Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
3.5 5
4511 отзывов / 98113 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Поезд 015 Волгоград-Момква

Эдуард 11 июня, 2023 год
vawe спасибо бригаде поезда 015 Волгоград - Москва. Приятные, общительные работники, с которыми и дорога становится короче и приятнее☺ Хотел бы отметить проводника вагона 15 Анну Овчинникову, самая приятная и отзывчивая работник. Побольше бы таких людей, кто радует в поездках на поездах. Огромное спасибо ей и приятных пассажиров в дальнейшем 😊 Надеюсь этот отзыв не будет пропущен руководством компании 😉
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв!

Ехали в поезде Чита- Москва номер 069 вагон номер 3

Гость 11 июня, 2023 год
Ехали в поезде Чита- Москва номер 069 вагон номер 3. Все очень хорошо, доехали с комфортом. Огромное спасибо проводникам Виктору и Надежде относятся с пониманием, доброжелательно😍

Благодарность

Гость 10 июня, 2023 год
Здравствуйте, пишет вам отзыв один из пассажиров поезда 061/062-МОСКВА-ВЛАДИВОСТОК, ВАГОН21038
Уважаемая Завьялова Ольга Юрьевна
Выражаю свою благодарность вам, как замечательному человеку и шикарному кондуктору.Ольга Юрьевна профессионал своего дела,она с пониманием относится к каждому, умеет находить подход и донести ту или иную информацию даже сложным пассажирам, помогает нуждающимся детям предлагая открытки которые стоят 100 рублей, понимаю что скажите так делают все. Но... Читать отзыв
Здравствуйте, пишет вам отзыв один из пассажиров поезда 061/062-МОСКВА-ВЛАДИВОСТОК, ВАГОН21038
Уважаемая Завьялова Ольга Юрьевна
Выражаю свою благодарность вам, как замечательному человеку и шикарному кондуктору.Ольга Юрьевна профессионал своего дела,она с пониманием относится к каждому, умеет находить подход и донести ту или иную информацию даже сложным пассажирам, помогает нуждающимся детям предлагая открытки которые стоят 100 рублей, понимаю что скажите так делают все. Но не все скажут пожалуйста не ВЫКИДЫВАЙТЕ, это рисовали дети.Это зацепило, она не просто втюхала открытку и по фиг что с ней станет,НЕТ она не обесценивает старание детей и их труд,не равнодушный человек,который может защитить чужой шедевр.Такому человеку доверяю на 100%,вежливая,честная,прямолинейная, дружелюбная. В этом комментарии требую ценить Ольгу Юрьевну и таких же отзывчевых сотрудников которые не для галочки работают,поощеряйте работников премиями.  "Что посеешь, то и пожнешь". Желаю по больше денег, по меньше нервов, спокойной дороги и спасибо вам всем за вашу работу❤️

wink
Здравствуйте! Благодарим за Ваши слова и оставленный отзыв!

Отличное качество обслуживания

Гость 10 июня, 2023 год
Ехали поездом Ласточка 821 СА
10 июня 2023 года в вагоне 3. Проводник Светлана самый лучший сотрудник. Очень внимательная. Ехали в вагоне с детьми она с каждый обходительно общалась. Очень благодарны ей. И очень рады что есть такие сотрудники в РЖД. И вообще она очень красивая женшина. Пусть такие сотрудники радуют глаз пассажиров. Благодарим.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Серкова Анна хороший проводник

Ахметова Альмира 9 июня, 2023 год
Серкова Анна (Serkova Anna) очень вежливый, хороший и классный проходница поездда
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Хорошее впечатление от поездки

Гость 9 июня, 2023 год
Ехали 5 июня Самара-Санкт-Петербург в купе 10 вагона. Так как на поезде ездила лет 5 назад, была удивлена некоторым изменениям в лучшую сторону. Всё новое, удобное, чисто. Биотуалет. Кондиционер. Вежливый проводник.
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Отличное качество обслуживания

Гость 9 июня, 2023 год
Здравствуйте ехали поездом "Новороссийск - Нижний Новгород" № 340/339 в 10-м вагоне. Эта поездка была лучшей которая длилась в этом поезде с 1 по 3 июня. С очень приятным и лучшим проводником по имени Аминов Бахромжон. Молодой человек всё объяснил, что и где находится, спрашивал всё ли хорошо. Побольше бы таких людей. Спасибо большое РЖД и отдельное спасибо Бахромжону за... Читать отзыв Здравствуйте ехали поездом "Новороссийск - Нижний Новгород" № 340/339 в 10-м вагоне. Эта поездка была лучшей которая длилась в этом поезде с 1 по 3 июня. С очень приятным и лучшим проводником по имени Аминов Бахромжон. Молодой человек всё объяснил, что и где находится, спрашивал всё ли хорошо. Побольше бы таких людей. Спасибо большое РЖД и отдельное спасибо Бахромжону за столь приятное и внимательное отношение к нам.
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Берегите себя

Гость 8 июня, 2023 год
Респект парням в электричке казанского, с авсюнино до куровской, берегите себя, 08.06.23. Гоняли косоглазых.

Благодарность

Ольга 8 июня, 2023 год
Хочу выразить огромную благодарность за заботу о своих и чужих пассажиров в поезде 247 СПб-Анапа, а именно Клубовой Ларисе. В её вагоне ехали дети в лагерь, но чистота и порядок был всегда. Спасибо.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за теплые слова!

Поезд Ростов -Махачкала 262

Панова Элеонора 8 июня, 2023 год
Моя 18-Ая за год поездка в Махачкалу оказалась самой лучшей. Спасибо проводнику Мухаммаеву Руслану за предоставленный уют, чистоту и комфорт в 12 вагоне поезда 262 Ростов - Махачкала. Тот случай когда не сделала ни одного замечания .. чисто в вагоне. Прохладно. Не надо постоянно просить включить кондиционер!!! Проводник на месте всегда. Вообщем я довольна этой поездкой как никогда.
Элеонора, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова.

Благодарность Капитоновой Ольге

Татьяна 7 июня, 2023 год
Добрый день. От всей души благодарю Капитанову Ольгу, проводника вагона 14, поезда 618 Санк-Петербург-Вологда за профессионализм, доброжелательность, ответственное отношение к делу и пассажирам. Следовала в поезде 6 июня. Проводник организовала комфортный для меня сход с поезда, побеспокоилась о моем удобстве и безопасности. Спасибо , Ольга, Вы возвращаете веру в доброту. РЖД спасибо за вашу работу для нас.
Достоинства:
  1. Чисто,
  2. комфортно,
  3. спокойно
Недостатки:
  1. Нет
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за теплые слова!

Проводнику поезда 51 Ижевск - Нижний Новгород

Ахметзакирова Лилия 7 июня, 2023 год
Хочу выразить слова благодарности проводнику вагона номер 2 поезда 51 направления Ижевск - Нижний Новгород.
Нина, спасибо Вам за комфортную обстановку в вагоне, учтивость, самое главное чистоту. Пусть у Вас все будет хорошо, крепкого здоровья, долгих лет работы.
Достоинства:
  1. Чистота, учтивость, всегда с улыбкой, приятна в общении.
Недостатки:
  1. Нет
Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Гость 6 июня, 2023 год
Хочу поблагодарить проводника п№114 С- Петербург-Адлер вагона№12 Богданову Елену за профессиональное отношение к своим должностным обязанностям и чуткое отношение к пассажирам. Следовали в её вагоне 06.06.23г.
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Отличное качество обслуживания

Лебедева Ирина 89258567166 6 июня, 2023 год
Очень хочется выразить благодарность проводнику поезда 567 Хажинскому Сергею. Обходительный и доброжелательный. В вагоне чисто и комфортно благодаря его работе. Удивлением было и то , что начальник поезда Мерзоев интересуется у пассажиров все ли нас устраивает , чего раньше на РЖД не видела. Радуют работающие кондиционеры. Поэтому наша длинная поездка была комфортной, спасибо
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность за поездку

Светлана Валентиновна и Татьяна Николаевна 6 июня, 2023 год
Благодарим Ирину Суржу - проводника поезда 102, вагон 13, Адлер - Москва, за отличное обслуживание и высокий профессинализм, доброжелательное отношение к пассажирам, солечную улыбку и готовность всегда прийти на помощь. Выехали из Туапсе в Москву 5.06.2023.
Вагон 13, места 29 и 31.
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Духота июня 2023

Мария 6 июня, 2023 год
Сегодня 6 июня, день рождения Пушкина, 2023 года.
Спасибо большое всем, кто ехал в поезде 6619 и помог мне
Сегодня очень жарко и душно. Говорили, что много людей падало в обморок. Я тоже сегодня упала. Спасибо всем, кто помог. Работники станции "Сеятель", спасибо большое за помощь. Всё хорошо, я дома.

Спасибо за поездку

Гость 6 июня, 2023 год
hi 5.06.2023г. Поезд 091А Мурманск - Москва
Хочу выразить свою благодарность проводнику вагона N 12
Работа на 200%
Приятное общение и полный обьем информации. Приятная поездка.
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Отличная команда!!!

Гость 5 июня, 2023 год
Очень хочется выразить слова благодарности начальнику поезда 049 АА Санкт-Петербург-Кисловодск Смирнову Виктору!!! А также персонально проводнику Новиковой Валерии за очень качественную работу!!!
Имел удовольствие ехать на данном поезде с 04.06.23 по 06.06.2023 из Питера в Невинномысск! Лера очень внимательна ко всем пассажирам, сначала ознакомила всех согласно принадлежности к купе - правилам пользования и расположения туалетов, ознакомила с порядком пользования кнопками... Читать отзыв
Очень хочется выразить слова благодарности начальнику поезда 049 АА Санкт-Петербург-Кисловодск Смирнову Виктору!!! А также персонально проводнику Новиковой Валерии за очень качественную работу!!!
Имел удовольствие ехать на данном поезде с 04.06.23 по 06.06.2023 из Питера в Невинномысск! Лера очень внимательна ко всем пассажирам, сначала ознакомила всех согласно принадлежности к купе - правилам пользования и расположения туалетов, ознакомила с порядком пользования кнопками освещения в купе а также с особенностями пользования электронным замком сдвижной двери в купе! Ответила на все вопросы! Внимательно оформила документы! Рассказала где мусорные баки, где бойлер и как им пользоваться!!! Да понятно это ее обязанность но ведь мы все к своим обязанностям относимся по разному и в данном случае мне захотелось написать положительный именно за работу этой команды! Ведь не каждый проводник готов ответить на кучу разных вопросов и не акцентировать тоном свое недовольство, с случае с Валерией только позитив и милая улыбка! На всех остановочных станциях, лично заботилась обо всех пассажирах, чтобы никто не остался! И особая благодарность уборщицам к сожалению не запомнил их имена, две женщины. Окна мыли, в туалетах чистота, полы моют по два раза на день, в купе и коридоре пылесосят каждые 12 часов!
В вагоне комфортно, чисто и уютно!! Начальник поезда заглядывал с вопросами по комфорту раз пять на день!!!
Еще раз спасибо Виктору и Лере!
Благодаря Вам пассажирская жизнь становится только лучше!!!
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Домой летом

Мария 5 июня, 2023 год
smile здравствуйте. Ехали на фирменном поезде Москва-Петрозаводск. У нас были билеты в 7 вагоне.
Хочу выразить благодарность нашему проводнику следования Марковой Надежде,она с первых минут окружила пассажиров заботой и теплом. На все просьбы реагировала молниеносно, и хоть в вагоне были интересные ситуации, Надежда всегда улыбалась той солнечно-сердечной улыбкой,которой могут улыбаться только северные люди.
Желаю шелковых путей и приятных пассажиров.
С уважением Маша и... Читать отзыв
smile здравствуйте. Ехали на фирменном поезде Москва-Петрозаводск. У нас были билеты в 7 вагоне.
Хочу выразить благодарность нашему проводнику следования Марковой Надежде,она с первых минут окружила пассажиров заботой и теплом. На все просьбы реагировала молниеносно, и хоть в вагоне были интересные ситуации, Надежда всегда улыбалась той солнечно-сердечной улыбкой,которой могут улыбаться только северные люди.
Желаю шелковых путей и приятных пассажиров.
С уважением Маша и Ладимирка
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за теплые слова!

Отличное качество обслуживания.

Александр, Галина, Юлия и Максим 5 июня 2023 5 июня, 2023 год
Выражаем благодарность Бобыкину Игорю Михайловичу - проводнику поезда 91- Мурманск- Москва за его внимательность, отзывчивость и желание исполнить просьбы пассажиров. В вагоне и туалетах чистота, частая влажная уборка, бумага и все средства для мытья рук. С пассажирами вежлив. С таким проводником поездка одно удовольствие. Здоровья вам и сил Игорь Михайлович.
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв!

Отличное обслуживание

Гость 5 июня, 2023 год
Добрый день! Я хотела бы поблагодарить проводников 9 вагона поезд 079 Архангельск-Адлер. Очень вежливы в общении и помощь по любому вопросу. Поездка была комфортной, спасибо!
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Спасибо за экстренную помощь начальнику поезда.

Гость 5 июня, 2023 год
5 мая 2023г. я ехала поездом N 372 в 7 вагоне от Обозерской до Архангельска. Мне стало плохо.Начальник поезда Беляков В.Н., решил вызывать бригаду скорой помощи, которая меня приняла по ст. Исакогорка. Я была экстренно прооперирована. Большое человеческое спасибо за профессионализм и внимательное отношение к пассажирам начальнику поезда. С уважением Сидорова Татьяна Викторовна.
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Хорошо доехали

Ирина 4 июня, 2023 год
Ехали рейсом Москва - Адлер 29.05.2023 в поезде 471/472м.
15 вагон. Вагон старенький. В купе есть 2 розетки. Кондиционер хорошо работал. осталось хорошее впечатление о поездке благодаря проводнику. Огромное спасибо Азарсанова Айна Хамидовна. Лучший проводник каких я встречала. Всю дорогу в вагоне поддерживала чистоту, в туалете всегда была туалетная бумага, салфетки и жидкое мыло. протирала полы в купе, спрашивала включить или... Читать отзыв
Ехали рейсом Москва - Адлер 29.05.2023 в поезде 471/472м.
15 вагон. Вагон старенький. В купе есть 2 розетки. Кондиционер хорошо работал. осталось хорошее впечатление о поездке благодаря проводнику. Огромное спасибо Азарсанова Айна Хамидовна. Лучший проводник каких я встречала. Всю дорогу в вагоне поддерживала чистоту, в туалете всегда была туалетная бумага, салфетки и жидкое мыло. протирала полы в купе, спрашивала включить или выключить кондиционер. Вежлива. Отзывчивая. Спасибо вам большое
Достоинства:
  1. Проводник
Недостатки:
  1. Старенький вагон
Ирина, благодарим Вас за подробный отзыв!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Иванова Тамара Александровна. Каталова Валентина Александровна. 4 июня, 2023 год
4июня возвращались из Нальчика на поезде 361СБ в 5 вагоне хочется отметить отличную работу проводниц Балкаровой Ларисы и Губатовой Марины за их внимание. отзывчивость .Везде чистота .влажная и пылесос уборка. а главное в туалете порядок постоянное присутствие туалетной бумаги так же для рук и разовые на сидение унитаза. Раковина всегда чистая присутствие мыла .И самое... Читать отзыв 4июня возвращались из Нальчика на поезде 361СБ в 5 вагоне хочется отметить отличную работу проводниц Балкаровой Ларисы и Губатовой Марины за их внимание. отзывчивость .Везде чистота .влажная и пылесос уборка. а главное в туалете порядок постоянное присутствие туалетной бумаги так же для рук и разовые на сидение унитаза. Раковина всегда чистая присутствие мыла .И самое главное смыв воды в унитазе приглушённый никому не мешал. Хочется еще поблагодарить и начальника поезда Кузнецову Наталью которая очень добросовестно относится к своей работе .Только у ответственного начальника хорошие работники .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ.
Тамара Александровна и Валентина Александровна, благодарим за Ваш отзыв!

Прекрасная поездка

Наталья Стенина 4 июня, 2023 год
Захотелось написать сразу после поездки. Хочу выразить благодарность сотрудникам поездов РЖД за чёткую слаженную работу. Очень редко приходится пользоваться железнодорожным транспортом.Так вышло, что в один день нам нужно было съездить в Москву и вернуться назад.
И мы не разочаровались.
До Москвы мы ехали на поезде Ульяновск - Москва ( N021), вагон 4,второй этаж. Возвращались из Москвы до Рязани в... Читать отзыв
Захотелось написать сразу после поездки. Хочу выразить благодарность сотрудникам поездов РЖД за чёткую слаженную работу. Очень редко приходится пользоваться железнодорожным транспортом.Так вышло, что в один день нам нужно было съездить в Москву и вернуться назад.
И мы не разочаровались.
До Москвы мы ехали на поезде Ульяновск - Москва ( N021), вагон 4,второй этаж. Возвращались из Москвы до Рязани в этот же день
03. 06.2023г. на поезде Москва-Самара (N050 ). Ехали всей семьёй в 5 вагоне на 2-ом этаже.
В поезде чисто, в купе тесно не было. Даже на верхней полке, которой всех пугают, достаточно комфортно и не тесно.
Отдельно хочется поблагодарить проводников вагонов за внимательность к каждому пассажиру.
За тот небольшой отрезок времени, что мы были в пути, решили чаще путешествовать именно железнодорожным транспортом, так как у вас созданы все условия для комфортного проезда каждого пассажира, не зависимо от возраста.
Достоинства:
  1. Чистота в вагонах, 3 биотуалета на каждый вагон, наличие кулера с водой, кондиционер в каждом вагоне, поддерживающий комфортную температуру. Наличие дорожного набора ( тапочки, зубная щётка, паста, ложка для обуви).
  2. Отдельно хочу отметить горячее питание (входило в стоимость билета) Ну очень вкусно, всё горячее, свежее. Порции достаточные, чтобы наелся взрослый человек. Плюсом идёт набор для перекуса, в котором есть бутылочка с водой, зерновой хлебец в индивидуальной упаковке, десерт (у нас был зефир), колбасная нарезка, набор одноразовой посуды, влажная салфетка, мятная...
  3. В поезде у проводника есть
  4. кофемашина (можно заказать чашечку хорошего зернового кофе за демократичную цену) , микроволновка (всегда можно погреть еду себе и ребёнку).
  5. Также, как и везде, можно приобрести что-то для перекуса, если проголодался.
Недостатки:
  1. Не нашли
Наталья, благодарим Вас за такой подробный и приятный для нас отзыв!

Приятная поездка

Киселева Екатерина 3 июня, 2023 год
Фирменный поезд
Москва -Санкт Петербург
Номер поезда 006АА
Вагон номер 8

Хочу поблагодарить Персонал поезда и начальника поезда Александрова Любовь.
За чистоту и порядок в поезде.
Сотрудники вначале поездки все рассказали(где туалет,время прибытия)Предложили чай/кофе
И даже утром принесут в ваше купе.
Что есть большой плюс.

За отзывчивость,Компетентность и вежливость персонала.
Была очень комфортная и приятная поездка.
Достоинства:
  1. Чистота,вежливый персонал,комфортная поездка
Недостатки:
  1. Нету ниодного
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и теплые слова! Ждем Вас снова!

Поездка на поезде №288/287 Москва-Новороссийск

Ольга и Дарья М. 3 июня, 2023 год
Ехали 25.05 по 26.05 2023 года на поезде №288/287 Москва-Новороссийск в вагоне №3 (0512)215. Очень приятная поездка. В вагоне и туалетах чисто. Проводники, Гудзенко Максим и Постовская Дарья вежливые, кипяток и холодная вода всегда в достатке. Начальник поезда сама несколько раз проходила по вагонам и интересовалась, удобно ли протекает поездка. Отдельная благодарность Постовской Дарье за интересную экскурсию... Читать отзыв Ехали 25.05 по 26.05 2023 года на поезде №288/287 Москва-Новороссийск в вагоне №3 (0512)215. Очень приятная поездка. В вагоне и туалетах чисто. Проводники, Гудзенко Максим и Постовская Дарья вежливые, кипяток и холодная вода всегда в достатке. Начальник поезда сама несколько раз проходила по вагонам и интересовалась, удобно ли протекает поездка. Отдельная благодарность Постовской Дарье за интересную экскурсию для детей по новому вагону..
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность

Запаснова Людмила 3 июня, 2023 год
Возвращаясь 28 мая 2023г. из Оренбурга в Бузулук на поезде 031УА Оренбург - Москва, в вагоне 6, мы с внуком забыли пакет с вещами и его любимой игрушкой-подушкой «тигрёнком». Насколько же это было печально, когда дома мы обнаружили недостающий пакет(((. Но, как говорится, мир не без добрых людей! Наша «потеряшка» нашлась на станции города Самара и на следующий же день... Читать отзыв Возвращаясь 28 мая 2023г. из Оренбурга в Бузулук на поезде 031УА Оренбург - Москва, в вагоне 6, мы с внуком забыли пакет с вещами и его любимой игрушкой-подушкой «тигрёнком». Насколько же это было печально, когда дома мы обнаружили недостающий пакет(((. Но, как говорится, мир не без добрых людей! Наша «потеряшка» нашлась на станции города Самара и на следующий же день - 29 мая, была доставлена в Бузулук, где мы ее получили в целости и сохранности. А помогла нам в этом дежурный по вокзалу Михайлова Татьяна Михайловна, дежурившая в этот день на станции Бузулук. Она оперативно решила нашу проблему. Спасибо ей огромное за тактичность, спокойствие и уверенные действия в поисках нашей пропажи.
Но самое главное, если бы проводники вагона 6 не обнаружили наш пакет и не проявили свои поистине профессиональные и человеческие качества, то огорчений и слёз внука было бы куда больше! От всей души выражаем искреннюю благодарность всем добросовестным, чутким, внимательным и поистине чистым душой людям за их профессионализм и компетентность! Эти люди действительно находятся на своих местах и достойны похвалы, восхищения и награды! Убедительная просьба к начальнику этого поезда Зубову Вячеславу: отметить дежуривших в этот день проводников 6 вагона (к своему великому сожалению и стыду, я не запомнила их имён и фамилий), но они действительно достойны восхищения и награды! По отношению Зубова Вячеслава к своей работе и вверенных ему пассажиров и коллектива, могу с уверенностью сказать: коллективу есть кем гордиться и на кого равняться! Тактичность, спокойствие, доброжелательность и уверенность начальника поезда вселяет надежду в каждого! Спасибо за чистоту и уют в поезде, комфортные условия в купе и приятное общение с обслуживающим персоналом! Всем ВАМ, дорогие наши помощники, желаем крепкого здоровья, семейного счастья, долгих лет жизни, спокойных дорог, уважающих Ваш труд пассажиров, внимательных руководителей и исполнения всех самых заветных желаний! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, что Вы у нас есть!!!
Достоинства:
  1. Чистота и комфорт в вагоне, доброжелательность проводников и начальника поезда.
Недостатки:
  1. Нет!
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Отзыв жалобы

Субботина Елена Викторовна 3 июня, 2023 год
Написала жалобу, и была не права. Я с ребёнком ехала на поезде 777 СПетербург- Москва, 9 вагон. По прибытию забыли iPad в вагоне. Сразу не смогла дозвониться, и написала жалобу. А зря. На следующий день дозвонилась, в справочной меня проконсультировали и нашли мою потеряшку на складе забытых вещей, откуда и забрала в целости и сохранности.Огромное спасибо проводником, работникам справочной... Читать отзыв Написала жалобу, и была не права. Я с ребёнком ехала на поезде 777 СПетербург- Москва, 9 вагон. По прибытию забыли iPad в вагоне. Сразу не смогла дозвониться, и написала жалобу. А зря. На следующий день дозвонилась, в справочной меня проконсультировали и нашли мою потеряшку на складе забытых вещей, откуда и забрала в целости и сохранности.Огромное спасибо проводником, работникам справочной служба и склада за чёткую и слаженную работу.
Достоинства:
  1. Вежливость, внимательность, корректность, профессионализм
Недостатки:
  1. Нет

Отличное качественное обслуживание

Екатерина Гоуфек 3 июня, 2023 год
Добрый день хочется выразить большую благодарность проводникам Татьяне Валиуллиной и Ивану Голдобину 345/346 вагон 15 вежливые всегда помогут ,когда попросишь о помощи ехала с маленьким ребенком 2 месяца с Краснодара до Тюмени побольше таких отзывчивых и добрых проводников 💥😇😻Поддержали в трудной ситуации 👍
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4511 отзывов

Транспортные услуги

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3077 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
1989 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
701 отзыв
Добрый автобус
Добрый автобус

Рейтинг: 3.2
45 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
70 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
684 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва