Ростелеком отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 10300 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Ужасная компания интернат не работает
плохо оказываются услуги во всех направления
это просто крик души уже
с операторами в чате разговаривать просто смысла нет , нервотрёпка ещё та
заказал опцию цифровая помощь , так её ещё активировать надо , как будь то клиенты заказывают услуги просто так по приколу. Что бы с оператором связаться нужно по 30 мин ждать , как кто то из операторов... Читать отзыв уже больше месяца происходят странные вещи с интернетом , всё лагает скорость пропадает
с операторами в чате разговаривать просто смысла нет , нервотрёпка ещё та
заказал опцию цифровая помощь , так её ещё активировать надо , как будь то клиенты заказывают услуги просто так по приколу. Что бы с оператором связаться нужно по 30 мин ждать , как кто то из операторов ответит , дальнейшее общение ( вопрос - ответ ) происходит как минимум через 5 минут , а ДОЗВОНИТЬСЯ , это просто ужас , уберите этого бота , я уже телефон свой экран разбил
Отзыв о Ростелекоме
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Очень прошу ускорить приход мастера по заявке 2026277727.
Навязчивая реклама!!
Какой-то местный "гений менеджмента" придумал запускать рекламу при переключении каналов, которая идёт несколько минут, от которой невозможно переключиться и которая включается с повышением громкости в нарушение закона!
После моей жалобы эту рекламу отключали на полгода, но вот подключили опять. Вам неймётся? Вы хотите проблем? Вы их получите.
Ужасное обслуживание
После чего выставили счет который мы собственно не оплатили (за что платить если они их не установили ) теперь интернет отключен ,вопрос до сих пор не смогли решить !!!
Ужасное отношение еще на этапе, когда хотите стать клиентом
Работа не выполнена!
Зря я перешёл на данного правайдера
Позор вы даже it специалистов не можете... Читать отзыв Не переходите на этого правайдера, лучше пусть у вас будет плазая скорость но только не ростелеком. Каждый день обрывы, бот вообще черт знает что пишит что интернеьа не будет до 15.12.24. Я плачу 700р и постоянно что то обрывается в данный момент звоню в техническую подержу 21 минут ни кто не берет телефон
Позор вы даже it специалистов не можете найти чтоьы исправить бот котрый пишит на вашем адресе в дуться техническое работы интернета не будет до 15.12.24. Люди даже и не думайте подключать ростелеком.
Подключение интернета
Претензия к ПАО "Ростелеком"
И уже второй год ремонтные работы не проводятся. Каждый месяц отправляли письмо на эл. почту: [email protected]. Порекомендовано отправлять сообщения в личном кабинете или другим способом. В октябре и ноябре направили сообщение в личном кабинете. Сегодня пришло исковое заявление об оплате долга!
... Читать отзыв Балашиха. С июля 2023 года не работает стационарный телефон, договор № 850010555452. В тех поддержке ответили - авария.
И уже второй год ремонтные работы не проводятся. Каждый месяц отправляли письмо на эл. почту: [email protected]. Порекомендовано отправлять сообщения в личном кабинете или другим способом. В октябре и ноябре направили сообщение в личном кабинете. Сегодня пришло исковое заявление об оплате долга!
Не понятно, как работет организация. ПАО "Ростелеком" даже не знает, что в его хозяйстве творится! Главное, чтобы деньги шли!
Отвратительная тех поддержка
Интернет середины прошлого века.
Полное игнорирование
Говнокомпания. Когда интернет был - телевидение постоянно подвисало.
Ищу альтернативу.
Проведение порта
Отвратительное обслуживание
Сервис ужасный, качество ещё хуже. Лохотрон
Худшая организация из всех
Как вы объясните этот ужас?!
Узнала я об этом только спустя пол года? С вами вообще всё в порядке?
Значит так.. я написала и отправила заявление. И как ваш очень давний клиент, я ужасно разочарована в вашей системе платежей. На будущее : если клиент вовремя не платит, ЗНАЧИТ НАДО ЕМУ ОТКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ И НЕ ВВОДИТЬ ЕГО В «несуществующие» ДОЛГИ, даже не уведомив об этом клиента.
Террористическая организация
Даже после разрыва договора требуют денег, угрожают, присылают спам на почту и всячески мешают жить.
А еще у них популярно мнение, что им все должны. Вся страна РОСсия.
При этом не исполняют условия... Читать отзыв Так и хочется написать лично Путину (но он сейчас очень занят), чтобы он прикрыл эту шарашкину контору, которая еще примазывается к RUS. Этот телеком давно уже не РОС.
Даже после разрыва договора требуют денег, угрожают, присылают спам на почту и всячески мешают жить.
А еще у них популярно мнение, что им все должны. Вся страна РОСсия.
При этом не исполняют условия договора, начисляют странные суммы, разрывают договора когда выгодно им. Тут уже ниже есть отзыв, когда дерут деньги уже даже после переезда. Да, в этом всем узнается хрень от этой компании.
Только бы драть деньги, а как и за что не важно. Деньги любой ценой.
мошенничество, вымогательство
написала заявление о расторжении договора 30 мая 2024 года
28 ноября 2024 года получаю смс с угрозами, что на меня подадут в суд, если я не оплачу за за несколько месяцев, в которые не пользовалась услугами
Очень бессовестные операторы!
Самое плохое обслуживание
Зоопарк в Кунгуре, есть желающие
Собрались менять опору(столб) рядом с моим домом, на том столбу один полевой провод
интернета тянущиеся ко мне. Приехали, демонтировали столб, пробурили ямку под новый и все уехали, через некоторое время этог дня, приехал трактор закопал ямку и уехал. От связистов не слуха не духа, провод лежит на земле на дороге машины катают по... Читать отзыв Всем добра, Ростелеком это убогий оператор с амбициями.
Собрались менять опору(столб) рядом с моим домом, на том столбу один полевой провод
интернета тянущиеся ко мне. Приехали, демонтировали столб, пробурили ямку под новый и все уехали, через некоторое время этог дня, приехал трактор закопал ямку и уехал. От связистов не слуха не духа, провод лежит на земле на дороге машины катают по нему, убрать его на обочину смысла нет, потому что он пересекает её. Интернета два дня нет. Пришлось самому рисковать здоровьем, залез на свой(частный) столб, натянул провод что бы он был в подвешенном состоянии, но от столба до столба стало очень большое расстояние и он весит очень низко. Звонил по горячей линии, там дурдом, аврал, дозвониться не могу. Папуасы эти орудуют в Пермском крае город Кунгур. У меня слов нету охарактеризовать их бестолковую работу. Вывод у меня один,нужно менять оператора который предоставляет грабительские услуги, но предоставляет.
Интернет от правайдера
Словом интернет полное г#*** лучше пользоватся мтс чем этим д#*** г#** жалко нельзя за это банят ругатся матом, я бы прям в глаза... Читать отзыв Интернет лагает глючит и вообщем тормазит , даже нельзя посмотреть ютуб не то , что написать сообщение кому либо или прочитать. 1
Словом интернет полное г#*** лучше пользоватся мтс чем этим д#*** г#** жалко нельзя за это банят ругатся матом, я бы прям в глаза провайдеру сказал , что интернет его просто г#** .
Тупой оператор
Дно полное, нервы и время
ужасное обслуживание
2. техническая поддержка, не на все вопрос знает ответ
3. не могут решить проблему, вот уже несколько дней!
Обслуживание клиентов