Российские железные дороги отзывы клиентов

Ижевск - Адлер

Ягина Т В, Широбокова Е Н. 12 августа, 2021 год

Благодарим проводников Балдыкову Галину и Шанькину Елену. Поезд 452СА Адлер - Ижевск вагон 14. Ехали с 10 по 12 августа. В вагоне всю дорогу чисто. В туалетах мыло, бумага ни разу не закончились. Сами проводники очень внимательные вежливые. Спасибо вам огромное.

Благодарность проводнику вагон9 поезд152 Анапа-Москва 3-4 августа 2021

Поцелуйко Людмила 12 августа, 2021 год

очень давно не пользовалась услугами РЖД... Взяла билеты в Москву (от ст. Протока) и из Москвы (до ст. Протока) на поезд Анапа-Москва № 152 очень удобно и быстро (на официальном сайте). Посадка тоже прошла быстро, без проблем. Вагон № 9: очень чисто, никаких "посторонних" запахов. Поездкой очень довольна. Хочу поблагодарить проводника 9-го вагона Никиту Кудрявцева ( студент 3-го курса)! Очень... Читать отзыв очень давно не пользовалась услугами РЖД... Взяла билеты в Москву (от ст. Протока) и из Москвы (до ст. Протока) на поезд Анапа-Москва № 152 очень удобно и быстро (на официальном сайте). Посадка тоже прошла быстро, без проблем. Вагон № 9: очень чисто, никаких "посторонних" запахов. Поездкой очень довольна. Хочу поблагодарить проводника 9-го вагона Никиту Кудрявцева ( студент 3-го курса)! Очень предупредительный, аккуратный, вежливый (и очень обаятельный!). Студенческий отряд очень профессиональный, все ребята молодцы! Желаю всем здоровья и успехов! Спасибо!

Достоинства:

Билеты брать быстро и удобно. Посадка удобная и без проблем. Обслуживание отличное.

Недостатки:

Это не зависит от проводника: во время стоянки не работают кондиционеры (такая конструкция вагона!). В наших южных широтах в жаркое летнее время это очень плохо (душно и жарко)!

Поезд Анапа-Уфа 503

Гость 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Удачных поездок! В этот раз хотела сказать Спасибо за комфортную поездку на поезде Анапа-Уфа 503/504 с 25.07.2021 по 27.07.2021. Изначально боялась покупать билеты на этот поезд, потому что два года назад мы уже ездили на нем и вагоны были очень старые, запах из туалета, одна розетка на весь вагон, старые неудобные матрасы, но в этот день только этот... Читать отзыв Доброго дня! Удачных поездок! В этот раз хотела сказать Спасибо за комфортную поездку на поезде Анапа-Уфа 503/504 с 25.07.2021 по 27.07.2021. Изначально боялась покупать билеты на этот поезд, потому что два года назад мы уже ездили на нем и вагоны были очень старые, запах из туалета, одна розетка на весь вагон, старые неудобные матрасы, но в этот день только этот поезд шел по удобному нам времени. Так как покупала в день открытия продаж удалось взять билеты в купе на единственный вагон с кондиционером. Жаль, что в нем не оказалось биотуалета, но проводница, увидев, что мы с детьми, подсказала, что в случае чего мы можем посетить биотуалет в соседнем вагоне. Как зашли в вагон были приятно удивлены, всё было аккуратно и чисто, две работающие розетки в купе, свет можно регулировать на более и менее яркий, есть лампочки над каждой полкой, а постельное белье благоухало своей свежестью.Но особую благодарность хотела бы выразить нашей проводнице 10 вагона Ольге Денисовой. Очень приятная и доброжелательная девушка. Постоянно общалась с нами, спрашивала всё ли хорошо, на всех станциях подсказывала сколько стоим, на сколько можно отойти от вагона, возле Волгограда подсказала с какой стороны и когда мы сможем увидеть памятник Родина-мать, постоянно приносила и предлагала детям разные вкусняшки, когда мерила температуру, всегда сообщала у кого сколько, когда убиралась,всё это проходило незаметно, никак нас не напрягая, всегда спрашивала не нужно ли вынести мусор, а самое главное так всегда вовремя включала и отключала кондиционер, что никакого дискомфорта по поводу жары или ночью холода, мы не почувствовали. Два дня пролетели незаметно. И оставили только положительные эмоции. Спасибо всем, кто причастен к этому!!!

Благодарность

Гость 12 августа, 2021 год

Этим летом 24.07.2021 г. мы ехали поездом 713/714 Самара-Санкт-Петербург , вагон 17, места 12, 16. Начальник поезда Аникеева Наталья, проводники Маркичева Анастасия и Литвинов Никита. Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание, внимание и уважение к пассажирам.

132 поезд,4вагон из Ижевска в Санкт-Петербург

Гость 11 августа, 2021 год

11,08,2021.Впечатление такое, будто попала назад, в прошлое. Зачем пускать такие вагоны? Кондиционер не работает. Запах из туалета на весь вагон, окна не открываются. А в билете указана цена с кондиционером и биотуалетом. Людям дышать нечем в вагоне. Бардак.

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2021 год

Здравствуйте! Примите наши извинения за то, что ваша поездка не была комфортной. Мы хотим разобраться и предотвратить повторение подобного в дальнейшем. Пожалуйста, пришлите нам в сообщения в одной из социальных сетей данные вашего билета. Проведем необходимую работу с причастными.

Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Благодарность проводнику и начальнику поезда

Гость 11 августа, 2021 год

11.07.2021 Ехали на 407 поезде Челябинск -Адлер , Сели в Уфе до ЛОО с ребенком инвалидом. Ехали в купе для инвалидов, Начальник поезда все время спрашивал все ли устраивает, проводник очень милая девушка всегда улыбалась, помогала при выходе на длительных остановках . Остались теплые воспоминания о поездке)

Также хочу выразить благодарность работникам жд вокзала ЛОО , я не оформляла заявку на... Читать отзыв 11.07.2021 Ехали на 407 поезде Челябинск -Адлер , Сели в Уфе до ЛОО с ребенком инвалидом. Ехали в купе для инвалидов, Начальник поезда все время спрашивал все ли устраивает, проводник очень милая девушка всегда улыбалась, помогала при выходе на длительных остановках . Остались теплые воспоминания о поездке)

Также хочу выразить благодарность работникам жд вокзала ЛОО , я не оформляла заявку на сопровождение по вокзалу до вагона малогабаритным пассажирам, девушка работник увидела, что у меня двое детей, сумки и вызвала на помощь сотрудника. Был сильный ливень, сотрудник помог донести сумки до вагона, поднять и занести коляску в купе . Спасибо вам))

Отвратительный поезд и работа проводников.

Наталья Леонова 11 августа, 2021 год

Ехали в поезде 10.08.21 Санкт-Петербург - Анапа 259 А, вагон 9.Поезд очень старый, но не это главное. И в старом составе можно поддерживать нормальную жизнедеятельность. Не работал котёл, были проблемы с комфортной температурой в купе :из крайности в крайность - то очень душно, то очень холодно. Дети мерзли. Обращались к проводница, на что она отвечала, что ничего не может сделать... Читать отзыв Ехали в поезде 10.08.21 Санкт-Петербург - Анапа 259 А, вагон 9.Поезд очень старый, но не это главное. И в старом составе можно поддерживать нормальную жизнедеятельность. Не работал котёл, были проблемы с комфортной температурой в купе :из крайности в крайность - то очень душно, то очень холодно. Дети мерзли. Обращались к проводница, на что она отвечала, что ничего не может сделать и мы типа не одни. Уборки в поезде практически не производилась, за практически полтора дня дороги проводница прошла один раз и подмела мокрым веником, полы не мылись, хотя график уборки висит. Опроса пассажиров тоже не было ни разу, насчёт комфорта поездки. Зато навязчивым сервис по продажам открыток для благотворительности работал очень хорошо. Мусорный бак был вечно полон, в туалетах грязь. Сколько раз ездили в поездах ржд, но такого безобразия, как в этот раз не было очень давно. Я думала, что в 21 веке уже такого нет, но вот опять.

Достоинства:

Отдельное купе это плюс.

Недостатки:

А все остальное сплошной минус! Очень негативное впечатление от дороги!

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться. Пожалуйста, напишите, нам в сообщения в одной из социальных сетей данные вашего билета. Это поможет нам определить причастных сотрудников и провести с ними работу, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось.

Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Благодарность.

Василя 11 августа, 2021 год

Ехали 9.08.2021-11.08.2021г на поезде 492 с Сочи до Казани. Очень благодарны проводнику 3 вагона Александрову Виталию Леонидовичу во главе начальницы поезда. Очень добросовестные работники. Заболела дочь, вызвали среди ночи скорую. Очень помогли нам. Александр очень вежливый, обходительный парень. Отлично выполняет свою работу. Огромное всем спасибо.

Поборы проводников.

Парфёнова Ирина Александровна 10 августа, 2021 год

Добрый вечер! Ехали 10.08.21 на поезде номер 112,по пути следования Барнаул-Северобайкальск.Посадка была в Красноярске,21 вагон, купе места 13,14 и 15.Не понравилось навязчивое предложение Проводника купить "эксклюзивную кружку,игрушки" и что то там еще,на отказ сказали мы такое нигде не купим.Через две минуты Травяные бальзамы предлогали. Потом носили мороженое предлагали, после по прошествии какого то времени,предложили купить открытку,на благотворительность,на тот момент из... Читать отзыв Добрый вечер! Ехали 10.08.21 на поезде номер 112,по пути следования Барнаул-Северобайкальск.Посадка была в Красноярске,21 вагон, купе места 13,14 и 15.Не понравилось навязчивое предложение Проводника купить "эксклюзивную кружку,игрушки" и что то там еще,на отказ сказали мы такое нигде не купим.Через две минуты Травяные бальзамы предлогали. Потом носили мороженое предлагали, после по прошествии какого то времени,предложили купить открытку,на благотворительность,на тот момент из наличности было 50 рублей всего. Проводница сказала что этого совсем мало,еще бы побольше денег,не взяла деньги и ушла.И тут возникает вопрос на какую благотворительность они собирали? Себе в заработок? Или 50 рублей нельзя принять в благотворительность? Есть какие то расценки что ли? Ехали ранее тоже в купе и плацкарте,такого вообще не было,все вежливые,никакого впаривания товара. В общем остался не приятный осадок,и сложилось впечатление что они просто таким образом подрабатывают себе дополнительные деньги, попали к каким то торгашам.И да кстати,на другом поезде тоже собирали деньги на лечение ребенку,но там сказали имя ребенка,и ни каких сумм не обозначали,в замен дали что то типо лотерейки от РЖД где вся информация есть.Прошу провести беседу с этими сотрудниками, и напомнить их прямые трудовые обязанности,и не заниматься самодеятельностью.

Отличное качество обслуживания

Юлия Гаврюшина 10 августа, 2021 год

Я ехала 05.08.21 на 14 поезде Саратов-Адлер. Хочу выразить благодарность, что на этом направлении наконец то появился вагон-ресторан! В силу нехватки времени, собрать с собой еду в дорогу не было возможности, но благодаря Ивану Анфимову-директору вагона-ресторана и его команде, я была сыта и довольна! Так же хочу поблагодарить всю проездную бригаду, за чистоту в вагонах и комфортную поездку!

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

Отсутствуют

Большое спасибо и благодарность

Гость 10 августа, 2021 год

Поездка проходила Самара-Владивосток. Проводнику Гуртику Владимиру хочу выразить благодарность. Независимо от старости вагона, Владимир создаёт в нём уют и чистоту. Гуртик Владимир С. на протяжении поездки очень вежлив и внимателен ко всем пассажирам. Спасибо, что есть такие проводники.

Достоинства:

Порядок в вагоне

Недостатки:

Нет

Отличное качество

Гость 10 августа, 2021 год

Ехали на поезде 290 Екатеринбург - Анапа ..( до Пензы) 4 вагон ...проводник молодой парень Владислав ему оценка 15 из 10....за всё поездку парень раз 10 убирался в вагоне,такого я не где не видела ( когда ехали туда у нас в вагоне были две женщины проводницы , не разу за всю поездку не убрали вагон и туалет...стыдно ...) От Владислава(проводник)дети... Читать отзыв Ехали на поезде 290 Екатеринбург - Анапа ..( до Пензы) 4 вагон ...проводник молодой парень Владислав ему оценка 15 из 10....за всё поездку парень раз 10 убирался в вагоне,такого я не где не видела ( когда ехали туда у нас в вагоне были две женщины проводницы , не разу за всю поездку не убрали вагон и туалет...стыдно ...) От Владислава(проводник)дети были в восторге,особенно моя дочка...фоткались с ним ..делала селфи...проводник очень внимательный,добрый,отзывчивый, ..на таких молодых людях которые любят свою работу и держится РЖД ...

Российские железные дороги - Отличное качество

Огромное спасибо и благодарность!

Гость 10 августа, 2021 год

Поезд Самара- Владивосток- Самара , Хочу выразить благодарность проводнику Владимиру Г, .Вагон в кототом едем очень старый, но он создает в нем чистоту и уют, очень вежливый и внимаительный к пассажирам

Достоинства:

порядок в вагоне

Ужасно , не рекомендую

Виктория 9 августа, 2021 год

Сели в поезд , только тронулся, как по вагону пошли проводники , с просьбой помочь больным детям, и дать денег на их лечение .
Я все понимаю , но извините , я еду на отдых, зачем меня вы грузите ? А главное кто? РЖД ??? Перевозчик, который не имеет конкурентов , это он так обнищал, что не может обойтись без... Читать отзыв Сели в поезд , только тронулся, как по вагону пошли проводники , с просьбой помочь больным детям, и дать денег на их лечение .
Я все понимаю , но извините , я еду на отдых, зачем меня вы грузите ? А главное кто? РЖД ??? Перевозчик, который не имеет конкурентов , это он так обнищал, что не может обойтись без поборов ???
Уважаемые руководители ржд - вы можете оплатить лечение всех больных детей , без нашего участия !!!
Далее …
Проходит некоторое время, пошли проводники с лотереями, мол купите , нас обязывают их продавать . Да что это такое , ржд??? Вы в себе вообще ???
Пока она ходит побирается, не выполняются основные функции проводника- следить за порядком в вагоне !
Туалеты не работали почти весь путь , как ни зайдёшь, горит красным, пользоваться нельзя . Кондиционер не включали , приходилось ходить до проводника, и просить. Но через час, его снова отключали . Короче, ехали как в аду , больше я на поезде не поеду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Кошмарный поезд

Любовь Николаевна 9 августа, 2021 год

Ехали 09.08.2021года поездом 517 Анапа-Москва..вагон 4..это же какой то ужас!в вагоне грязно ,душно.Поезд ехал рывками всю дорогу..ни разу так не ездили..постоянные технические остановки..до часа продолжительностью..выбирайте другие поезда..

Ответ представителя Российские железные дороги 11 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Поделитесь, пожалуйста, с нами данными вашего билета в сообщениях в одной из социальных сетей. Проведем работу с причастными, чтобы такого больше не повторялось.

Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Спасибо ОГРОМНОЕ

Гость 9 августа, 2021 год

Выражаем большую благодарность сотрудникам поезда 001 Казань-Москва 20:00-7:10, с 0.8.08.21-09.08.21. Везли на лечение в Москву больного ребенка. Сотрудники вошли в положение и оказывали всяческую помощь в пути. Особенно хочу поблагодарить проводника 4 вагона, который ночью поил врача вкусным кофе. Главного по составу, приходил навещал и оперативно делился необходимой информацией. И особенно пассажирке поезда Гюзель, такой чудестной женщины я ещё не... Читать отзыв Выражаем большую благодарность сотрудникам поезда 001 Казань-Москва 20:00-7:10, с 0.8.08.21-09.08.21. Везли на лечение в Москву больного ребенка. Сотрудники вошли в положение и оказывали всяческую помощь в пути. Особенно хочу поблагодарить проводника 4 вагона, который ночью поил врача вкусным кофе. Главного по составу, приходил навещал и оперативно делился необходимой информацией. И особенно пассажирке поезда Гюзель, такой чудестной женщины я ещё не встречал, вы просто святой человек. Спасибо вам огромное и низкий поклон от родителей мальчика и медицинской службы.

Благодарность

Юлия 8 августа, 2021 год

Совершала поездку на поезде 02, Москва-Владивосток. Садилась в поезд ночью , до Владивостока осталось ехать 6 часов. Была приятно удивлена чистотой в вагоне, в туалетах! Спасибо работнику внутренней уборки Сидоренко Ирине. Вежливые сдержанные проводники , и в тоже время улыбчивые Мокроусова Анна, Бартошук Наталья . Спасибо за обслуживание.

[email protected]

Олеся 8 августа, 2021 год

6 августа возвращались домой из Анапы в Моску на поезде э11. Это просто ужас! Зашли в вагон 14 дышать было не чем , думали сейчас поезд тронеться и все наладиться. Да нет! Кондишен работал ели ели , грязь везде, туалеты ужас! Поездка до Москвы была не выносима. А я была с ребенком. 14 вагон это ужас!!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 11 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Примите наши извинения. Поделитесь, пожалуйста, с нами данными вашего билета в сообщениях в одной из социальных сетей. Мы проведем работу с причастными, чтобы такого больше не повторялось.

Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Широкой души человек!!!

Светлана 8 августа, 2021 год

Добрый день всем!!! Ехала сегодня в поезде 031 Киров-Москва Вятка в 15 вагоне. В котором работала Проводник Шелеметева Надежда. Редко пишу отзывы, но про Надежду очень захотелось написать. Настолько это широкой и глубокой души человек. На каждого пассажира, а я вам скажу большинство пассажиров были с детьми, при чём от таких, которым нет ещё и года до деток школьного возраста.... Читать отзыв Добрый день всем!!! Ехала сегодня в поезде 031 Киров-Москва Вятка в 15 вагоне. В котором работала Проводник Шелеметева Надежда. Редко пишу отзывы, но про Надежду очень захотелось написать. Настолько это широкой и глубокой души человек. На каждого пассажира, а я вам скажу большинство пассажиров были с детьми, при чём от таких, которым нет ещё и года до деток школьного возраста. Так вот на каждого пассажира у неё нашлось время, каждому она уделила внимание, любое желание пассажира сразу было исполнено и делала она всё от сердца, а не по каким то стандартам сервиса. От души Благодарю Надежду за такое отношение к пассажирам!!!

СПАСИБО проводнику Михеенко

Череднякова Мария 8 августа, 2021 год

Хочу выразить большую благодарность проводнику поезда номер 29, вагон 6 - Михеенко Ольге Алексеевне. Я 31 июля ехала в её вагоне в купе для инвалидов. Всю дорогу она опекала меня как родная внучка. Мне 93 года и без её помощи было бы очень тяжело. Я давно не видела таких отзывчивых, сердечных людей!

[email protected]

Чередник Валентина 8 августа, 2021 год

Хочу выразить благодарность проводнику Аскеру ( фамилию не знаю) поезд Новокузнецк-Анапа поездка 10,07,2021 Челябинск-Анапа,

Ужасные впечатления о поезде Адлер Кисловодск

Инна 8 августа, 2021 год

Ехали поездом 644 Адлер - Кисловодск вагон номер 16.Был ад.Такого я ещё не видела Грязные туалеты .Вонь.Написано было фирменный поезд.А на самом старые вагоны .За такие деньги!

Недостатки:

Старые вагоны

Ответ представителя Российские железные дороги 8 августа, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в сообщения в одной из социальных сетей подробности поездки:дату и время отправления, вагон и место, ваши ФИО и номер телефона для связи. Если это будет возможно, пришлите фото билета. Это поможет нам разобраться в ситуации и не допустить повторения подобного в дальнейшем.

Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Эскалаторы на жд вокзале Уфа

Гость 8 августа, 2021 год

Каждые два месяца еду поездом туда-обратно. И что интересно, на жд вокзале Уфа как правило работает только один эскалатор от входа на второй этаж и всё! Выход на платформу с третьего этажа преодолевается пешком "извините за неудобства"-говорят. Прибыл на поезде, чтобы попасть в здание вокзала опять " извините за неудобства", но будьте добры пешком на третий этаж, т. к. эскалатор... Читать отзыв Каждые два месяца еду поездом туда-обратно. И что интересно, на жд вокзале Уфа как правило работает только один эскалатор от входа на второй этаж и всё! Выход на платформу с третьего этажа преодолевается пешком "извините за неудобства"-говорят. Прибыл на поезде, чтобы попасть в здание вокзала опять " извините за неудобства", но будьте добры пешком на третий этаж, т. к. эскалатор опять не работает. А потом после досмотра, чтобы выйти из здания вокзала, опять пешком по ступенькам с третьего этажа.
Эскалаторы для людей на вокзале или просто для факта наличия? Ну не торговый же центр, люди с чемоданами, с детьми...

Достоинства:

К поездам и проводником претензий нет. Если что, всегда отзываются, вежливые.

Недостатки:

Работа эскалаторов на жд вокзале Уфа

Благодарность за поездку

Диана 8 августа, 2021 год

Хочу поблагодарить проводников поезда:Артëма Русских и Алёну Симонову за соблюдение чистоты, порядка, заботы о пассажирах, в купе чисто, кондиционер есть, приятно находиться.

Достоинства:

Приятная обстановка

Недостатки:

Нет

Благодарность проводникам поезда 45

Пассажир 8 августа, 2021 год

Проезжала 20.07.2021г. В поезде 45 Иваново-С.Петербург в вагоне 06. Хочу выразить благодарность за обслуживание и отзывчивость проводнице Ольге, фамилию я не знаю. Поездка была очень комфортной. Начальник поезда приходила спрашивала нет ли каких замечаний, всё от у нас хорошо! Никогда мы так не путешествовали, с таким комфортом, всё чисто, в туалетах чистота, запаха нет. Очень довольны!

Благодарность

Татьяна 7 августа, 2021 год

Хотим выразить признательность проводницам поезда 059С Кисловодск- Новокузнецк: Кадыровой Асалхон Мансуровне и Кислухиной Яне Константиновне. Наши девочки самые лучшие. Благодарим начальника поезда Вершинина Максима за его внимание к каждому пассажиру. Так держать!!!
Хотелось бы , чтобы все вагоны были оборудованы биотуалетами и вайфаем.

Уровень обслуживания на высшем уровне! Спасибо Вам огромное! Успехов в вашем нелёгком труде!

Татьяна Колесникова 7 августа, 2021 год

Поезд Москва Воркута( 42), отправлением 2 августа 2021 года. Выражаю глубокую признательность начальнику состава поезда Владимиру Чурбанову за внимательное, заботливое отношение к запросам пассажиров, личное участие и помощь!

Ужасно, информации ноль

Гость 7 августа, 2021 год

Хуже компании нет, никто ничего не знают.Работают только, создают видимость.Если что-то делаете, делайте до конца

О работе проводников

Олег 6 августа, 2021 год

У меня был билет на поезд 081 Улан Уде-Москва,посадка была 25 июля 2021г.в г.Ангарск до Москвы. Вагон 7, место 17. Условия были хорошие,кондиционер работал не очень хорошо,но духоты небыло. Выражаю огромную благодарность женщинам проводникам за их внимательность,вежливость,расторопность. Влажная уборка внутри вагона проводилась 3 раза в день,было чисто и свежо. Мусора не валялось. В туалетах было чисто,оба туалета работали постоянно,воды было... Читать отзыв У меня был билет на поезд 081 Улан Уде-Москва,посадка была 25 июля 2021г.в г.Ангарск до Москвы. Вагон 7, место 17. Условия были хорошие,кондиционер работал не очень хорошо,но духоты небыло. Выражаю огромную благодарность женщинам проводникам за их внимательность,вежливость,расторопность. Влажная уборка внутри вагона проводилась 3 раза в день,было чисто и свежо. Мусора не валялось. В туалетах было чисто,оба туалета работали постоянно,воды было достаточно. Спасибо огромное женщинам проводницам. Они заслуживают поощрения!

Приятная поездка

Омиска из Москвы 6 августа, 2021 год

Ехали поездом 118Н,9вагон,2е купе(5 и 7),с22 по 24 июля из Москвы в Омск.В вагоне и купе чисто,кондиционер,розетки в купе,биотуалет.Доброжелательные проводники,особенно Кодырова Асалхон и нач.поезда Власова Полина Юрьевна.Эти милые люди профессионалы своего дела.Прошу руководство РЖД поощрить этих работников.

Достоинства:

Чистота.Порядок.Доброжелательность и профессионализм.

Недостатки:

Нет

Российские железные дороги отзывы клиентов

Ижевск - Адлер

Благодарность проводнику вагон9 поезд152 Анапа-Москва 3-4 августа 2021

Поезд Анапа-Уфа 503

Благодарность

132 поезд,4вагон из Ижевска в Санкт-Петербург

Благодарность проводнику и начальнику поезда

Отвратительный поезд и работа проводников.

Благодарность.

Поборы проводников.

Отличное качество обслуживания

Большое спасибо и благодарность

Отличное качество

Огромное спасибо и благодарность!

Ужасно , не рекомендую

Кошмарный поезд

Спасибо ОГРОМНОЕ

Благодарность

[email protected]

Широкой души человек!!!

СПАСИБО проводнику Михеенко

[email protected]

Ужасные впечатления о поезде Адлер Кисловодск

Эскалаторы на жд вокзале Уфа

Благодарность за поездку

Благодарность проводникам поезда 45

Благодарность

Уровень обслуживания на высшем уровне! Спасибо Вам огромное! Успехов в вашем нелёгком труде!

Ужасно, информации ноль

О работе проводников

Приятная поездка

Транспортные услуги

Вопросы и ответы