Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9015 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Благодарность за перевозку инвалида
Сергей Анатольевич спасибо за помощь
Хочу поблагодарить
Поезд 072 Иркутск - Северобайкальск
Спасибо коллективу РЖД Поезд 97
Особую заботу и внимательность ко мне и к моему ребёнку с ОВЗ проявили начальник поезда- Дмитрий Витальевич Косач и проводники- Раиса Асмолова и Виктория Стрекицина! С любым вопросом и любой просьбой я могла к ним обратиться по пути нашего следования и незамедлительно получала Помощь! Спасибо огромное!... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поезда 97 «Кисловодск -Тында», несущим свою вахту 18-19 марта 2022.
Особую заботу и внимательность ко мне и к моему ребёнку с ОВЗ проявили начальник поезда- Дмитрий Витальевич Косач и проводники- Раиса Асмолова и Виктория Стрекицина! С любым вопросом и любой просьбой я могла к ним обратиться по пути нашего следования и незамедлительно получала Помощь! Спасибо огромное! Очень вежливые и компетентные сотрудники!
А также нам очень приятно было ехать в чистом, уютном и комфортабельном купе!
Проводники.
РЖД Пригород
17-18марта кострома - Москва
Начиная от проверки документов у вагона и до конца поездки! Вела себя отвратительно! Хамила! Никакого уважения! Ссылаясь на то что якобы не обязана никого ждать, хотя до отправки 20 минут. На станциях длительной посадки сказала не будет спускать лестницу из-за одного человека, чтобы вышел... Читать отзыв Добрый вечер, Руководство РЖД! Хочу поставить Вас в известность о отвратительном поведении вашего сотрудника(проводница 16-го вагона )!
Начиная от проверки документов у вагона и до конца поездки! Вела себя отвратительно! Хамила! Никакого уважения! Ссылаясь на то что якобы не обязана никого ждать, хотя до отправки 20 минут. На станциях длительной посадки сказала не будет спускать лестницу из-за одного человека, чтобы вышел на свежий воздух! Якобы пассажиров для посадки нет ей всё надоело и она устала, и ей не надо! Можно много перечислить жалоб и недовольствий! Этого достаточно я думаю! Примите пожалуйста меры!
ОЧЕНЬ часто пользуюсь вашими услугами, с ТАКИМ отношением столкнулся в первый раз!
Проводники
Я была без багажа.
Из-за некомпетентности сотрудников, потерял деньги.
Отличная работа
Благодарность
Наши проводники Головкова Елена и Поплевка Виталий , поезд 42 вагон 5
2 марта.
Очень внимательные, отзывчивые, чистота и порядок. Высокий уровень культуры!
отличное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания
Поезд Нижний Новгород-Челябинск
Естественно оказался виноват... Читать отзыв Отправили ребенка в из г.Нижнего Новгорода в г.Челябинск. Сдали в багажное купе большой хоккейный баул вратаря, думая, что он будет в целостности и сохранности, но не тут то было. По прибытии оказалось, что багаж без ведома владельца перемещали, при этом вырвали ручку, а другая была изодрана (как оказалось она приглянулась собачкам, которые ехали в одном багажном купе).
Естественно оказался виноват ребенок, который не составил Акт о повреждениях, а тот кто переместил багаж без ведома пассажира остался чистеньким. Никто конечно не признался ни в чем.
Отношение просто ужас.
Если кто-то решить сдавать багаж в специализированное купе будьте внимательнее, а лучше фиксируйте всё на видео и фото съемку, чтобы в случае чего предъявить РЖД претензии.
Забота и внимание к пассажирам
Спасибо проводнице
Ничего хорошего
Билеты всё дороже и дороже, а сервиса ноль.
В вагонах холодно, закрываем окна одеялами и всем, чем придётся.
Потекла вода с туалета по всему вагону, намокли сумки, вещи, документы.
Если просите такие деньги с пассажиров, будьте добры, организовать нормальную перевозку пассажиров.
Жаль, что нет выбора компании по перевозкам, всё монополизировали.
В общем и целом-позор!!!
Отличное качество
Поезд 618ЯБ С.-Петербург-Вологда 1, Вагон5
Отличная работа
Ужасный вагон...
Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:
1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные... Читать отзыв Компания "Российские железные дороги" объявила войну пассажирам!
Более точно компания "Российские железные дороги" рижского направления ,маршрута "Москва - Шаховская" объявила войну пассажирам!
С лёгкой руки жёлтой прессы за руководством РЖД прочно закрепилось прозвище "параноики РЖД". И есть отчего встревожится московскому обывателю на маршрутах "Москва - Шаховская" рижского направления:
1 Портя облик Москвы и городов московской области по распоряжению руководства РЖД железнодорожные станции по рижскому направлению покрылись сплошными решетками с заострёнными концами арматуры наверху. Выглядит все эти километровые частоколы ужасно и если через такую решетку будет перелезать ребенок или пьяный или бомж или ещё кто то другой из категории слабых и немощных смертельный исход гарантирован. Интересно а главный архитектор Москвы и просто архитекторы городов московской области эту "архитектуру конц лагерей" одобрили? С ними РЖД бредовую тюремную архитектуру московских и подмосковных железнодорожных станций согласовали? Почти все пассажиры считают что своими частоколами параноики РЖД изуродовали весь облик Москвы и области!
2 Все чаще контролёры и охранники пригородных электричек рижского направления московской области против пассажиров необоснованно применяют ругань, крики, кулаки. Часто бывает что когда пассажир без билета ,но не делает ничего такого, контролёры и охранники оказывают психическое давление на рассажиров (чтоб гады запомнили): громко оскорбляют, плюют в лицо ну и конечно часто пускают в ход и кулаки. Во всех конфликтах контролёров с пассажирами всегда идет высаживание из поезда пассажиров. И тут потерпевшими часто оказываются дети, пенсионеры. Никто весь этот беспредел не разбирает и не расследует.Контролеры здесь официально всегда правы а пассажиры, как обычно, всегда виноваты. Руководство РЖД не хочет чтобы российская полиция контролировала правопорядок в электричках и ее в них нет. А хочет РЖД чтобы коррумпированная частная ведомственная и подконтрольная РЖД "своя охрана" устанавливала порядок выгодный руководству РЖД.
3 В электричках все того же рижского направления сложился черный рынок торговых услуг: продавцы ширпотреба, профессиональные нищие, горе музыканты ( музыкальные попрошайки) и т.п. контингент чего то продающих и чего то просящих. Они ходят всегда, везде, постоянно и безнаказанно. Контингент состоит из знакомых или родственников контролёров электричек. Контролёры приглашают их на такую работу и следят за тем, чтобы эту шушеру не трогали. С гигантских доходов этого контингента контролёры имеют свою долю. Чужих разумеется в электрички на торговлю не пускают. И за этим контролёры зорко смотрят. Нет нужды говорить что здесь господствует царство черного неучтенного нала и никогда никто никаких налогов не платит.
4 Контролёры ведут двойную бухгалтерию и многие штрафы попросту кладут себе в карман. Штрафы контролёры назначают "из головы". Захочется возьмут 400 рублей, захочется 300!
5 На указанном маршруте "Москва - Шаховская" все чаще контролёры в стельку пьяные а некоторых подозревают и в приеме наркотиков. Оно и понятно, в работе много стрессов и контролёрам наркота и водка помогают их преодолеть.
6 Руководство РЖД самым вопиющим образом требует от контролёров психического прессинга против пассажиров. И даже применять кулаки.Борьба против зайцев на маршруте "Москва- Шаховская" рижского направления поставлена как широкомасштабная воинская операция. По этому маршруту летом только на каждый вагон поезда РЖД выделяет по два контролёра и по одному охраннику. На целый поезд таким образом получается целая свора кричащих и махающих кулаками контролёров и охранников. Тут ещё раз следует уточнить и повторить: не просто так эта свора орёт и махает кулаками, а ей это приказывают в РЖД делать. Речь идёт о беспрецедентном неправомерном избиении пассажиров по приказу руководства РЖД. Известно что если контролёр на деле не доказал решительность при отлове зайцев в поездах, не махал кулаками, не орал как резанный на детей и пенсионеров то его немедленно увольняют за проф. непригодность в работе.
7 Совершенно необоснованно по капризу параноиков РЖД идёт постоянное повышение платы за проезд на рижском направлении московской области РЖД. И это при снижении комфорта и качества поездки. И никто это безумное повышение платы за проезд не контролирует и не хочет пресекать. Ни ФАС, ни райпотребнадзор!
8 Периодически безумно повышая плату за проезд и получая сверх прибыли РЖД доводит состояние станций до вопиющего безобразия. Центральные станции типа Нахабино ещё более- менее, а вот десятки полустанков ,станций Курсаковская, Ядромино, Чеховская, Троицкая и т.п. представляют собой полуразвалившейся печальное зрелище. Громадные дыры на платформах наспех заделываются досками. На бетонирование не выделяются деньги. Ограды таких полустанков тоже все поржавевшие и полусгнившие. Остаётся только с ужасом догадываться о состоянии всей инфраструктуры РЖД.
9 Параноики из руководства РЖД привлекает к работе на своих РЖД десятки тысяч гастарбайтеров из Узбекистана и Таджикистана. Наполняя Россию мигрантами и проблемами с ними, повышая преступность и вообще социальную напряжённость в российском обществе.
РЖД - монополист железнодорожных перевозок. Чем он и пользуется. Компания в 90 -ые под шумок была приватизирована партийными кланами. Получает гигантские субсидии ( денежную поддержку- подкормку) от государства ,но не хочет на вкладываемые в нее бюджетные деньги тратить их на комфорт для пассажиров, а тратят параноики РЖД их ....как мы видим на войну с этими пассажирами. Бред ещё тот.
Выходом из сложившейся ситуации является принудительная национализация компании РЖД, прекращение бюджетной подкормки. субсидиями и многомиллиардные штрафы против РЖД от райпотребнадзор ,ФАС и прокуратуры! Пассажиры маршрута "Москва- Шаховская", включайтесь в борьбу против беспредела РЖД! Мы заставим себя уважать!
Григорий Пантелеич
Григорий Пантелеич...
Благодарность
Помощь мало мобильным пассажирам
Отличное качество обслуживания
Отвратительная поездка в Иркутск
Отзыв на поездку Рязань 1 Москва
Н.Н.-Шахунья все плохо