Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 8864 отзывов
Транспортные услуги
Поездка из Москвы в Волгоград
Москва-Саратов поезд 009 вагон 3
И это в новогодние праздники, когда не хочется даже думать о плохом, а просто отвлечься немного от будней и расслабиться.. но пишу этот отзыв в надежде, что руководство и администрация все же... Читать отзыв Добрый день. Не могу не оставить отзыв о поездке в «фирменном» поезде( Москва- Саратов 009, 3 вагон) который вызвал у меня только отрицательные эмоции ( билет 70056319845523 на 02.12.25)
И это в новогодние праздники, когда не хочется даже думать о плохом, а просто отвлечься немного от будней и расслабиться.. но пишу этот отзыв в надежде, что руководство и администрация все же примет меры и устранит свои косяки, наведет порядок
Езжу последние 10 лет довольно часто, но хочется отметить, что за последние годы качество обслуживания и состояния вагонов, мягко говоря, оставляет желать лучшего
1- это отсутствие нормальной вентиляции
2- желтая вода и через полчаса осадок в стакане с водой из бочка, как холодной так и горячей( плавала ржавчина, о чем сообщила проводнику , дважды показав)
3- в ближайших вагонах не оказалось воды без газов!!!, проводник не постеснялся сообщить мне об этом
Ехала, мучилась жаждой, так как эту воду пить только почки губить
3- ни разу ! не была произведена уборка за 14 часов при полной загрузке вагона
4- невозможно уснуть даже на нижней полке,так как свет горит, все гремит в вагоне, просто жесть..
5- кофе отвратительный!,просто жижа непонятная на вкус, хотя утверждалось что зерновой
Холодно, мокро, дорого
Вежливый проводник
Вагон номер один, проводник Владимир Новохватский самый замечательный проводник, все вопросы решал с лёгкостью и юмором, что очень скрасило время в пути.. ответственный и вежливый!
Владимир, удачи Вам и успехов!
Счастливого пути!
Поезд 084 Адлер-Москва
Ужасный сервис
РЭКС на последнем издыхании
В одном вагоне-баня. Просто задохнуться!!!
В другом-улица. За окном -5°С. Контролёры просят проходить в другие вагоны.
Что имеем по факту. Не исправный состав выпускают на линию. Название электричка повышенной комфортности, даже рядом не стоит с реалиями. Неоправданно высокая цена за такой уровень услуг!!!!
Наблюдаю такое регулярно.... Читать отзыв Электричка повышенной комфортности. РЭКС. Голутвин -Москва. Цена билета 565р.
В одном вагоне-баня. Просто задохнуться!!!
В другом-улица. За окном -5°С. Контролёры просят проходить в другие вагоны.
Что имеем по факту. Не исправный состав выпускают на линию. Название электричка повышенной комфортности, даже рядом не стоит с реалиями. Неоправданно высокая цена за такой уровень услуг!!!!
Наблюдаю такое регулярно. Являюсь свидетелем недовольства и жалоб пассажиров. Ничего не меняется. Цены за проезд растут.
Это экономия на здоровье и безопасности пассажиров. Если состав не возможно привести в надлежащее состояние, его нужно списать. Или нам мало недавних примеров с использованием техники отработавшей свое ресурс?
Это ни что иное как халатное, неуважительное, безразличное отношение. Едут старики, маленькие дети, инвалиды, беременные женщины в условиях непригодных даже для здорового человека! Бардак на который давно пора обратить внимание...
Нежданчик или...
Спасибо проводнице!!!
Поезд 107/108 Вологда- Москва и обратно.01.01.25 г.
Выручили!
Дай Вам Бог здоровья.
На таких сотрудниках держится РЖД!
Волей случая туда и обратно попал на этого проводника.
Спасибо за понимание.
Удачи Вам и хороших пассажиров!
Благодарность за возвращение паспорта
Н.Бестях-Владивосток
Побольше бы таких добрых людей
Так вот проводница предложила утром нам перейти в первый вагон,пока поезд идёт и тем самым сэкономить наше время. Сами понимаете пока бы мы с хвоста шли до метро,потом в метро...в общем а у нас было всего 40 минут. Так вот Светлана( по моему так ее звали) предложила нас проводить до вагона ресторана,а там она уже договорилась с официантом Артёмом проводить нас до 1 вагона. Так они и сделали. На электричку мы успели с малышкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДОРОГИЕ ЛЮДИ ЗА ПОНИМАНИЕ И ПОДДЕРЖКУ. мне бы очень хотелось чтобы они прочли этот комментарий. Я безумно вам благодарна за вашу искренность и доброту. Большое,огромное спасибо. Пусть в вашей жизни всё будет с Богом.
Благодарность Ломаевой ЗР и Вахрушевой АР
Отзыв о работе кассира касс дал него следования
Отзыв о работе кассира касс дал него следования
Опасная ситуация
Хотя в этой ситуации есть её вина, она не разложила пандус и не предупредила. За такую ситуацию можно было бы засудить; у ребёнка серьёзная травма ноги, руки и нервные тики начались от испуга. Проинструктируйте своих сотрудников, чтобы такие ситуации не повторялись, и соблюдайте правила безопасности и вежливости. Очень неприятно!!!
Билет 79093776819852
Отличная поездка
декабрь 2024 - январь 2025
Благодарность
Кто-то сошёл с ума.
Благодарность
Благодарность
Приятная обслуга
Возврат потерявшихся вещей
Никогда не покупайте билеты на 82 поезд
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Очень холодно
Очень хорошо!
Очень хорошо!
Поезд 041/042 Легендарный Маресьев
Сегодня в 19 вагоне (купе, на столе была салфетка с вышивкой "Балтийский экспресс") из В. Новгорода в Москву во втором купе так всю ночь дребезжал лючок на потолке (вентиляция что ли) , что даже ребёнок ночью проснулся и не мог уснуть. А в туалете было опасно для жизни на... Читать отзыв Если поезда состоят из вагонов очень разной новизны, делайте дифференцированное ценообразование...
Сегодня в 19 вагоне (купе, на столе была салфетка с вышивкой "Балтийский экспресс") из В. Новгорода в Москву во втором купе так всю ночь дребезжал лючок на потолке (вентиляция что ли) , что даже ребёнок ночью проснулся и не мог уснуть. А в туалете было опасно для жизни на ходу - так трепало вагон, хотя он был н последним, а вторым или даже третьим в конце состава.
В целом к вагону претензий нет, не новый, но приличный, но этот дребезг с децибелами как у метро - серьёзное испытание для психики.
Нарушение прав человека .
Ненавижу за одно но РЖД хороши за другое