Ростелеком отзывы клиентов

Гов....но интернет!

Гость пятница, 21 ноября

Всем добрый вечер!🌙
Начну с этого сайта, но продолжу на всех просторах интернета, которые только доступны, не люблю писать отзывы, будь они хорошие, будь они плохие!
Но в этой ситуации, мне показалось, что именно я ни от мира сего!
Не хочу вдаваться в качества интернета, у всех свои пределы идела, предоставляемых услуг!
Моя работа связана с просторами интернета, без него я просто... Читать отзыв Всем добрый вечер!🌙
Начну с этого сайта, но продолжу на всех просторах интернета, которые только доступны, не люблю писать отзывы, будь они хорошие, будь они плохие!
Но в этой ситуации, мне показалось, что именно я ни от мира сего!
Не хочу вдаваться в качества интернета, у всех свои пределы идела, предоставляемых услуг!
Моя работа связана с просторами интернета, без него я просто без рук!
Периодически мы уезжаем загород и вот тут я задумалась о подключение интернета там, тк работая там я раздавала инет с телефона и всё было ок, но в последнее время глушат связь, а впереди новогодние праздники, я решила, что нужно подключать!
Набрав номер Ростелекома, прошу заметить, до этого он был подулючен, потом просто его заблокировала я сама, объявили стоимость подключения в 12000 рублей, ребят вы меня конечно простите, качество оказаваемых вами услуг равно ГОВНУ, в тут 12000 р! Я что-то пропустила?

Не решают проблемы клиентов

Zzz пятница, 21 ноября

Из пакета три в одном телефон не работает уже больше года, а интернет нестабилен после того, как специалист Ростелекома пришел мне установить второй телевизор. Обманным путем забрал мой роутер и установил не исправный, при этом еще и оформил его как арендное. Теперь я должна его выкупить, при этом интернет постоянно отключается . обращаться можно только по телефону и бот,... Читать отзыв Из пакета три в одном телефон не работает уже больше года, а интернет нестабилен после того, как специалист Ростелекома пришел мне установить второй телевизор. Обманным путем забрал мой роутер и установил не исправный, при этом еще и оформил его как арендное. Теперь я должна его выкупить, при этом интернет постоянно отключается . обращаться можно только по телефону и бот, а там ничего не решают, записывают заявку, а потом просто отписываются, что проблема устранена и заявку удаляют ( так как все эти заявки в личном кабинете я не увидела). Короче, полный бардак. Никому не советую. Отвратительное отношение к клиенту

Ужасное качество обслуживания

Гость пятница, 21 ноября

Отзыв о Ростелеком по адресу Пенза, ул. Кирова, 49 Не компания а лохотрон, с разводом, ни одну из проблем ни то-то решить, а даже выслушать не могут, одни переключения на каких-то операторов которые переключают на друг друга и так далее, в итоге воз и ныне там

Недостатки:

Динамят

9 дней не можем дождаться кабельщиков

Тетерина О.Б. пятница, 21 ноября

Мы живём в Раздольном г.Новосибирска. Порвался кабель в связи со сходом снега с соседский крыши. Сначала приехали мастера, побыли 5 минут, сказали нужны кабельщики, уехали. Нам назначили мастера сначала на 20 ноября, потом на 21 ноября, сейчас приходит Смс что на 26 ноября. Чтобы вы понимали, мой муж отпрашивается с работы и ждёт ваших "мастеров". Ему нужно отпрашиваться еще... Читать отзыв Мы живём в Раздольном г.Новосибирска. Порвался кабель в связи со сходом снега с соседский крыши. Сначала приехали мастера, побыли 5 минут, сказали нужны кабельщики, уехали. Нам назначили мастера сначала на 20 ноября, потом на 21 ноября, сейчас приходит Смс что на 26 ноября. Чтобы вы понимали, мой муж отпрашивается с работы и ждёт ваших "мастеров". Ему нужно отпрашиваться еще и 3-ий раз. Его рабочий день стоит денег, у нас нет интернета более 7 дней. Вы считаете это нормально, так неуважительно относится к людям, которые у вас обслуживаются?
Звоню оператору он 2-х слов не может связать. Что происходит? Если не будете ремонтировать, то нам так и скажите. Верните деньги за оплаченные камеры( тоже не работают), за оплаченный интернет и скажите, что вы с нами не будете сотрудничать, потомучто мастеров у вас нет. Мы будем другой выход искать, но издеваться так над нами мы не позволим.

Отвратительная компашка

Гость четверг, 20 ноября

Отвратительная компания,ничего делать не хотят,на обращение не реагируют. Оставлял 2раза заявку,что тормозит телевидение,одни отписки,что вам назначили номер обращения в итоге никто ко мне не пришёл. Устал ждать,поменял компанию

Нет интернета

Елена четверг, 20 ноября

Столкнулись с очень неприятной ситуацией, неделю нет интернета, визит мастера постоянно переносят, но переносят в последний момент, когда отпросились с работы, переносят без звонков, просто присылают уведомления в ВК. Несколько раз звонили на горячую линию, оператор уверяет, что мастер придет в назначенное время, но к нам так никто и не пришел. Хотя был очень странный визит специалистов в не назначенное... Читать отзыв Столкнулись с очень неприятной ситуацией, неделю нет интернета, визит мастера постоянно переносят, но переносят в последний момент, когда отпросились с работы, переносят без звонков, просто присылают уведомления в ВК. Несколько раз звонили на горячую линию, оператор уверяет, что мастер придет в назначенное время, но к нам так никто и не пришел. Хотя был очень странный визит специалистов в не назначенное время, просто посмотрели на модем и уехали….

Сроду не подключаться к Ростелекому.

Михаил вторник, 18 ноября

Контора отвратительная. Просто разводят на деньги.автоматически подключают услуги, которые ты не заказываешь и причём при этом говорят, что подключены по соглашению.Не советую никому пользоваться Ростелекомом.

Недостатки:

Контора -1-сплошной минус.

Благодарность за чуткое отношение,понимание и быстрое решение вопроса

Елена Ивановна вторник, 18 ноября

Не могу оставить без внимания оператора справочной службы Бориса к которому обратилась 17.11.25г.Вопрос в отношении оплаты за подписку на книги,которую я не оформляла, а те,кто сидят как курицы в бухгалтерии и бездумно лепят квитанции не удосужатся удостовериться есть ли заказ.Так держать!! Спасибо, что Вы есть.

Не возможно заключить новый договор!

Степанова Юлия 14 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе... Читать отзыв Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе закрыли для физических лиц, обратиться некуда!

Сервис при отключении отвратительный

Анастасия 12 ноября, 2025 год

В октябре 2025 года закрыла договор в связи с переездом и продажей квартиры, оплатила долг и отправила приставку посылкой по почте. Пришло уведомление о закрытии договора. Сейчас проверяю ЛК, висит долг в больше 5 тысяч рублей.
При заявке на отключение я сразу сообщила оператору, что ростелеком не подведен по адресу нового места жительства и что возможности переподключить нет. Он же монотонным... Читать отзыв В октябре 2025 года закрыла договор в связи с переездом и продажей квартиры, оплатила долг и отправила приставку посылкой по почте. Пришло уведомление о закрытии договора. Сейчас проверяю ЛК, висит долг в больше 5 тысяч рублей.
При заявке на отключение я сразу сообщила оператору, что ростелеком не подведен по адресу нового места жительства и что возможности переподключить нет. Он же монотонным безразличным голосом продолжил читать свой скрипт. На мою просьбу ускорить процесс предложил перезвонить позже. Оператор зонил в середине рабочего дня, если не взять трубку, потом сама им не дозвонишься. Сеть всё время занята. Или после долгого ожидания сбрасывается звонок. Издевательство. В итоге, я дослушала эту чушь, вежливо попросила прислать код и поблагодарила за помощь. Сообщения с кодом так и не поступило.
Я сама позвонила вечером на горячую линию, опять выслушала этот 20-ти минутный скрипт от другого оператора, предварительно сообщив о невозможности переподключения и моего потраченного времени другим оператом. Я понимаю, что это его работа, но они люди, а не машины,то есть могут и должны помогать клиентам, а не тупо следовать инструкции. Такое скотское отношение к чужому времени со стороны организации меня неприятно удивило.
Приставку отправила, они ее потеряли или почта, мне уже не важно. Запись и фото упаковки и отправления есть. Написала в поддержку, два часа - тишина. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами РОСТЕЛЕКОМа. Если у вас нет выхода, то сохраняйте фото, видео, скрины и в идеале записи разговора с операторами на крайний случай.

Никогда не подключайте Ростелеком!

Маркова Дарья 12 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ростов-на-Дону, Будённовский просп., 50 Пытаюсь расторгнуть договор с 11.10. Сегодня 12.11 и до сих пор не расторгли. Услугами не пользуюсь с 13.10, но оплата приходит за октябрь, за ноябрь, и также операторы сказали: ждите оплату за декабрь. Зафиксировали 11 заявок на отключение всех услуг, но так и не отключили. Подключают тарифы и услуги, которые не просил. Звоню уже каждый день, прошу расторгнуть на следующий... Читать отзыв Пытаюсь расторгнуть договор с 11.10. Сегодня 12.11 и до сих пор не расторгли. Услугами не пользуюсь с 13.10, но оплата приходит за октябрь, за ноябрь, и также операторы сказали: ждите оплату за декабрь. Зафиксировали 11 заявок на отключение всех услуг, но так и не отключили. Подключают тарифы и услуги, которые не просил. Звоню уже каждый день, прошу расторгнуть на следующий день. Наступает следующий день и ничего не отключают, просто тянут деньги. Это уже невозможно. Каждый оператор говорит разную информацию, сплошной обман. Постоянно переключают на других сотрудников, в итоге никто из них не может решить проблему. Некомпетентные сотрудники, еще и врут, так как каждый оператор говорит разную информацию. В офисах не принимают клиентов, только дистанционно. Перерасчет не делают, хоть и не пользуюсь услугами. В службе поддержки хотят только навязывать ненужные услуги, но никак услышать клиента и расторгнуть договор. Мошенники одним словом. Рекомендую все что угодно, кроме РОСТЕЛЕКОМА! Если ты абонент Ростелекома, то будешь им платить пожизненно, потому что не возможно расторгнуть договор

Мошенники.

Гость 11 ноября, 2025 год

Тарифы меняют как захотят. Оборудование в рассрочку то есть договор расторгнуть будет проблематично.вай фай не работает. Тариф отключить не возможно. Тех поддержка не работает

Отзыв от ноября 2025

Елена 10 ноября, 2025 год

Данная компания является мошенниками. Сделала запрос на подключение данного оператора без оборудования. Пришел техник и предложил все таки поставить их оборудование, на что я отказалась. В итоге поставила свое оборудование. После чего потребовала закрыть рассторгнуть договор. Они подтвердили да, договор рассторгнут. В итоге спустя год приходит уведомление о взыскании средств через суд за оборудование. Делайте выводы.

Ростелекому не нужны новые абоненты?

Елена 9 ноября, 2025 год

Есть опыт пользования услугами Ростелеком с 2014 года. Качество услуг, работа поддержки на должном уровне. Появилась необходимость подключить услуги по другому адресу. Заявку приняли быстро, подключение назначили на следующий день. Все было хорошо до момента, когда обнаружилось, что в данном доме отсутствует высокоскоростной интернет от Ростелеком.
2025 год, многоквартирный дом в развитом районе города, в одну... Читать отзыв Есть опыт пользования услугами Ростелеком с 2014 года. Качество услуг, работа поддержки на должном уровне. Появилась необходимость подключить услуги по другому адресу. Заявку приняли быстро, подключение назначили на следующий день. Все было хорошо до момента, когда обнаружилось, что в данном доме отсутствует высокоскоростной интернет от Ростелеком.
2025 год, многоквартирный дом в развитом районе города, в одну часть дома интернет от Ростелеком заведен, в другой отсутствует. От поддержки хотела получить ответ, как донести до провайдера запрос о необходимости проведения интернета в дом. Не хочу давать оценку специалистам разного уровня с кем разговаривала почти 40 минут , сложилось мнение , что несколько десятков потенциальных абонентов для компании Ростелеком неинтересны. Если это отношение отдельных сотрудников, это более понятно, так называемый человеческий фактор, но если это текущий курс компании, то мне нечего сказать . С 2014 года не рассматривала иных провайдеров, кроме Ростелеком. С настоящего момента придется. Очень жаль.

Достоинства:

Относительно стабильный интернет, телевидение

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам. Потрачен впустую день. После общения с поддержкой не хочется больше иметь дело с компанией. Руководство знает о том, как идет работа на местах?

Осторожно мошенники!!

Абонент Ростелеком 8 ноября, 2025 год

В нашем городе отключили мобильный интернет, так как в районе находится Нефтяной перерабатывающий завод , который атакуют почти каждую ночь беспилотники . Начался ажиотаж на проводной домашний интернет. В конце октября и я решила подключить беспроводной интернет , по онлайн-сервису заказала услугу подключение интернета и приобретение в рассрочку на год роутер за 3500т. рублей. Конечно можно было купить на Озоне... Читать отзыв В нашем городе отключили мобильный интернет, так как в районе находится Нефтяной перерабатывающий завод , который атакуют почти каждую ночь беспилотники . Начался ажиотаж на проводной домашний интернет. В конце октября и я решила подключить беспроводной интернет , по онлайн-сервису заказала услугу подключение интернета и приобретение в рассрочку на год роутер за 3500т. рублей. Конечно можно было купить на Озоне или на Вайлдберриз, но решила из-за плотного графика работы воспользоваться услугами Ростелеком . Назначили дату подключения в мой выходной день .Пришёл техник отвратительно провёл кабель интернета , на высоте 2,5 метра закрепил кабель в трёх местах, установил приложение в моём телефоне , я перевела оплату за услугу , договора в письменной форме не было совсем .Через четыре дня я решила пересмотреть всё приложение Ростелекома в своём телефоне , онлайн договора я так и не нашла , но зато я обнаружила в разделе оборудование , что цена роутера который я приобрела была 7080 т.рублей. Я была в шоке от увиденной суммы 🤦, Ростелеком в одностороннем решении как Сильная сторона не спросив моё разрешение слабой стороны , оформили роутер с более высокой ценой , хотя было оговорено , что цена роутера 3500т.рублей, надеюсь есть запись телефонного разговора с оператором Ростелекома о договорённости услуги и приобретении в рассрочку роутера за 3500т. рублей , месячная рассрочка 291 рубль . Правильно говорят : Кому Война , а кому мать родная. Решили таким методом нажиться за счёт ажиотажа. Самое главное что сумма ежемесячного платежа на 1 год по цене 3500 и за 2 года по цене 7080 одинаковая , чтобы не заметно было. Прочитала конечно и ознакомилась с такими ситуациями в интернете , буду обращаться в прокуратуру , Роспотребнадзор, отдел по защите прав потребителей . Очень обидно за нашу Державу , что есть такие компании в Росси, которые обманывают своих граждан , чтобы нажиться .

Показать 1 ответ

Благодарность

,Савин В.А. , СПб,Загребский бул.31, корп.3, стр.1, кв.514. т.699-71-90 8 ноября, 2025 год

Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
"... Читать отзыв Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
" Интернет + ТВ + дом.телефон". Претензий нет, работу считаю отличной.

Достоинства:

Быстро отвечают на заявки. Операторы вежливы. Отлично.

Недостатки:

На данный момент не вижу минусов.

Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Гость 8 ноября, 2025 год

Расторг месяц назад договор, оплатил все задолженности, отправил арендное оборудование по почте в Ростелеком.
Через неделю 2 раза звонил в яростелеком, 2 оператора мне говорили, что все оплачено, договор расторгнут и мне больше платить ни чего не надо.
Однако, сегодня снова пришёл какой-то долг на моё имя 230 руб. Я снова позвонил. Мне сказали эту сумму надо оплать и больше начислений не... Читать отзыв Расторг месяц назад договор, оплатил все задолженности, отправил арендное оборудование по почте в Ростелеком.
Через неделю 2 раза звонил в яростелеком, 2 оператора мне говорили, что все оплачено, договор расторгнут и мне больше платить ни чего не надо.
Однако, сегодня снова пришёл какой-то долг на моё имя 230 руб. Я снова позвонил. Мне сказали эту сумму надо оплать и больше начислений не будет. Вобщем-то я думаю что меня снова обманывают. Советую не ВЫБИРАТЬ ростелеком!!! Отвратительный сервис!!!

Не ведитесь на из услуги

Гость 8 ноября, 2025 год

Пишу вынужденно, после просто отвратительного обслуживания. Планировал подключить интернет. Изначально уточнил наличие технической возможности подключения моей квартиры. Назначили подключение через неделю. Пришедшие мастера в течении получаса определили, что нет свободной пары для подключения. Сказали, что сделали заявку и в течении 5-8 дней прокинут дополнительный кабель с соседнего подьезда. Прошел месяц. Тишина. Полный игнор. Позвонил в техподдержку. Ответили, что из... Читать отзыв Пишу вынужденно, после просто отвратительного обслуживания. Планировал подключить интернет. Изначально уточнил наличие технической возможности подключения моей квартиры. Назначили подключение через неделю. Пришедшие мастера в течении получаса определили, что нет свободной пары для подключения. Сказали, что сделали заявку и в течении 5-8 дней прокинут дополнительный кабель с соседнего подьезда. Прошел месяц. Тишина. Полный игнор. Позвонил в техподдержку. Ответили, что из за одного подключения кабель прокидывать не будут. Решил подключить билайн. После этого в течении нескольких дней перезвонили с ростелекома и скащали, что решили вопрос с подключением. Предложили подключение через неделю. Отказался от билайна. Сегодня прождал пол дня, отменив все заранее запланированные встреси.Тишина. Позвонил в техподдержку и после разбирательства мне ответили, что нет технической возможности подключения. Такиммобразом я практически в течение двух месяцев не имел возможности пользоваттся,интернетом. Ростелеком просто наплевательски отнесся к заявке, не принял никаких мер ни к подключению, ни к информированию о невозмодности оказания услуг, фактически обманывая потенциального клиента о возмодности подключения интернета. Категорически не советую пользоваться их услугами, поскольку если они на стадии подключения так отвратительно относятся к клиенту, то уровень сервиса в период после

Показать 1 ответ

Безобращие

Надежда 7 ноября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тамбов, ул.Советская 148/45 Безобразие полное, с 5 го сентября 2025 года я борюсь за нормальную связь. Отключился проводной интернет, 5 сентября мастер приехал 6 октября. Настроил роутер, он начал отваливаться по несколько раз в час. 19 го октября роутер сгорел. Оставили заявку 3 го ноября приехал мастер, поставил роутер, но проблема не решилась. Он как отваливается, так и есть. 253442454 заявка на... Читать отзыв Безобразие полное, с 5 го сентября 2025 года я борюсь за нормальную связь. Отключился проводной интернет, 5 сентября мастер приехал 6 октября. Настроил роутер, он начал отваливаться по несколько раз в час. 19 го октября роутер сгорел. Оставили заявку 3 го ноября приехал мастер, поставил роутер, но проблема не решилась. Он как отваливается, так и есть. 253442454 заявка на 17 ноября, вопрос сколько лет я буду биться за связь. Кто меня будет кормить, и моих детей так как с работы меня попросили, работала онлайн в деревне. Работы знаете тут не густо. Устроиться не могу, интернет падает по триста раз на дню. Мало того , так ещё и скорость вместо обещанных 60ммб/с не более 17 . Всем глубоко плевать, я родам в суд на моральный ущерб. Буду судиться до тех пор, пока мне ростелеком связь не сделает нормальную, что бы я могла работать. Обеспечивать семью. Это на столько безобразие что я уже не знаю.

Подключают услуги в тихую

Гость 6 ноября, 2025 год

Подключили без моего ведома опцию Лицей за 300 рублей в месяц. Очень плохо, что не узнать какой оператор из.. , это сделал. Себе пусть подключит и пользуется! Ростелеком прям разочаровывает всё больше и больше!

Осторожно жулики

Гость 2 ноября, 2025 год

Пропадают минуты каждый месяц... Плачу к примеру 1 ноября. И уже 2 ноября из положенных 2400 минут. остаётся 1800мин... При этом не совершено ни одного звонка... И так каждый месяц они воруют минуты... Пару месяцев вообще в долги загнали... По мимо обоненской платы пришлось доплачивать по 600 рублей... А что делать? Звонить то надо , а отделатся от них миссия... Читать отзыв Пропадают минуты каждый месяц... Плачу к примеру 1 ноября. И уже 2 ноября из положенных 2400 минут. остаётся 1800мин... При этом не совершено ни одного звонка... И так каждый месяц они воруют минуты... Пару месяцев вообще в долги загнали... По мимо обоненской платы пришлось доплачивать по 600 рублей... А что делать? Звонить то надо , а отделатся от них миссия не выполнима... Они как цыгане , если не хуже... Лучше с ними не связыватся... Хуже конторы я ещё не видел..

Это ужас . Наладьте свою компанию

Инкогни 2 ноября, 2025 год

Такие деньги платим вечно виснет не включается . Смотришь фильм винк каждые пять секунд зависает и висит по минут 5-10 . Грузит и ни как не загрузит . Еще рекламу дает на тв что там супер . Из за этого от видеонаблюдения отказались . Зря столько потраченных денег . И тв и интернет вечно троят . Наверно надо нам всем... Читать отзыв Такие деньги платим вечно виснет не включается . Смотришь фильм винк каждые пять секунд зависает и висит по минут 5-10 . Грузит и ни как не загрузит . Еще рекламу дает на тв что там супер . Из за этого от видеонаблюдения отказались . Зря столько потраченных денег . И тв и интернет вечно троят . Наверно надо нам всем вместе от вас отказаться. Чтоб знали

Провйдер говно

Гость 2 ноября, 2025 год

Привезли не тот роутер вовращать не хотят . Оформлять возврат отквзываются должен за него заплатить почти 10000 обменять даже предложения небыло. Короче . Буду переходить на другого оператора.

Достоинства:

Плюсов никаких одни минусы

Отзыв на работу специалистов РОСТЕЛЕКОМ

Диденко Анатолий. Смоленская обл. 2 ноября, 2025 год

Заявка №253270980 от 30 октября 2025 г. выполнена быстро и качественно.Очень доволен. Спасибо ребятам. Оценка-5.

Показать 1 ответ

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Пф 1 ноября, 2025 год

Давно пользуюсь ростелекомом по началу все было хорошо, но сейчас все хуже и хуже, тариф 100мб/с,а на деле всего 2. Трубку поддержка не берет, а когда берет говорит тех работы. Эти технические работы идут каждый божий вечер, даже в самые лучшие дни я не могу пооучить свои обещанные 100мб/с, за что отдаются деньги??? Вообщем крайне не советую подключать этого провайдера.... Читать отзыв

Давно пользуюсь ростелекомом по началу все было хорошо, но сейчас все хуже и хуже, тариф 100мб/с,а на деле всего 2. Трубку поддержка не берет, а когда берет говорит тех работы. Эти технические работы идут каждый божий вечер, даже в самые лучшие дни я не могу пооучить свои обещанные 100мб/с, за что отдаются деньги??? Вообщем крайне не советую подключать этого провайдера. Подумайте 100 раз прежде чем выбрать ростелеком

Компания не отвечает за свои слова

Гость 1 ноября, 2025 год

Позвонили и сказали , что проведены технические обследования, готовы к подключению. По итогу приехавшие монтажники сказали увы свободных мест нет. Зря потраченное время.

Недостатки:

Один обман.

Сайт полная лажа. Можете уволить всех этих программистов.

Павлов 1 ноября, 2025 год

Сайт написан через одно места. Кто делал дизайн, кто думал о пользователе. Сделали чисто для продажи. А о пользователях, которые уже лояльны Вам и пользуются вашими услугами, да пофиг на них. Личный кабинет в "подвал" сайта запихнули, что говорит уже о любви к тем кто этой компанией пользуется. Вобщем отстойная компания.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

Ужасное отношение

Гость 31 октября, 2025 год

28.10 произошел обрыв сети и никакого ремонта. Сегодня уже 31.10, а в ответ тишина, обещание, что будут проводиться ремонтные работы и на этом все! Не советую данную компанию, буду подыскивать другого провайдера. Хотите проблем, тогда вам в Ростелеком!

Ужасное отношение к клиентам

Ульяна 31 октября, 2025 год

Как обычно дали второй шанс Ростелекому при переезде, но это такое дно,не передать словами.Качество интернета, общение сотрудников, просто отвратительно. Очень интересно знает ли собственник,какой беспредел творится в компании.

заявка выполнена в полном объеме, интернет восстановлен

Гость 30 октября, 2025 год

Заявка 165772655 выполнена оперативно и душевно-добросовестно. Огромное спасибо мастеру. 333333333333333333

Ростелеком отзывы клиентов

Гов....но интернет!

Не решают проблемы клиентов

Ужасное качество обслуживания

9 дней не можем дождаться кабельщиков

Отвратительная компашка

Нет интернета

Сроду не подключаться к Ростелекому.

Благодарность за чуткое отношение,понимание и быстрое решение вопроса

Не возможно заключить новый договор!

Сервис при отключении отвратительный

Никогда не подключайте Ростелеком!

Мошенники.

Отзыв от ноября 2025

Ростелекому не нужны новые абоненты?

Осторожно мошенники!!

Благодарность

Отвратительный сервис

Не ведитесь на из услуги

Безобращие

Подключают услуги в тихую

Осторожно жулики

Это ужас . Наладьте свою компанию

Провйдер говно

Отзыв на работу специалистов РОСТЕЛЕКОМ

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Компания не отвечает за свои слова

Сайт полная лажа. Можете уволить всех этих программистов.

Ужасное отношение

Ужасное отношение к клиентам

заявка выполнена в полном объеме, интернет восстановлен

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы