Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 9031 отзыва
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
СВО и РЖД.
Благодарность
Поезд Москва - Красноярск
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
14.01.2024 поезд 09 Владивосток-Москва
Мне ехать до Нижнего Новгорода.
Первое впечатление:
туалеты: их нет!!!Оба сломаны.
Бегать в соседние вагоны через холодный тамбур, можно заболеть, особенно ослабленным после короновирусной инфекции.
Ресторана нет!!!
Берите с собой чемодан китайской дряни(лапшу, картошку),кто едет по всему маршруту.
Окна "плачут" прямо мне на подушку. Жалко их, бедные окошечки, а люди все вытерпят.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и/или начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием вагона-ресторана.
Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки также присутствуют на самом билете.
176 Крым Москва . ужасный вагон
Благодарность начальнику поезда и проводнику РЖД
1. Вежливое доброжелательно обращение с пассажирами
2. Заботливое предоставление улуг по горячему питанию
3. Содержание салона вагона в чистоте
4. Содержание салона вагона в тепле, т.к. за окном поезда температура была минус 30"
Прошу... Читать отзыв Выражаю благодарность начальнику поезда № 208 Москва-Ярославль Николаю Николаевичу и проводнику Макаровой Марине, обслуживающей вагон № 4, за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда по указанному маршруту:
1. Вежливое доброжелательно обращение с пассажирами
2. Заботливое предоставление улуг по горячему питанию
3. Содержание салона вагона в чистоте
4. Содержание салона вагона в тепле, т.к. за окном поезда температура была минус 30"
Прошу представителя РЖД передать эти слова благодарности указанным лицам и поощрить!
Спасибо!
Отличное обслуживание на Ж/Д
Жалоба на электричку в 15:07 от Екатеринбурга до Нижнего Тагила
Благодарность
Благодарность
Отличная работа кассира на вокзале Навашиноо
В частности кассир Мотякова С.А.21.10 2023 г. очень внимательна к пассажирам,подобрала нам билеты в Казань и обратно ,обслужила четко,профессионально и с учетом наших пожеланий.
Спасибо ей.Обязательно отметьте ее труд каким-то поощрением!!!
Ну что сказать вообще одни минусы нет плюсов никаких
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 010. Грязно
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Пешеходный переход.
Стояли на пешеходном переходе, стояло 10 человек, ждали пока проедет электричка на москву, стали переходить и все дружно увидели, что буквально в нескольких метрах электричкв, фары не работают, сигнала нет, машинист за один раз мог убить 10 человек, на Загорянке и так много сбивают людей. Прошу принять меры
Оставшейся на пероне
в него попасть, надежда теплеться у меня в голове авось до тащит вагоны до платформы и заберет меня и женьщину стоящию на пероне, чудо не свершилось набрал ход, и ушёл без нас я возвращяюсь на вокзал прохожу мимо женьщины она стоит в шоке это мягко сказано спрашиваю вы тоже не уехали она в ответ да. Захожу на вокзал там де девушки полицейские говорю им как быть поезд ушёл без нас, они в ответ пишите жалобу, хорошо напишу а что дальше. Спасибо брату который не уехал а остался со мной, дело в том что мне до поезда ехать на машине полтора часа, в итоге бежим в машину садимся ищем. На чем уехать сегодня в Питер находим автобус дай то бог что есть билет роимся в инете.Местами не ловит, берем билет, выдыхаем ура маленькая победа. Буду дома сегодня в 19:30 вместо 12:29.Поймут те кто представил эту картину, вот и хваленое РЖД. Как могли не посадить двух человек на поезд? Где проводники вагонов? Одним словом халатность. И кто за это ответит?
Помощь в возврате забытого важного лекарства
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.(https://lost.fpc.ru/) После оставления заявки, в течение 3 дней с Вами свяжутся и дадут дальнейшие рекомендации. Обычно, потерянные вещи, которые находят в поезде, оставляют в бюро находок вокзала на конечной станции маршрута, по которому следовал поезд.
благодарность
Где остальные отзывы?
На Север в теплушках
В теплушках на Север
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Благодарность машинистам
Делали обьявления, сообщали о причине неотправления состава с ж/д станции Ржевка, очень тактично отвечали на претензии пассажиров, своевременно объявили об отправке поезда пассажирам вышедшим из вагонов.
Это просто ужасная поездка.
Благодарность Быстровой Елене Сергеевне
Вагон номер 11 проводник Быстрова Елена
Поездкой очень довольна!!! В вагоне чистота, порядок, уважительное отношение проводника Елены Быстровой ко всём пассажирам без исключения!! Предлагался вкусный чай, кофе, сладости! Действительно всё вкусно и вовремя! В санузлах чистота, порядок, туалетная бумага и полотенца... Читать отзыв Ехала в поезде 083 москва-адлер.. С 11.01.2024 по 12.01.2024. Из Орла в Сочи. Я Парфёнова ольга Михайловна. Жительница города Сочи.
Вагон номер 11 проводник Быстрова Елена
Поездкой очень довольна!!! В вагоне чистота, порядок, уважительное отношение проводника Елены Быстровой ко всём пассажирам без исключения!! Предлагался вкусный чай, кофе, сладости! Действительно всё вкусно и вовремя! В санузлах чистота, порядок, туалетная бумага и полотенца всегда в наличии. Никакого запаха!! Что очень удивило и восхитило!! Всем проводникам ровняться на Быстрову Елену!!! Очень хотелось попросить, чтобы таких сотрудников поощрали материально!! Это ещё больше стимулировало такую замечательную женщину, проводника, и сотрудника РЖД Быстрову Елену Сергеевну 🙏💕СпасиБо!!
поездка в поезде
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваши номера билетов. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поездка из Новороссийска в Москву
Елена А.предупредительный,чуткий,заботливый, вежливый, позитивный человек. Не смотря на то, что работала одна, все успевала, постоянно интересовалась нуждами пассажиров. Мы ехали с малолетними детьми и детям успевала уделить внимание.
Елена Александровна профессионал, человек на... Читать отзыв 9 января мы семьей возвращались в поезде 266, 13 вагон. Выражаю блогадарность проводнику Силенок Елене Александровне. В вагоне на протяжение всей поездки поддерживался порядок, своевременно проводилась уборка, особенно туалетов.
Елена А.предупредительный,чуткий,заботливый, вежливый, позитивный человек. Не смотря на то, что работала одна, все успевала, постоянно интересовалась нуждами пассажиров. Мы ехали с малолетними детьми и детям успевала уделить внимание.
Елена Александровна профессионал, человек на своем месте! Добрая, умелая, отзывчивая, радушная хозяйка своего вагона))) Сама прекрасно выглядит, хоть и не приходится отдыхать в пути больше суток.
Прошу поощрить Елену Александровну. Хотелось бы встречать на РЖД только таких сотрудников.
Благодарность работе проводника в вагоне
Искренняя благодарность проводнику поезда 655-656 вагон 13 место 19. 4 января 2024 все было
Электропоезд Ижевск-Казань, Ижевск-Вятские Поляны
Отличное качество обслуживания
Ехала по маршруту Санкт-Петербург-Челябинск. Проводник всегда поддерживала чистоту в вагоне и туалетах. Никогда не оставляла какую-либо проблему без внимания. Если честно, я даже не замечала, когда проводник хоть на минуту сядет и отдохнёт. Вся в работе и суете🥺
Пассажиры ехали в огромном комфорте.
1 2 3 4 5 6 7 8 всё было супер