Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 12484 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Обманщики. Обдироловка
выкочка денег
Самая плохая компания с которой приходилось сталкиваться
спасибо большое за помощь)))
Аферисты
Отсутствует интернет
Отвратительный интернет
Полный капут
Договор 318011693641 - Сарапул
Ужас,да и только,а не обслуживание
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и... Читать отзыв Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно.
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и разъяснить,хамила и грубо отвечала,говорит что сбой в программе!
Дурят людей как могут!!!
Прошу разобраться в качестве обслуживания данного провайдера.
Худшее качество
УЖАСНО
Ужасный интернет
Отвратительный оператор предоставления услуг
Никогда никому не посоветую!!!
Никогда никому не посоветую!!!
не подключайтесь к данному провайдеру
С таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые, отвратительно!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество предоставляемых услуг!!!!!!!
Кто есть эта компания.
Мрази
Ужасное обслуживание
Качество и обман
при том что оплата интернета идёт за 100 мб/с, это вай фай, при прямом подключении выдавал 4,62 мб/с вх. и 6,72 исх. и это почти постоянно т.е. на один роутер больше 1 устройства не посадить если включен компьютер (через кабель) то смарт телевизор (подключен через кабель) не показывает. а деньги за интернет берут исправно. жулики, взять оплату за 100... Читать отзыв
при том что оплата интернета идёт за 100 мб/с, это вай фай, при прямом подключении выдавал 4,62 мб/с вх. и 6,72 исх. и это почти постоянно т.е. на один роутер больше 1 устройства не посадить если включен компьютер (через кабель) то смарт телевизор (подключен через кабель) не показывает. а деньги за интернет берут исправно. жулики, взять оплату за 100 мб/с а дать 6-10 разница в карман что б не развивать сеть на такие деньги.
Фу
Позор! Такая крупная компания и такое гадское отношение к клиентам. Информаторы не владеют информацией, связь с подразделениями посредством писем. 9.5 часов мою заявку не могут рассмотреть.
Лучше бы осталась клиентом омских кабельных сетей, и дешевле, и все работает.
Я очень недовольна! Как вам не стыдно, товарищи..
Весело
Поганая канторка. Уфас куда смотрит? Обман потребителя.
1 скорость скачивания 2,5 мегабита в место 100 обещанных.
2 зависает отрубается их сраные эти пристаки.
3 плачу каждый месяц когда интернет заканчивается , стал разрывать договор. Мне сказали оплатите долг 1500 . Я спрашиваю с какого хера 1500 у меня долг. Я плачу каждый месяц , не платил только за... Читать отзыв Суть отзыва пользуюсь 5 месяцев разочаровался во всем.
1 скорость скачивания 2,5 мегабита в место 100 обещанных.
2 зависает отрубается их сраные эти пристаки.
3 плачу каждый месяц когда интернет заканчивается , стал разрывать договор. Мне сказали оплатите долг 1500 . Я спрашиваю с какого хера 1500 у меня долг. Я плачу каждый месяц , не платил только за декабрь так как не хочу с вами работать и 25 числа мне отключили интернет , я услугами не пользуюсь и ваш сраный офис найти не могу что бы расторгнуть договор. То он не работает уже 30 декабря, то праздники .И почему я вообще должен его искать ваш офис что бы с вами попращатся, ваш специалист сам приезжал, когда это было нужно вам , и подключал сам оборудование , пусть сам приезжает и отключает . А я не специалист что бы отключать его.
4. у вас на рекламке было написанно 250 руб интернет , а по факту 450 минимум, телевизора у меня нет , я не смотрю его даже. А за интернет платить 450 руб.
это золотой интернет должен быть под 200 мб секунду. а не 2 как у вас. Это обман потребителя , введение в заблуждение. Штраф в Уфас для юр лиц, и ООО 500 тыс руб.
5 оплата только через связной, через яндекс деньги нельзя , ну а в связном я оплатил интернет заработал я чек выбросил , че я буду еще за интернет чеки собирать и хранить, знал бы что вы черти и меня на 1000 обманите в конечном итоге , я бы все чеки хранил да и вообще с вами не связывался никогда . Уроды. Обычно любого провайдера я оплачиваю через яндес деньги там храниться вся история , и я всегда ее могу запросить. А эти же уроды специально видят что человек оплачивал через связной, да и так все устроенно что бы по другому никак не оплачивалось , они и обманом занимаются таким образом. И с ухмылкой там сидят в офисе и говорят а вы докажите что оплачивали , предъявите чек . Чеки бы я еще за интернет не хранил каждый месяц, ну типа сам виноват что не хранил чеки , (питоры), Как будто я из 5 месяцев пользования 3 не оплачивал. А как тогда интернетом я бы пользовался ?? Если его как только деньги заканчиваются отключают 25 числа текущего месяца, обещанный платеж я не брал ни разу, а договор вообще 6 июля был заключен. Это поганая кантора, и таких в нашей стране , недолжно быть. Из за таких людей мы так и живем , на обмане . Жаль нету отрицательной оценки я бы поставил - 10.
6 и у них написано в Томске адрес транспортная 7 , но там нету офиса.
Плохая работа с клиентами
Не компания , пародия
Услуги нк представляют, только извиняются и просят подождать
Мотают нервы 3 дня
Испортили новый год
Закидывают смс, что работы сделаны, сами попумне отрывают, никто ничего не делает - услуги интернета не представляют - одни обещания пустые
О предоставлении услуг
Гавнокомпания
жалоба на хамское отношение к потребителю
Остались на новый год без телевидения и интернета
И не первый раз, то одно, то другое