Российские железные дороги отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.2 5
9033 отзыва / 102037 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Полное безобразие

Гость 21 августа, 2023 год
Всем доброго дня или доброй ночи кому как я сам работник РЖД но с таким безобразием и бредом столкнулся первый раз сидим на вокзале Адлера ночью уже 3 часа и еще сидеть до 4:00 кто вообще придумал такое расписание пригородный поездов опоздали на электричку Ласточку которая пригородная на 22:53 а следующая через 3 часа хорошо думал подождем уедем на ней... Читать отзыв Всем доброго дня или доброй ночи кому как я сам работник РЖД но с таким безобразием и бредом столкнулся первый раз сидим на вокзале Адлера ночью уже 3 часа и еще сидеть до 4:00 кто вообще придумал такое расписание пригородный поездов опоздали на электричку Ласточку которая пригородная на 22:53 а следующая через 3 часа хорошо думал подождем уедем на ней просидел в очереди полчаса в итоге узнал что без паспорта мне на нее билет не продадут и билет как на пассажирский стоит а едет она всего на 14 минут быстрее обычной следующая еще через час на которой мы вовсе не доедем и в итоге едем все на той же Ласточке в 4:05 которая уже у них считаться пригородным поездом с ребенком просидел 13 лет всю ночь на вокзале уснул на деревянной лавке на которой больше часа сидеть невозможно или это все делаться что бы с людей побольше денег содрать приехали на юг чтобы отдохнуть теперь в последние дни отдыха спим на вокзале Адлера Срам и Позор ОАО РЖД Российские железные дороги - Полное безобразие

Ржд поездка

Гость 21 августа, 2023 год
20.08.2023 ехала Адлер-Туапсе 28 вагон 6 место завела будильник за 5 минут до станции и с просонья одела похожие но другого размера босоножки,простите меня кто спал внизу готова отправить их вам.Найдитесь.,ржд не даёт никакую информацию о других пассажирах.

Самый худший поезд в моей жизни !

Людмила Болденко 20 августа, 2023 год
РЖД должно быть стыдно за поезд 492м Москва-Симферополь: летом в вагоне купе без кондиционера при жаре 30 градусов, без воды, в купе не открываются окна. Просто адская душегубка. Проводник сказал, что не работает кондиционер! Следущий, что вагон не того класса хотя при приобретении билетов ни слова про класс вагона не было. ПОЗОР так обманывать людей для гос.компании!!! ... Читать отзыв РЖД должно быть стыдно за поезд 492м Москва-Симферополь: летом в вагоне купе без кондиционера при жаре 30 градусов, без воды, в купе не открываются окна. Просто адская душегубка. Проводник сказал, что не работает кондиционер! Следущий, что вагон не того класса хотя при приобретении билетов ни слова про класс вагона не было. ПОЗОР так обманывать людей для гос.компании!!! Просто адская душегубка!
Здравствуйте. Перевозки в Крым осуществляет другой перевозчик. Вам стоит обратиться к перевозчику «Гранд Сервис Экспресс»: grandtrain.ru

Перестань обманывать ,того! На ком не с икономишь

Гость 20 августа, 2023 год
Стараюсь донести ,о том ,что когда я ехал двое суток без кондециоенера,а он был в моей цене, тоесть ,я , заплатил за это , но меня ржд наглым образом обманула, но? Не только меня и того числа людей ,кто ехал со мной.люди ехали и терпели весь этот ужас поездки. Где под конец температура была уже за пределами девушка выходя... Читать отзыв Стараюсь донести ,о том ,что когда я ехал двое суток без кондециоенера,а он был в моей цене, тоесть ,я , заплатил за это , но меня ржд наглым образом обманула, но? Не только меня и того числа людей ,кто ехал со мной.люди ехали и терпели весь этот ужас поездки. Где под конец температура была уже за пределами девушка выходя сломала себе ногу. Вобщем когда я прочитал книгу жалоб ,то увидел ,что до этого были отзывы о сломаном кондиционере!, теперь пишу от чистого сердца!, тот кто выпустил вагон в сломанном на рейс. Вопрос ? Зачем люди вам платят!?, вы просто обманным путём взымаете деньги с простых людей. Если прочитают прокуратура этот отзыв, то я обязательно поделюсь этой поездкой . Спасибо ржд.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, маршрут вашей поездки и номер поезда.

Как я ехал от ,москвы до Адлера

Гость 20 августа, 2023 год
Не дай бог 10.08.23г ехал в 25 вагоне , не дай врагу ,чтоб доехать до места. Во первых вагон очень в плачевном состоянии,во вторых когда я читал книгу жалоб ит.д ,то уже пролистал ,что люди писали за 6 дней назад о том ,что был не исправен кондиционер!, ?????, значит!!!,меня уже ржд обманным путём ввел меня о пакупке билета!, . Я... Читать отзыв Не дай бог 10.08.23г ехал в 25 вагоне , не дай врагу ,чтоб доехать до места. Во первых вагон очень в плачевном состоянии,во вторых когда я читал книгу жалоб ит.д ,то уже пролистал ,что люди писали за 6 дней назад о том ,что был не исправен кондиционер!, ?????, значит!!!,меня уже ржд обманным путём ввел меня о пакупке билета!, . Я сутки потел и под конец следования пути увидел что девушка сломала ногу выходя из туалета!!!!, я сам лично держал её ногу! . Вы издеваитесь, или как?? Это я вам ржд с маленькой буквы пишу вам!. Раньше гораздо было лучше, пускали дополнительные вагоны и небыло таких плохих поездок. Вобщем! Я о вас самого плохого логического и управляемого процесса ещё не видел. Оценка вашем всем показухам отвратительная. Кроме! Кандуктаров каторые прикрывали ваши ж.....ы

Положительный отзыв!

Марина Евлампиева 20 августа, 2023 год
Этим летом ездила маршрутом Москва Балаково и Саратов Москва ( 009- 13 вагон). Шикарные поезда! Душ туалет! Чистота! Вежливость проводников и начальника поезда!!! Больше спасибо за приятную поездку !!!!
Марина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

Работа кондиционера в поезде 269ч/270с Иркутск-Имертинский Курорт

Гость 20 августа, 2023 год
Купили билет в вагон #12 с кондиционером. В итоге кондиционер не работает, в вагоне температура поднялась до 30 градусов. Кондиционер не работает от слова совсем, он не дует никаким воздухом. Говорят что кондиционер начнет работать когда спадет жара, он не может работать при жаре в 46 градусов. Билет, хочу заметить стоит около 6000 тысяч.
Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Отличное качество обслуживания

Наталья 20 августа, 2023 год
лагодарность проводника поезда номер 464, 1вагон Челябинск -Адлер. Татьяне и Юлии, за внимание, быстрое реагирование, создание уютной, спокойной обстановки, чистоту везде и своевременное наполнение туалетной комнаты всем необходимым для гигиены пассажиров
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв!

Отзыв о поезке

Лариса 20 августа, 2023 год
19.08.2023, поезд 223, Анапа Саратов, вагон 7
Поездка прошла очень хорошо. Спасибо проводнику Никите К. Очень вежливый и внимательный.

Адлер-Санкт-Петербург 113/114 , 1 августа

Андрей 20 августа, 2023 год
Сели в Сочи, 5 вагон без электричества от слова вообще, бригадир пыталась вешать лапшу всю поездку, вагон грязный!! пассажиры заставили проводников помыть, как могли поставить такой в состав?
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Сплошные минусы
Здравствуйте, Андрей! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Благодарность за поездку.

Ирина 20 августа, 2023 год
Хочу выразить благодарность о поездке проводнику поезда Москва- Новороссийск поезд 030 отправление в 14.20 , вагон 12 Светлане Петровне, вагон новый,чистый, кондиционер работал всю поездку, в туалете такая чистота была, даже душ работал, у проводника кофе машина есть, что очень порадовало вкусным кофе, Светлана Петровна очень замечательный проводник, знает свою работу, спасибо вам огромное!!!
Достоинства:
  1. Чистота, порядок, внимание,
Недостатки:
  1. Их не было.

Благодарность за прекрасную поездку

Погорелова Галина Алексеевна 20 августа, 2023 год
Благодарность проводнику поезда номер 230 13 вагона Белгород-Новороссийск" Коноваловой Олесе за внимание, быстрое реагирование, создание уютной, спокойной обстановки, чистоту везде и своевременное наполнение туалетной комнаты всем необходимым для гигиены пассажиров!!!
Достоинства:
  1. Чистота.
  2. Порядок.
  3. Уют.
  4. Внимание.
  5. Спокойная обстановка.
  6. Своевременное обеспечение всем необходимым многочисленных пассажиров.
Недостатки:
  1. Не нашла.
Галина Алексеевна, благодарим Вас за отзыв!

177ха более суток без кондиционера

Гость 20 августа, 2023 год
Готовьтесь, что кондиционер работать не будет, я так понимаю это многочисленные отзывы. Окна не открываются. Сидишь как металлической бочке, ждёшь выдержит организм или нет

Ужасное качество обслуживание

Гость 20 августа, 2023 год
В настоящий момент едем в поезде 244 анапа новокузнецк, ещё хуже поезда и проводников не видела. Билеты у нас куплены в вагон 2к, это наличие обязательно кондиционера, биотуалета, кондиционер не работает, если работает то только ночью, воды в туалетах нет, кипяток в соседнем вагоне. В вагоне грязь просто кошмар, проводники студенты, делать не чего не хотят. Кто будет компенсировать поездку... Читать отзыв В настоящий момент едем в поезде 244 анапа новокузнецк, ещё хуже поезда и проводников не видела. Билеты у нас куплены в вагон 2к, это наличие обязательно кондиционера, биотуалета, кондиционер не работает, если работает то только ночью, воды в туалетах нет, кипяток в соседнем вагоне. В вагоне грязь просто кошмар, проводники студенты, делать не чего не хотят. Кто будет компенсировать поездку будем решать через суд.
Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» — дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Проводники как зеки

Ирина 20 августа, 2023 год
Уважаемые Российские железные дороги прошу вас обратить внимание на персонал который вы берёте на работу. Ехала поездам 305/306 Москва-Сухум, третий вагон, выезжала из Москвы 16.08.2023,так вот Проводники всю дорогу вели себя по Хамске всю дорогу, туалеты грязные, по общению как будто они отсидели лет 20.
Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Отличное качество обслуживания

Шаркова Елена 20 августа, 2023 год
Хочу выразить свою благодарность всему составу поезда 082 Москва Улан-удэ. Особенно проводникам вагона 11 Оксане и Анастасии за их внимание, отзывчивость. У девочек за три дня в вагоне и порядок и чистота, ехала в полным комфортом. Так-же хочется выразить свою благодарность начальнику поезда Елене за слаженость в работе коллектива. Девочки бутет вседа такими, милыми, добрыми, здоровья, успехов в... Читать отзыв Хочу выразить свою благодарность всему составу поезда 082 Москва Улан-удэ. Особенно проводникам вагона 11 Оксане и Анастасии за их внимание, отзывчивость. У девочек за три дня в вагоне и порядок и чистота, ехала в полным комфортом. Так-же хочется выразить свою благодарность начальнику поезда Елене за слаженость в работе коллектива. Девочки бутет вседа такими, милыми, добрыми, здоровья, успехов в работе и личной жизни. Была в дороги с 10.08 по 13.08
.
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за теплые слова.

Поезд 231 Москва Ейск

Олимпиева Татьяна Николаевна 20 августа, 2023 год
Поезд Москва Ейск N231: не работает кондиционер, в туалете периодически потоп, начальница поезда на замечания находит отговорки и не реагирует никак
Достоинства:
  1. Вежливые проводники
Недостатки:
  1. Не работает кондиционер, в вагоне 34 градуса
  2. В туалете потоп
  3. Начальница поезда на замечания не реагирует
Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ужасная поездка из Москвы в Саратов

Ирина П 19 августа, 2023 год
Впервые поехала поездом Москва-Астрахань. Ехала домой, в Саратов. Выехала 05 августа 2023 года в инвалидском вагоне. Вагон оказался ужасным. Из старого варианта вагона сделали пародию на современную версию. Туалет вызвал бурю отрицательных эмоций. Еле закрыла дверь, вода в унитазе смывается нажатием на выключатель. Я ж сначала не поняла чтоб смыть воду нужно было включить свет. А ковровые дорожки везде на... Читать отзыв Впервые поехала поездом Москва-Астрахань. Ехала домой, в Саратов. Выехала 05 августа 2023 года в инвалидском вагоне. Вагон оказался ужасным. Из старого варианта вагона сделали пародию на современную версию. Туалет вызвал бурю отрицательных эмоций. Еле закрыла дверь, вода в унитазе смывается нажатием на выключатель. Я ж сначала не поняла чтоб смыть воду нужно было включить свет. А ковровые дорожки везде на полу. Чемодан пришлось тащить на себе, не катился он. А если эвакуация из вагона, то споткнешься на этих коврах и всё тебе, хана. А про купе лучше не вспомнить. Один плюс из всей поездке - это вежливый, интелегентный проводник.
Достоинства:
  1. Работа проводника вызвала положительные эмоции
Недостатки:
  1. Весь вагон - это минус. Стоимость билета не соответствует полученным услугам.
Ирина, хдравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Благодарность

Мария Алексеевна 19 августа, 2023 год
16 августа 2023г. ехали на поезде 108 Волгоград-Нижневартовск. Сердечно благодарю начальника поезда 108 Цыганкова Александра и проводника 8 вагона Алиеву Севду за своевременное разрешение ситуации и проявленную заботу о пожилой женщине с проблемами здоровья. Дай бог Вам здоровья и успехов в вашей работе.
Мария Алексеевна, благодарим Вас за теплый отзыв!

Грушинский экспресс

Гость 19 августа, 2023 год
Благодарю за электричку Грушинский экспресс. Ездили на мастрюковские озера, получили большое удовольствие. Сама электричка вся в дереве и светлая, солнечная, при солнышке как будто янтарная. Чисто, занавесочки, все выглажены, есть туалет. Стол в форме гитар. Удобное расписание. Всё в оформлено красиво. Просто большое спасибо!

😡😪🤔Кошмарная поездка на 480 поезде 12 вагон 5 купе

Воронова Светлана Юрьевна 19 августа, 2023 год
Это ужасно😡 куда пожаловаться на самую жуткую поездку в поезде и кто возместит мне и моим близким здоровье и нервы от данной поездки,номер 480 ;12 вагон.Нас ждали одни негативные сюрпризы.Обстановка сталинского поезда как буд то ему сто лет😪я и моя семья были в шоке.Ехали в четвером сын 16 лет сын 4 года я и муж,незнаю с чего начать,кондиционер периедически ломался... Читать отзыв Это ужасно😡 куда пожаловаться на самую жуткую поездку в поезде и кто возместит мне и моим близким здоровье и нервы от данной поездки,номер 480 ;12 вагон.Нас ждали одни негативные сюрпризы.Обстановка сталинского поезда как буд то ему сто лет😪я и моя семья были в шоке.Ехали в четвером сын 16 лет сын 4 года я и муж,незнаю с чего начать,кондиционер периедически ломался проводники пытались несколько раз ремонтировать своими силами,из за этого жара стояла в вагоне 30 гражусов,мне становилось плохо сдавливало сердце дышать было обсалютно не чем дети и муж сидели в потных футболках,дышали мы пылью она летит там со всех углов,вагон ресторана нет совсем хотели там кормить маленького сына,но на всякий случай были взяты каши дошики пюрехе заваривать кипятком,титан топился дровами или углём иногда пахло ещё и дымом от этого в вагоне.Пошли заварить ребенку кашу налили воду а она с ужаснейшим ржавым осадком от этого сто летнего допотопного титана,мне объяснили что его промывали и должна быть чистая вода но сто то там пошло не так
И вода так и осталась ржавой чайника не было изначально потом бедные проводники приностили в мятом оббитом чайнике воду с других вагонов чистую,так им приходилось бегать много раз,туалет маленьеий не развернуться,руки что б помыть надо нажимать на сам краник носик тогда вода льется зубы там не возможно почистить,в общем один стресс и ужас в воспоминаниях об этой поездке.Туда ехали на Северной пальмире было всё шикарно👌а вот обратно на 480.Бедные проводники очень их жаль такие нервы надо иметь что б там работать,еще про туалет он несколько раз переставал функционировать,стояла в одном унитазе поный мочи,в другом моча с калом и это до краёв,проводники своими силами устраняли это .Ужас как руководству не стыдно вам бы туда на место этих молоденьких мальчиков и девочек проводниц.Позор рждБоюсь самолётов но думаю надо начинать бороться со своими страхами.Ребёнок давое с лишним суток был практически голодный.Еще там все блевали и я на вторые сутки начала😡Жууууть
Достоинства:
  1. Хорошие проводники ?низкий им поклон что приходится работать в таких условиях.
Недостатки:
  1. Остальное всё минусы жуткая ужасная противная поездка.в утиль эти вагоны!!!
Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.

Поезд 178 Симферополь - Москва

Ева 19 августа, 2023 год
В этом году получилось купить билеты только в плацкарт. Ехали в 9 вагоне 18 августа. Сам вагон был чистый. Но проводники не очень доброжелательны. Кондиционер не работал, но при этом нас пытались уверить, что он включён всегда. Атмосфера в душном вагоне была очень ужасная, все люди мучались. Багажные места ужасно расположены - стандартные чемоданы не влазили ни под кровать, ни... Читать отзыв В этом году получилось купить билеты только в плацкарт. Ехали в 9 вагоне 18 августа. Сам вагон был чистый. Но проводники не очень доброжелательны. Кондиционер не работал, но при этом нас пытались уверить, что он включён всегда. Атмосфера в душном вагоне была очень ужасная, все люди мучались. Багажные места ужасно расположены - стандартные чемоданы не влазили ни под кровать, ни в изголовье. Осталось неприятное впечатление и от сотрудников поезда и от самой поездки
Достоинства:
  1. Чисто
Недостатки:
  1. Не приветливый персонал, грубили
  2. Не работал кондиционер
  3. Плохо продуманы места для багажа

Благодарность проводникам

Смоляр Светлана 19 августа, 2023 год
Хочу выразить благодарность проводникам Турдалиевой Гулнар,Белоноговой Наталье ,поезда 358 вагон 12 , следовавший по маршруту Имиритинский курорт Уфа . Вежливые, отзывчивые, трудолюбивые. Желаю успехов в их нелёгком труде, удачных дорог и позитивных, миролюбивых, а главное взаимно вежливых пассажиров. Прошу поощрить указанных сотрудников.

Это не ужас, это нечто хуже ужаса.

Гость 19 августа, 2023 год
Надо все РЖД просто сжечь. Это ужас, это хуже ужаса. Все грязно, воняет, туалеты по 3 часа не работают, кондиционеры тоже по 3 часа не работают, если не дай бог еще раз когда нибудь поеду, и опять также будет, я сначала срать начну прям возле машиниста двери, так как они даже до платформы доехать не могут, пьяные они в гавно.... Читать отзыв Надо все РЖД просто сжечь. Это ужас, это хуже ужаса. Все грязно, воняет, туалеты по 3 часа не работают, кондиционеры тоже по 3 часа не работают, если не дай бог еще раз когда нибудь поеду, и опять также будет, я сначала срать начну прям возле машиниста двери, так как они даже до платформы доехать не могут, пьяные они в гавно. Приходится идти через 10 вагонов чтоб выйти подышать на остановке. Блин это не передать словами, это надо убивать тех кто за это отвечает, вешать прям на висилице при всех людях, чтоб хоть люди радовались.

Гришкину Илье

Гость 19 августа, 2023 год
Пассажиры поезда 522 Приобье-Новороссийск вагон 4. Выражаем благодарность проводнику Гришкину Илье за его трудолюбие, ответственность к своей работе и уважительное отношение. Успехов в дальнейшей работе и порядочных пассажиров.
17.08-20.08.2023

Хорошие условия

Алёна 19 августа, 2023 год
нормальная компания, всегда вовремя платят, все больничные и отпускные оплачивали без проблем и вопросов

Благодарность проводнику

Жогин Альберт 19 августа, 2023 год
Здравствуйте!
Хочу выразить большую благодарность проводнику поезда №016 Москва-Мурманск Сдобнову Вадиму. Я ехал из Москвы 14-15 августа в вагоне №2, место 19.
В вагоне усилиями проводника поддерживался порядок и чистота, просьбы пассажиров выполнялись быстро. Проводник всегда одет по форме, вежлив и корректен,
Прошу поощрить Сдобнова Вадима. Такие работники создают положительный имидж... Читать отзыв
Здравствуйте!
Хочу выразить большую благодарность проводнику поезда №016 Москва-Мурманск Сдобнову Вадиму. Я ехал из Москвы 14-15 августа в вагоне №2, место 19.
В вагоне усилиями проводника поддерживался порядок и чистота, просьбы пассажиров выполнялись быстро. Проводник всегда одет по форме, вежлив и корректен,
Прошу поощрить Сдобнова Вадима. Такие работники создают положительный имидж РЖД.
С уважением.
Здравствуйте, Альберт! Благодарим за Ваши слова!

Классная поездка в Казань

Мария 19 августа, 2023 год
17 августа ехали на поезде 81и в 9 вагоне.
Вагон хоть и старенький но уютный, проводники Николай и Павел классные ребята, поддерживают чистоту и уют в вагоне. Всегда помогут с багажом, ответят на любые вопросы. Начальник поезда Елена, милая девушка, постоянно интересовалась как проходит наша поездка, комфортно ли нам.
Спасибо вам огромное за приятную поездку
Здравствуйте, Мария! Благодарим за Ваш отзыв!

Гришкину Илье

Гость 19 августа, 2023 год
КПассажиры поезда 522 Приобье-Новороссийск вагон 4. Выражаем благодарность проводнику Гришкину Илье за его трудолюбие, ответственность к своей работе и уважительное отношение. Успехов в дальнейшей работе и порядочных пассажиров.
17.08-20.08.2023
Здравствуйте! Благодарим за Ваши слова.

Поезд 119 Саранск Москва

Яна 19 августа, 2023 год
Это самый ужасный поезд , на котором мне приходилось и надеюсь больше не придется ездить ! Поезд грязный , абсолютно всегда ! Езжу уже давно на нем , ничего не меняется ! Грязно , не убрано , все старое , туалеты старые и грязные , слив не работает нормально , звук ужасающий ! За такие деньги , ездишь как раб... Читать отзыв Это самый ужасный поезд , на котором мне приходилось и надеюсь больше не придется ездить ! Поезд грязный , абсолютно всегда ! Езжу уже давно на нем , ничего не меняется ! Грязно , не убрано , все старое , туалеты старые и грязные , слив не работает нормально , звук ужасающий ! За такие деньги , ездишь как раб или скот я даже не знаю что сказать ?! Поезд настолько старый что он трещит по швам во время поездки ! Люди пишите жалобы в ржд на таком …… просто не возможно ездить , нас даже за людей не считают , зато цены 3000 -6000 завышают , позор РЖД и всему их начальству !!!только деньги гребут а людей возят на старых поездах !
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Все минусы что можно было собрать
Здравствуйте, Яна! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9033 отзывов

Транспортные услуги

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
761 отзыв
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
773 отзыва
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
2083 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
352 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3140 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3455 отзывов
Citydrive Сочи
Citydrive Сочи

Рейтинг: 5
12 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
77 отзывов
ГБС-Брокер
ГБС-Брокер

Рейтинг: 5
12 отзывов