› › ›

Артём Отзыв написан 25 ноября, 2019 год 99 просмотров

Переехали в новый дом, так как не было интерсвязи мы решили попробовать нового провайдера. Заявка №1: Установили оборудование возле двери, интернет был только в одной комнате, второй телевизор не подключили, так как не взяли с собой доп. оборудование. У нас стало два пульта на один телевизор, огромная коробка для раздачи сигнала на двери и доп. коробка у телевизора. Интернет работал не постоянно, телевизионный сигнал пропадал. Заявка № 2:Монтажник сказал, что предыдущие сотрудники нам всё сделали не правильно и посоветовал сделать доп. розетку в коридоре для переноса оборудования. Подключил телевизор, снова плюс два пульта и доп. коробка для раздачи сигнала. Заявка №3 Монтажник снова сказал, что на прошлых заявках были недобросовестные работники, сказал, что розетки не надо, надо роутер. Как потом оказалось, сотрудник перепрошил наш роутер без нашего ведома (после чего в дальнейшем мы не смогли им пользоваться). Интернет стал слегка заходить в дальние комнаты, но только у дверей (квартира 67 кв.м). Итог: Периодически приходилось звонить и просить устранить изъяны сигнала. Оставляли отзывы на горячей линии, но мер не было. Решили отключиться, так как через месяц появилась интерсвязь. Оставили заявку на отключение, но отключать нас не хотели, потом выяснилось, что ошибки в договоре. Заявку принимают, но не перезванивают.Всё это время нам продолжали начислять суммы за услуги и не только. Из-за того, что компания навезла в нашу квартиру кучу бесполезного оборудования нам приходилось платить за её аренду по 300 р в месяц. Затем, после многочисленных просьб в чате и звонков нам перезвонили и попросили тестово попользоваться услугами месяц без оплату, а затем решить отключаться или нет. Мы согласились. Тестовый период окончился,мы переподключились к другому провайдеру,заявки на отключения продолжали игнорировать скопился долг 1600 р и нам пришло письмо о том, что на нас подадут в суд и передадут коллекторам. Мы снова начали звонить, но заявку на отключения снова приняли и снова тишина. Теперь поедим в офис, но примут ли заявку так и не понятно, так как в договор внесена некорректная информация о собственнике.

Достоинства:

нет

Недостатки:

куча доп. оборудования с арендной платой
непонятные начисления
некомпетентные операторы
некомпетентные монтажники
сервис на нуле

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь: отзывы

Name: Ростелеком:клиент на последнем месте
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Артём

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь, Воронеж, просп. Революции, 35

1.4

9716 отзывов

835833 просмотра

МТС Exolve

Телекоммуникации и связь

2 отзыва

111 просмотров

Wink интерактивное телевидение

Телекоммуникации и связь

1.3

57 отзывов

5654 просмотра

Не подключайтесь к Винк, это развод и кидалово Подключил пакет "Оптимальный", оплатил, приложение не работает, написал заявку, ответа нет, звонил по телефону, ответ стандартный"много заявок, ждите обратной связи", ждал три месяца, но так ни обратной связи ни решения проблемы. Не пользуйтесь данным приложением, сплошное кидалово.

Манго Офис

Телекоммуникации и связь

4.6

174 отзыва

22943 просмотра

Речевая аналитика сотрудников плюсом к ВАТС Речевая аналитика от Манго - суперрешение для всех, кто хочет контролировать эффективность работы своих сотрудников. Пользуюсь уже год. Система позволяет записывать и анализировать разговоры с клиентами, следить за качеством обслуживания и повышать профессионализм сотрудников. Отчеты, которые я могу получить, помогают анализировать, принимать управленческие решения и оптимизировать бизнес-процессы. Сервис надежный, удобный...

Триколор

Телекоммуникации и связь

2.2

2834 отзыва

3099899 просмотров

Если не хотите смотреть ТВ тогда приобрести советую) См фото так у вас будет всегда на экране! Операторы это вообще отдельная тема!!

Ответ представителя Триколор

вторник, 30 апреля

Понимаем, что всегда неприятно, когда просмотр по какой-то причине невозможен 😣 Напишите, пожалуйста, нам на эту почту 👉 [email protected] 👈...

Novofon

Телекоммуникации и связь

3.9

29 отзывов

3311 просмотров

Всё чётко и надёжно! Для работы с иностранными коллегами требовался виртуальный номер. Мне порекомендовали обратиться в Novofon, что собственно я и сделала. Номер получила, теперь каждый день осуществляю рабочие звонки. Зависаний и каких-либо других перебоев со связью нет. Я довольна :)

Телфин

Телекоммуникации и связь

92 отзыва

31380 просмотров

Являемся партнёрами телфин Сотрудничаем уже давно. В целом все устраивает. Получаем ежемесячный процент от подключённых клиентов. Все просто и прозрачно. В личном кабинете легко отслеживать всех подключенных к программе

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Телекоммуникации и связь

4.3

192 отзыва

32581 просмотр

ООО "Интерсвязь"

Телекоммуникации и связь

1.5

41 отзыв

10029 просмотров

Посточннве проблемы с интернетом и домофоном Качество интернета становится все хуже, то есть сеть, то нет, отключается сама по себе, также теперь если выходишь из комнаты, где стоит роутео, связь пропадает. Плохо дело с домофоном, часто не срабатывает звонок в приложении или не срабатывает кнопка открытия, в чате уже не знают, какую бы причину придумать, дабв...

ТТК (ТрансТелеКом)

Телекоммуникации и связь

2.8

207 отзывов

27534 просмотра

Интернета нет, сроков ремонта нет, но ты плати! Ужасный провайдер! Как можно быть настолько безответственным и непрофессиональным? У меня нет интернета уже целые сутки, и никто из сотрудников ТТК даже не пытается решить эту проблему! Я плачу за услуги вовремя, а взамен получаю никчемный сервис и никакой поддержки. Как можно так игнорировать запросы клиентов и не исполнять свои...

Газпром космические системы

Телекоммуникации и связь

15 отзывов

2299 просмотров

Муж сам подключил оборудование ) Интернет подключили неделю назад. Пока все устраивает. Муж оборудование сам установил. Не сразу получилось найти спутник, но мы позвонили в службу поддержки и нам объяснили. Были с нами на линии, пока не появился характерный сигнал.

Beget

Услуги хостинга, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Б

4.5

11 отзывов

10221 просмотр

Устраивает все Лучший хостинг который у меня был, устраивает все, второй год - полет отличный, не помню моментов что бы сайт падал или был не доступен, продление домена со скоростью света, одно нажатие кнопки и готово. Не полнился и оплатил последний раз сразу за год👍

Роскомнадзор

Телекоммуникации и связь

1.2

152 отзыва

23993 просмотра

Блокировка единственных ХОРОШИХ аниме по тупой причине Прежде всего хочу узнать какие ек макарек пропаганда. в МУЛЬТИКАХ? Милый во франксе, пререждение в слизь и остальное. Я в шоке что так безолаберно подходят к делу люди просто надо быть отсталым человеком чтобы так относиться к чужим интересам ограничит и закрыть 2 РАЗНЫЕ вещи. Я разочарован в данном событии.

ТВ-КОМФОРТ Московская Антенная Служба

Телекоммуникации и связь, Москва, пр-т Ленинский, д. 52

3.7

3 отзыва

1736 просмотров

Платные услуги! Телефон данной компании дали в единой диспетчерской г.Москвы 18.03.2024г.,когда я оставляла заявку о неработающей антенне. Позвонив по номеру 8-495-776-87-95 в 12-25 взял трубку не с первого раза мужчина. Голос был крайне не доволен моим звонком, было такое впечатление, что человек только что проснулся от моего звонка. Разговаривать был не настроен....

Инженерный системы Energy Systems

Телекоммуникации и связь, Москва, Б.Толмачевский переулок, д.5

4.9

68 отзывов

11907 просмотров

Спасибо компании компанию обратились для согласования перепланировки по всем инстанциям, включая БТИ. Работу выполнили оперативно, с минимальным нашим участием, относительно недорого. Спасибо!

МГТС Московская городская телефонная сеть

Телекоммуникации и связь

2.7

193 отзыва

20157 просмотров

Мгтс кинули на 20.000 тысяч рублей Доброго времени суток .7 лет назад подключил пакет услуг от мгтс по акции , в нее входил телефон самсунг j3 за рубль в месяц .Нужно было пользоваться их услугами два года и по договору телефон остается у меня . Недавно узнал , что оказывается, аренду у меня не сняли за этот...

Ответ представителя Интернет от МГТС

6 марта, 2024 год

Нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её подробнее, пожалуйста, указав номер лицевого счета и контактный номер на нашу почту...

ТК-Телеком

Телекоммуникации и связь

2.7

3 отзыва

2050 просмотров

Хотел подключить Сегодня соседка сказала, что возле моего дома на столбе прикрепили какую-то коробочку - от ТК Телеком, но никому ничего не сказали для чего, с какой целью? У соседей спросил, никто ничего не знает. Пытался к ним в контору дозвониться не смог. А потом в отзывах прочитал что...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10631 просмотр

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

Zadarma

Телекоммуникации и связь

2.1

41 отзыв

12624 просмотра

Ужасная тех поддержка После 6 лет использования сервисом вынужден написать крайне негативный отзыв на сервис и службу тех поддержки Заказывая для теста новый номер телефона мне заблокировали возможность вообще приобртеть номера. Сославшись на то, что какие-то мои документы не подошли. Все 6 лет было ок, а тут - нет. Какие конкретно документы не отвечают,...

МТС ТВ

Телекоммуникации и связь

1.3

4 отзыва

3315 просмотров

Качество оборудования Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В...

Ответ представителя МТС

17 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Крайне неприятная ситуация, полностью вас понимаем. Извините за это, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам с помощью...

Город-ТВ

Телекоммуникации и связь

2.3

3 отзыва

2868 просмотров

Отзыв о цифровом ТВ Саратов Ужас, постоянно пропадает, зависает вообщем всё по Саратовски, не хотят видимо и эту зарплату получать, считаю разогнать их по домам и поставить автоматизацию, так не смогут вредить нам, а людям советуют заменить оборудование, даже если 20мин назад купленное у них... У.. Ды

OKI-TOKI

Телекоммуникации и связь

12 отзывов

1772 просмотра

Для звонков то, что нужно Для работы со звонками сервис подходит отлично! Он настолько функционален, продуман и при этом прост, что с настройкой справится любой. Тут можно интегрировать различные каналы, такие как чаты, соц сети, электронную почту. Взаимодействовать с клиентами стало намного проще и эффективней! Также тут встроен удобный функционал для отслеживания и оптимизации работы...

Орион Экспресс

Телекоммуникации и связь

2.2

26 отзывов

11808 просмотров

Не хотят вернуть ошибочный платёж. Я никогда не была абонентом этой компании, договор лично я с ними не заключала. По ошибке перечислила 500 рублей авансом и вот началось, то не по форме заявление написано, то ещё что то. Мелкие воришки.

SIPNET

Телекоммуникации и связь

3.1

14 отзывов

7957 просмотров

Все устраивает С Сипнетом сотрудничаем более 5 лет, за это время и наша компания выросла, и у них появились новые функции и предложения. Менеджер с нами на связи, периодически рассказывает про новинки, недавно заключили новый договор на видеосвязь. По качеству связи и различных фишек для работы кол-центра и отработки входящих и исходящик...

ГудЛайн

Мобильная свзязь

3.1

116 отзывов

44009 просмотров

Не связывайтесь с Гудлайн Пользовался услугами гудлайн эпизодически. Из-за ограничений последних лет не было необходимости в использовании. И вот понадобилась. Сюрприз, обе мои сим не активны и баланс их видимо улетел в неизвестном направлении. Пользовался их связью поскольку было удобно, что не было ограничений на простой симки, а теперь раз, и давай -до...

ТВК Инзер

Телекоммуникации и связь

1 отзыв

261 просмотр

Интегратор сетевых решений ТВК Инзер - интегратор информационных решений. Понравился комплексный подход, сертификация поставляемого оборудования по ТОРП

Салон связи Интер

Телекоммуникации и связь

1 отзыв

223 просмотра

Салон связи Интер нижний тагил Жалоба на продавца салона связи Интер на проспекте Ленинградский, 83а города Нижнего Тагила. Замените пжл его на нормальную девушку, которая там работала. Он не может толком ответить ни на один вопрос, скачет по салону как обезьяна, туповатый от природы. Хоть бы уже этот жлоб нашел мужскую работу. Сейчас противно заходить...

ОБИТ Телекоммуникации

Телекоммуникации и связь, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.13-15

2.6

18 отзывов

11246 просмотров

Не видит сеть На этот раз возвращаюсь с другой проблемой. Ни один прибор не подключается к сети. Пароль не менялся,оплата была. Заблочили и все. Что может быть лучше работы? Отключенный интернет во время нее Я меняю провайдера. Все.

КМВтелеком

Телекоммуникации и связь

2.9

8 отзывов

3328 просмотров

Ужасный интернет! Не советую подключать! Самый ужасный интернет, которым я когда либо пользовалась! Дозвониться не возможно, обещают перезвонить так как операторы все заняты, никто не перезванивает. Не тратьте деньги и нервы, связываясь с этими бездельниками!

АСК

Телекоммуникации и связь

4.7

3 отзыва

1186 просмотров

Все быстро делается и без лишней траты времени Мне казалось что согласование перепланировки это ад кромешный, и в общем то это правда, разве только это делать без помощи этой организации, а так все быстро делается и без лишней траты драгоценного времени.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь