Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 2717 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Моя поездка
Поездка в поезде гранд экспресс
этот вагон и есть 2к ( т.е новый вагон) который стоит ... Читать отзыв Купила 2 билета на поезд Гранд экспресс, которым не однократно ездили, все было прекрасно, новые чистые приятные вагоны . Но очередной раз купив билеты на этот же поезд, в такой же вагон, очень удивилась, увидев это старье, воняющее туалетом, которое прицепили , заявив при этом , что
этот вагон и есть 2к ( т.е новый вагон) который стоит 7700 и 7900 руб нижние места Москва-Каменск Шахтинск.По цене скорого поезда Тихий дон! Ещё раз повторюсь , мы не однократно ездили этим поездом, но такого обмана даже не могли себе представить! Впечатление испорчено!
Больше не поедем этим поездом. Ужасное отношение
Но на этом всё хорошое заканчивается. Начнём с того что вагон старый,... Читать отзыв Ехали поездом 123/124 Новосибирск - Белгород в вагоне номер 11. С 8.02-10.02 2025. Сначала о хорошем. Ночной проводник Артём (к сожалению фамилию не знаю) хороший, вежливый работник, ночью в туалетах порядок, чистые на сухо вытерты зеркала. Пахнет хорошо, сразу чувствуется что убрано. Ночью замёрзла попросила плед сразу принёс.
Но на этом всё хорошое заканчивается. Начнём с того что вагон старый, но это не проблема, нужно просто поддерживать порядок можно и в старом ехать.
Днём проводница Вечера Ирина совершенно не понравилась.
Ехала с мужем, сестрой и братом. Мы путешествуем поездом не первый раз и всегда всё нормально, с таким дурдомом я не встречалась ещё. За сестру потребовали доплатить 3000 якобы она не является учеником и ей не подходит 50% скидки. Хотя всегда покупаю билеты через Яндекс Путешествие и автоматически применяется эта скидка так как ей только 16 лет. Так же при посадки на поезд предоставили справку из учебного заведения, на что нам сказали колледж не подходит только до 11 класса. Стояла объясняла что она у нас на первом курсе где программа 10-11 класс. На что начальница Волжанина Елизавета придумала новую ерунду то что после 18 лет полная стоимость билета, якобы она посчитала и сестре 12 февраля будет 18 лет и мы обязаны доплатить. А сестра у меня 2008 года и ей будет только 17 лет. Стояла спорила со мной что 18 лет, как будто я не знаю сколько родной сестре лет. Мы путешествуем не первый день и не разу не один из проводников до этого не придирался и доплачивать не потребовал. Когда я это сказала начальница поезда заявила что значит какие то бестолковые проводники были у вас.
Когда мы наконец-то зашли в вагон проводница ходила туда сюда только, два раза попросили принести постельное бельё, сказала сейчас, в итоге на третий раз пришлось ходить за ней пока не даст бельё.
Грязь в вагоне и туалетах, за всё время только два раза помыла вагон. Освежителя воздуха нет. В вагоне дышать не чем днём жара, топят так что температура поднимается 25 градусов. Нужно ходить и выпрашивать что бы включили кондиционер. На 5 минут включат и выключают даже температура не успевает понизиться.
Начальница поезда Елизавета за всё время поездки не разу не подошла и не спросила как проходит поездка, всё ли хорошо, как проводится уборка в вагоне.
Не советую 123 поезд для поездки. Так как я ещё и беременная просто не каких условий. Испортили настроение и всё впечатление от поездки. Отвратительные условия и отношение к людям... Больше не разу в жизни не поедем этим поездом.
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Больше не поедем.
Собираясь обратно, посмотрели расписание в интернете, пришли на вокзал 3 км. На Ласточку нам не продали билеты т.к. нет с собой свидетельства о рождении ребенка. Записи в паспорте оказалось не достаточно. В результате просидели на вокзале больше часа, и уехали на электричке. Какая разница, не понятно?!
Ребенок считал ржд... Читать отзыв По желанию 5 летнего ребенка приехали на электричке к бабушке в деревню.
Собираясь обратно, посмотрели расписание в интернете, пришли на вокзал 3 км. На Ласточку нам не продали билеты т.к. нет с собой свидетельства о рождении ребенка. Записи в паспорте оказалось не достаточно. В результате просидели на вокзале больше часа, и уехали на электричке. Какая разница, не понятно?!
Ребенок считал ржд чем то необыкновенным, теперь очень разочарован. Сказал, больше не поеду...
Вагоны в проезжающей ласточке полупустые, в электричке вагоны совсем пустые и загажены.
Продолжайте в том же духе!!!
Вибропутешествие из Москвы в Тамбов
Отвратительно
В общем РЖД, как обычно на «высоте». Наведите порядок, это позор полный
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Вагоны с мусорки
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки.
Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Удаляют данные о пассажирах.
Поезд 6 Владивосток Москва
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Ужасное обслуживание
Ужас ужасный!!!
Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.
Поезд в Питер 056 в 1-37 из Москвы
Не выдержали и 15 минут, ушли на другие места.
Туалет не чистый, воняет... Читать отзыв Ехали 29.01 в 3 вагоне, 9,11 места. Не берите билеты на эти места! Под вагоном мотор работает так, что вибрация, шум, гремят железные части радиатора и стены, невозможно не только спать, но просто сидеть, уши закладывает. И такая вибрация в первых трёх -5 отсеках. Пора бы починить мотор.
Не выдержали и 15 минут, ушли на другие места.
Туалет не чистый, воняет на пол вагона.
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите в наше официальное сообщество в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom.
Официальный Сайт РЖД
РЖД признайте уже что вы не способны создать что то работающее и увольте программистов, пусть дворы подметают.
Для восстановления данных рекомендуем написать в личные сообщения официального сообщества в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom.
Специалисты разберутся в ситуации и предоставят необходимые инструкции.
Ужасное состояние электричек
Неисправность туалета
Отправка 17.57 , прибытие 21.30
Карта тройка
Холодно в электропоезде
Ненадлежащее оказание услуг!
Ужасная поездка
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Ценовой лохотрон
6451 Фрязево — Москва (Ярославский вокзал) УЖАС
В электричках данного направления сломаны двери,могут пустить холодный воздух вместо обогрева!!!
ЭА ЧТО ТАКИЕ... Читать отзыв Во вторник утром в 06:03 была практически вся ледяная, вагонов с отоплением единицы!!!Хотя по громкой связи было объявлено что не работает отопление только в вагоне 02!!! Нумерация вагонов та еще "сказка", они идут не по порядку, т.е после вагона 5 может быть и 2 и 7 и т.д.
В электричках данного направления сломаны двери,могут пустить холодный воздух вместо обогрева!!!
ЭА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ БЕШЕНЫЕ БЕРЕТЕ?!КОМФОРТА ПРОСТО 0 ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!ИЛИ ПЫТАЕТЕСЬ ПОВЫСИТЬ СПРОС ПРОТИВОВИРУСНЫХ В АПТЕКАХ?!!!
Фирменный поезд 069Ь Чита-Москва
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Пригородная электричка Калуга-Москва
Зайдите, Вам будет очень интересно увидеть их состояние, неужели в АО РЖД никто не несет ответственность за санитарное состояние в электричках мест общего пользования.
Стыдно господа !!!!!!
Плохое качество обслуживания.
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Ужасное обслуживание
Отвратительная работа проводников
Поезд 364 Им. Курорт-Челябинск. Еду второй день
В поезде нет возможности получить питания в своё купе, потому что у них не хватает одноразовой посуды, приходится ходить в вагон ресторан, который находится через несколько вагонов, а это является проблемой, т.к. нас едет группа из 15... Читать отзыв Сначала думала, что поезд хоть и старый, но не всё так плохо и вполне можно потерпеть, но нет, впечатление всё хуже и хуже.
В поезде нет возможности получить питания в своё купе, потому что у них не хватает одноразовой посуды, приходится ходить в вагон ресторан, который находится через несколько вагонов, а это является проблемой, т.к. нас едет группа из 15 человек.
И верх не компетентности! Когда заказывали питание (выбирали для детей) сказали, что точно не вегетерианское, и заказали третью позицию "детское". И что вы думаете? Через время пришла работница ресторана спрашивать, точно ли нам нужно вегетерианское? Оказалось, проводница всё перепутала и это не первая жалоба на неё.
Никому не пожелаю такую поездку.
Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
типа Новогодний тур
Киров Ижевск
Не хватка товаров.
На спор компания размахивает руками.