Российские железные дороги отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4542 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Супер проводник Никита Помелов!
Покупка билетов РЖД
Мне не удалось купить билет в спецкупе( закончились),... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу выразить благодарность операционистам касс РЖД , вокзал Адлер. 7.07.24 года покупала билеты в спецкупе, в этот день случился сбой в программе по продаже билетов, образовалась очередь из недовольных потребителей. Все сотрудницы касс РЖД сработали оперативно: консультировали, помогали приобрести билеты через интернет, провожали к другому еще работающему пункту по продаже билетов.
Мне не удалось купить билет в спецкупе( закончились), но операционист Алла помогла дозвониться на горячую линию, объяснила ситуацию и нам помогли приобрести билеты, очень ей в этом благодарна!Огромное спасибо!
Благодарность проводнице, Жгуновой Алле
19.07.2024г., в поезде 098 Кисловодск-Тында, я потеряла серьгу, Алла попросила мой номер, но честно, я не надеялась, что кто-то будет замудряться возвратом. Но Алла нашла варианты вернуть потерю...
Вот такая добрая, отзывчивая и очень ответственная женщина! Спасибо сердечное ей за поступок! Здоровья и удачи во всех делах! 🙏
Поезд Анапа - Екатеринбург, вагон 13.
Поезд Томск - Анапа
Поезд Жемчужина Кавказа 16.07.2024
Благодарность Лазаренко Анне
Обратилась к начальнику поезда Лазаренко Анне, объяснила, что у меня давление, мне плохо становится в жарком помещении, хоть поезд был полный, Анна нашла для меня вагон и место, где был кондиционер. Спасибо таким отзывчивым... Читать отзыв 28 июля ехала в Москвы в Ярославль поезд 376, 9 вагон, оказался без кондиционера, в вагоне +30, так как я гипертоник, в такой жаре не могу находится.
Обратилась к начальнику поезда Лазаренко Анне, объяснила, что у меня давление, мне плохо становится в жарком помещении, хоть поезд был полный, Анна нашла для меня вагон и место, где был кондиционер. Спасибо таким отзывчивым сотрудникам, что не оставляю в беде пассажиров.
Отличное качество обслуживания
Отзыв о проводниках поезда 273
Работа персонала
Котлас- Архангельск
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием кондиционера, биотуалета. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете.
Отзыв о работе проводников
Также выражаем благодарность начальнику поезда Айдаев Овтарби,и который держит руку на пульсе, и по всем вопросам... Читать отзыв Выражаем огромную благодарность проводникам поезда 233м Москва-Новороссийск, а именно: Тостюкова Елена и Волоз Ирина. Благодаря их ответственному и внимательному отношению к пассажирам, наша поездка отличалась комфортом и чистотой. За что им огромное спасибо от пассажиров 4 и 5 купе: Елена, Мария, Ольга, Наталья, Екатерина
Также выражаем благодарность начальнику поезда Айдаев Овтарби,и который держит руку на пульсе, и по всем вопросам находит решения. Спасибо вам огромное.
Большое спасибо проводнику.
Благодарность
Спасибо, поездка прошла благополучно.
29.07.24 г.
Поезд 217С, 2 вагон
Иркутск-Пассажирский
Поезд 524С Имеретинский курорт - Екатеринбург
Поезд 498 Адлер-Ижевск
Благодарность
204 Томск Анапа, 12 июля 2024
Благодарность
Отличный проводник
Отличное качество обслуживание
Отзыв о работе проводников
Центр содействия мобильности
491 -492 вагон 18
Благодарность проводнику
Пьяная пассажирка
Внимательный, вежливый и терпеливый сотрудник РЖД. Не смотря на пьяную, невменяемую пассажирку, достойно завершил свою рабочую смену.
Женщина была максимально пьяна и не скупилась на нацистские высказывания в отношении проводника, называя его чуркой, чёрным и т.д., так же дебоширила и мешала спать всем пассажирам вагона. На что... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводнику Асиеву Исе, который работал по направлению Владикавказ-Адлер(17 вагон)с 25.07-26.06.
Внимательный, вежливый и терпеливый сотрудник РЖД. Не смотря на пьяную, невменяемую пассажирку, достойно завершил свою рабочую смену.
Женщина была максимально пьяна и не скупилась на нацистские высказывания в отношении проводника, называя его чуркой, чёрным и т.д., так же дебоширила и мешала спать всем пассажирам вагона. На что получила несколько замечаний от проводника, пассажиров, и меня в частности. По итогу Асиев Иса смог корректно угомонить пассажирку и она остановилась в своем излиянии.
Крайне благодарна этому проводнику, желаю терпения и поменьше неадекватных пассажиров и пьяных пассажирок.
Спасибо работницам ж.д вокзала Смоленск
Хорошее качество обслуживания
17.07.2024 г. мы возвращались обратно. За 4 часа до отправления поезда, позвонила Екатерина, сотрудница Павелецкого вокзала. Подробно объяснила, как добраться, с какой стороны заехать. И опять на вокзале нас ждала инвалидная коляска и два молодых человека, которые проводили нас в комнату отдыха для маломобильных пассажиров и помогли с багажом.
Отдельно хочется сказать про комнату отдыха для маломобильных пассажиров. Чистое, хорошо обустроенное помещение.
Затем нас проводили к поезду Москва - Балаково, опять помогли с багажом.
Во время следования подходила начальник поезда Китель Дарья, интересовалась самочувствием и не нуждаемся мы в чем-либо.
В Балаково нас так же встретили.
Мне хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем организаторам поездки за вашу поддержку, понимание, человечночность и хорошее отношение.
Нам с вами было очень легко, удобно и комфортно. Желаю вам в дальнейшем успехов в работе и благодарных пассажиров, потому что труд ваш совсем не лёгкий.