Ростелеком отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 12413 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Бестолковая компания
Ужасная компания
Ужасная компания
Навязывают мои продукты и говорят что это в подарок
Клиенты за собой Смотрите
Хитренькие воришки
"Слово купца" не знакомо
Ростелеком говно
Ьвлулулалаьвьаьвьааьаьаьаьаьаььааььааьаььаьаьаьаьаьаьаьаьаьаьа
Невозможно получить тех. поддержку в удобное время.
Ростелеком
Лучше выбрать другого оператора.... Читать отзыв Разводилово. За каждую подписку сдирают деньги, месячная оплата - это всего лишь несколько каналов по ТВ, и за каждый дополнительный канал требуется оплатить дополнительно. Позвонила, чтобы разорвать договор. Так как иначе долг увеличивается, даже если не включать телевизор вообще. По итогу оператор нахамил. Каждый оператор переводит к другому, то по распоряжению договоров, то в отдел финансов.
Лучше выбрать другого оператора. Это жулики! Не рекомендую
Самая худшая компания
где мой интернет
Ужас Товарищи!
Звонят раз в пару месяцев, предлагают услуги-ок, без вопросов выслушиваю, обычно ваши предложения сильно уступают в сравнении с тем что я сейчас имею.
Сегодня же так же поступил звонок в 14:37 (по времени Челябинска) с номера +7 8126795216, так же предложили несколько пакетов услуг, на... Читать отзыв Здравствуйте, не являюсь вашим клиентом, но очень хотел бы пожаловаться на некомпетентность ваших рекламщиков, конкретнее работу колл-ц.
Звонят раз в пару месяцев, предлагают услуги-ок, без вопросов выслушиваю, обычно ваши предложения сильно уступают в сравнении с тем что я сейчас имею.
Сегодня же так же поступил звонок в 14:37 (по времени Челябинска) с номера +7 8126795216, так же предложили несколько пакетов услуг, на мои вопросы ответить не смогли, предложили переключить на более компетентного специалиста...
Пообщались 15 минут, нашли взаимопонимание, я был заинтересован, но звонок прервался.
Спустя пару минут мне пошел повторный звонок уже с +7 9842515247, продолжили диалог с оператором, пообещали перезвонить через 10-15 минут после уточнения касаемо условий подключения.
Прошел час, мне не перезвонили, решил перезвонить сам.
Ответила уже девушка, попросила пару минут подождать, мол свяжется с оператором который консультировал и он перезвонит.
Прошло ещё 15 минут, перезваниваю-Та же девушка, уже с удивлённым голосом, и уточняющим вопросом "не перезвонили?" обещает лично всё узнать и перезвонить.
На данный момент прошло уже более получаса-обратной связи нет.
Я был лучшего мнения о вашей компании. Понимаю, бывают невменяемые клиенты, но я вполне конкретно обьяснил свою потребность, и назвал те условия которые меня-бы устроили, которые мне на данный момент предоставляет другая компания (ну не устраивает меня кач-во интернет соединения, но альтернативы мне никто не смог предложить).
Предыдущие звонки заканчивались тем-что нет возможности удовлетворить потребности, ну ничего страшного, Сегодня звонок начинался с информации о новом оборудовании.
По итогу я потратил минут 30 на общение с вашими операторами, 3 раза было обещание перезвонить, но связи так и не было...
Самый днищенский инет который может только существовать, ну не считая
Получил тех поддержку, с нерешоной проблемой
Начисляют опции не предупредив и отказываются делать перерасчёт
Компания Ростелеком работает ужасно!
Отстой несоветую
каталы, наперсточники
благодарность
огромная благодарность указаному сотруднику за неравнодушное отношение к работе, компетентность, вежливость, порядочность.
начав работу в 14: 30 , покинул место работы в 20: 15 только после полного восстановления и устранения неполадок. благодаря его неравнодушному отношению, работа магазина была завершена своевременно(интернет соединение).
на таких сотрудников нужно равняться.... Читать отзыв 20.04.2022. по адресу Штахановского, 14(золотой колос) проводил работы сотрудник организации Бондаренко Иван Алексеевич, сервисный инженер.
огромная благодарность указаному сотруднику за неравнодушное отношение к работе, компетентность, вежливость, порядочность.
начав работу в 14: 30 , покинул место работы в 20: 15 только после полного восстановления и устранения неполадок. благодаря его неравнодушному отношению, работа магазина была завершена своевременно(интернет соединение).
на таких сотрудников нужно равняться. спасибо
[email protected]
отвратительное качество
Обман людей
Служители бандеры
Рос тел слабаки их может заставить все что угодно. Они на наркотиках от верблюда держаться. В офисэ на оплате пернуть нельзя а то носом в... Читать отзыв Ростелеком это прислуга хохлячины. Свастику не ностит значит не фашик. А служит батальонам Азоса. Танки точка су зрегистрировали трафик который содержал стукачество от ростелекома. Они сдавали позиции российских танков под гребанный джовелин. И снбжали информацией хохлячину.
Рос тел слабаки их может заставить все что угодно. Они на наркотиках от верблюда держаться. В офисэ на оплате пернуть нельзя а то носом в жопу залезут занюхать.
Нос у них пора отторвать.
Сдают диспозиции росгвардии самим бендерам ну надоже.
Отвратительное отношение
Полностью поддерживаю!
Самый худший провайдер домашнего интернета
Подключили все быстро за секунду.
И сразу же начались проблемы.
Скорость была ниже заявленной (буквально отсутствовал 1 ноль в цифрах) - заявлено 500 по факту 50.
Я... Читать отзыв Пользовался этим убогим провайдеров около 8-9 месяцев от безвыходности. (Потому что управление ЖКХ просто не пускает других провайдеров) - на выбор было всего 3 : мтс/Билайн/и Ростелеком (должна быть запрещённой в России организацией).
Подключили все быстро за секунду.
И сразу же начались проблемы.
Скорость была ниже заявленной (буквально отсутствовал 1 ноль в цифрах) - заявлено 500 по факту 50.
Я обращался по этому вопросу с первой недели пользования до последнего дня - проблему не решили.
Техническая служба разные причины говорила - оборудование старое в подъезде, стены из свинца и бетона, ретроградный Меркурий поэтому все плохо.
Дошло до того что я позвонил и предложил купить за свои деньги новый коммутатор в подъезд - мне тупо отказали.
Купил два новых роутера по 7500 - точнее как купил - великие специалисты Ростелеком просто мне их привезли и сказали что проблему можно решить только таким образом…. Ну Окей хорошо.
Настраивать роутеры приехали аж втроём. Наблюдать за настройкой системы которая автоматически настраивается и по меш подключается было смешно.
Поставили все ок работает (ура свершилось подумал я) - да вот нет. После настройки прошло пару дней и роутер просто перестал работать.
Сказали что вернуть его конечно можно в течении недели и нужно обязательно приехать в офис который не работает.
На вопрос : почему я должен привозить оборудование сам, которое я не просил и не требовал. Это привез и установил сервис инженер по причине невозможности исправить проблему другими путями. - я услышал - я могу оставить заявку конечно (спасибо бл за одолжение) - но мы ее не рассмотрим просто, потому что услуги забора оборудования нет.
В общем и целом : коротко резюмирую.
НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
мтс Билайн в тысячу раз лучше работают (а качество у них ну супер убогое я бы сказал, но даже эти недопровайдеры показали себя лучше) - понимаете насколько уровень Ростелеком страдает. Этот старый мамонт остался в прошлом, его развитие закончилось в 2000 году.
Бесы в самоволке.
Отсутствие интернета
Гавно скорость