Российские железные дороги отзывы с оценкой Хорошо

› ›

3.5 5

415 отзывов / 97815 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

128

Возмущена поведением проводников

Арина 3 января, 2024 год

Держу маршрут поездом, сообщением Кисловодск - Пермь, не единожды была свидетелем халатного отношения проводника штабного вагона к проводнику 5ого вагона. Я считаю это не нормальным, выражать собственное недовольство к человеку, когда ты на работе, угрожая рапортом, а парень молчит будто терпила. Прошу ржд разобраться с данным вопросом..

Достоинства:

Еду 5ым вагоном, проводник добрый, и отзывчивый, всегда помогает

Недостатки:

Отношения коллектива

Благодарность

Надежда 3 января, 2024 год

Мы сели 02.01.2024 в вагон номер 9 поезда 113 Уфа-Рузаевка до конечной станции СПб. Хотим выразить огромную благодарность нашей проводнице Елене Ильиничне за её очень нелегкий труд. За окном-28, в соседних вагонах ничего не работает (туалет, отопление), а благодаря ей, мы едем в комфорте. Всё работает. Она всю ночь не спала, отогревала туалет, отапливала вагон. Очень отзывчивый человек. У нас... Читать отзыв Мы сели 02.01.2024 в вагон номер 9 поезда 113 Уфа-Рузаевка до конечной станции СПб. Хотим выразить огромную благодарность нашей проводнице Елене Ильиничне за её очень нелегкий труд. За окном-28, в соседних вагонах ничего не работает (туалет, отопление), а благодаря ей, мы едем в комфорте. Всё работает. Она всю ночь не спала, отогревала туалет, отапливала вагон. Очень отзывчивый человек. У нас места у самого входа, от постоянно открывающийся двери идёт холод, но она принесла дополнительные одеяла, чтобы нам не замёрзнуть. Спасибо большое. Просим руководство отметить этого ЧЕЛОВЕКА и поощрить. Поверьте мне, в данный такой экстремальной поездке она была на высшем уровне. Кстати, работала она одна, без напарника.

Показать 1 ответ

Через раз нормально

Павел Тюрин 29 декабря, 2023 год

Катаюсь постоянно на ЖД, в основном плацкарт. Через раз качество вагонов, то новые то старые, до сих пор. В целом норм, главная беда - количество и наличие билетов. Ну и проводники почему то пол моют кто постоянно, а кто ленится. Биотуалеты к счастью стали почти везде.

Круто, у Мав есе музей єсть, хочу ближче познакомиться

Настя 29 декабря, 2023 год

Классно, есть много возможностей добираться. Транспорт растет - легче из пригорода добираться стало.
Есть тройка + стрелка карта
Есть аэроэкспрессы, классно.

Вайфай в дороге .

Евгений 28 декабря, 2023 год

Ездию на работу и с работы , трудовая- тимирязевская . Раньше во всех электричках был вайфай, а теперь редкий случай , когда он есть.

Достоинства:

С вайфаем хорошо

Недостатки:

Без него плохо

Проводником надо быть поответственнее

Татьяна 28 декабря, 2023 год

28.12.23 провожала дочку в Орел из Твери на 203 поезде 5 вагон. Дверь в 5 нам не открыли мы побежали в 6,следом за нами прибежала пожилая женщина тоже заходила через 6 вагон. Подбегает мужчина и просит разбудить парня с 5 ,так как двери там закрыты и просить некого. В итоге парень раздетый на ходу выпрыгивал из поезда - это было... Читать отзыв 28.12.23 провожала дочку в Орел из Твери на 203 поезде 5 вагон. Дверь в 5 нам не открыли мы побежали в 6,следом за нами прибежала пожилая женщина тоже заходила через 6 вагон. Подбегает мужчина и просит разбудить парня с 5 ,так как двери там закрыты и просить некого. В итоге парень раздетый на ходу выпрыгивал из поезда - это было страшно , так можно и под колеса попасть. В Твери поезд всегда стоит 1 мин супруг тоже выбегал через другой вагон, меня не будили,но я будильник себе всегда завожу. Хоть бы с этим разобрались.

Ответ представителя Российские железные дороги 28 декабря, 2023 год

Татьяна, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»). Чтобы избежать повторения подобных случаев в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер билета Вашей дочери. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Быстрое переоформление

Рыбальченко Наталья 23 декабря, 2023 год

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику кассы железнодорожного вокзала г.Самары Захаровой Елене Геннадьевне, за быстрое переоформление билетов на другого человека. 23.12.2023, объяснив ей ситуацию, она ответила все можно сделать без проблем и беготни. До это мы обращались в другое окно 11, где в категорической форме нам отказали. Хотя при обращении на горячую линию нам сказали , что... Читать отзыв Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику кассы железнодорожного вокзала г.Самары Захаровой Елене Геннадьевне, за быстрое переоформление билетов на другого человека. 23.12.2023, объяснив ей ситуацию, она ответила все можно сделать без проблем и беготни. До это мы обращались в другое окно 11, где в категорической форме нам отказали. Хотя при обращении на горячую линию нам сказали , что можно осуществить возврат с переоформлением на другого человека, без потери билета.

Достоинства:

Быстрое переоформление

Недостатки:

Отсутствие единой информации по обмену билетов у кассиров.

Оренбург Санкт Петербург 105 поезд

Гость 20 декабря, 2023 год

Скажите, можно как-то регулировать продажи билетов, люди по области берут билеты, нижние места, едут от Оренбурга до Бузулука, а мы до Питера едем на боковушках.там ехать 3 часа . И пересесть нельзя, эти все отсеки пустые теперь вторые сутки. У Бузулука есть свой поезд.

О бригаде машинистоа

Гость 13 ноября, 2023 год

Анкету заполнила. Хочу оставить отзыв о бригаде машинистов поезда 6389/6390 (ехала 10.11.2023). Я, конечно, не знаю как зовут этих ребят, но визуально запомнила т.к.езжу часто. Хочется поблагодарить за отношение к нам, пассажирам электрички. Я заметила, что если эта бригада - значит, будут очень понятные и внятные объявления станций, внимательное отношение к пассажирам. Ребята не только предупреждают о закрытии дверей, но... Читать отзыв Анкету заполнила. Хочу оставить отзыв о бригаде машинистов поезда 6389/6390 (ехала 10.11.2023). Я, конечно, не знаю как зовут этих ребят, но визуально запомнила т.к.езжу часто. Хочется поблагодарить за отношение к нам, пассажирам электрички. Я заметила, что если эта бригада - значит, будут очень понятные и внятные объявления станций, внимательное отношение к пассажирам. Ребята не только предупреждают о закрытии дверей, но и просят быть внимательными и отойти от края платформы тех, кто вышел. Во время следования электрички несколько раз акцентируют внимание на том, что электричка следует только до станции Кириши (на летнем расписании она идёт до Будогощи и хотелось бы чтоб так и было зимой), ясно и внятно проговаривают станции и платформы, на которых, согласно расписанию, остановки не будет. А ещё очень внимательно смотрят за посадкой и высадкой пассажиров. Спасибо им за работу!🌹😊

Поезд Москва Владивосток 062 за 12.11.23

Татьяна 13 ноября, 2023 год

Ехали со станции Хабаровск в купе, слава богу одну ночь. Вагон чистый, теплый, постельное чистое без посторонних запахов. Это огромные плюсы. Но есть и минус- в туалете не было воды и у проводника не было кипятка для чая. Сервис подкачал.

Достоинства:

Чистая постель, теплый вагон

Недостатки:

Нет воды
Нет кипятка

Ответ представителя Российские железные дороги 13 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, обращались ли Вы с этой проблемой к проводнику или начальнику поезда?

встречаюсь с РЖД каждый месяц

Даниил Бочкарев 11 ноября, 2023 год

От случая к случаю , от поезда к поезду, но в целом РЖД стараются держать лицо. Многое зависит от проводников и операторов. Я часто путешествую по работе и в 9 случаях из 10 доволен сервисом и качеством услуг! Желаю дальнейшего развития компании.

Ответ представителя Российские железные дороги 11 ноября, 2023 год

Даниил, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова.

Благодарность проводникам

Гость 8 ноября, 2023 год

Хочу поблагодарить проводников поезда Новороссийск-Нижний Новгород,Быкова и Вареник ,помогли доставить мужа Пельтек И.Ина инвалидном кресле.Большое спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 8 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

поезд 346 Адлер-Нижневартовск

Лошкина Юлия Вячеславовна 3 ноября, 2023 год

Ехали с сыном 28.10.23- 31.10.23 г ( ЛОО- ЧЕЛЯБИНСК). Вагон 13 хоть и старый, но проводники всегда его поддерживали в полном порядке. Уборка происходила регулярно. В туалете всегда было чисто. Наши проводники , Ямщиков Леонид и Плоскова Татьяна, они за все время нашей поездки были на высоком уровне, отзывчивые, помогали в той или иной ситуации. Спасибо им большое, за их... Читать отзыв Ехали с сыном 28.10.23- 31.10.23 г ( ЛОО- ЧЕЛЯБИНСК). Вагон 13 хоть и старый, но проводники всегда его поддерживали в полном порядке. Уборка происходила регулярно. В туалете всегда было чисто. Наши проводники , Ямщиков Леонид и Плоскова Татьяна, они за все время нашей поездки были на высоком уровне, отзывчивые, помогали в той или иной ситуации. Спасибо им большое, за их не легкий труд .

Достоинства:

чистота во всем вагоне.

Недостатки:

нет розеток для верхних полок в купе.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Юлия Вячеславовна! Благодарим Вас за теплый отзыв.

Благодарность

Владимир 27 октября, 2023 год

6 окт 2023 поезд Москва-Кисловодск 11вагон проводница Кумакова Олеся: благодарю за отношение к пассажирам: доброжелательна, вежлива, участлива

Достоинства:

Комфортно

Недостатки:

Было прохладно у двери, но дала доп одеяло

Пригородные электрички.

Гость 17 октября, 2023 год

Езжу каждый день на электричке до Ораниенбаума. А сегодня увидела то , что никак не ожидала. БЛОХИ. Вначале увидела на стоящей женщине , которая только встала с сидения. А потом увидела на себе. Блохи на креслах !!! Они прыгают .Вот и снимай куртку !! ПРОШУ произвести дезинфекцию вагонов. КОШМАР.

Транзитные билеты с мцд при пересадке на обычные электрички.

Светлана 14 октября, 2023 год

Доброго дня.
Благодарна РЖД за возможность от дома,станция Моссельмаш,быстрее добираться до дачи,станция Гжель.
Нет необходимости этой беготни с рюкзаком на площади трёх вокзалов,с переходами,лестницами,досмотрами багажа.
Огромное за это спасибо.
Теперь можно просто выйти из одной электрички и на этой же платформе пересесть.
Одно
Но.
Транзитные билеты.
Т е в первые поездки открытия диаметра я спрашивала всех работников РЖД,контролёров в вагонах,кассиров,как этот процесс у вас налажен.
Пустые глаза,или отсутствие... Читать отзыв Доброго дня.
Благодарна РЖД за возможность от дома,станция Моссельмаш,быстрее добираться до дачи,станция Гжель.
Нет необходимости этой беготни с рюкзаком на площади трёх вокзалов,с переходами,лестницами,досмотрами багажа.
Огромное за это спасибо.
Теперь можно просто выйти из одной электрички и на этой же платформе пересесть.
Одно
Но.
Транзитные билеты.
Т е в первые поездки открытия диаметра я спрашивала всех работников РЖД,контролёров в вагонах,кассиров,как этот процесс у вас налажен.
Пустые глаза,или отсутствие инфы.
На Моссельмаше недели три назад попалась милая барышня,которая все объяснила,продала сразу билет,Чем невероятно облегчила мне жизнь.
Но.
Сегодня утром ,другая кассир,на Моссельмаш,( на стороне улицы Сусанина)долго и упорно убеждала меня,что это технически не возможно.
И фабула!!!!
РЖД не оплачивает кассирам билеты на других направлениях!!!
Дорогое РЖД.
Поймите простых обывателей,пользователей вашей монопольной железной дорогой.
Страсть и бегать приходится нам.
Простым смертным.
Сейчас похолодает и у вас опять заглючит все терминалы для оплаты.
Давайте беречь кассиров живых.
Они вообще нам в помощь.
Как так вышло у вас,что они насколько я поняла,сидят на % от продажи билетов,а вот если с Ленинградки продаст билет на Казанское направление для нее это не будет доходом.
Не честная игра.
А нам,простым обывателям,бегать с рюкзаками по переходам.
На Гжели,и Шевлягино тоже не купить обратный билет на Моссельмаш.
Тоже квест.
Платформа единая,но надо зайти,и хорошо если есть касса сразу за турникетом.
Что тоже не всегда .....

Работа проводников

Александр 12 октября, 2023 год

8 октября ехал поездом Москва - Владивосток до Иркутска в вагоне 8. Благодарен начальнику поезда Бобринскому АС за решительное предотвращение конфликтных ситуаций, проводникам Гамаль ОА и Бочковой Г за вежливое, приветливое обслуживание, умение найти подход к каждому пассажиру.

Ответ представителя Российские железные дороги 13 октября, 2023 год

Здравствуйте, Александр! Благодарим за теплые слова!

Поезд 2 Москва - Владивосток

Елена 9 октября, 2023 год

6-7 октября 2023 года

Ехала во 2-ом вагоне плацкарт 49-ое боковое место. Во-первых, большое спасибо проводнице - вежливая, заботливая, внимательная, улыбчивая! К сожалению, не знаю, как её зовут, но очень бы хотелось, чтобы её передали мою благодарность!

В целом в вагоне чистенько, аккуратно. Периодически включали кондиционер, поэтому не было душно, но и сквозняков тоже не было. Удивительное дело даже душ работал, шла... Читать отзыв 6-7 октября 2023 года

Ехала во 2-ом вагоне плацкарт 49-ое боковое место. Во-первых, большое спасибо проводнице - вежливая, заботливая, внимательная, улыбчивая! К сожалению, не знаю, как её зовут, но очень бы хотелось, чтобы её передали мою благодарность!

В целом в вагоне чистенько, аккуратно. Периодически включали кондиционер, поэтому не было душно, но и сквозняков тоже не было. Удивительное дело даже душ работал, шла тёпленькая водичка, вполне можно было освежиться! В целом приятная поездка. Ехала из Москвы до Екатеринбурга.

Достоинства:

Ехала во 2-ом вагоне плацкарт 49-ое боковое место. Во-первых, большое спасибо проводнице - вежливая, заботливая, внимательная, улыбчивая! К сожалению, не знаю, как её зовут, но очень бы хотелось, чтобы её передали мою благодарность!
В целом в вагоне чистенько, аккуратно. Периодически включали кондиционер, поэтому не было душно, но и сквозняков тоже не было. Удивительное дело даже душ работал, шла тёпленькая водичка, вполне можно было освежиться! В целом приятная поездка. Ехала из Москвы до Екатеринбурга.

Недостатки:

Это, наверное, даже не минусы, а пожеланию по улучшению услуги!
1. Ну, уважаемая, замечательная наша и любимая РЖД, давайте же обеспечим пассажирам, с любовью выбирающим передвижение на поездах, wi-fi! Ну, на МКС космонавты интернетом пользуются, а в поезде "Россия" интернета нет! Ну как же так!
2. Мне кажется вполне можно поставить вендинговые автоматы в вагоны: кофе-автоматы, снековые... Ну, это же просто - подошёл, налил себе стакан кофе, взял коробку доширак или ещё какой-то быстрой еды, или сэндвич какой-нибудь и т.п., чтобы не бегать за проводником и она/он как в первобытные времена ключами все это стеклянные...
3. В туалетах давайте поставим, пожалуйста, нормальные сборщики для использованной туалетной бумаги!! Ну, уважаемые, не сомневаюсь, что талантливые, эффективные наши менеджеры РЖД, попробуйте, пожалуйста, сами протолкнуть пальцами использованную туалетную бумагу в щель этих встроенных "почтовых ящиков", что установлены в туалетах! Это же невозможн

Ответ представителя Российские железные дороги 10 октября, 2023 год

Здравствуйте. Елена, благодарим Вас, что уделили время и написали такой развёрнутый отзыв.

Поездка Анапа-Томск

Котецкая Елена 7 октября, 2023 год

Ехала на поезде Анапа-Томск 27.09.2023. Вагон 3, купе. Вагон старый! Хочу выразить благодарность проводникам: Сизовой Людмиле и Нарыкову Евгению! Всегда внимательные к просьбам, поддерживали чистоту, им спасибо!

Достоинства:

Проводники 5+

Недостатки:

Старый вагон, нет душа во всем составе

Ответ представителя Российские железные дороги 7 октября, 2023 год

Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за теплые слова!

Повесть о настоящем человеке

Кузичкина наталья 6 октября, 2023 год

Ехали из хосты в Тихорецк 5.10.23 на 44 поезде при входе обнаружилось что наши места заняты оказалось что у нас на руках билеты на 5.11 хотя покупали на 05. 10. Но это и наш грех не проверили . Высадили нас в Сочи билетов не было и подойти к кассам надо было пол дня прождать в очереди. Обратились к дежурной по... Читать отзыв Ехали из хосты в Тихорецк 5.10.23 на 44 поезде при входе обнаружилось что наши места заняты оказалось что у нас на руках билеты на 5.11 хотя покупали на 05. 10. Но это и наш грех не проверили . Высадили нас в Сочи билетов не было и подойти к кассам надо было пол дня прождать в очереди. Обратились к дежурной по станции Сочи и тут я увидела в лице этой женщины человечность доброту искренность она помогла нам в последний момент за несколько минут до отравления поезда биле на 360 поезд и чтобы нам успеть побежала с нами до вагонов посадила нас в поезд. Искренняя благодарность этому Человеку с большой буквы к сожалению не знаем ее имени некогда было узнать. Пожалуйста по графикам найдите ее ивыразите ей нашу благодарность ей. Такие люди сейчас к сожалению встречаются редко. Низкий поклон ей. И не хочется помнить про билет на ту дату. Зато на нашем пути повстречался настоящий человек и это греет душу хотя уже 4 часа сидим в Краснодаре ждем электричку. Спасибо вам что у вас работают такие отзывчивые люди.

Сильный гул в вагоне

Гость 4 октября, 2023 год

04.10.2023 года ехала в электричке Таганрог - Ростов на Дону ( отправление из Таганрога в 8-13) . Ужасный гул в вагоне. Вышли в Ростове с головной болью. Раньше тоже был такой гул, но только когда поезд набирал скорость после остановки и не такой сильный.

Благодарность за оказанные услуги.

Гость 27 сентября, 2023 год

Хочется выразить благодарность проводнику Крыласовой Нажие Нажемитдиновне за добросовестный труд и отзывчивость к пассажирам.

Купе для инвалидов

Хамнаева Н.С 27 сентября, 2023 год

Для кого предназначено 4х местное купе для инвалидов , где нет никакой приватности если едут разнополые инвалиды, которым нужно поменять те же подгузники и мало ли ещё чего. Маленький столик ? Шторка которая ничем помочь не может, потому что зеркало на двери даёт обзор, что чувствуешь себя как на подиуме. Верните пожалуйста 2х местные.

Благодарность

Piskunov Nikolai 24 сентября, 2023 год

Благодарим проводника поезда 187 Новороссийск_Архангельск город, — Баратей Светлану за прекрасное обслуживание и поддержание чистоты во всём 9 вагоне на участке Ростов на Дону — Рязань 2.

Достоинства:

Регулярная сухая и влажная уборка
Предложение полного ассортимента товаров РЖД
Приветливость и доброжелательность

Недостатки:

Не смотря на то что вагон старый, Светлана так его отдраила, что он казался намного новее

Ответ представителя Российские железные дороги 25 сентября, 2023 год

Николай, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

152 поезд Москва-Анапа

Кокушкина Светлана 23 сентября, 2023 год

18.09.2023 152 поезд Москва-Анапа 4 вагон хочу выразить огромную благодарность проводнице Наталье Огневой за внимательное отношение к пассажирам, спасибо

Ответ представителя Российские железные дороги 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв!

Обслуживание норм

Лоренц О. 17 сентября, 2023 год

Ехали в поезде 562 вагон 6 , плохого ничего сказать не могу, но все устаревает, но климат контроль пашет будь здоров, белье все старое с дырками, розетка одна.

Ответ представителя Российские железные дороги 17 сентября, 2023 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Уточните, пожалуйста, обращались ли Вы с данной проблемой к проводнику и начальнику поезда?

Хорошее качество обслуживания

Екатерина 16 сентября, 2023 год

Поезд 306 Калининград Адлер.Большое спасибо проводница 14 вагона за их труд и внимание к пассажирам.Регулярная уборка,чистота и порядок везде и ехать было комфортно.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Поездка Самара-Анапа поезд 205

Гость 7 сентября, 2023 год

Все было хорошо. Только в вагоне было очень жарко. Ехала до Анапы 6 сентября.хочу особенно отметить проводника Баранова Анастасию. Очень заботливый проводник. Приветливая. Отзывчивая. Все время поддерживала частоту в вагоне и туалете. Побольше бы таких проводников. Спасибо за поездку.

Ответ представителя Российские железные дороги 8 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Работа кассиров-проводников в пригородных поездах

галина 3 сентября, 2023 год

Мне приходится пользоваться электропоездами Курск -Белгород. Каждый раз я с удовольствием отмечаю достаточно высокий уровень труда кассиров-проводников. Особенное внимание обратила на Юрьеву Оксану Владимировну. Эта женщина очень компетентна в своей работе. На любой вопрос пассажиров она находит ответ. Доброжелательно, уважительно Оксана Владимировна обращается к пассажирам, напоминает об изменении расписания в выходные дни, а так же связанные с началом... Читать отзыв Мне приходится пользоваться электропоездами Курск -Белгород. Каждый раз я с удовольствием отмечаю достаточно высокий уровень труда кассиров-проводников. Особенное внимание обратила на Юрьеву Оксану Владимировну. Эта женщина очень компетентна в своей работе. На любой вопрос пассажиров она находит ответ. Доброжелательно, уважительно Оксана Владимировна обращается к пассажирам, напоминает об изменении расписания в выходные дни, а так же связанные с началом учебного года. Ни малейшего раздражения голосе, с вежливой улыбкой каждому пассажиру желает приятной поездки, вникает в каждый вопрос, советует и находит благодарный отклик в наших сердцах. Такой подход к своему труду не должен остаться незамеченным руководством РЖД.

Поездка на поезде 109ж Астрахань-Рязань- С. Петербург

Марина, место 09 29 августа, 2023 год

27.08.2023 поезд 109ж Астрахань-С. Петербург, отправление по местному времени 28.08. 2023 в 00.20.При посадке в 5 вагон встретила очень приятная девушка-проводник, вежливая, приветливая. На протяжении всей поездки в вагоне поддерживалась чистота, два раза обращалась разогреть в микроволновке еду, без проблем и с уважением. В туалетах было чисто, не было неприятного запаха, мыло, бумага в достатке. Поездка была приятной и... Читать отзыв 27.08.2023 поезд 109ж Астрахань-С. Петербург, отправление по местному времени 28.08. 2023 в 00.20.При посадке в 5 вагон встретила очень приятная девушка-проводник, вежливая, приветливая. На протяжении всей поездки в вагоне поддерживалась чистота, два раза обращалась разогреть в микроволновке еду, без проблем и с уважением. В туалетах было чисто, не было неприятного запаха, мыло, бумага в достатке. Поездка была приятной и комфортной. Спасибо большое!

Ответ представителя Российские железные дороги 30 августа, 2023 год

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 415 отзывов

Транспортные услуги