Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9033 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Заботливый и душевный проводник поезда Ижевск-Москва №25 , вагон 2, Виктория
02.10.2023 года , проводник встретила приветливо, все пояснила, при возможности поменяла место пассажиру после операции на более комфортное, в вагоне всегда чисто, туалеты идеальные, обслуживание на высшем уровне, просто очень довольны
Адлер - Владикавказ
Уточните, пожалуйста, номер поезда и класс обслуживания вагона.
Отзыв о поезде 109/110
Поездка прошла в приятной обстановке.... Читать отзыв Здравствуйте. Ехали мы 110 поездом из Калуги в Анапу, 5.09 2023 г. Туда ехали в 12 вагоне, купе. Вагон хороший , чистенький, био туалеты, холодная, горячая вода, кондиционер, телевизор. Все отлично! Проводница Татьяна, извините фомилию не запомнила, умничка! Чистота кругом просто идеальная. При посадке все объяснила, все рассказала. Очень коммуниккабельная и приятная женщина. Прям благодарим ее!!!
Поездка прошла в приятной обстановке.
Обратно ехали поезд 109, вагон 9.
Купе просто..... Матрацы еще времен моей бабушки. Вагон трясло так, что эти матрацы слетали с верхних полок.
Туалеты, это вообще отдельная тема! Караул! Грязь, вонь, освежитель воздуха, пустой! Что денег на него не зватило? Там краники с леечкой и нет горячей воды!!!
У меня ребенрк 1 годик.
На вопрос , где горячая вода, мне проводник ответил, что горячая вода бывает только в холодное время года. Я в шоке! Мы в каком веке живем?!!! Ну правда через час горячая вода прявиоась, но только в туалете рядом с проводником. Это капец. Вагон грязный. Никто там не уберался. Купе грязное , паласик весь в крошках был. Купе мыла сама. Светильники, наверное во времен великой отечественной. Жалющи в купе не закрываются. Нужно было, прям оооочень посторалься, чтобы их натянуть. Проводника редко видели в вагоне. И выпускал нас в Калуге, проводник из срседнего вагона.
Вобшем обратная дорога, это кашмар!!!!
Скажите пожалуйста, доколи , мы будем мучаться по 36 часов, в таких условиях??? Почему состав, сострит из разных вагонов? Вы сами то поездили бы в таких условиях!
Вы тогда продавайте такие вагоны за копейки, чтобы люди понимали, в каких условиях будет проходить их поездка!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Благодарность проводнику Сергею Гвоздику
Поезд 340с
Купили билеты с Арзамаса до Нижнего Новгорода вагон номер 7 места 1 и 2, эти вещи были на наших местах, старое постельное белье которое лежало на этих местах не убрали, очень грязно на полу валялись, салфетки, пакеты, безобразное поведение детей (носились по всему вагону, садились на чужие места, бросались едой и салфетками) проводнице было все... Читать отзыв
Купили билеты с Арзамаса до Нижнего Новгорода вагон номер 7 места 1 и 2, эти вещи были на наших местах, старое постельное белье которое лежало на этих местах не убрали, очень грязно на полу валялись, салфетки, пакеты, безобразное поведение детей (носились по всему вагону, садились на чужие места, бросались едой и салфетками) проводнице было все равно, да и как я поняла до этого эти дети и были на наших местах, потому что по приезду они забирали эти вещи и постельное белье, про повторную проверку паспортов я вообще молчу, потому что ее не было, проводница в принципе не подошла и не рассказала ничего
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Спасибо Дарья!
Благодарность проводнику Гончаровой Галине.
Благодарность
Это очень плохо
Кошмар и ужас
Отвратительный маршрут.
Благодарим проводника поезд 460 Адлер Тамбов который находился в 5.53 утра 14 ваг Митрофановка 29.09
Худший вагон в котором мне приходилось ехать
1 вагон. Свет горел всю ночь, очень мешал спать, проводница сказала, или вообще выключить и будет темно, или так.
Нет розеток которые бы нормально заряжали телефон. Только в туалете и у туалета, но зярядиь невозможно... за час телефон... Читать отзыв Ехала домой на поезде 065Б ( если не ошибаюсь) по маршруту Мурманск - Минск. С 29 сентября по 1 октября 2023.
1 вагон. Свет горел всю ночь, очень мешал спать, проводница сказала, или вообще выключить и будет темно, или так.
Нет розеток которые бы нормально заряжали телефон. Только в туалете и у туалета, но зярядиь невозможно... за час телефон зарядился на 2%
Уже почти во всех поездах розетки рядом с каждой кроватью....
Ночью очень холодно... нет вентиляции, мужчина постоянно ходил курить в туалет и пахло на весь вагон ..... Сказали проводнице, ее ответ был : ему бесполезно говорить...
Не знаю был ли в курсе начальник поезда, но всю поездку всему вагону приходилось нюхать сигаретный дым...
В общем поездкой осталась крайне недовольна
Благодарность.
Выражаем огромную благодарность проводнице вагона ( к сожалению не знаем ее имя и фамилию) за ее внимание, чуткость, доброту и заботу.
За время поездки несколько раз подходила к жене и интересовалось все ли хорошо, что беспокоит, чем помочь.
Приятно, что в РЖД... Читать отзыв 28.09.23 ехали с женой из Санкт-Петербурга в Москву. Поезд 767, вагон 16, места 55,56 (жене 77 лет, была на инвалидной коляске).
Выражаем огромную благодарность проводнице вагона ( к сожалению не знаем ее имя и фамилию) за ее внимание, чуткость, доброту и заботу.
За время поездки несколько раз подходила к жене и интересовалось все ли хорошо, что беспокоит, чем помочь.
Приятно, что в РЖД работают такие внимательные, чуткие, заботливые люди.
благодарность работникам ржд
Поезд 044 вагон СВ поездка 29.09
Ужасные СВ,без биотуалета,телевизор не работал.И это в СВ.полотенца бумажные закончились в середине поездки и ни кто их не поставил,уборка в СВ за сутки не производилась ни разу.Являюсь держателем золотой карты РЖД и часто езжу,такого я еще не видел,цена не соотвествует качеству,чистоте и вообщем ни чему не соотвествует!!
Благодарность проводнице вагона24,поезд360/210Адлер-Брянск-Москва
Светлый, порядочный, отзывчивый человечек. Спасибо ей .
Ехали 29.09.2023г.
контролёр в электричке Воронеж1-Лиски на 17.25 пьяная!
Провоз животного до 3 кг
туалеты в электричках
Полная безответственность со стороны и тех кто раб в поезде номер 248
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Благодарность
Благодарность проводнику 460 поезда адлер тамбов 14 вагон 29.09.2023
Благодарность за поездку
Опадание электрички на полчаса!!!!!
Работа камеры хранения на Московском вокзале
Благодарность проводницам поезда 205/206 вагон 3
Нашей семе повезло ехать в Анапу и обратно в Иркутск в вагоне номер 3, с одними и теми же поводницами. С первой встречи доброжелательно и чутко относились ко всем просьбам и пожеланиям, мы с привередливым ребёнком не знали проблем , дорога заняла... Читать отзыв Хочу от всей души поблагодарить проводниц поезда 205/206 вагон 3 Ермакову Светлану и Шпинину Ирину.
Нашей семе повезло ехать в Анапу и обратно в Иркутск в вагоне номер 3, с одними и теми же поводницами. С первой встречи доброжелательно и чутко относились ко всем просьбам и пожеланиям, мы с привередливым ребёнком не знали проблем , дорога заняла почти 5 дней в одну сторону и это расстояние в уютном и чистом вагоне пролетело незаметно.
Проводницы-умнички, настоящие хранительницы профессии, убирали и мыли его круглосуточно, предлагали чай, кофе , мороженое и все делали для пассажиров. Здоровья и благополучия желаю этим женщинам.
Благодарность проводника!!!
Плохой новый дизайн сидячих вагонов
Больше никогда не поеду скорым поездом Бря
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отличное качество обслуживания