Российские железные дороги отзывы с оценкой Ужасно

Ужасная продажа билетов на поезд деда мороза

Гость 6 декабря, 2022 год

Просто не объяснить словами про продажу билетов на поезд деда мороза. Второй год пытаюсь купить внучке билет и это какой-то кошмар. Сегодня взяла билет ура ,но не тут было ( про то как проходит оформление отдельная история) на всё ушло минут 5 и о чудо никакого забронированного билета не оказалась . Как так я же его взяла,на сайте даже... Читать отзыв Просто не объяснить словами про продажу билетов на поезд деда мороза. Второй год пытаюсь купить внучке билет и это какой-то кошмар. Сегодня взяла билет ура ,но не тут было ( про то как проходит оформление отдельная история) на всё ушло минут 5 и о чудо никакого забронированного билета не оказалась . Как так я же его взяла,на сайте даже прописано что есть 15 минут на оформление Безобразие

Поезд в ад

Виктория 6 декабря, 2022 год

Ехала 2.12.22 из Питера в Волгоград поезд #89, ужасно!!! в вагоне холод не выносимый сидели в одеялах.На просьбы всех пассажиров начальник поезда отвечала в вагоне 23 градуса это норма.Хоть на табло и высвечивалось 23,но в вагоне явно было намного холоднее.Воды не было до станции Елец и приходилось ходить в туалет и за чаем в вагон #6 ,в котором кстати была... Читать отзыв Ехала 2.12.22 из Питера в Волгоград поезд #89, ужасно!!! в вагоне холод не выносимый сидели в одеялах.На просьбы всех пассажиров начальник поезда отвечала в вагоне 23 градуса это норма.Хоть на табло и высвечивалось 23,но в вагоне явно было намного холоднее.Воды не было до станции Елец и приходилось ходить в туалет и за чаем в вагон #6 ,в котором кстати была вода,тепло и чисто.В итоге после 30 часового путешествия я слегла с бронхитом... в Питер я ездию на лечение онкозаболевания и болеть мне никак нельзя,но благодаря РЖД я все-таки слегла.
Буду искать любые пути проезда,лишь бы не в этом поезде. Не советую никому.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, нам билет либо здесь, либо в личные сообщения официальной группы ВКонтакте (https://vk.com/luchshe_poezdom)

Если хотите заболеть-купить билет на поезд!!!!

Арина 5 декабря, 2022 год

Это просто какой-то кошмар.Мотались на выходные из Курска в Санкт-Петербург и обратно на поезде Белгород-Питер. В поезде почти все время работает автоматическая вентиляция (как они её называют),а по факту тупо кондиционер!!!!на длительных остановках проводники не закрывают двери в салон вагона, так что первые пару купе тупо сдувает к чертям. Если не работает этот ужасный кондер,то в это время натапливают... Читать отзыв Это просто какой-то кошмар.Мотались на выходные из Курска в Санкт-Петербург и обратно на поезде Белгород-Питер. В поезде почти все время работает автоматическая вентиляция (как они её называют),а по факту тупо кондиционер!!!!на длительных остановках проводники не закрывают двери в салон вагона, так что первые пару купе тупо сдувает к чертям. Если не работает этот ужасный кондер,то в это время натапливают в салоне до 25,а потом снова резко его включают!такое ощущение,что у них просто цель- нужно чтобы заболел весь поезд!!!жаловаться начальнику поезда нет никакого смысла-все формально у них и для галочки!ответ один-система автоматическая!как итог- приехали в Питер уже больные в доску с соплями,больным горлом и температурой.на обратном пути еще и продуло спину с шеей ко всем чертям!настроение такое,что хочется кричать от безысходности и несправедливости!к сожалению,теперь когда над нашим приграничным городом небо закрыто-другого варианта выехать не на машине особо нет!спасибо РЖД за испорченные нахрен выходные и кучу денег,которые потратили на лекарства!
З.ы. Пишу,кстати из поезда по дороге домой!в 5 утра,потому что стоим на стоянке в Москве и мерзнем как скот в этом чудном 11 вагоне!

Ответ представителя Российские железные дороги 6 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Отопление -ужас!!!

Анна 5 декабря, 2022 год

Это уже не отзыв, а крик о помощи!! Нахожусь в поезде Москва Белгород. 081.04.12.22. 8 вагон. Эта пытка с ужасающим отоплением за которым никогда не следят проводники и никогда не знают как уменьшить температуру.. когда это кончится!??? Прошло два часа как я попросила сделать не таким сильным отопление.. ничего не изменилось!! Дышать в купе не чем. Мне плохо с... Читать отзыв Это уже не отзыв, а крик о помощи!! Нахожусь в поезде Москва Белгород. 081.04.12.22. 8 вагон. Эта пытка с ужасающим отоплением за которым никогда не следят проводники и никогда не знают как уменьшить температуру.. когда это кончится!??? Прошло два часа как я попросила сделать не таким сильным отопление.. ничего не изменилось!! Дышать в купе не чем. Мне плохо с сердцем. Полтора часа я провела в корридоре. Но сидеть там не где. Ночь. Так хотелось отдохнуть и спокойно доехать домой. Мне на работу. Дочке на учебу.. еще почти три часа этой пытки!! И как давно в купейных вагонах не застилают верхние полки?? Это так положено?? В коридоре нет дорожки и от натоптанного снега было очень скользко. В 22.00 проводница стала мыть пол грохоча железным ведром и громно перешучиваясь с продавщицей мороженого!!

Ответ представителя Российские железные дороги 6 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Ржд не знает закона

Павел 3 декабря, 2022 год

Сегодня приобрёл билет в электронном приложении Больше - Щелково но садился на электричку на станции Загорянская.
При выходи на станции Щелково охранник мне сказал что у меня это не билет.
И мне нужно приобрести другой билет за 229 рублей.
Не могу только понять для чего я купил электронный билет.
Долго общались с службой поддержки и начальником.
Короче потратил больше 30 минут

Наверное если бы не встречя... Читать отзыв Сегодня приобрёл билет в электронном приложении Больше - Щелково но садился на электричку на станции Загорянская.
При выходи на станции Щелково охранник мне сказал что у меня это не билет.
И мне нужно приобрести другой билет за 229 рублей.
Не могу только понять для чего я купил электронный билет.
Долго общались с службой поддержки и начальником.
Короче потратил больше 30 минут

Наверное если бы не встречя на которую я опаздывал.
Наверное было бы правильно вызвать полицию (о не законом удержани человека)
А РЖД советую выполнять договор оферты.
Так как я его выполнил.

Замерзаем в вагоне 23 градуса

Вагон 8 место 9 3 декабря, 2022 год

Поезд Сочи Москва вагон8.
В вагоне всю ночь 23 градуса! На улице минус 5!! Проводница ничего сделать не может!!
Визитка на столике начальника поезда - Хаджиев Магомед телефон +79996986877 отвечает что неправильно набран номер!!!!! Для чего тогда эта визитка??? Полное безобразие.
Заболело горло и голова- замерзли ночью.Т.Ходжиев, хоть иногда проходите , интересуйтесь что у вас происходит в поезде .И поменяйте телефон в... Читать отзыв Поезд Сочи Москва вагон8.
В вагоне всю ночь 23 градуса! На улице минус 5!! Проводница ничего сделать не может!!
Визитка на столике начальника поезда - Хаджиев Магомед телефон +79996986877 отвечает что неправильно набран номер!!!!! Для чего тогда эта визитка??? Полное безобразие.
Заболело горло и голова- замерзли ночью.Т.Ходжиев, хоть иногда проходите , интересуйтесь что у вас происходит в поезде .И поменяйте телефон в визитке- уважайте хотя бы себя.....про нас я уде молчу.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим вас уточнить детали поездки. Пришлите, пожалуйста, нам в личном сообщении билет.

Поездка не удалась

Ирина 2 декабря, 2022 год

Ехала поездом 120 Москва - Рузаевка вагон 9 место 9. И пяти минут не прошло как отъехали от Москвы и туалеты уже не работали. Приходилось ходить в соседние вагоны. Вопрос неужели нельзя было проверить . Готов ли вагон к поездке. Минус то что не было розеток у каждого места. Вроде сейчас во всех поездах есть розетки. Но тут... Читать отзыв Ехала поездом 120 Москва - Рузаевка вагон 9 место 9. И пяти минут не прошло как отъехали от Москвы и туалеты уже не работали. Приходилось ходить в соседние вагоны. Вопрос неужели нельзя было проверить . Готов ли вагон к поездке. Минус то что не было розеток у каждого места. Вроде сейчас во всех поездах есть розетки. Но тут увы.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы обращались с этой проблемой к проводнику/начальнику поезда? Показать 1 ответ

Очень не вежлевый проводник

Александр 2 декабря, 2022 год

Поезд 133 Санкт-петербург-Казань (10 вагон,дата поездки 2.02.2022)проводник охуев***извините за выражение подругому просто не скажешь,на любую просьбу отвечает очень очень грубо чуть ли ни матом,он даже не представился и бейджика у него нету (взрослый мужчина лет наверное 50,седловатые волосы)!!Уважаемые руководители или начальники данного поезда пожалуйста обратите внимание на данное обращение!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 3 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, нам в личном сообщении билет.

Хаос при посадке

СЕРГЕЙ 2 декабря, 2022 год

Все ужасно, без комментариев!!! Фото прилагаю.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Очень много

Кассир хамка. Ростов на дону. Железнодорожный вокзал.

[email protected] 2 декабря, 2022 год

Кассир хамка.Мало того, что не знает своей работы, так ещё и специально места с ребёнком разные дала.

Недостатки:

Такие не достойны работать

Худший проводник

Любовь 2 декабря, 2022 год

Поезд 109В Москва - Краснодар 4 вагон Отправления 26 ноября проводник всю дорогу спала на остановках ей торобанили в двери чтобы проснулась выпустила людей так же было и на моей станции за всю дорогу даже не будила и не предупреждала о прибытии на станцию пассажиров. Мусорки были полные и ужасная вонь в туалете, просто ужас...

Недостатки:

Проводник

Ответ представителя Российские железные дороги 2 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, нам в личном сообщении билет.

Худшая компания

Денис 1 декабря, 2022 год

Самая худшая компания, в нашей стране. Дело касается пригородного транспорта.
вагоны грязные;
дурно пахнет из туалета;
а главный бич - ни одна электричка вовремя не приходит.
Если есть альтернатива пользуйтесь ей

Био туалеты не работают

Иван 30 ноября, 2022 год

Еду на 332 поезде Уфа Новый уренгой био туалеты не работаю в 15 и 16м вагонах. Проводницы ужастные в 15 и 14м вагонах.

Ответ представителя Российские железные дороги 1 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Обращались ли вы к начальнику поезда с данной проблемой?

Хамское отношения, воруют деньги.

Виктория 30 ноября, 2022 год

Поезд, нижневартовск - пенза номер поезда 101, ехала с вахты 29.11.2022, пошла в ресторан посидеть, в итоге украли деньги с кошелька, вызвала начальника поезда и полицию ну в итоге, не кто не стал разбераться. В ресторане работает хобалка одним словом так только её можно назвать.

Недостатки:

Воруют

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

Гость 29 ноября, 2022 год

А ещё соседи видят как там начальство все пьёт алкоголь и таскают баб по вечерам!!!!вот вам и ржд.А потом удивляемся почему у нас на Краснозерке рельсы мерят не с первого раза и то одно случается то другое

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

Гость 29 ноября, 2022 год

Пришёл на днях сдать документы на возврат денег за уголь,и подумал как бедные девчушки там работают.В табельной затухший запах то ли еды тех кто там живёт,толи мусор не выносят.А смех вызвал чайник который бросился в глаза.фото прилагаю.Надеюсь хоть так до вышестоящего руководства дойдёт.В Карасук жаловался не помогло

Караул!!! некомпетентность!

Иван 28 ноября, 2022 год

28,29 ноября официальный сайт не работает!!!Звоню в представительство РЖД в Беларуси...Ответ девушки -а я не знаю ничего,Я на больничном была,звоните в Россию!!!!
С приложения тоже заказать не получается!

Ответ представителя Российские железные дороги 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Попробуйте перезагрузить адресную строку или зайти с другого браузера. Сайт работает в штатном режиме.

Покупка билета на поезд Деда Мороза

Гость 25 ноября, 2022 год

Купить видимо не реально.
Продажа билета на поезд начинается за 30 дней до прибытия в город, ровно в 9 часов утра по московскому времени. Я в это время зашла на страничку сайта, билеты ещё были, впечатала данные и о чудо, для продолжения покупки билетов нужны логин и пароль для входа (вот зачем, не понятно). Ладно, попыталась зарегистрироваться, придумала сложный пароль,... Читать отзыв Купить видимо не реально.
Продажа билета на поезд начинается за 30 дней до прибытия в город, ровно в 9 часов утра по московскому времени. Я в это время зашла на страничку сайта, билеты ещё были, впечатала данные и о чудо, для продолжения покупки билетов нужны логин и пароль для входа (вот зачем, не понятно). Ладно, попыталась зарегистрироваться, придумала сложный пароль, с нужными символами и буквами, но вот система не одобрила (типа нет этих символов, но они то есть на самом деле).
В итоге зарегистрироваться не получилось и примерно через 5 минут билеты были раскуплены.
Моё мнение: сделано это специально, работники РЖД скорее всего выкупают билеты сами, ну а потом... Сами понимаете.
Детям, к сожалению не вариант попасть на поезд... Но можно посетить, конечно, сувенирную лавку и кафе (понятно, что цены кусачие будут).
Итог: всё лучшее для детей, только родители выкладывайте деньги и побольше!!!

Кассир-хабалка в Кубинке

Анастасия 25 ноября, 2022 год

Кассирша на фото станции Кубинка-1 хамит всем пассажирам, грубит тем кто не может самостоятельно воспользоваться терминалом для покупки билета (с места орет на весь вокзал «Вы что читать не умеете, я не пойму», «Дама вы тут что стоите, ну…»). Такой сотруднице не место на работе с людьми! И вообще это единственный вокзал, где всех отправляют на терминалы и не хотят... Читать отзыв Кассирша на фото станции Кубинка-1 хамит всем пассажирам, грубит тем кто не может самостоятельно воспользоваться терминалом для покупки билета (с места орет на весь вокзал «Вы что читать не умеете, я не пойму», «Дама вы тут что стоите, ну…»). Такой сотруднице не место на работе с людьми! И вообще это единственный вокзал, где всех отправляют на терминалы и не хотят продавать билеты в кассе!

Лучше информируйте!!!

Гость 24 ноября, 2022 год

Хочу оставить отзыв о поезде 638(Санкт-Петербург-Йошкар -Ола). Должны были семьёй сесть на этот поезд в Арзамасе на ст.Арзамас1,подошли специально пораньше,чтобы успеть найти свой 27 вагон. На пероне стояло 3 вагона,около них не было даже проводников. В говоритель было сказано,что поезд 638 прибывает на 1 путь. Как выяснилось позже эти 3 вагона и были наш 638 поезд. Как среди трёх вагонов... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о поезде 638(Санкт-Петербург-Йошкар -Ола). Должны были семьёй сесть на этот поезд в Арзамасе на ст.Арзамас1,подошли специально пораньше,чтобы успеть найти свой 27 вагон. На пероне стояло 3 вагона,около них не было даже проводников. В говоритель было сказано,что поезд 638 прибывает на 1 путь. Как выяснилось позже эти 3 вагона и были наш 638 поезд. Как среди трёх вагонов найти 27?! Никаких обозначений на них не было и проводнтков, у которых можно было спросить.... Простояли на морозе с 3 месячным ребёнком, а поезд уехал. После отправления подошел работник жд и с ухмылкой сказал, что наш поезд уехал, хотя перед этим разговаривал с машинистом и нас прекрасно видел.

Неверное расписание

Гость 22 ноября, 2022 год

Зачастую расписание электричек не соответствует написано у на сайте и реальности и указание платформы также. Подольск - Москва

Неверное расписание

Татиана 22 ноября, 2022 год

На сайтах яндекс-расписание, ту-ту не верное расписание. Платформы с которых уходит электричка указываются также неверно. Из-за чего опаздываю на работу, вычиты из заработной платы за опаздание
мне ржд вернёт?

Очень дорого

Гость 21 ноября, 2022 год

На чем основывается ценовая политика ржд, если на самолёте до Сибири дешевле долететь, чем 1000 км на поезде проехать? Ворье везде!

Не было отопления, двери заели, электричек перенесли на другой путь!

Гость 19 ноября, 2022 год

Здравствуйте, надеюсь что я не пишу этот отзыв зря и хоть что то поменяется. Ехала 19.11.22 на дневной электричке Новосибирск главный (15:06) - Барабинск (19:40) . 1Электричка прибыла на 5А путь, время 14:56 нам сообщают: В вашей электричке не закрываются двери идтите на 3 путь, люди с чемоданами, пожилые люди как вы себе представляете чтобы они дошло за 10 минут!!!!??... Читать отзыв Здравствуйте, надеюсь что я не пишу этот отзыв зря и хоть что то поменяется. Ехала 19.11.22 на дневной электричке Новосибирск главный (15:06) - Барабинск (19:40) . 1Электричка прибыла на 5А путь, время 14:56 нам сообщают: В вашей электричке не закрываются двери идтите на 3 путь, люди с чемоданами, пожилые люди как вы себе представляете чтобы они дошло за 10 минут!!!!??
2. Электричка в которую мы сети была полностью убитая, двери автоматически не открывались, раздвигали мы их руками!! Решала я выйти в туалет вроде всë хорошо, возвращаюсь обратно, а дверь между воротами заело, я 20 минут стояла, чтобы эту дверь хоть кто то соизволил открыть и помочь.
3. Сели мы в электричку. Холодная просто ужасно, отопление 1.5 часа просто не включали (отопления во всех вагонах не было) , это было ужас люди все треслись. И уже когда через два часа я решила выйти посмотреть, что в других вагонах в них спустя 1.5 часа включили, а в нашем спустя три часа нет!!! Я надеюсь что никто не попадал в такую ситуацию. Спасибо РЖД за ужасное настроение и отмерзший зад!!!

Поездка Смоленск -Москва оказалась ужасной!

Марианна 19 ноября, 2022 год

3года я езжу поездом,, Ласточка,, Москва Смоленск и обратно вместе с своей собачкой чихуахуа, которая весит 1кг., для которой покупаю билет для неё и для себя в вагон разрешённый для перевозки животных. Никогда у нас не было ужасных, кошмарных поездок, эта поездка оказалась просто ужасом, как для меня, так и для моей собачки. Не успев войти в вагон и... Читать отзыв 3года я езжу поездом,, Ласточка,, Москва Смоленск и обратно вместе с своей собачкой чихуахуа, которая весит 1кг., для которой покупаю билет для неё и для себя в вагон разрешённый для перевозки животных. Никогда у нас не было ужасных, кошмарных поездок, эта поездка оказалась просто ужасом, как для меня, так и для моей собачки. Не успев войти в вагон и показать билеты, как начальник поезда Савкина Т. А и проводник Наталья просто наорали животное не доставать из переноски, я у них спросила, почему? и толкового, вразумительного ответа не получила, зато проводница через час нашей поездки, прибежала с телефоном и тыча мне в лицо орала о правилах перевозки животных, я ей пыталась сказать что правила знаю наизусть и нигде не сказано, что я не имею права достать из переноски свою собаку. Раньше мы ездили и никаких не было проблем, собака спокойно сидела у меня на руках и никаких неудобств никому не доставляла. Если опять повториться этот кошмар, обращусь в суд!!! Такое хамское поведение начальника поезда и ещё более наглое , хамское поведение проводника Натальи просто недопустимо!!!

Не правильно объявили нумерацию

Алина 17 ноября, 2022 год

16.11.2022 г. на ЖД вокзале Ростов-Главный, девушка которая объявляет поезда преподнесла всем пассажирам поезда номер 50 Санкт-Петербург - Кисловодск (время прибытия 22:57) она озвучила что нумерация вагонов с головы поезда, соответственно все пассажиры 15, 14, 13 и так далее вагонов стоят и ждут расположение своих вагонов в одном конце, а по факту оказывается что нумерация вагонов с хвоста поезда. Мне... Читать отзыв 16.11.2022 г. на ЖД вокзале Ростов-Главный, девушка которая объявляет поезда преподнесла всем пассажирам поезда номер 50 Санкт-Петербург - Кисловодск (время прибытия 22:57) она озвучила что нумерация вагонов с головы поезда, соответственно все пассажиры 15, 14, 13 и так далее вагонов стоят и ждут расположение своих вагонов в одном конце, а по факту оказывается что нумерация вагонов с хвоста поезда. Мне беременной девушке и моей бабушке из-за не правильно сказанной информации пришлось с одного конца пути БЕЖАТЬ на другой конец.
Прошу принять меры к данной девушка, что дежурила и объявляла этот поезд принять меры и больше не допускать ее до объявления поездов!

Поезд 134 маршрут Москва - Дербент вагон 3. 16.11.2022

Гость 16 ноября, 2022 год

Столкнулась с хамством и грубостью со стороны проводниц. Особенно со стороны одной проводницы . С короткой стрижкой , смуглая , хабалистая. Грубила многим пассажирам в вагоне. Не носила форму на работе, не знаю поэтому ее имени

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хабалистые проводницы

Ответ представителя Российские железные дороги 17 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.

Опоздание электричек

Анастасия 15 ноября, 2022 год

Работаю в Москве и из моего места проживания (львовская) можно уехать либо на своём автомобиле, либо на электричке и чтобы не опаздывать на работу решила пользоваться общественным транспортом. К сожалению это не так, электрички часто приходят с опозданием, например сегодня 15.11.22 она пришла не в 7.35,а в 7.43 и далее мы не ехали, а стояли подолгу на станциях. В Царицыно... Читать отзыв Работаю в Москве и из моего места проживания (львовская) можно уехать либо на своём автомобиле, либо на электричке и чтобы не опаздывать на работу решила пользоваться общественным транспортом. К сожалению это не так, электрички часто приходят с опозданием, например сегодня 15.11.22 она пришла не в 7.35,а в 7.43 и далее мы не ехали, а стояли подолгу на станциях. В Царицыно никогда не приезжаем в указанное время или время считается, что если заехала в зону Царицыно значит приехала, а то что ещё ползем несколько минут вдоль платформы это уже не считается. И ещё сложная задача выйти с платформы, тк выхода 2 и работающих турникетов 2-3 на каждый выход и вот стоит огромная толпа, чтобы приложить на выход билет

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Опоздание транспорта, нет информации в Царицыно с каких платформ уходят поезда (как на Курской), сложно найти 4 платформу, указателей нет вообще

Вонючие вагоны, неответственный сотрудники!

Анна 12 ноября, 2022 год

Прошу обратить внимание руководства на состояние ваших вагонов,и работу ваших сотрудников. в электричках вечно воняет ссаниной и говном, либо закройте туалеты либо пусть ваши билетеры их моют. Динамики не работают толком, я молодаЯ и с трудом слышу название остановок, про пожилых людей вообще молчу, они скорее всего вообще не слышат их. В вагонах запрещено курить так же как... Читать отзыв Прошу обратить внимание руководства на состояние ваших вагонов,и работу ваших сотрудников. в электричках вечно воняет ссаниной и говном, либо закройте туалеты либо пусть ваши билетеры их моют. Динамики не работают толком, я молодаЯ и с трудом слышу название остановок, про пожилых людей вообще молчу, они скорее всего вообще не слышат их. В вагонах запрещено курить так же как и в тамбурах, но при этом сотрудники которые работают на маршруте видят это и молчат. Охранники вечно как заморыши ходят, постоянно грязные и не опрятные.

Достоинства:

Дешевый проезд

Долгие перерывы

Гость 12 ноября, 2022 год

Ещё можно как-то понять, закрывать на перерыв при отсутствии покупателей, но когда в очереди пять человек, а кассир закрывает кассу на пять часов наплевав на клиентов, это ни в какие ворота.
Ст. Улькан

Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасная продажа билетов на поезд деда мороза

Поезд в ад

Если хотите заболеть-купить билет на поезд!!!!

Отопление -ужас!!!

Ржд не знает закона

Замерзаем в вагоне 23 градуса

Поездка не удалась

Очень не вежлевый проводник

Хаос при посадке

Кассир хамка. Ростов на дону. Железнодорожный вокзал.

Худший проводник

Худшая компания

Био туалеты не работают

Хамское отношения, воруют деньги.

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

Караул!!! некомпетентность!

Покупка билета на поезд Деда Мороза

Кассир-хабалка в Кубинке

Лучше информируйте!!!

Неверное расписание

Неверное расписание

Очень дорого

Не было отопления, двери заели, электричек перенесли на другой путь!

Поездка Смоленск -Москва оказалась ужасной!

Не правильно объявили нумерацию

Поезд 134 маршрут Москва - Дербент вагон 3. 16.11.2022

Опоздание электричек

Вонючие вагоны, неответственный сотрудники!

Долгие перерывы

Транспортные услуги

Вопросы и ответы