрак. Обратились к проводнику - сказал что чинят. Спустя... Читать отзыв
Российские железные дороги - Путешествие с РЖД Российские железные дороги - Путешествие с РЖД Российские железные дороги - Путешествие с РЖД Российские железные дороги - Путешествие с РЖД Российские железные дороги - Путешествие с РЖД
Наше путешествие началось сегодня 14.07.2022 на поезде #105 Оренбург- Санкт-Петербург. Сели мы в Самаре и уже в 2:10 поезд шагнул и перон стал удаляться. Освещение в купе не было, вернее оно было как на новогодней герлядне то ярко, то тускло, то полный мрак. Обратились к проводнику - сказал что чинят. Спустя полчаса освещение нормализовалось. И мы стали устраиваться на ночлег. Ближе к 4:00 по всему вагону стала стилиться дымка с едким запахом гари. Это затопили титан (в простонароде поездной самовар). Глаза начали слезиться появилось першение в горле. Стали открываться купе и возмущенный народ начинал негодовать.
Один из вагоноважатых успокоил бунтующих фразой: "мне все равно что вы говорите... так работает титан сначала его разогревают костром потом он поддерживает тепло сам. Обычно разогревают его в депо и когда вагон приходит на вокзал запах уже выветривается. В этот раз в депо его забыли затопить...придётся потерпеть...окна открывать нельзя работает кондиционер"
Ближе к 6:00 гарь развеелась и сон стал брать над нами верх, глаза наливались свинцом и закрывались. Проснулся я в 6:30 жутко замёрз, попросил проводницу прибавить температуру на кондиционере. Она ответила: " у нас нет такой возможности мы можем его только выключить." Спасибо огромное, что выключили.
Прошло ещё примерно час снова проснулся от жуткого холода даже под их теплом одеялом зуб на зуб не попдал. Подошёл к проводнице повторил свою просьбу. Кондиционер выключили вновь.
Уже не спалось решил прогулятся до вагон-ресторна узнать что у нас с питанием мы же заказали питание вышло более 1000 на человека. Доброжелательная директор ресторана сказал, что в восемь нам в купе принесут завтрак... и мы довольные вернулись в купе.
Завтрак:
Завтрак принесли в ланч боксах вежливый персонал заботливо поставили ланч боксы на столик пожелали приятного аппетита.
Завтрак состоял из рисовой каши (заявлена, что молочная) нескольких долек огурцов, помидор, 200мл сока в тетрапак булочка и одноразовые приборы.
Такой отвртительной еды я не помню, чтобы где-то ел в принципе. От молочной в каше было только название - это была по вкусовым ощущением даже не варёная каша, просто рис вымоченый в молочно-водяной смеси. Настоящее альденто, рис ломался и хрустел на зубах. Если вы когда нибудь грызли сырой рис, то ощущения вам знакомы.
Огурцы имели переспелый вид, были заветрены и с белым прожилками - на вкус горькие. Дольки помидор выглядели также как и дольки огурцов отличались лишь вкусом, вернее его отсутствием. Как китайские, пластмассовые помидоры зимой, словно жуешь ватман.
Сок - обычный сок пить можно, несмотря на срок изготовления 22.05.2022.
А вот на булочках хочется остановится более подробно. Маленький комочек этого не могу сказать "хлебобулочного" изделия был упакован в пакетик (не вакуумная упаковка), срок изготовления 16.06.2022. Обращаю внимание прошёл месяц со дня её производства. При детальном изучении упаковки вычитали, срок годности не нарушен. Отсюда возникает вопрос из чего сделана данная булочка если производитель заявляет срок годности 180 дней. Экспериментировать не стали отдали голубям на пероне в г. Пенза. Голуби не стали при нас есть такое...возможно потом и с клевали.
Весь завтрак пошёл в урну на том же пероне.
Едим дальше ждём обеда - на обед борщ и курочка с рисом.
Что ждёт нас дальше в этом удивтиельном путешествие по российским железным дорогам не знает и сам бог. Если мы останемся живы по приезду в Питер я буду доволен. Не смотря на ту цену, что заплатил за билеты.
Билеты на человека обошлись более 8000 рублей.
И чуть не забыл грязь по всюду - это визитная карточка РЖД.
Чему тут удивляться когда россияне выбирают отдых за границей.

Отличное качество обслуживания

Ильдар 14 июля, 2022 год
Мы едем Самара- Анапа √473.вагон 18.Отличное обслуживание. Всё чисто и окуратно. Кондуктор молодец 👍
Достоинства:
  1. 10+

Поезд 345/346 Адлер Нижневартовск 12.07.2022

Пассажир 14 июля, 2022 год
Ехали в купейном вагоне 24. Вагон старый, грязный, дурно пахнущие туалеты. Дикий холод от от кондиционера, работает по принципу вкл-выкл, без каких-либо регулировок. На второй полке невозможно не простудиться. Для детей опасен - масса торчащих металлических предметов. Первые сутки не было уборки. Мыла в туалете не было вообще. Периодический запах в вагоне выхлопными газами от тепловоза. Работающей вентиляции нет, только... Читать отзыв Ехали в купейном вагоне 24. Вагон старый, грязный, дурно пахнущие туалеты. Дикий холод от от кондиционера, работает по принципу вкл-выкл, без каких-либо регулировок. На второй полке невозможно не простудиться. Для детей опасен - масса торчащих металлических предметов. Первые сутки не было уборки. Мыла в туалете не было вообще. Периодический запах в вагоне выхлопными газами от тепловоза. Работающей вентиляции нет, только сквозняки. По ощущениям, цена на билеты завышена в 3 раза. Общее впечатление - скотовозка, никак не подходящая для перевозки Людей.
Достоинства:
  1. Единственный поезд на котором без пересадок можно в страданиях доехать из Адлера в Магнитогорск.
Недостатки:
  1. В тексте
Добрый день! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9014 отзывов

Транспортные услуги

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.8
786 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.8
2107 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
419 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3166 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
806 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 5
3493 отзыва
Citydrive Сочи
Citydrive Сочи

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов