Российские железные дороги отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9033 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Благодарность проводнику
14.08. ехала поездом 126, 9 вагон, Москва-Ростов. Я сравнительно часто еду поездом, это была самая комфортная поездка. Мария очень внимательна и доброжелательна. В вагоне было чисто, прохладно и уютно. Она заранее информировала о длительных стоянках, и можно было спланировать время. В пути я довольно часто покупала кофе и быстро получала его, кофе... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводнику Савчук (надеюсь верно написала) Марии.
14.08. ехала поездом 126, 9 вагон, Москва-Ростов. Я сравнительно часто еду поездом, это была самая комфортная поездка. Мария очень внимательна и доброжелательна. В вагоне было чисто, прохладно и уютно. Она заранее информировала о длительных стоянках, и можно было спланировать время. В пути я довольно часто покупала кофе и быстро получала его, кофе кстати был вкусный. Юмор и дружелюбие Марии сгладили для меня неприятный осадок от невоспитанных соседей и подарили хорошее настроение, а это тоже важно, так как дорога вынуждает взаимодействовать с теми, с кем не хочется. Кроме того меня тронула ее забота о безопасности пассажиров, это было больше, чем просто дежурное исполнение обязанностей. Побольше бы таких душевных и ответственных проводников. Желаю ей всего самого хорошего! И если есть возможность прошу премировать, хорошая работа должна быть вознаграждена.
Моя поездка на море
Поезд 105АЦ Санкт-Петербург - Оренбург
За такую цену можно было сделать горячее питание(по каким-то причинам отсутствует вагон-бистро), ехать больше суток без горячего питания - это очень плохо. Остановки в основном по 1 минуте, а у... Читать отзыв Ехала в поезде (105АЦ Санкт-Петербург - Оренбург) от Санкт-Петербурга до Самары. Извините, возможно, я чего-то не понимаю, но за 8 тысяч я вообще ничего не получила нормального, помимо удобного спального места
За такую цену можно было сделать горячее питание(по каким-то причинам отсутствует вагон-бистро), ехать больше суток без горячего питания - это очень плохо. Остановки в основном по 1 минуте, а у проводника роллтоны(еще какие непонятные сладости), которые могут обострить гастрит, как это было у меня, спасибо РЖД
Меня смутил факт грязи на стене. Буду говорить прямо: на стене был засохший кусок помидора(или что от него там осталось), это как понимать? Вы не убираете места после других пассажиров? Спасибо, РЖД, пришлось отмывать самой влажными салфетками, чтобы не было ехать так противно
Ехала в поезде 066 Тольятти - Москва. Условия там были намного лучше(и даже был вагон-бистро, однако ехать было всего 16ч), и стоило это все чуть больше 5ти тысяч. Ехала тоже в купе, бесплатное горячее питание принесли в купе(помимо горячего питания стоял на столе сухпаек)
Я была огорчена поездом 105, за такие деньги могли бы и постараться
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно.
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием вагона-ресторана. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете. Рисунок чашки обозначает, что в поезде есть вагон-ресторан. С полным перечнем поездов с вагонами-ресторанами Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.rzd.ru/ru/9300/page/103290?id=17721#main-header Показать 2 ответа
Накипело!!!
Люди как скот ездят в переполненых электричках.
(и не надо все... Читать отзыв Горьковское направление самое отвратительное! То и дело меняют расписание, отменяют электрички"не запуская компенсационные автобусы и по этой причине люди не могут добраться до работы или дома" , зачастую с опозданием ходят, на многих электричках не подписывают пункт назначения, из-за чего люди проезжаю свои остановки и вынуждены мучятся чтобы добраться до дома!
Люди как скот ездят в переполненых электричках.
(и не надо все сваливать на строительство мцд!!!)
Мне нравится работа
Беспредел Москва Крюково
Дополнение
Кто ответит за халатность?
Благодарность
В дополнение к предыдущему отзыву:не точно сформулирована была притензия. Имелось в ввиду не полное отсутствие матраса, а отсутствие в наличии дополнительного матраса.
Я доволен!
Поездка на Ласточке 721
13.08.23 ехала на Ласточке из Москвы в Дзержинск. От поездки одни минусы. Двери между вагонами были открыты. Ужасно сквозило, был шум от соединения вагонов. Проводник закрыть не смог. И никуда наши просьбы не передал, чтобы дверь закрыли. Так и ехали 4 часа . В итоге головная боль и простуда. А билеты стоят далеко не 200 р.!!!!
Раменское -выхино
Поезд 542СА вагоны без кондиционера
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Отличный проводник Иван
Отличное качество работы проводника
Отличное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания. Добросовестные сотрудники, знающие свое дело. Большое спасибо начальнику поезда - Алексею Романову, за его работу с пассажирами, а также большое спасибо проводнику Татаринцевой Лилии. Благодаря этой отзывчивой, чуткой и просто доброй женщине поездка прошла быстро и с большим удовольствием
Российские железные дороги
Отличное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания
и готовность прийти на помощь, а... Читать отзыв Ехали на поезде 526 Новороссийск- Екатеринбург с 12.08 по 15.08 . Поездка устроила полностью. Хоть и попался старенький вагон , но претензий никаких , мы были к этому готовы, в купе и поезде было чисто , проводилась уборка влажная два раза в день. Хочется выразить благодарность начальнику поезда Алексею Романову, за его отзывчивость
и готовность прийти на помощь, а также хочется сказать огромное спасибо проводникам- Татаринцевой Лилии и Чокля Татьяне. Благодаря этим отзывчивым , ответственным и просто хорошим людям наша поездка прошла быстро и комфортно. Желаю им развития и процветания!
Поезд 353 Северобайкальск-Иркутск Вы лучшие!
Благодарность проводникам
Огромная благодарность проводнику поезда 471м Москва-Адлер 13 вагон
Благодарность проводникам
Новороссийск-Москва 030 поезд
Поездка прошла великолепно,вагон новый,чистый,туалеты все чистые,наличие душа вообще меня приятно удивил.Проводница была очень внимательно и вежливой, так же как и начальник поезда. Желаю чтоб такие поезда были все 🤩🫶
Ужасный поезд
10 вагон Спб Самара
Поезд 561 Москва Адлер
Нам очень жаль, что вагон оставил у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отзыв о поезде 462 Адлер-Уфа
В вагоне дисплей показывает 36 градусов. Ехали на поезде 117 вот это комфорт, все бы так относились к своей работе и людям.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Работа А. Зубкова-провоб
Компания надежная