Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 9061 отзыва
Транспортные услуги
Грубость в ржд Ласточка
При посадке этот товарищ в грубой форме при моих детях начел орать и не пускать меня как проважающего в вагон что бы я поставил тежеленный чемодан и поцеловать деток и выйти с вагона.. Он орал не подобающи на меня.. Это что так учат в ржд общаться с пасажирами
СУПЕР - ПУПЕР ПРОВОДНИКИ , бомба
Требую выразить благодарность в материальной форме . Спасибо )
Отзыв о поездке поезда N250 с Лазаревская до Белово 21.08.2023
Таракан в купе
Уточните, пожалуйста, номер поезда.
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Поездка домой
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
О поезде 227а
Улучшение качества предоставляемых пассажирам услуг, в том числе и обновление подвижного состава – ключевое направление работы АО «ФПК». Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении.
Отвратительная поездка в поезде 375 август Новый Уоян - Красноярск в24
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отвратительный состав и СВ в частности
Поезд 274 Москва-Казань.
Билет в СВ.
Я возмущена наличием такого состава в парке поездов РЖД!!!
Это даже поездом сложно назвать- «железная телега».
А СВ-сравним с общим вагоном и сном в проходе.
1.Двери в СВ не закрываются до конца, остается щель.
2.Звукоизоляции нет, от слова совсем. Слышишь буквально все.
3.Если вы взяли билеты рядом с туалетом-знайте, будете слышать все, что происходит на унитазе.
4.Розетки в купе... Читать отзыв Добрый день!
Поезд 274 Москва-Казань.
Билет в СВ.
Я возмущена наличием такого состава в парке поездов РЖД!!!
Это даже поездом сложно назвать- «железная телега».
А СВ-сравним с общим вагоном и сном в проходе.
1.Двери в СВ не закрываются до конца, остается щель.
2.Звукоизоляции нет, от слова совсем. Слышишь буквально все.
3.Если вы взяли билеты рядом с туалетом-знайте, будете слышать все, что происходит на унитазе.
4.Розетки в купе конечно есть, но они закрыты под обшивкой за тремя ключами. Чтобы на всякий случай никто без разрешения не воспользовался ими
5.Поезд буквально гремит. Пришлось по старинке вставить в стол газету, в щель между опорой и столешницей, чтобы хоть как-то уменьшить грохот.
6.Поспать в этом поезде не получится. Если только вы не привыкли спать на телеге везущей ворох чермета.
В заключении всего выше перечисленного хочу добавить, что поездки на таких составах не безопасны для жизни!
Хочу выразить благодарность!
Отправление было с Мацесты 24.08.2023 в 15.17, опаздывала на поезд, бежала с чемоданом, думала не успею) . Но спасибо машинисту, не закрыл двери "перед носом", дождался. Проводники вежливые, доброжелательные)
Благодарность проводнику В.Мохиревой
Поездка была комфортной и приятной, с индивидуальным подходом к каждому пассажиру. В вагоне чистота и уют. Впрочем, любая поездка в поезде номер 21/22 Мурманск - СПб - это всегда большое удовольствие!
Спасибо всем большое!
С уважением, Лариса Юрьевна
Благодарность проводнику вагона 15, поезд 99 Москва - Валуйки
Жесть!!! Отвратительный вагон и поезд тоже!!!!
Спать невозможно! Верхняя и нижняя полки ограничены стенкой! Ноги вытянуть не получается. Едем в скрюченном состоянии. А ехать две ночи и один день!!!
Очень хочется посмотреть в глаза автору, который это придумал! Это просто издевательство над людьми!!!!... Читать отзыв Едем в поезде 178С Симферополь Москва, вагон 8. Места удалось купить рядом с туалетом, но не боковые.
Спать невозможно! Верхняя и нижняя полки ограничены стенкой! Ноги вытянуть не получается. Едем в скрюченном состоянии. А ехать две ночи и один день!!!
Очень хочется посмотреть в глаза автору, который это придумал! Это просто издевательство над людьми!!!! И за эти мучения я ещё и деньги заплатила!!!
Не возвращают деньги
Спасибо Артёму Голубкову
Благодарность
Отличное качество обслуживания
Поезд 492Э- ад на колёсах!
Возмутительное поведение машиниста
Отзыв о вагоне
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Хуже некуда!
Благодарность кассиру дальнего следования
Возврат забытых вещей
Хочу поделиться условиями поездки
Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы по данному вопросу к начальнику поезда?
Фирменный поезд -одно название
#37/38 21.08.2023. вагон 6.8 Я считаю, что поезд со статусом "фирменный" должен отличаться более современными комфортабельными вагонами, а не только высокой ценой билета, который дороже на 60% обычного. В вагоне все скрипит , рыпит, не возможно спать. Еще и машинист попался, видно не опытный, поезд постоянно дергался, так, что все органы смещались и это... Читать отзыв Пришлось ехать фирменным поездом Н.Новгород-Иммеритинский курорт
#37/38 21.08.2023. вагон 6.8 Я считаю, что поезд со статусом "фирменный" должен отличаться более современными комфортабельными вагонами, а не только высокой ценой билета, который дороже на 60% обычного. В вагоне все скрипит , рыпит, не возможно спать. Еще и машинист попался, видно не опытный, поезд постоянно дергался, так, что все органы смещались и это было всю ночь, пока наверно машинист не сменился. И еще по поводу верблюжьих одеял. На дворе 21 век, ну положите вы в фирменный поезд пледы. От этих одеял пыль столбом и вонь. В общем статус фирменного нужно как то поддерживать, а здесь только цена заоблочная на этом все.
О многом для маломобильных пассажиров ....
Самара, вокзал идеален,... Читать отзыв Москва, Киевский, а отдельного помещения для маломобильных пассажиров нет!. Вещи в кучу сложили, на железном студе спина чуть не отвалилась, в туалет не отойти. Везут, все сумки на ноги свалили, а их и так еле чувствуешь(((. Понимаю, что всего 2 парня возят, тяжело. Но не так же. Зато зам начальника вокзала Алимов Рашид Умирович очень приятный человек.
Самара, вокзал идеален, от дизайна здания до каждого работника!
Водогда 1, служба сопровождения маломобильных пассажиров , все такие приятные люди, что каждый раз хочется сувенирчики привезти, спасибо Вам!
Не считаются с людьми