Российские железные дороги отзывы клиентов

УЖАС И ШОК

Маша 10 мая, 2024 год

10.05.2024 поезд 049 Санкт-Петербург Кисловодск...вагон 20 убитый старый грязный и самое главное холодный ...на улице всего +6 проводники при отправке ссорились между собой. Жесть. Расплакалась...когда всё это увидела.

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

ВСЕ

Ответ представителя Российские железные дороги 10 мая, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Благодарность проводнику Елене Орловой

Гость 10 мая, 2024 год

Хотелось поблагодарить проводника вагона номер 4 поезда Ростов-на-Дону-Таганрог -Елену Орлову! очень оперативно откликнулись на наши просьбы, предоставила нам зарядку на телефон, напоили вкусным чаем, дали возможность выбрать сувениры на память! Замечательный и отзывчивый человек!

Ответ представителя Российские железные дороги 10 мая, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова.

Ласточка Сортавала

Гость 10 мая, 2024 год

Сиденья дико не удобные , за 4 ч можно сума сойти. Вайфай не работает от слова совсем. Так же при продаже билетов хотелось бы чтобы указали вагон с детьми или нет. В вагоне с животными тише. Такое ощущение что попал в густо населённую коммуналку , кто-то ревёт кто-то арет кто-то прыгает . Четыре часа ада .

Рэкет иначе не назовешь

Игорь 9 мая, 2024 год

Сдал билеты 22 марта на поезд 7го июня.эти билеты уже давно проданы!я же не могу получить свои деньги за билеты прошло не 30ть дней (тоже почему то)а 40к ,выписка из банка есть на который они всегда ссылаются что это "проделки" банка о том что в банк от них средства не поступали.предложили написать претензию, которая рассматривается ещё 30 ть дней .... Читать отзыв Сдал билеты 22 марта на поезд 7го июня.эти билеты уже давно проданы!я же не могу получить свои деньги за билеты прошло не 30ть дней (тоже почему то)а 40к ,выписка из банка есть на который они всегда ссылаются что это "проделки" банка о том что в банк от них средства не поступали.предложили написать претензию, которая рассматривается ещё 30 ть дней . и того 60 т дней!!!!!претензия составляется если я сдал билеты менее чем за 8м часов!Пзд.!В единой справке просто издеваются,пересылают друг к другу и одно и тоже рассказывают как роботы ,пишите претензию . Звиздец билеты подорожали и их почти нету а я должен давать им беспроцентный займ?Ужас!!!!

Недостатки:

Одни минусы в этом случае

Поезд номер 095

Шаповалов Вадим Алексеевич 9 мая, 2024 год

Выражаю благодарность проводнику Василию Лазаренко. Вежливый, информативный, коммуникабельный, ответсвенный человек. Я ехал в этом поезде из г. Омск в г. Москва с 08.05 по 10.05. Василий хорошо делал влажную уборку, в туалете было чисто и всегда присутствовала как туалетная бумага так и бумажные полотенца. В общем сервисом в лице Василия Лазаренко я остался доволен. Ехал я в 17 вагоне 13... Читать отзыв Выражаю благодарность проводнику Василию Лазаренко. Вежливый, информативный, коммуникабельный, ответсвенный человек. Я ехал в этом поезде из г. Омск в г. Москва с 08.05 по 10.05. Василий хорошо делал влажную уборку, в туалете было чисто и всегда присутствовала как туалетная бумага так и бумажные полотенца. В общем сервисом в лице Василия Лазаренко я остался доволен. Ехал я в 17 вагоне 13 место зовут меня Шаповалов Вадим. Если можно премировать этого человека, то пожалуйста зделайте это, не забудьте.

Ответ представителя Российские железные дороги 10 мая, 2024 год

Здравствуйте, Вадим Алексеевич! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Отзыв о проводнике джамалдининовой Зулай

Гость 9 мая, 2024 год

Ехали с отдыха на поезде 143Кисловодск -Москва в 11 вагоне.Хочу сделать отзыв о нашем проводнике,редко встретишь добродушного доброго проводника в поезде,хочу выразить благодарность нашему проводнику Джамалдиновой Зулай,рано утром вынесла мусор,сделала влажную уборку привела в порядок туалеты,что делает постоянно.Подходила каждому пассажиру спрашивала все ли нравится ?предлагала помощь если что то будет нужно,не смотря на то ,что работает одна без сменщицы на... Читать отзыв Ехали с отдыха на поезде 143Кисловодск -Москва в 11 вагоне.Хочу сделать отзыв о нашем проводнике,редко встретишь добродушного доброго проводника в поезде,хочу выразить благодарность нашему проводнику Джамалдиновой Зулай,рано утром вынесла мусор,сделала влажную уборку привела в порядок туалеты,что делает постоянно.Подходила каждому пассажиру спрашивала все ли нравится ?предлагала помощь если что то будет нужно,не смотря на то ,что работает одна без сменщицы на таком расстояние,всегда улыбается,не смотря на свою усталость!Очень хороший сотрудник побольше бы таких.А так же подходил к нам в начале нашей поездки наш начальник поезда Богатырев Альви очень вежливый и внимательный начальник поезда спасибо ему за свою внимательность.

Ответ представителя Российские железные дороги 10 мая, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Где плацкартные билеты на 105 поезд?

Гость 9 мая, 2024 год

Начальники РЖД , почему придерживаете билеты плацкартные билеты до проходящих станций. Вот уже как 2 месяца не могу купить плацкартном нижнее место, на 105 поезд. Набираю взять билеты от и до конечных станций, билеты есть в оба конца. Как быть пенсионерам и людям пожилого возраста, которые не могут себе позволить не СВ и не купе. СПБ -Торбеево на 16. 06.24... Читать отзыв Начальники РЖД , почему придерживаете билеты плацкартные билеты до проходящих станций. Вот уже как 2 месяца не могу купить плацкартном нижнее место, на 105 поезд. Набираю взять билеты от и до конечных станций, билеты есть в оба конца. Как быть пенсионерам и людям пожилого возраста, которые не могут себе позволить не СВ и не купе. СПБ -Торбеево на 16. 06.24 и обратно на 21.06 .24 Торбеево -СПБ. Это первый раз я не могу взять плаццкарт нижнюю полку на 105 поезд Чиновники совсем зажрались, что хотят , то и творят. Заботятся о старшем поколении, а я не могу поехать на могилки к родным навестить.

Недостатки:

Нет билетов

Качество и обслуживание.

Гость 9 мая, 2024 год

Здравствуйте. Имел случай проехать на легендарном поезде владивосток москва, и был очень огорчен и не доволен остался поездкой. А именно. Во первых очень грязно, плохой сервис, и не компетентность начальника поезда. 9 мая 2024 года имел неосторожнось проехать на этом поезде. И был возмущен грубостью и нереагированию на проблеммы. Со стороны нач. Поезда, которому было зделанно замечания, по поводу грязи... Читать отзыв Здравствуйте. Имел случай проехать на легендарном поезде владивосток москва, и был очень огорчен и не доволен остался поездкой. А именно. Во первых очень грязно, плохой сервис, и не компетентность начальника поезда. 9 мая 2024 года имел неосторожнось проехать на этом поезде. И был возмущен грубостью и нереагированию на проблеммы. Со стороны нач. Поезда, которому было зделанно замечания, по поводу грязи в вагоне и туалетах. Прошу руководство принять меры в отношеннии нач поезда 009. И пересадить его из комфортабельного куппе, в вагод со всеми пассажирами. Почему это ветераны труда и войны едут в скотских условиях, а начальник поезда который не компетентен в своей спецыальности, едет в комфоте. Это не правильно. Прошу провести внеплановую проверку. Буду вынужден писать дальше, если не разберутся с этим бардаком.

Достоинства:

Плюсов очень мало.

Недостатки:

Грязь в туалетах, неубирают вобще в вагонах, за весь маршрут ниразу не убирались, неработают туалеты, в 21 веке, стыдно.

Ответ представителя Российские железные дороги 9 мая, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Приобретение билетов на сайте РЖД.

Виктор 9 мая, 2024 год

Невозможно купить билеты до Анапы. Билетов нет уже в 8 часов утра. Такое впечатление, что их продают целыми соствами куда то . Может пора немного и для людей поработать а не на себя????

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Станция НЕРЕХТА

Светлана 9 мая, 2024 год

Хочу выразить огромную благодарность кассирам станции Нерехта.Девочки просто огонь,очень отзывчивые,терпеливые,всегда объяснят, помогут.Работают очень быстро,успевают за 7 минут обслужить до 7 человек. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.Хочется пожелать успехов, счастья и всего наилучшего,хорошего настроения.И конечно ЗАРПЛАТЫ хорошей,и чтобы начальство тоже поощеряло.

Приобретение билетов на сайте РЖД.

Николай 9 мая, 2024 год

Что нибудь есть хорошее на РЖД? Сомневаюсь. Геморрой начинается с первых секунд покупки билетов. В 8 часов утра, билеты исчезают составами. У вас на сайте работает Корейко, который оптом продаёт билеты на сторону? Когда ни-будь и что ни-будь, у нас будет что то делаться для людей? Сомневаюсь

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Покупка билетов

Виктор 9 мая, 2024 год

Интересно, кто продаёт билеты на сторону , целыми составами. В 8 часов утра билетов уже нет, не на один поезд до Анапы. РЖД это позор для страны.

Спасибо проводнице Гайнетдиновой Инге

Князева Ирина Марселевна 9 мая, 2024 год

Хочу отметить работу Гайнетдиновой Инги Рифгатлвны, ехала на поезде 47/48/114, ночью пьяные пассажиры начали дебош, она одна против троих не побоялась, защищая других пассажиров. В Рузаевке вызвали нач. Поезда и их не ссадили, видимо пожалели , результат ,они через время начали драться, она опять одна, в этот раз ссадили. Спасибо ей что не побоялась и защищала наш покой. Мне... Читать отзыв Хочу отметить работу Гайнетдиновой Инги Рифгатлвны, ехала на поезде 47/48/114, ночью пьяные пассажиры начали дебош, она одна против троих не побоялась, защищая других пассажиров. В Рузаевке вызвали нач. Поезда и их не ссадили, видимо пожалели , результат ,они через время начали драться, она опять одна, в этот раз ссадили. Спасибо ей что не побоялась и защищала наш покой. Мне страшно подумать, чем эта история могла закончиться. Просьба начальства отметить такого работника. Побольше таких проводниц бесстрашных.

Достоинства:

Бесстрашие, ответсвенность за пассажиров

Недостатки:

Нет

ПОЧЕМУ УЖАСНАЯ ВОНЬ В ТУАЛЕТАХ И ПЫЛЬ В КУПЕ

Светлана 9 мая, 2024 год

Здравствуйте, купили билеты на 6 мая 2024г из Москвы в Тольятти.Были поражены ,что туалеты воняют,как так их не убирали и не обрабатывали всю дорогу,хотя график висел,пыль столбом ,очень удивились,когда постучался проводник и сказал "уборочка",поводил пылесосом по грязном коврику и все,тем самым поднял путь,полы пыльник кругом выбирали сами важными салфетками.Мы платим не маленькие деньги,почему такое не уважение к пассажирам.Сколько ездим,такое впервые,это... Читать отзыв Здравствуйте, купили билеты на 6 мая 2024г из Москвы в Тольятти.Были поражены ,что туалеты воняют,как так их не убирали и не обрабатывали всю дорогу,хотя график висел,пыль столбом ,очень удивились,когда постучался проводник и сказал "уборочка",поводил пылесосом по грязном коврику и все,тем самым поднял путь,полы пыльник кругом выбирали сами важными салфетками.Мы платим не маленькие деньги,почему такое не уважение к пассажирам.Сколько ездим,такое впервые,это был 9тый вагон, фирменный поезд!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 9 мая, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.
Уточните, пожалуйста, номер поезда.

Св холодильник

Елена Петровна безуглова 9 мая, 2024 год

Я пенсионер инвалид купила св.. и как можно было в св придумать кондиционер с общим режимом..холод собачий..замёрзла и не спала всю ночь..

Достоинства:

Одна в купе

Недостатки:

Туалет смывать педалью..концерт работает на все купе в одном режиме..вагон старый..

Ответ представителя Российские железные дороги 9 мая, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.
Уточните, пожалуйста, номер поезда.

Приобретение билетов на сайте

Ирина 8 мая, 2024 год

Каждый день были попытки купить билет за 90 дней на август 2024 года, открывала сайт РЖД с двух браузеров, чтобы наверняка взять билеты, но все безрезультатно. Выбираешь места, далее оплатить и сразу места исчезают. ЭТО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ???? Вы билеты бронируете по родственникам и знакомым, вопрос??? А что делать если уже забронировал гостиницу и отель. Что вы сделали с сайтом, раньше... Читать отзыв Каждый день были попытки купить билет за 90 дней на август 2024 года, открывала сайт РЖД с двух браузеров, чтобы наверняка взять билеты, но все безрезультатно. Выбираешь места, далее оплатить и сразу места исчезают. ЭТО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ???? Вы билеты бронируете по родственникам и знакомым, вопрос??? А что делать если уже забронировал гостиницу и отель. Что вы сделали с сайтом, раньше было без проблем купить билеты. Сделали просто ДУРДОМ((( Люди приезжают к пригородным кассам с вечера, и находятся там всю ночь, чтобы купить с утра билет. Пустите дополнительные поезда!!!!

Показать 1 ответ

Благодарность

Викторина Ким, Кермен Джушхинова 8 мая, 2024 год

6-7 мая 2024 года совершали поездку на 127 поезде по маршруту «Зимовники-Сочи». Впечатления самые благоприятные: вагон и санузлы чистые, воздух свежий. Безукоризненное обслуживание со стороны проводницы Зайченко Дарьи создавал хорошее настроение. А личное заинтересованное участие начальника поезда С.Поливкина превзошло все ожидания уважения к пассажиру. Отрадно, что есть команды в системе РЖД России, осознающие, что счастье в отношениях. Всех благ... Читать отзыв 6-7 мая 2024 года совершали поездку на 127 поезде по маршруту «Зимовники-Сочи». Впечатления самые благоприятные: вагон и санузлы чистые, воздух свежий. Безукоризненное обслуживание со стороны проводницы Зайченко Дарьи создавал хорошее настроение. А личное заинтересованное участие начальника поезда С.Поливкина превзошло все ожидания уважения к пассажиру. Отрадно, что есть команды в системе РЖД России, осознающие, что счастье в отношениях. Всех благ вам, дорогие.

Достоинства:

Чистота, дорожелательность, забота

Ответ представителя Российские железные дороги 8 мая, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время поделиться с нами своими позитивными эмоциями от поездки.

Благодарность Проводнице поезда 089 Волгоград - Санкт-Петербург Елене!

Марюткина Валентина Александровна. г. Выборг, тел. 89030985678. 7 мая, 2024 год

29 апреля 2024 года я возвращалась из Волгограда в Санкт-Петербург ( я жительница г. Выборга) поезд 089 вагон 1 место 28. Из вагона вышла женщина- проводница с добрыми глазами, начала проверять паспорта и пропускать в вагон. С начала она пропустила группу детей, затем остальных пассажиров. При повторной проверке документов она представилась, назвав своё имя- Елена, спокойно, доброжелательно объясняла... Читать отзыв 29 апреля 2024 года я возвращалась из Волгограда в Санкт-Петербург ( я жительница г. Выборга) поезд 089 вагон 1 место 28. Из вагона вышла женщина- проводница с добрыми глазами, начала проверять паспорта и пропускать в вагон. С начала она пропустила группу детей, затем остальных пассажиров. При повторной проверке документов она представилась, назвав своё имя- Елена, спокойно, доброжелательно объясняла правила поведения в вагоне. На протяжении всей поездки в вагоне было спокойно, чисто, благодаря нашей Елене Пелевиной! Она работала одна, но днём и ночью была на посту ( не понятно когда отдыхала)? Огромное спасибо Елена за Ваш труд!!! Весь вагон благодарен Вам за Вашу доброту и заботу о пассажирах! Это мы озвучивали начальнику поезда, даже просили прибавить зарплату Елене. Цените таких работников уважаемые руководители РЖД!

Ответ представителя Российские железные дороги 8 мая, 2024 год

Здравствуйте, Валентина Александровна! Благодарим Вас за теплые слова!

Хочу выразить огромную благодарность

Гость 7 мая, 2024 год

Особая благодарность кассиру билетной кассы дальнего следования Белорусского вокзала - Аникеевой Татьяне за ее профессионализ, отзывчивость, приветливость и скорость работы. Внимательное отношение к оформлению билетов. Спасибо Вам за Ваш труд!!!!

Отличное качество обслуживания

Светлана Багаева 7 мая, 2024 год

Здравствуйте. Хочу поблагодарить проводников 10 вагона Ольгу и Василия, а т.ж начальника поезда 525 Е. Екатеринбург Новороссийск от 3 мая. За помощь, заботу моей дочери на протяжении всего пути следования .

Приобретение билетов

Игорь 7 мая, 2024 год

Мрак! Невозможно купить билет за 90 суток. С началом продажи билетов их уже нет!!! Это до какой степени надо быть безразличным к гражданам страны, чтобы довести продажу билетов до такого состояния? Здесь пахнет беспределом! РЖД спокойно взирают на негатив. Кому жаловаться? Кто скупает все билеты в первые минуты начала продаж? Проснетесь министр!!! Оглядитесь вокруг! Неужели надо Президента просить навести порядок?

Показать 1 ответ

Благодарность

Ольга 7 мая, 2024 год

Добрый день!Ехали поездом 060С Кисловодск -Новокузнецк ,14 вагон,садились в Пятигорске и ехали до Миасса ! Хочу выразить благодарность проводнику Татьяне Волковой , за добросовестную и качественную работу , за доброту ,отзывчивость и вниманием к пассажирам ! прошу руководства РЖД поощрить денежной премией .

Ответ представителя Российские железные дороги 7 мая, 2024 год

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за позитивный отзыв!

Покупка билетов через сайт

Елена 7 мая, 2024 год

В этом году наблюдается ужасная ситуация с покупкой билетов через сайт. Положенные в корзину билеты исчезают на глазах. Никогда раньше такого не было. Все выбранные несколько раз билетов программа не дала купить. Верните все, как было раньше!!! И добавьте больше поездов в южном направлении!

Нет билетов

Наталья 6 мая, 2024 год

Невозможно купить билет в южном направлении. Только открывается продажа, сразу билетов нет. Доп поездов нет, доп вагонов нет. Как ехать отдыхать на наш юг, не понятно

Пригородные поезда

Гость 6 мая, 2024 год

Очень большое несовпадение с расписаниями пригородных электричек, по крайней мере D2. Люди вроде спешат на электричку по расписанию, но увы она может не придти. Самое главное что ответственность за это никто не несёт. РЖД полная боли и скорее всего безответственная структура для своих граждан.

Отвратительно!!!

Умственно отсталые РЖД 6 мая, 2024 год

Отзыв именно о заказе билетов на сайте РЖД!Такое впечатление что сайт разрабатывали или школьники(хотя те умнее) или просто умственно отсталые!!!Включить таймер только на оплату, а не с того момента когда отметил места(то есть поставил бронь) смогли какие-то умственно отсталые!!!Выбираешь места,пока переходишь на оплату,их уже купили!!!Вы нормальные???Таймер должен работать с момента нажатия на выбор места!!!С этого момента начинается бронь!!!А не с... Читать отзыв Отзыв именно о заказе билетов на сайте РЖД!Такое впечатление что сайт разрабатывали или школьники(хотя те умнее) или просто умственно отсталые!!!Включить таймер только на оплату, а не с того момента когда отметил места(то есть поставил бронь) смогли какие-то умственно отсталые!!!Выбираешь места,пока переходишь на оплату,их уже купили!!!Вы нормальные???Таймер должен работать с момента нажатия на выбор места!!!С этого момента начинается бронь!!!А не с момента оплаты!!!

Жуткие сотрудники

Людмила 6 мая, 2024 год

4 мая в 21.30 приехала приглродным поездом на жд вокзал Иваново, пройдя рамку пошла на выход в город , одной рукой чуть открыла дверь увидела через стекло что мой автобус который мне нужен уже поехал от остановки , я решила остаться на вокзале и ждать другой автобус который будет только через 30минут , на улице холодно я с ребёнком,... Читать отзыв 4 мая в 21.30 приехала приглродным поездом на жд вокзал Иваново, пройдя рамку пошла на выход в город , одной рукой чуть открыла дверь увидела через стекло что мой автобус который мне нужен уже поехал от остановки , я решила остаться на вокзале и ждать другой автобус который будет только через 30минут , на улице холодно я с ребёнком, отошла от входной двери с села на скамейку в фойе вокзала , и тут ко мне подлетел охранник( не сотрудник линейного о дела), глаза злые , и сразу начал орать что я не по правилам вернулась на вокзал , а попыталась объяснить ему что я даже не вышла , а просто поставила одну ногу за порог данного заведения, как сразу узнала о себе много нового , а конкретно на языке быдла, что я даже не иименю ног и от куда мои ногу вообще растут, его даже не смутил ребенок , который я так думала не должен знать столько о своей матери . Очень жаль ,что такие люди работают в таких местах получают зарплату, очень очень жаль

Отличное качество обслуживания

Абсалямова Р. Р. 6 мая, 2024 год

Хочу выразить благодарность билетному кассиру Айджановой С. И. по ст. Шемордан за отзывчивость, внимательность, пунктуальность, за профессионализм.

Поездка Москва Краснодар

Гость 6 мая, 2024 год

Первый раз для меня поездка отвратительно.поез 259 вагон 17. Ехали подростки и очень шумно вели себя,повесили простынь,бегали и с размахом раскрывали от чего постоянно простынь била меня по лицу, на верхню полку запрыгивали через мою постель, когда наступил на подушку рядом с лицом просила по окуратней, сказала сопровождающей,а она меня и обвинила,сказав детей не трогать. Наблюдая целый день мужчина подросткам... Читать отзыв Первый раз для меня поездка отвратительно.поез 259 вагон 17. Ехали подростки и очень шумно вели себя,повесили простынь,бегали и с размахом раскрывали от чего постоянно простынь била меня по лицу, на верхню полку запрыгивали через мою постель, когда наступил на подушку рядом с лицом просила по окуратней, сказала сопровождающей,а она меня и обвинила,сказав детей не трогать. Наблюдая целый день мужчина подросткам сделал замечание,что я старше в два раза их родителей и надо быть уважитеными. На что сопровидительница залетела и наорала на него. Ходила я проводнице два раза просить ,пока не потребовала начальника если она сама не может справиться. Вот и получается права разные у пассажиров.

Поездка Пермь-Адлер поезд 353ЕА вагон 10 от 04.05.24-06.05.24г.

Гость 6 мая, 2024 год

Хочется выразить благодарность проводницам поезда 353ЕА Пермь-Имеретинский курорт от 04.05.24-06.05.24, вагон номер 10. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто. Проводницы внимательные,к просьбам, к пассажирам, очень приветливые, доброжелательные, с чувством юмора, это очень редко. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание, отношение, настроение. По больше бы таких работников!!! Приятно что работают такие замечательные люди. Хочется, что бы выразили благодарность в денежной... Читать отзыв Хочется выразить благодарность проводницам поезда 353ЕА Пермь-Имеретинский курорт от 04.05.24-06.05.24, вагон номер 10. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто. Проводницы внимательные,к просьбам, к пассажирам, очень приветливые, доброжелательные, с чувством юмора, это очень редко. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание, отношение, настроение. По больше бы таких работников!!! Приятно что работают такие замечательные люди. Хочется, что бы выразили благодарность в денежной премии ❤ было ехать по кайфу! Четко! Ваш пассажиры

Ответ представителя Российские железные дороги 6 мая, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова.

Российские железные дороги отзывы клиентов

УЖАС И ШОК

Благодарность проводнику Елене Орловой

Ласточка Сортавала

Рэкет иначе не назовешь

Поезд номер 095

Отзыв о проводнике джамалдининовой Зулай

Где плацкартные билеты на 105 поезд?

Качество и обслуживание.

Приобретение билетов на сайте РЖД.

Станция НЕРЕХТА

Приобретение билетов на сайте РЖД.

Покупка билетов

Спасибо проводнице Гайнетдиновой Инге

ПОЧЕМУ УЖАСНАЯ ВОНЬ В ТУАЛЕТАХ И ПЫЛЬ В КУПЕ

Св холодильник

Приобретение билетов на сайте

Благодарность

Благодарность Проводнице поезда 089 Волгоград - Санкт-Петербург Елене!

Хочу выразить огромную благодарность

Отличное качество обслуживания

Приобретение билетов

Благодарность

Покупка билетов через сайт

Нет билетов

Пригородные поезда

Отвратительно!!!

Жуткие сотрудники

Отличное качество обслуживания

Поездка Москва Краснодар

Поездка Пермь-Адлер поезд 353ЕА вагон 10 от 04.05.24-06.05.24г.

Транспортные услуги

Вопросы и ответы