Российские железные дороги отзывы

Огромная благодарность

Вера Жеханова 8 октября, 2023 год

4 октября 2023года мы с мужем возвращались из Москвы домой в Ижевск. При проверке билетов оказалось,что билеты мы купили на 11 октября. До отправления поезда оставалось 10 минут поменять билеты было невозможно. Ехали в купе с комфортом,даже постели были заправлены! Домой прибыли вовремя. Искренне благодарим Евгению за профессионализм,бдительность и чуткость! Всех Вам благ!

Ответ представителя Российские железные дороги 9 октября, 2023 год

Вера, здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв!

С ребёнка 10лет взяли как со взрослого!

Раф 8 октября, 2023 год

Ребёнок 10 лет в школе не продлил учинический билет,кондуктор докопался и взял с ребёнка как со взрослого,мы с семьёй ехали в Адлер гулять в день рождения ребенка.

Хороший поезд

Марина 8 октября, 2023 год

Мне поездка в "Ласточке" Екатеринбург - Пермь понравилась. Чисто, удобно, вежливый персонал. Доехала с комфортом, пять часов в пути прошли легко. Спасибо, очень приятно.

РЖД- НА ТРИБУНАЛ ВСЕ РУКОВОДСТво!

Меседо 7 октября, 2023 год

С 6.09.23 по 7 09.23 по сию минуту ..пытаюсь приобрести билет онлайн на сайте РЖД ( рыбная жОпа дыры) так назову эту компанию мошенников .
Поясню для «нормальных « людей..
Не дает сайт зарегистрироваться, нарочно заставляет сотый раз набирать 6 значный код по новой.
Далее, звоню по номеру 88002501520- дабы приобрести билет по телефону - НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ ! Голос робота ожидайте оператора... Читать отзыв С 6.09.23 по 7 09.23 по сию минуту ..пытаюсь приобрести билет онлайн на сайте РЖД ( рыбная жОпа дыры) так назову эту компанию мошенников .
Поясню для «нормальных « людей..
Не дает сайт зарегистрироваться, нарочно заставляет сотый раз набирать 6 значный код по новой.
Далее, звоню по номеру 88002501520- дабы приобрести билет по телефону - НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ ! Голос робота ожидайте оператора , а оператор видимо робот , а робот вышел из строя в рабочее время на все часы !!! Вы только подумайте как ловко они придумали , рассказываю дальше , звоню значит на горячую линию , оператор обещано направить на почту ссылку , через которую могу приобрести билет , заходя на почту через ссылку и снова опа! Возвращаюсь на тот же древний как Рим сайт !! Недоделанный

Благодарность проводникам Никите и Ричарду.

Галина 7 октября, 2023 год

Ехали мы на поезде 339 Нижний Новгород- Новороссийск с 5 по 7 октября из Нижнего Новгорода до Краснодара в вагоне номер 1.
Обычный плацкартный вагон с своими недостатками.
Но проводники! Молодые ребята Никита и Ричард сделали нашу поездку комфортной.
Вежливые, тактичные, доброжелательные. Всегда в чистой, отглаженной униформе.
Любо- дорого!
В вагоне старались поддерживать чистоту, проводя 2 раза в день влажную уборку.
Всегда... Читать отзыв Ехали мы на поезде 339 Нижний Новгород- Новороссийск с 5 по 7 октября из Нижнего Новгорода до Краснодара в вагоне номер 1.
Обычный плацкартный вагон с своими недостатками.
Но проводники! Молодые ребята Никита и Ричард сделали нашу поездку комфортной.
Вежливые, тактичные, доброжелательные. Всегда в чистой, отглаженной униформе.
Любо- дорого!
В вагоне старались поддерживать чистоту, проводя 2 раза в день влажную уборку.
Всегда следили, чтобы было всё необходимое.
Ребята, от души спасибо!
Пассажиры с мест 25 и 27.

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Спасибо проводникам поезда 339.Нижний Новгород- Новороссийск.

Галина 7 октября, 2023 год

Ехали на поезде 339 Нижний Новгород- Новороссийск с 5 по 7 октября 2023 года. Маршрут наш проходил из Нижнего Новгорода до Краснодара.
Обычный плацкартный вагон номер 1 со своими недостатками. Но нам очень повезло с проводниками!
Молодые ребята Никита и Ричард! Вежливые, тактичные,доброжелательные.Всегда откликались на любую просьбу.
В вагоне поддерживали чистоту, проводя влажную уборку 2 раза в день.
Сами всегда... Читать отзыв Ехали на поезде 339 Нижний Новгород- Новороссийск с 5 по 7 октября 2023 года. Маршрут наш проходил из Нижнего Новгорода до Краснодара.
Обычный плацкартный вагон номер 1 со своими недостатками. Но нам очень повезло с проводниками!
Молодые ребята Никита и Ричард! Вежливые, тактичные,доброжелательные.Всегда откликались на любую просьбу.
В вагоне поддерживали чистоту, проводя влажную уборку 2 раза в день.
Сами всегда были в униформе: чистые, опрятные. Любо дорого!
Благодаря этим ребятам ехать нам было комфортно.
С благодарностью .пассажиры с мест 25 и 27.

Ответ представителя Российские железные дороги 8 октября, 2023 год

Галина, благодарим Вас за отзыв!

Благодарность

Елена 7 октября, 2023 год

Хочу поблагодарить начальника поезда 036СА Адлер-Санкт-Петербург и проводницу 1 вагона за внимательность, заботу, порядочность и профессионализм. Вагоны чистые, атмосфера доброжелательная. Мой сын студент забыл одну из четырех сумок по приезду в Питер. Тут же позвонил начальник поезда о находке и вернули вещи. Спасибо огромное.

Достоинства:

чистота везде, внимательные проводники, уютная атмосфера, супер все

Недостатки:

нет

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Благодарность

Кошелева Вера Ивановна 7 октября, 2023 год

Выражаю огромную благодарность проводнице поезда номер 093 Москва-Пенза Даниловой Ольге Николаевне.Я ехала в этом поезде 29 сентября 2023г, вагон 10. Ольга Николаевна- удивительная женщина, прекрасный и душевный человек.Ехать в вагоне под ее сопровождением-это большое счастье. Свои обязанности обслуживание пассажиров выполняет на отлично: чистота в вагоне, обращение к пассажирам, даже успевает справиться о здоровье пассажиров " Как вы себя... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность проводнице поезда номер 093 Москва-Пенза Даниловой Ольге Николаевне.Я ехала в этом поезде 29 сентября 2023г, вагон 10. Ольга Николаевна- удивительная женщина, прекрасный и душевный человек.Ехать в вагоне под ее сопровождением-это большое счастье. Свои обязанности обслуживание пассажиров выполняет на отлично: чистота в вагоне, обращение к пассажирам, даже успевает справиться о здоровье пассажиров " Как вы себя чувствуете? Не нужна ли помощь?"( я немолодая, мой возраст за 70) и от её слов становится тепло и приятно. Когда я подъехала к своей станции, она даже помогала пассажирам вынести вещи, что редко встретишь.Дорогая Ольга Николаевна, крепкого вам здоровья, успехов в вашей нелёгкой профессии, которую вы, чувствуется по -всему, любите от души, взаимного понимания и доброго отношения к вам всех пассажиров, которым вы,безусловно, отдаете свою душу. Пусть вас всегда окружают добрые люди, вы этого заслуживает.С уважением Вера Ивановна Кошелева

Сотрудникам РЖД

Елена 7 октября, 2023 год

Здравствуйте, уважаемые работники Российских железных дорог! Долгое время я не ездила на поездах дальнего следования,но недавно отправилась в путешествие на юг России и была приятно удивлена хорошим отношением проводников и начальников поездов.
Хочется отметить внимательное и доброе отношение к пассажирам. Любые пожелания исполнялись быстро и с улыбкой. Сотрудники вежливо отвечали на вопросы,всё с терпением разъясняли. В вагонах поддерживалась чистота и... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые работники Российских железных дорог! Долгое время я не ездила на поездах дальнего следования,но недавно отправилась в путешествие на юг России и была приятно удивлена хорошим отношением проводников и начальников поездов.
Хочется отметить внимательное и доброе отношение к пассажирам. Любые пожелания исполнялись быстро и с улыбкой. Сотрудники вежливо отвечали на вопросы,всё с терпением разъясняли. В вагонах поддерживалась чистота и порядок. Вся работа выполнялась доброжелательно.
Надеюсь,что и работники испытывали радость от своего труда."Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду."
Хочется и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.Большое вам спасибо!!! Туда мы добирались на фирменном поезде 012М премиум Москва- Анапа, 09.09.23. Обратно был поезд дополнительный 155, Анапа - Москва 23.09.23г.

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв!

Отзыв о поезде 270с

Вайман И.И. 7 октября, 2023 год

Едем во 2 вагоне поезда 270с с Адлера, выходим на станции Тайга. Начальник поезда Утюжников Андрей Алексеевич. Первые места в плацкарте, около места, где находятся проводники. Ехать 4 ночи. В этом небольшом коридорчике яркий свет горит круглосуточно, что, конечно же, мешает сну в ночное время. Когда мы попросили проводника приглушить освещение, как написано в регламенте об освещении в поездах,... Читать отзыв Едем во 2 вагоне поезда 270с с Адлера, выходим на станции Тайга. Начальник поезда Утюжников Андрей Алексеевич. Первые места в плацкарте, около места, где находятся проводники. Ехать 4 ночи. В этом небольшом коридорчике яркий свет горит круглосуточно, что, конечно же, мешает сну в ночное время. Когда мы попросили проводника приглушить освещение, как написано в регламенте об освещении в поездах, она пообещала, что придёт мастер и посмотрит, сама она в этом не разбирается. Спустя 4 часа, после моей просьбы, когда я пригрозила, что позвоню начальнику поезда, проводница зашевелилась, пригласила кого то, они ничего не могли сделать, скорее всего, ей пришлось побеспокоить начальника поезда, на что он прислал ей смс, что свет в этом месте отключать не положено. Хотя в других вагонах свет приглушенный в этой части вагона. Андрей Алексеевич опрашивает каждый день пассажиров с амбарной книгой для сбора положительных отзывов, мог бы зайти и объяснить лично, а не присылать смс на телефон проводника.

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Поездка Анапа-Томск

Котецкая Елена 7 октября, 2023 год

Ехала на поезде Анапа-Томск 27.09.2023. Вагон 3, купе. Вагон старый! Хочу выразить благодарность проводникам: Сизовой Людмиле и Нарыкову Евгению! Всегда внимательные к просьбам, поддерживали чистоту, им спасибо!

Достоинства:

Проводники 5+

Недостатки:

Старый вагон, нет душа во всем составе

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за теплые слова!

Для проводнице Гриб Халима Магафуровне

Латипов Магомед 6 октября, 2023 год

Ехал на поезде 331, 12 вагон, проводник Гриб Халима Магафуровна, с момента как при в входе в вагон Халима Магафуровна встретила, вежливой приятной улыбкой, показала места, вагон был чистый аккуратный, все сложено ровно.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Ужасный проводник , и естественно вагон.

Гость 6 октября, 2023 год

Едим в поезде 151 Анапа Москва , 4 вагон. Как мы поняли проводник за отдельную плату , разрешила ходить курить в тамбуре. Просто бесконечно хождение толпами людей курить. И естественно не совсем трезвые. Просто бесконечное хломание дверей , ладно в туалет люди ходят так ещё и курить. Проводник разговаривает по хамски. Всё ей не так. Туалеты работают ужасно еле еле... Читать отзыв Едим в поезде 151 Анапа Москва , 4 вагон. Как мы поняли проводник за отдельную плату , разрешила ходить курить в тамбуре. Просто бесконечно хождение толпами людей курить. И естественно не совсем трезвые. Просто бесконечное хломание дверей , ладно в туалет люди ходят так ещё и курить. Проводник разговаривает по хамски. Всё ей не так. Туалеты работают ужасно еле еле смывают. А то и вообще не смывают.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 октября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

МЦД 4 УБИВАЕТ

Гость 6 октября, 2023 год

С момента открытия МЦД 4 пользуюсь маршрутом Кучино-Минская. То, что открытие МЦД 4 никак не решило проблему огромного количества людей на участке Железнодорожный-Курская с утра - это ещё пол беды. С 04.10.2023 по какой-то причине убрали из расписания несколько электричек, что привело к повальным обморокам пассажиров, в основном, женщин, и вызовам скорой помощи на Нижегородскую или Серп и молот,... Читать отзыв С момента открытия МЦД 4 пользуюсь маршрутом Кучино-Минская. То, что открытие МЦД 4 никак не решило проблему огромного количества людей на участке Железнодорожный-Курская с утра - это ещё пол беды. С 04.10.2023 по какой-то причине убрали из расписания несколько электричек, что привело к повальным обморокам пассажиров, в основном, женщин, и вызовам скорой помощи на Нижегородскую или Серп и молот, и всё потому что люди забиваются в электрички до отказа, словно мясо, потому что всем нужно ехать на работу, чтобы прокормить своих детей. Какая уж тут национальная безопасность, когда жизни людей угрожают свои же люди, приняв глупейшие решение отменить электрички в часы пик и обратив несколько сотен людей в мясо. Где Роспотребнадзор со своим тотальным контролем за здоровьем и благополучием людей нашей Родины? Где Разум у управленцев МЦД 4?

Показать 2 ответа

Повесть о настоящем человеке

Кузичкина наталья 6 октября, 2023 год

Ехали из хосты в Тихорецк 5.10.23 на 44 поезде при входе обнаружилось что наши места заняты оказалось что у нас на руках билеты на 5.11 хотя покупали на 05. 10. Но это и наш грех не проверили . Высадили нас в Сочи билетов не было и подойти к кассам надо было пол дня прождать в очереди. Обратились к дежурной по... Читать отзыв Ехали из хосты в Тихорецк 5.10.23 на 44 поезде при входе обнаружилось что наши места заняты оказалось что у нас на руках билеты на 5.11 хотя покупали на 05. 10. Но это и наш грех не проверили . Высадили нас в Сочи билетов не было и подойти к кассам надо было пол дня прождать в очереди. Обратились к дежурной по станции Сочи и тут я увидела в лице этой женщины человечность доброту искренность она помогла нам в последний момент за несколько минут до отравления поезда биле на 360 поезд и чтобы нам успеть побежала с нами до вагонов посадила нас в поезд. Искренняя благодарность этому Человеку с большой буквы к сожалению не знаем ее имени некогда было узнать. Пожалуйста по графикам найдите ее ивыразите ей нашу благодарность ей. Такие люди сейчас к сожалению встречаются редко. Низкий поклон ей. И не хочется помнить про билет на ту дату. Зато на нашем пути повстречался настоящий человек и это греет душу хотя уже 4 часа сидим в Краснодаре ждем электричку. Спасибо вам что у вас работают такие отзывчивые люди.

хорошее качество

гость 5 октября, 2023 год

В сентябре 2023 года возвращались с отдыха поездом 138 Имеретинский курорт-Нижний Новгород.Хочется поблагодарить проводника Калинину Юлию.Не смотря на свой юный возраст, она профессионально подходила к своей работе: в вагоне всегда было чисто,информацию до пассажиров доносила вовремя и доходчиво,возникающие проблемы решались быстро.С Юлечкой всегда было приятно общаться.Спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность

Корниенко Л.А. 5 октября, 2023 год

Хочется поблагодарить проводника Хынку Ольгу, с которой имела счастье ехать 13.09.2023г. в 12 вагоне 049 поезда по маршруту Санкт-Петербург-Кисловодск. Скромная, исполнительная, доброжелательная, умеющая разрешать конфликтные ситуации без крика и ругани. Двое суток в пути с адекватным работником и просто приятным человеком Ольгой показались легкими. Побольше таких проводников, которые любят свое дело и с уважением относятся и к работе и к... Читать отзыв Хочется поблагодарить проводника Хынку Ольгу, с которой имела счастье ехать 13.09.2023г. в 12 вагоне 049 поезда по маршруту Санкт-Петербург-Кисловодск. Скромная, исполнительная, доброжелательная, умеющая разрешать конфликтные ситуации без крика и ругани. Двое суток в пути с адекватным работником и просто приятным человеком Ольгой показались легкими. Побольше таких проводников, которые любят свое дело и с уважением относятся и к работе и к пассажирам.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Все хорошо

Гость 4 октября, 2023 год

Очень приветливый персонал. Вежливый,отзывчивый. Полный порядок в вагоне и в купе. Рекомендую.поезд 029 вагон 2. Все супер.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Сильный гул в вагоне

Гость 4 октября, 2023 год

04.10.2023 года ехала в электричке Таганрог - Ростов на Дону ( отправление из Таганрога в 8-13) . Ужасный гул в вагоне. Вышли в Ростове с головной болью. Раньше тоже был такой гул, но только когда поезд набирал скорость после остановки и не такой сильный.

Хотим выразить особую благодарность проводнику поезда Санк- Петербург- Адлер, 113, Карпову Виктору!

Соболева Марина Евгеньевна 4 октября, 2023 год

Хотим выразить особую благодарность проводнику Карпову Виктору, поезда Санкт-Петербург- Адлер, номер 113, вагон 5. Просим отметить его ответственность в выполнении своих профессиональных обязанностей, приятную и заботливую атмосферу которую он непринуждённо и внимательно создаёт для пассажиров на протяжении всего пути следования! Давно так душевно не ездили! Спасибо!!!

Достоинства:

Чистота в туалете, постоянная уборка мусора, отсутствие неприятного запаха в туалете, поддержка комфортной температуры в вагоне, постоянное присутствие горячей воды в тене.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте, Марина Евгеньевна! Благодарим Вас за теплые слова! Показать 1 ответ

Время идёт РЖД остаётся прежним

Гость 4 октября, 2023 год

Ехал в поезде 131 Питер-Ижевск 8 вагон
В самом вагоне вроде бы и чиста, но ваниша. Как будто в общественном туалете. Ночью лёг спать и проснулся от того замёрз и болит горло. В вагоне 18 градусов. Хотя по правилам в межсезонье должно быть 22+2 грабуса. Проводник спит.
Времена идут не чего не меняется.

Достоинства:

В самом вагон чисто

Недостатки:

Ужасно воняет мачой
По ночам очень холодно

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Кошмарная поездка 25.09.2023г поездом №110 (((

Семья из Якутии 4 октября, 2023 год

Ехали семьёй из Краснодара в Москву 25 сентября 2023 года. Поезд №110 вагон №02. Старый, дряхлый, дребезжащий вагон, который давно видимо пора списать. Зловонные грязные туалеты в обоих концах вагона. Раковина вся в волосах, мусорное ведро переполнено и грязная бумага через верх вывалилась. Был момент, туал. бумаги не было вовсе, пока не сказала проводнику,-повесил. За три часа до Воронежа закончилась... Читать отзыв Ехали семьёй из Краснодара в Москву 25 сентября 2023 года. Поезд №110 вагон №02. Старый, дряхлый, дребезжащий вагон, который давно видимо пора списать. Зловонные грязные туалеты в обоих концах вагона. Раковина вся в волосах, мусорное ведро переполнено и грязная бумага через верх вывалилась. Был момент, туал. бумаги не было вовсе, пока не сказала проводнику,-повесил. За три часа до Воронежа закончилась вода в туалете, ни руки помыть, ни в туалет сходить, смыть нечем. Слава Богу, доехали до Воронежа и заправились! Проводник один, молодой человек,не особо хозяйственный. Видели его редко, уборка по вагону за нашу поездку в 1,5 суток провелась один раз и то только махнул тряпкой коридор, так себе. Кондиционер дул очень сильно и холодно. Наутро многие жаловались, что продуло и чихали. Половина нашей семьи в том числе. Один раз пробежался начальник поезда, ненадолго заскочил, выслушал возмущения всех пассажиров, извинился за исчезнувшую воду. Мы из Якутии ездили на море, поездка была удачной, но поезд №110 испортил всё настроение, физическое состояние, а ведь после поезда нас ждал 7-часовой перелёт.. И сколько денег потрачено на лечение после ваших кондиционеров... РЖД, что-то вы совсем опустились на самое дно...

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Просьба 🙏🙏🙏

Гость 4 октября, 2023 год

Пожалуйста ☝️Добавьте вагоны в поезда. Не возможно уехать домой с Адлера. В сезон очень много вагонов, а сейчас мало. Срочно надо выехать на похороны сегодня. 104

Спасибо за перевоз питомцев

Алена 4 октября, 2023 год

Спасибо большое за то, что придумали такую услугу, как перевозка животного без сопровождения хозяина. Очень удобно! Спасибо проводникам, которые смотрят за ними. Здоровья и всех благ!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте. Алёна, высокое качество обслуживания - один из приоритетов нашей работы, мы будем и дальше работать в этом направлении. Благодарим Вас за отзыв.

Отличное качество обслуживания

Талан М.В. 4 октября, 2023 год

Хочу поблагодарить бригаду поезда269 вагон 4, и начальника поезда за внимательное отношение к пассажирам, в вагоне чистота, кондиционер работал, девочки вежливые, очень приятно было ехать из Хилка до Краснодара с такой профессиональной командой)

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

РЖД мошенники. Осваивают бюджетные средства наживаясь на пожрядчтказ

Гость 3 октября, 2023 год

Уважаемые строительные организации! Никогда не берите подряд у РЖД!!!! У них действует мошеническая схема. Они строят убыточный объект за счёт исполнителя! Закрывают работы и перечисляют бюджетные средства авансом - так осваивают лимиты! Одобряют на словах работы. А потом пересчитывают выполнение! Выигрывают административные дела по возврату денежных средств. И сажают исполнителя по уголовному делу! Чтобы голову не поднимал. В итоге: получают... Читать отзыв Уважаемые строительные организации! Никогда не берите подряд у РЖД!!!! У них действует мошеническая схема. Они строят убыточный объект за счёт исполнителя! Закрывают работы и перечисляют бюджетные средства авансом - так осваивают лимиты! Одобряют на словах работы. А потом пересчитывают выполнение! Выигрывают административные дела по возврату денежных средств. И сажают исполнителя по уголовному делу! Чтобы голову не поднимал. В итоге: получают построенным убыточный объект, вводят в эксплуатацию без исполнителя, отсаживают деньги. Судьи и следователи куплены, в РЖДшном суде Москвы дела поставлены на поток! Будьте бдительны!!!!

благодарю проводницу поезда 460 Адлер Тамбов 14 вагон которая была в ночь с 28.09.23 по 29.09.23.сле

Роман 3 октября, 2023 год

Выражаю свою благодарность проводнице поезда 460 адлер тамбов 14 вагон .29.09.23 по ст митрофановка в 5 55 утра . Если кто знает имя фамил тел отзовитесь просто в спешке забыли . Очень хороший отзывчивый проводник хотелось бы лично выразить свою благодарность. vk. Romik free- 89202154828- ... Читать отзыв Выражаю свою благодарность проводнице поезда 460 адлер тамбов 14 вагон .29.09.23 по ст митрофановка в 5 55 утра . Если кто знает имя фамил тел отзовитесь просто в спешке забыли . Очень хороший отзывчивый проводник хотелось бы лично выразить свою благодарность. vk. Romik free- 89202154828-

Достоинства:

отличные проводники

Недостатки:

-

Отзыв о Российские железные дороги: благодарю проводницу поезда 460 Адлер Тамбов 14 вагон которая была в ночь с 28.09.23 по 29.09.23.сле

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за теплые слова!

Отзыв благодарность

Чернилевская Наталья, Шереметьева Ольга 3 октября, 2023 год

Хочется выразить огромную благодарность проводнику поезда 138С Имеретинский курорт-Нижний Новгород Шипулиной Елене. Сейчас едем в данном поезде в 1м вагоне, места 36,37.Такой чистоты в поезде, в том числе и туалете, мы ещё никогда не встречали. Проводник каждый час проводит влажную уборку. Все туалетные принадлежности всегда в наличии. Проводник Елена очень опрятно и аккуратно выглядит, не смотря на сложный маршрут. Она... Читать отзыв Хочется выразить огромную благодарность проводнику поезда 138С Имеретинский курорт-Нижний Новгород Шипулиной Елене. Сейчас едем в данном поезде в 1м вагоне, места 36,37.Такой чистоты в поезде, в том числе и туалете, мы ещё никогда не встречали. Проводник каждый час проводит влажную уборку. Все туалетные принадлежности всегда в наличии. Проводник Елена очень опрятно и аккуратно выглядит, не смотря на сложный маршрут. Она всегда придёт на помощь и днём и ночью. Всегда вежлива и доброжелательна. Мы в восторге от такого сервиса. С такими проводниками у РЖД есть шанс на дальнейшее процветание и качественный сервис. Хотелось бы обратиться к руководству и как-то премировать данного проводника.

Достоинства:

Опрятность
Аккуратность
Доброжелательность
Чистота в вагоне

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Российские железные дороги 4 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Благодарность за поездку

Светлана Валентиновна и Татьяна Николаевна 3 октября, 2023 год

Благодарим сердечно проводника Аслана, проводника поезда 102, премиум, Адлер - Москва, вагон 12, за отличное обслуживание, высокий профессионализм, за умение быстро, спокойно, доброжелательно, грамотно разрешить сложные ситуации, готовность прийти на помощь в любое время суток.
Выехали из Туапсе 2.10.23, вагон 12, места 21 и 23.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность

Карагодина Л.М. 3 октября, 2023 год

Хочу высказать свою благодарность проводнику 4 вагона поезда N014 Волгоград-Имеритинский курорт Романову Денису за внимательность и отзывчивость к пассажирам, за порядок в вагоне на протяжении всего пути следования. Карагодина Л.М. место 53

Ответ представителя Российские железные дороги 3 октября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Российские железные дороги отзывы

Огромная благодарность

С ребёнка 10лет взяли как со взрослого!

Хороший поезд

РЖД- НА ТРИБУНАЛ ВСЕ РУКОВОДСТво!

Благодарность проводникам Никите и Ричарду.

Спасибо проводникам поезда 339.Нижний Новгород- Новороссийск.

Благодарность

Благодарность

Сотрудникам РЖД

Отзыв о поезде 270с

Поездка Анапа-Томск

Для проводнице Гриб Халима Магафуровне

Ужасный проводник , и естественно вагон.

МЦД 4 УБИВАЕТ

Повесть о настоящем человеке

хорошее качество

Благодарность

Все хорошо

Сильный гул в вагоне

Хотим выразить особую благодарность проводнику поезда Санк- Петербург- Адлер, 113, Карпову Виктору!

Время идёт РЖД остаётся прежним

Кошмарная поездка 25.09.2023г поездом №110 (((

Просьба 🙏🙏🙏

Спасибо за перевоз питомцев

Отличное качество обслуживания

РЖД мошенники. Осваивают бюджетные средства наживаясь на пожрядчтказ

благодарю проводницу поезда 460 Адлер Тамбов 14 вагон которая была в ночь с 28.09.23 по 29.09.23.сле

Отзыв благодарность

Благодарность за поездку

Благодарность

Транспортные услуги

Вопросы и ответы